高校圖書館館藏資源主題推廣實(shí)踐與策劃研究

楊 敏，李 丹

(太原科技大學(xué) 圖書館，山西 太原 030024)

0 引言

高校圖書館作為高校重要的文化宣傳陣地之一，不僅需要輔助高校師生進(jìn)行文獻(xiàn)資源的獲取、利用，還發(fā)揮著中國傳統(tǒng)文化的涵育陣地作用。大學(xué)生是國家未來發(fā)展的脊梁，因此，接受紅色教育必不可少。2021年是建黨百年，國內(nèi)42所“雙一流”高校圖書館紛紛開展各類讀者活動，深入挖掘、整合、盤活各類資源，實(shí)實(shí)在在為在校師生提供了了解國史、學(xué)習(xí)黨史的平臺，同時(shí)也宣傳利用了館藏資源。文章通過本次主題館藏資源宣傳推廣活動發(fā)現(xiàn)了主題館藏推廣過程中的框架和注意事項(xiàng)，以期為之后的資源推廣策劃提供借鑒。

1 高校圖書館館藏資源宣傳推廣模式

高校圖書館擁有各類文獻(xiàn)資源，比如紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)期刊、電子資源，還有真人圖書、網(wǎng)絡(luò)音視頻等。針對不同的載體，推廣模式有所不同。此處以紙質(zhì)圖書、電子資源兩類主要資源為例，分析現(xiàn)有常規(guī)的推廣模式。

1.1 紙質(zhì)圖書

圖書是圖書館之本,高校圖書館的線下閱讀推廣活動多以紙質(zhì)書為中心開展，常見推廣模式有讀書會、書展、新書/好書推薦、圖書薦購/你選我購、圖書漂流、特藏展覽、主題文獻(xiàn)空間等模式。

文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，持續(xù)性強(qiáng)、滿意度高的讀者活動有：天津大學(xué)圖書館于2015年9月開始啟動文化展覽服務(wù)，已成為校園內(nèi)一處地點(diǎn)不變、內(nèi)容長新的人文景點(diǎn)[1]；南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院開創(chuàng)品牌活動“雙旦閱讀”，包括好書推薦、周末書影、圣誕書愿等，活動內(nèi)容新穎，滿意度高[2]；北京大學(xué)圖書館為豐富讀者體驗(yàn)，策劃好書榜精選書目/攝影展、“‘知書·知臉·也知心’閱讀攝影展”書臉活動[3]。這些活動因其新穎的形式或持續(xù)性的模式獲得了讀者的極大關(guān)注。

1.2 電子資源

電子資源指數(shù)字信息資源, 是一切以數(shù)字形式生產(chǎn)和發(fā)行的信息資源[4]。電子資源的常見類型包括電子期刊、電子圖書、數(shù)據(jù)庫等，常規(guī)推廣模式有培訓(xùn)講座、檢索大賽、宣傳冊/展板、知識競賽、線上比賽等。

肖雪等[5]通過調(diào)查問卷的方法，調(diào)研了大學(xué)生對有聲閱讀的需求，結(jié)果顯示，大學(xué)生對有聲閱讀服務(wù)充滿期待，圖書館應(yīng)強(qiáng)化有聲資源的宣傳推廣。翟爽等[6]在研究中指出，區(qū)域性特色數(shù)據(jù)庫和自建數(shù)據(jù)庫在實(shí)際推廣中，需要深入一線、嵌入目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。陳建紅[7]建議在電子資源的推廣中，重視意見領(lǐng)袖(即學(xué)識淵博的教師、成績優(yōu)異的“學(xué)霸”、與新生關(guān)系密切的助教等)對大學(xué)生的影響，豐富推廣模式。

2 高校圖書館館藏資源主題推廣實(shí)踐——以“建黨百年”為例

國內(nèi)“雙一流”高校圖書館是行業(yè)的翹楚、服務(wù)的引領(lǐng)，因此，選取42所“雙一流”高校圖書館，對其以“建黨百年”為主題開展的讀者活動進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整合，從主題角度研究我國高校圖書館在館藏資源推廣活動中的實(shí)踐情況。調(diào)研主要通過微信公眾號展開。

活動最多的中山大學(xué)圖書館開展的相關(guān)活動有紅色電影、紅歌、黨史知識問答、黨建專題數(shù)據(jù)庫、紅色電子書單、黨史閱覽空間、紅色圖書推薦、紅色家書讀書會、紅色系列推文、黨建書展。

