旅游審美疲勞：表現(xiàn)特征、形成機理與緩解措施

王美勤，楊效忠，彭敏，嚴星雨

[摘? ? 要]伴隨旅游的大眾化和日?；l(fā)展，不少旅游產(chǎn)品越來越難以滿足旅游者不斷升級的審美需求，旅游審美疲勞現(xiàn)象日益顯露。旅游審美疲勞主要表現(xiàn)為旅游者對旅游活動興趣減弱以及出現(xiàn)心理排斥等負向情感表達，對游客體驗與旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成消極影響。文章首先對國內(nèi)外相關文獻進行梳理，明晰國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并以此為基礎解析旅游審美疲勞的概念內(nèi)涵。其次，概括出旅游審美疲勞具有情緒主導性、群體差異性、身心綜合性、動態(tài)變化性、情境感染性、條件累積性等6大表現(xiàn)特征，結(jié)合旅游審美疲勞的形成機理提出了旅游審美疲勞的緩解對策。最后，明確未來旅游審美疲勞的研究方向，并提出從生活視角轉(zhuǎn)向生命視角構建旅游審美體驗的新思路。

[關鍵詞]旅游審美疲勞;審美疲勞;旅游審美;特征與形成機理;緩解措施

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-5006（2022）01-0109-09

Doi： 10.19765/j.cnki.1002-5006.2022.01.014

引言

近年來，中國旅游市場不斷擴大，旅游產(chǎn)業(yè)一直處于上升階段，保持了快速、穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢[1]。與此同時，旅游審美疲勞問題日漸顯現(xiàn)，旅游同質(zhì)化發(fā)展下的“旅游美”愈發(fā)“扁平化”“模式化”。從旅游審美視角來看，作為一個立體性的審美過程[2]，旅游涉及審美的一切領域和一切形態(tài)[3]，其基本功能是審美和娛樂[4]，提升功能是審異。審異表現(xiàn)為人們對于慣常環(huán)境或熟識的人地、人際關系的異化體驗[5]。從旅游者視角來看，伴隨旅游者出游次數(shù)的增多，審美點與興趣點不斷轉(zhuǎn)變，對具有類似審美屬性的旅游活動易產(chǎn)生“疲倦”“麻木”的感覺。當旅游產(chǎn)品無法滿足其審美、審異需求時，旅游者就會產(chǎn)生旅游審美疲勞，從而降低旅游者的參與度及滿意度，甚至導致游客直接中止或退出旅游活動。本文首先從旅游審美疲勞理論緣起出發(fā)，梳理相關的文獻及著作以分析其研究現(xiàn)狀，并進一步在解析其內(nèi)涵的基礎上，對旅游審美疲勞的概念作出界定;其次，基于旅游者與旅游審美活動的特點，結(jié)合旅游審美體驗與審美疲勞的特征，凝練出旅游審美疲勞的表現(xiàn)特征;最后，從旅游審美活動的主客體關系出發(fā)，分析旅游審美疲勞的形成機理，并提出相應的緩解對策。通過本研究，試圖引起更多的學者及管理人員對旅游審美疲勞現(xiàn)象的關注，讓旅游真正成為體驗、愉悅、提升自由生命的審美活動[6]。

1 旅游審美疲勞的研究緣起與現(xiàn)狀分析

1.1 旅游審美疲勞研究的理論緣起

旅游審美、審美疲勞、旅游審美疲勞，其關鍵詞為“審美”，屬于復雜且抽象的概念，其核心理論基礎來源于美學。學術界關于美學的研究最早可追溯到兩千多年前的蘇格拉底和希庇阿斯的“美學追問”[7]。古希臘時期，美就被視為一種最高的文化理想范式，直到歐洲中世紀，美仍占據(jù)著核心地位。到了18世紀的歐洲，德國哲學家鮑姆嘉通（Baumgarten）在唯理主義的哲學體系中首次提出并建立美學學科[8]。以儒、道、禪為代表的中國古典哲學所蘊含的美學思想豐富而深刻，但古代中國并沒有建立起獨立的美學學科[9]。故而，現(xiàn)代意義上的中國美學則基本上是從西方移植過來的[10]。從馬克思美學將美學理論的思考轉(zhuǎn)向現(xiàn)實生活開始，以海德格爾（Heidegger）的存在美學、維特根斯坦（Wittgenstein）的分析美學、杜威（Dewey）的存在美學為代表，現(xiàn)代美學不斷向現(xiàn)實生活走近[11]。

