梁繼宏
(齊齊哈爾大學(xué) 圖書(shū)館,黑龍江 齊齊哈爾 161006)
當(dāng)今隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,并已在高校圖書(shū)館中全面普及,圖書(shū)編目已成為高校圖書(shū)館非常重要的工作之一,在信息化的建設(shè)進(jìn)程中,圖書(shū)編目的工作模式及組織管理都有了很大的改變[1]。高校圖書(shū)館作為學(xué)??蒲械囊粋€(gè)重要服務(wù)部門(mén),對(duì)高校的不斷發(fā)展影響很大。圖書(shū)編目是高校圖書(shū)館服務(wù)老師和學(xué)生的保障,也能影響高校圖書(shū)館服務(wù)的效率及質(zhì)量。只有加強(qiáng)信息化時(shí)代高校圖書(shū)館編目工作,才能提高對(duì)師生的服務(wù)質(zhì)量[2]。圖書(shū)編目是根據(jù)特定的編目規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各類文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類和著錄,從而建立高校圖書(shū)館比較完整的館藏目錄體系,方便師生快速查閱文獻(xiàn)資料。圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)進(jìn)行編目后才能按分類上架,高校圖書(shū)館在編目過(guò)程中引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的必然要求,也能促進(jìn)圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展[3]。信息化背景下高校圖書(shū)館編目效率提高措施可做好以下幾方面工作。
隨著信息化時(shí)代的快速推進(jìn),圖書(shū)編目在內(nèi)容及形式方面都有較大變化,編目工作要保證管理模式所具備的科學(xué)性。高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況,選擇合適的管理措施高效地服務(wù)全校師生,編目標(biāo)準(zhǔn)要保證標(biāo)準(zhǔn)化及統(tǒng)一化,結(jié)合學(xué)校特色和優(yōu)勢(shì)學(xué)科的實(shí)際建設(shè)情況,了解師生閱讀需求的前提下,根據(jù)實(shí)際情況把標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,根據(jù)圖書(shū)館存在的具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析,保留本館特色的基礎(chǔ)上探索編目的標(biāo)準(zhǔn)化、共性化,從而提高圖書(shū)館分編水平。針對(duì)圖書(shū)復(fù)本影響分編的這種情況,高校圖書(shū)館要堅(jiān)持按一定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)采購(gòu)復(fù)本,在采購(gòu)復(fù)本的過(guò)程中,不同類型圖書(shū)要控制一定的數(shù)量,盡量避免對(duì)復(fù)本進(jìn)行大量采購(gòu);還要定期檢查核實(shí)復(fù)本,對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)資料修訂完善后,還會(huì)有新的版本出現(xiàn),就需要從事編目工作人員抽出時(shí)間對(duì)圖書(shū)復(fù)本的版本、內(nèi)容等進(jìn)行檢查核實(shí),對(duì)內(nèi)容陳舊的復(fù)本圖書(shū)及時(shí)去除,根據(jù)具體情況有效替換成新的內(nèi)容,提升圖書(shū)和復(fù)本的價(jià)值,向師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[4]。大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的洞察發(fā)現(xiàn)力、決策力、流程優(yōu)化能力來(lái)適應(yīng)高增長(zhǎng)率、海量及多樣化的信息資產(chǎn),伴隨數(shù)據(jù)挖掘、可視化分析等大數(shù)據(jù)技術(shù)的逐漸趨于成熟,其能應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。對(duì)于不規(guī)范、不準(zhǔn)確、重復(fù)記錄的編目數(shù)據(jù),如果采用人工查找并及時(shí)處理問(wèn)題,所需要工作量特別大,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)按分類號(hào)或書(shū)名聚類,并將異書(shū)同號(hào)、同書(shū)異號(hào)的數(shù)據(jù)傳遞給圖書(shū)編目工作人員,同時(shí)在編目大數(shù)據(jù)中選擇權(quán)威機(jī)構(gòu)給出的準(zhǔn)確編目數(shù)據(jù),可提高編目數(shù)據(jù)質(zhì)量及效率[5]。
在高校各種工程認(rèn)證、師范認(rèn)證及各學(xué)科評(píng)估的影響下,促使老師和學(xué)生閱讀及查找資料范圍的快速增大,為確保高校圖書(shū)館能適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的腳步,圖書(shū)館文獻(xiàn)資源應(yīng)采取多元化發(fā)展,給師生提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)資料。在文獻(xiàn)收集過(guò)程中編目工作要對(duì)各學(xué)科專業(yè)前沿知識(shí)、認(rèn)證方面文獻(xiàn)等紙質(zhì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理,還需要拓展編目范圍,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的海量有價(jià)值數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類編目,達(dá)到豐富且擴(kuò)展圖書(shū)館數(shù)據(jù)收藏。師生在檢索所需文獻(xiàn)時(shí),就能極大地縮短獲取資料信息的時(shí)間,增加師生對(duì)查閱資料的滿意度。