2.1 電子資源推廣活動案例

經(jīng)調(diào)研，42所“雙一流”高校圖書館電子資源推廣活動根據(jù)涉及的電子資源類型可分為紅色電影、紅色電子書、紅色數(shù)據(jù)庫、線上答題/知識競賽、紅歌、視頻講座打卡&黨史講壇、圖片展(見表1)。

表1 “雙一流”高校館書館電子資源“建黨百年”策劃活動案例

開展最多的活動首先為紅色電影，其次為紅色電子書、紅色數(shù)據(jù)庫(黨建、黨史數(shù)據(jù)庫)的整合推廣。從電子資源推廣活動可以看出，圖書館充分調(diào)動了視頻、音頻、圖片、電子書等各類資源來服務(wù)讀者活動。清華大學(xué)圖書館發(fā)布“砥礪憶崢嶸，紅色傳承映初心”——人大復(fù)印報(bào)刊資料數(shù)據(jù)庫紅色專項(xiàng)主題活動；山東大學(xué)圖書館舉辦“崢嶸百年·與黨同行”——獻(xiàn)禮建黨100周年黨史成就展,圖文并茂地展示了中國共產(chǎn)黨的光輝歷史。

2.2 其他館藏資源推廣活動案例

各“雙一流”高校圖書館充分利用館內(nèi)、館外(比如專家學(xué)者、真人圖書等)可用的各方面資源為活動所用，舉辦了豐富多彩的讀者服務(wù)活動。

從表2可以看出，開展最多的活動有紅色書籍推薦、書/文獻(xiàn)展，此外還有專題空間、紅色系列推文、讀書會等。北京大學(xué)圖書館升級“大釗閱覽室”，打造革命文獻(xiàn)專藏閱覽室。上海交通大學(xué)圖書館舉辦“黨史學(xué)習(xí)我來說”系列活動，通過演講引領(lǐng)、師生互動、新媒體傳播等方式，全面展現(xiàn)黨的輝煌歷程、豐功偉業(yè)。

表2 “雙一流”高校館書館“建黨百年”策劃活動案例

2.3 特色活動案例

除了傳統(tǒng)的讀者活動，本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn)更多形式的特色活動案例。中國人民大學(xué)圖書館舉辦“迎建黨百年，閱紅色經(jīng)典” 圖書館微視頻大賽；清華大學(xué)圖書館舉辦“百張紅唱片 迎建黨百年——經(jīng)典黑膠唱片展”；山東大學(xué)圖書館在圖書館設(shè)置“我為祖國獻(xiàn)祝?！钡牧粞詨?，供讀者表達(dá)愛國之情。

3 高校圖書館館藏資源專題活動推廣策劃框架

通過調(diào)研“雙一流”高校圖書館以“建黨百年”為主題的推廣活動實(shí)踐案例，結(jié)合日常操作流程，整理出專題活動推廣策劃框架以及完善措施。

3.1 高校圖書館館藏資源主題推廣策劃原則

3.1.1 目的性

館藏資源主題推廣活動的核心之一是館藏資源，牢記以宣傳推廣館藏資源為目標(biāo)；另一核心為讀者，發(fā)掘讀者所需，針對性地定向推廣能更好地達(dá)到宣傳目的。

3.1.2 科學(xué)性

主題推廣活動流程需要具備科學(xué)性，從資源到讀者，再從讀者到資源，雙向鏈接?；顒咏M織者需要調(diào)查師生的需求、時(shí)間，可用的館藏資源等，科學(xué)地將其串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)有效推廣。

3.1.3 可持續(xù)性

提升推廣活動的知名度，必須保證館藏資源推廣整體的延續(xù)性，盡量塑造品牌服務(wù)，保證長期開展。這樣既能提升圖書館活動的影響力，也能維持讀者參與的熱情度。

3.2 高校圖書館館藏資源推廣策劃框架

高校圖書館館藏資源主題推廣活動從計(jì)劃到完成，可分為6步。

(1)確定主題。高校圖書館的活動主題通常比較多樣，全年均有開展，其中比較多的主題范圍有：熱點(diǎn)話題，如莫言得獎、袁隆平逝世等；時(shí)事需求，如建黨百年、黨史教育等；時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如讀書月、迎新季、畢業(yè)季等。