旅游，作為現(xiàn)實生活方式的一種，天然地就與審美聯(lián)系在一起，不僅其過程是諸多審美元素的集中體現(xiàn)，其本身更體現(xiàn)了人生審美存在的別樣風情[12]。我國的旅游美學研究始于20世紀80年代，歷經(jīng)了基礎理論探討期與實踐參與期，隨著對審美主客兩分觀點的重新審視，現(xiàn)正處于研究領域探索期[13]。伴隨著20世紀90年代文藝學和美學的“文化研究轉(zhuǎn)向”，審美疲勞已不再是最初的美學專用術語，其理論內(nèi)涵在實踐領域不斷被探究、拓展。與此同時，在日常生活審美化思潮的影響下，旅游審美疲勞作為新時代旅游領域中出現(xiàn)的審美問題，也逐漸引起業(yè)界及學者的關注與反思。

1.2 旅游審美疲勞研究現(xiàn)狀分析

本文分別選取了中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫和Web of Science核心數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)來源，兼顧中英文詞譯的差別，以“審美疲勞”“旅游審美”“旅游美學”和“旅游審美疲勞”為中文主題詞，以“aesthetic fatigue”“tourism aesthetics”“l(fā)andscape aesthetics”“l(fā)andscape preference”和“tourist preferences”為英文主題詞，對1989—2019年間公開發(fā)表的文獻數(shù)據(jù)進行檢索，剔除報道、會議通知、文件、征稿啟事、卷首語等，得到中文有效樣本文獻為375篇，英文有效樣本文獻為102篇;領域內(nèi)相關影響因子較高的文獻主要分別來源于《旅游學刊》《旅游科學》、Landscape and Urban Planning和Tourism Management。

對中文有效樣本文獻進行梳理，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)側(cè)重從古詩詞等相關文學作品角度分析旅游景物的審美特征，這與國內(nèi)審美疲勞研究的緣起相關。且其理論基礎主要來源于美學與心理學，如韓振宇、潘海穎和牛婷對審美疲勞的研究分別借鑒了美學與心理學的相關原理[14-16]。進一步閱讀發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對旅游審美疲勞的研究內(nèi)容集中于形成原因及應對措施等方面，尤其側(cè)重于對同類型旅游景觀審美疲勞的分析。如Li等和薛馨分別運用不同的設備技術對游客進行相應的測試，分析中國傳統(tǒng)園林和森林類同質(zhì)景觀影響旅游者審美疲勞的相關要素和原因[17-18]。毛彬彬、谷昀凌與任喚麟分別提出同質(zhì)化旅游活動、千篇一律的觀光式旅游以及同類型景觀重復出現(xiàn)是引起審美疲勞的原因，由此提出豐富旅游形式和形象審美內(nèi)容的應對措施[19-21]。對英文有效樣本文獻進行關鍵詞分析，得到其主要關鍵詞有“perception”“l(fā)andscape”“preference”和“biodiversity”等，其中，“perception”便作知覺、感知之意，這與美學誕生于“感性學”有關。在研究內(nèi)容上，多從景觀偏好的角度研究分析旅游審美與疲勞的關系，將旅游目的地和旅游者分成不同特征類型，分別探索其與審美偏好的關系[22-27];在研究方法上，主要分為客觀指標評價和主觀實證分析兩種范式[28-31]。

對比來看，國內(nèi)外對于旅游審美疲勞的研究尚處于起步階段，相關理論主要來源于美學和心理學。（1）研究內(nèi)容上，發(fā)現(xiàn)旅游審美疲勞的形成原因分析主要分為以下兩類：一類是從審美主體（旅游者）出發(fā)，研究審美疲勞發(fā)生的主體原因，如年齡、性別、旅游經(jīng)歷、審美偏好、文化背景和受教育程度等;另一類是從審美客體（旅游目的地）出發(fā)，探究審美客體引起旅游者審美疲勞的客體原因，如景觀特征、設施與服務、材料設計、審美氛圍營造等。（2）研究時間上，對于審美疲勞的相關研究國外先于中國，最早可追溯到20世紀60年代，但國內(nèi)外主流研究成果都集中在2000年以后。（3）研究方法上，國外側(cè)重從感官體驗評價、生理應激反應變化的視角去量化研究其對旅游審美疲勞的影響;國內(nèi)注重從體驗、文化等視角分析旅游審美的特征、價值等。