當(dāng)師生到圖書(shū)館查閱資料時(shí),提供的導(dǎo)讀及目錄推薦對(duì)師生查閱資料效率有很大作用。為使導(dǎo)讀及目錄推薦的效率提高,圖書(shū)編目館員就應(yīng)對(duì)師生平時(shí)查閱資料的檢索習(xí)慣及閱讀記錄做到及時(shí)存儲(chǔ),利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)能科學(xué)地篩查出師生的檢索及閱讀特點(diǎn),當(dāng)師生再次查閱資料時(shí)圖書(shū)檢索系統(tǒng)能對(duì)已經(jīng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為師生提供具有針對(duì)性強(qiáng)、能滿足個(gè)人需求的查閱目錄。其次在師生檢索時(shí)根據(jù)自己對(duì)信息需要采取正常檢索、模糊檢索、精準(zhǔn)檢索及關(guān)聯(lián)檢索技術(shù)[6]。當(dāng)圖書(shū)編目人員修改編目細(xì)則時(shí),對(duì)高校圖書(shū)館的流通部、采編部門(mén)都會(huì)有一定的影響,在需要對(duì)編目細(xì)則修改時(shí)不能單獨(dú)由編目部人員來(lái)完成,應(yīng)有主管業(yè)務(wù)的副館長(zhǎng)把流通部、采編部的工作人員召集都到一起進(jìn)行討論,集思廣益并聽(tīng)取各部門(mén)的建議及意見(jiàn),再對(duì)編目細(xì)則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。編目細(xì)則修改前要有比較詳細(xì)的方案,修改的必要性及怎樣修改,修改后是否有助于解決目前實(shí)際問(wèn)題及編目效率的提高,是否有助于信息化背景下圖書(shū)館后續(xù)的發(fā)展。高校圖書(shū)館是為廣大師生提供信息服務(wù)的,滿足師生是圖書(shū)編目分類首先要考慮的,使師生用快速且不太復(fù)雜的方法查閱所需的圖書(shū)。為達(dá)到這個(gè)目的圖書(shū)編目人員在進(jìn)行圖書(shū)編目之前要了解圖書(shū)館是針對(duì)哪些師生的,要了解學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)及學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)分布,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行圖書(shū)的編目分類工作,來(lái)保證師生利用最短時(shí)間內(nèi)查找所需要的圖書(shū)資料,保證圖書(shū)館是真正為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的圖書(shū)館[7]。
微信公眾號(hào)主要有服務(wù)號(hào)及訂閱號(hào)兩種,服務(wù)號(hào)主要體現(xiàn)服務(wù)功能,在服務(wù)號(hào)中可以查詢借閱人相關(guān)信息,利用服務(wù)號(hào)也能辦理業(yè)務(wù);訂閱號(hào)的作用是向目標(biāo)客戶群體及時(shí)傳遞一些信息,結(jié)合用戶要求發(fā)送關(guān)鍵詞,公眾號(hào)就能給用戶提供與關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的信息資源;利用微信公眾號(hào)很大程度上增強(qiáng)了高校圖書(shū)館網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理能力,通過(guò)與師生的線上相互交流,可以提高圖書(shū)館的智能化管理水平。高校圖書(shū)館在進(jìn)行圖書(shū)編目工作過(guò)程中,能通過(guò)訂閱號(hào)向全校師生提供全面的檢索功能,將圖書(shū)系統(tǒng)分類后將信息逐條全部上傳,師生可以隨時(shí)進(jìn)行線上檢索,獲取自己所要查找的圖書(shū)借閱、資源儲(chǔ)存等一些信息,查找結(jié)束后可立即線上預(yù)定圖書(shū)。借助微信公眾號(hào)搭建的平臺(tái)提供了高校圖書(shū)館和師生之間進(jìn)行線上交流的機(jī)會(huì),既給師生帶來(lái)方便又減少了線下工作對(duì)人工及時(shí)間的消耗,從而提高了編目工作的效率和服務(wù)水平。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)特別是云服務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展,高校圖書(shū)館編目工作不再拘泥于傳統(tǒng)工作模式,在編目工作內(nèi)容上也更加豐富,不僅包含圖書(shū)還包含光盤(pán)數(shù)據(jù)、媒體資源等均作為編目對(duì)象,高校圖書(shū)館編目具體工作還根據(jù)新的編目對(duì)象來(lái)開(kāi)發(fā)與之相適應(yīng)圖書(shū)編目產(chǎn)品,做到多種資源的整合和分類。把為師生服務(wù)放在首要位置,圖書(shū)編目工作應(yīng)該和師生之間建立互動(dòng)、交流關(guān)系,收集線下和線上師生的反饋信息,強(qiáng)化檢索引擎系統(tǒng)內(nèi)容,開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化檢索功能[8]。高校圖書(shū)館一定要清醒地認(rèn)識(shí)到編目類型和對(duì)象所具有的多元化特點(diǎn),應(yīng)重視電子文獻(xiàn)資源的系統(tǒng)化管理。信息化時(shí)代高校圖書(shū)館的數(shù)字化信息、電子化文獻(xiàn)資源迅速增加,從電子期刊、紙質(zhì)文獻(xiàn)、光盤(pán)數(shù)據(jù)、專業(yè)及特色數(shù)據(jù)庫(kù)到網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)等,包含了數(shù)量特別巨大的信息。圖書(shū)館借閱服務(wù)已完成了打破時(shí)間和空間的限制,為了使師生用最短時(shí)間查閱所需目標(biāo)信息,高校圖書(shū)館編目工作要重視對(duì)電子信息資源的系統(tǒng)管理,強(qiáng)化對(duì)電子資源的編目分類管理,對(duì)各類電子信息資源進(jìn)行全面、規(guī)范、高效的整合,研發(fā)一套切實(shí)可行、適合本校師生的文獻(xiàn)編目流程,在電子信息資源編目管理與優(yōu)化的前提下實(shí)現(xiàn)編目質(zhì)量的快速提高[9]。