(2)根據(jù)既定主題查找館藏資源，整合相關(guān)的電子資源、圖書等可用素材。

(3)根據(jù)主題素材，由負(fù)責(zé)人規(guī)劃詳細(xì)活動內(nèi)容、開展活動模式，確定時(shí)間、地點(diǎn)、針對讀者群體類型、宣傳途徑等。

(4)對活動進(jìn)行多渠道宣傳，確保目標(biāo)群體可以獲取活動信息。

(5)組織活動如期開展，協(xié)調(diào)進(jìn)程中出現(xiàn)的各類問題，加以記錄。

(6)采用調(diào)查問卷、問題反饋、讀者發(fā)表活動有感等多種方式了解此次推廣活動中的不足之處，以便下次改進(jìn)。

4 高校圖書館開展館藏資源推廣發(fā)展策略

館藏資源是圖書館開展工作的基礎(chǔ)，為提升讀者對各類資源的熟知程度，還需不斷精進(jìn)，持續(xù)開展各類推廣活動，但是需要引入一些策略，提升活動效能。

4.1 以“館藏+讀者”為中心

館藏和讀者是推廣活動的兩大核心，既不能無視館藏資源，也不能脫離讀者需求，兩者相輔相成才算活動目標(biāo)達(dá)成。因此，要根據(jù)主題選取恰當(dāng)?shù)酿^藏資源，推送給恰當(dāng)?shù)淖x者群，由始至終活動原則不可變。

4.2 活動系列化，以主題串聯(lián)

高校圖書館一般活動眾多，你選我購，新書推薦，讀書會等活動，可以統(tǒng)一主題進(jìn)行串聯(lián)，讓讀者全流程參與，與書深入接觸，多角度體會書的風(fēng)采。將活動串聯(lián)，也可以將負(fù)責(zé)活動的各部門館員連接起來，增強(qiáng)凝聚力。

4.3 聚焦熱點(diǎn)，及時(shí)有效

發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)話題，了解學(xué)生興趣動向。熱點(diǎn)主要在于時(shí)效性，及時(shí)開展相關(guān)活動，緊抓發(fā)布時(shí)機(jī)。比如太原科技大學(xué)圖書館在袁隆平逝世時(shí)，及時(shí)開展《袁隆平》觀影活動，大學(xué)生參與活動積極，受到一致好評。

4.4 拓寬推廣活動宣傳渠道

傳統(tǒng)的活動宣傳渠道有官網(wǎng)、微信公眾號、海報(bào)等，需要拓展更多的途徑，如讀者QQ群、微信群、各類活動群等。通過企業(yè)微信、微博、抖音等渠道進(jìn)行推廣，也可借助圖書館培訓(xùn)助手、志愿者等針對不同類型讀者群進(jìn)行定向推送。

4.5 多校協(xié)作，擴(kuò)大活動平臺

多所高校協(xié)同協(xié)作，可以讓活動走出校園，為讀者提供更大的學(xué)習(xí)空間?，F(xiàn)有的跨學(xué)?；顒又饕菣z索大賽，比如全國財(cái)經(jīng)類高校檢索大賽、高職高專檢索大賽等活動走出學(xué)校，更能促進(jìn)學(xué)生在活動中產(chǎn)生思維碰撞、知識傳遞。

4.6 打造品牌效應(yīng)，擴(kuò)大影響力

高校學(xué)生常規(guī)本科4年、碩博士3年，在校時(shí)間有限，就新生而言，往往聽從往屆師兄師姐的建議。如果圖書館活動能夠得到往屆學(xué)生的青睞，主動推廣下去，做出圖書館品牌，擴(kuò)大影響力，活動就能很好地延續(xù)下去。

4.7 注重讀者反饋，評估活動效能

舉辦活動要符合學(xué)校學(xué)生的需求，不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同年級的讀者對館藏資源的認(rèn)知及使用層次不同，要注重讀者參與活動后的反饋，評估是否有考慮不周之處，揚(yáng)長避短，切實(shí)改進(jìn)，才能使活動越辦越好。

5 結(jié)語

高校圖書館館藏資源越來越豐富，無論紙本圖書還是電子資源，甚至各類學(xué)習(xí)空間、智能設(shè)備等資源不斷涌入圖書館，必須提高讀者對各類有形、無形資源的熟知度。新生培訓(xùn)并不能一勞永逸，還需要持續(xù)、不間斷地舉辦館藏資源推廣活動，從吸引讀者到讀者主動利用圖書館，任重道遠(yuǎn)。