綜上所述，國內(nèi)外旅游審美疲勞的研究，重點關注審美疲勞的原因及影響因素，側(cè)重于分析旅游地致使旅游者產(chǎn)生審美疲勞的原因，尚未深入研究其形成機理;關于審美疲勞特征及其形成機理的探究則比較缺乏，較多是針對某一類型審美疲勞具體研究;從旅游審美主客雙方互動角度提出緩解措施的研究也甚少。故本文試圖在現(xiàn)有的研究基礎上，從旅游審美主客體的關系出發(fā)，基于對旅游審美活動特征與影響要素探析，凝練出旅游審美疲勞的表現(xiàn)特征，并解釋其形成機理，提出緩解旅游審美疲勞的措施，以期為旅游審美疲勞相關問題的研究提供新視角。

2 旅游審美疲勞的內(nèi)涵解析與表現(xiàn)特征

2.1 旅游審美疲勞的內(nèi)涵解析

旅游審美疲勞是現(xiàn)代旅游在發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，目前，學術界對其內(nèi)涵的闡釋尚少，且缺乏權威定義。因此，本文嘗試從旅游審美疲勞的特征出發(fā)，結(jié)合學者對相關概念的解讀，重新界定旅游審美疲勞的概念內(nèi)涵。

由上文旅游審美疲勞的研究緣起可知，旅游審美疲勞是旅游實踐在發(fā)展中對美學理論問題的關注與反思，也是美學理論走向現(xiàn)實生活實踐的具體表現(xiàn)，是在探索、引導旅游發(fā)展中所出現(xiàn)的問題。因而，不應將旅游審美疲勞理解為“旅游+審美+疲勞”3組詞語的簡單組合。它是在“旅游”和“審美”相作用的“旅游審美”活動中所發(fā)生的屬于“審美”范疇的一種“疲勞”——“審美疲勞”現(xiàn)象（圖1），屬于旅游疲勞的一種。疲勞是負反饋系統(tǒng)的一種正常響應機制，主要保護身體或大腦不因過載而受傷[32]，主要可分為生理疲勞和心理疲勞（腦疲勞）。它容易使人產(chǎn)生一種倦怠、精力不夠或精疲力竭的感覺，出現(xiàn)煩躁不安、著急沖動、無法集中注意力等行為[33-34]。19世紀中后期，隨著不同領域?qū)W者對疲勞帶來的副作用引發(fā)威脅人體健康問題的關注，疲勞由最初醫(yī)學術語，逐漸泛化其使用范圍，延伸出多種含義[35]。審美疲勞是人在審美活動中出現(xiàn)的疲勞現(xiàn)象[36]，是美學領域?qū)徝肋@一行為所產(chǎn)生的疲勞進行的研究。同理，旅游疲勞是旅游領域內(nèi)出現(xiàn)的疲勞現(xiàn)象。作為人與景物的交融和人性詩意地對待世界的方式，旅游審美是以旅游活動為載體，進行美的欣賞與創(chuàng)造[37-39]。因而，旅游審美疲勞必定產(chǎn)生于旅游審美活動過程中，而旅游審美疲勞也只是旅游疲勞的表現(xiàn)形式之一。

據(jù)此，旅游審美疲勞可理解為在旅游審美活動中，由審美客體（旅游目的地）無法滿足旅游審美主體（旅游者）的審美需要所引起的身心疲乏現(xiàn)象。具體可表現(xiàn)為旅游者身體疲累、精神困乏，對旅游審美活動提不起興趣、拒絕參與其中，產(chǎn)生無趣、乏味、枯燥乃至厭倦、煩躁等負向情緒，以致旅游者產(chǎn)生中止或退出旅游活動的想法或行為。

2.2 旅游審美疲勞的表現(xiàn)特征

在旅游消費需求不斷升級背景下，精神層面的享受成為旅游者追求的目標，“美”在旅游中扮演著愈來愈重要的角色，審美日?；蔀橐环N新趨勢[40]，由之而來的便是“審美泛化”[41]及其不斷產(chǎn)生的審美疲勞現(xiàn)象。旅游審美疲勞是旅游者（審美主體）對旅游目的地（審美客體）的審美體驗評價，故其表現(xiàn)特征應具有旅游審美體驗的主體性、浸入性、互動性、不確定性和超越性等特征[12]，還具有旅游體驗的具身性、情境性、流動性、生成性等基本特征[42]，更兼?zhèn)鋵徝榔诘钠诰C合化、疲勞群體化和疲勞累積化等特點[43]?；诖?，結(jié)合旅游者與旅游審美活動的特點，將旅游審美疲勞的表現(xiàn)特征凝練為以下6點。

2.2.1? ? 情緒主導性

根據(jù)心理學對情緒的界定[44]，旅游審美疲勞本質(zhì)上是旅游者的心理情緒反應，受旅游者的情緒主導。旅游目的地所給予的審美刺激能否滿足旅游者的審美需要，反饋于旅游者的一系列內(nèi)隱或外顯的喜惡情緒中，而這些情緒都將直接影響旅游審美疲勞是否發(fā)生及其發(fā)生的程度。當旅游者情緒低落時，旅游者難以提起興趣參與旅游審美活動，陷入“情緒低落-審美無趣-情緒低落”循環(huán)中，以致出現(xiàn)旅游審美疲勞。

2.2.2? ? 群體差異性

從人類學角度出發(fā)，旅游者是社會生活中的人，屬于由一定社會關系和秩序道德形成的群體。而處于群體中的旅游者，受其成長環(huán)境、教學環(huán)境、工作環(huán)境等生活大環(huán)境影響，其審美疲勞在不同群體之間會表現(xiàn)出明顯的差異性。以家庭這種社會小群體為例，農(nóng)村家庭與城市家庭這兩種不同群體的旅游審美疲勞存在較大的差異，農(nóng)村家庭對日常生活中較常見的自然風景更易產(chǎn)生審美疲勞，而城市家庭對日常生活中較常見的人工建筑更易產(chǎn)生審美疲勞。

2.2.3? ? 身心綜合性

旅游本身是一項綜合性審美實踐活動[45]，需要旅游者全身心的參與體驗。同時，旅游審美疲勞既包括心理疲勞，也包括身體疲勞。心理疲勞通常表現(xiàn)為旅游者內(nèi)心產(chǎn)生的麻木、無趣和煩悶等消極情緒，而這種消極情緒又會使身體產(chǎn)生無力、乏累等行為表現(xiàn);身體疲勞一般表現(xiàn)為感官反應遲緩與肢體疲軟無力，這種身體反應同樣也會引起心理情緒的變化，帶來心理疲勞。旅游者的心理與身體疲勞是相互連接、相互影響的，即旅游審美疲勞通常表現(xiàn)為旅游者身心的綜合疲勞。

2.2.4? ? 動態(tài)變化性

以景觀偏好為基礎的旅游審美是一種動態(tài)的綜合體驗評價[46]，強調(diào)審美主體置身于特定的審美場中。不同審美場的性質(zhì)、質(zhì)量和強度各異，即便為同一審美場，其值也隨時間、空間等的變化而變化[47]。處于移動過程中的旅游者，參與旅游審美活動時，會受旅游時空、審美情境等條件變化的影響。這種影響既可能表現(xiàn)為正向的審美吸引，減輕審美疲勞的程度;也可能表現(xiàn)為負向的疲勞累積，加重疲勞。因而，旅游審美疲勞的疲勞程度及表現(xiàn)狀態(tài)會呈現(xiàn)出動態(tài)變化性。

2.2.5? ? 情境感染性

旅游審美不是孤立、懸空地進行，而是置于一定審美情境中。旅游者個體的旅游審美體驗不僅會被周圍其他旅游者的情緒所感染，也會被旅游目的地精心營造的審美氛圍所感染。事實上，當旅游者周圍有人出現(xiàn)審美疲勞，其散發(fā)的消極情緒會迅速在經(jīng)意或不經(jīng)意間傳遞給周圍的旅游者，其感染力不斷增強，產(chǎn)生持續(xù)動態(tài)的影響。

2.2.6? ? 條件累積性

由疲勞的發(fā)生機制可知，疲勞的發(fā)生是一個復雜的過程[48]。當相同或相似屬性的美反復給旅游者帶來同樣的刺激，會消耗旅游者的能量，麻木旅游者的知覺，產(chǎn)生旅游審美疲勞。故而，旅游審美疲勞的發(fā)生需要滿足一定的條件，且需要一定的累積。在實踐中，可表現(xiàn)為旅游者先前的審美經(jīng)歷會影響下一次的審美體驗，以及在同一旅游過程中已經(jīng)發(fā)生或者正在發(fā)生的審美疲勞，會對接下來的審美活動產(chǎn)生影響。

3 旅游審美疲勞的形成機理

旅游活動中最內(nèi)在最本質(zhì)的關系是審美關系[49]，指主體與客體之間構成的一種“雙向同構”關系，在主體與客體的“對話與交流”中建立[3]。在旅游審美關系中，主體（旅游者）是“審美需求者”，客體（旅游目的地）是“審美提供者”，當客體提供的“審美”與主體需要的“審美”失衡時，便引起旅游審美疲勞。據(jù)此，在剖析旅游審美疲勞內(nèi)涵與表現(xiàn)特征的基礎上，結(jié)合旅游審美實踐活動的特點，可將旅游審美疲勞的形成機理總結(jié)為由審美現(xiàn)實與審美理想不相符合、審美環(huán)境與審美需求不相滿足、審美態(tài)度和審美氛圍不相適應、審美能力與美學價值不相匹配等造成的審美關系失衡。具體分析如下。

3.1 審美現(xiàn)實與審美理想不相符合

受民族歷史文化氛圍和人格境界所影響，審美理想是關于美的觀念尺度和范型模式，一般積淀在人們的審美經(jīng)驗和審美直覺里[50]。旅游者根據(jù)已有審美經(jīng)驗，結(jié)合所收集的旅游活動信息，在旅游前所抱有的積極正面的審美期待和向往便是旅游審美理想。審美現(xiàn)實是旅游目的地帶給旅游者實際的審美感受與體驗。一方面，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游者審美經(jīng)歷不斷豐富，其審美理想境界也逐漸提升;而另一方面，旅游實地存在消費產(chǎn)品同質(zhì)化（尤其是旅游開發(fā)中大量存在的“美盲”建設）、資源型旅游目的地開發(fā)模式趨同、旅游體驗項目雷同等問題，影響旅游者的實地審美體驗。由此造成的審美現(xiàn)實與審美理想差距不斷拉大，超過旅游者的審美耐受范圍便會引起旅游審美疲勞。

3.2 審美環(huán)境與審美需求不相滿足

審美環(huán)境是以某審美對象為核心，由所有影響審美結(jié)果的事物所形成[51]。旅游審美環(huán)境是以旅游審美吸引物為核心，涵括旅游設施、旅游活動和旅游服務在內(nèi)的整個審美環(huán)境。旅游審美環(huán)境要滿足旅游者的審美需求[49]，當審美需求得不到滿足，就容易滋生負面情緒，引發(fā)旅游審美疲勞。如有些文化旅游目的地，往往“不知變通”，缺乏情感溝通和場景活化，極易讓人產(chǎn)生心理疲勞;有些生態(tài)旅游目的地，往往景觀雷同，缺少對科學和文化的闡釋，極易造成視覺疲勞;而有些主題公園目的地，往往主題活動強度大，忽視動靜結(jié)合，極易導致身心疲勞。

3.3 審美態(tài)度和審美氛圍不相適應

在旅游審美過程中所持有的一種觀賞、品評美的態(tài)度被稱為審美態(tài)度，與旅游者的審美價值取向有關。審美氛圍由大多數(shù)審美主體持有的相同或相近審美價值判斷所形成。當個體的審美取向異于在場大多數(shù)人時，容易滋生審美壓力，給個體帶來不適。嚴重時會產(chǎn)生排斥反應，迫使旅游者“逃離”，帶來不好的旅游審美體驗。但旅游審美氛圍的形成與旅游地最初開發(fā)設計及后期運營管理相關，可有導向性、針對性地進行維護與改造。前期的設計規(guī)劃中一般都會進行相關環(huán)境氛圍的整體考量，隨著旅游地的發(fā)展變化，中后期就少有相關運營管理者會注意維護和營造審美環(huán)境氛圍。如在許多溶洞、山林景觀中，仍以解說“神仙”相關故事為主，營造神秘美的氛圍，卻忽視了如文化型旅游者與觀光型旅游者等不同旅游群體的個性審美需求。

3.4 審美能力與美學價值不相匹配

審美能力指代旅游者發(fā)現(xiàn)、欣賞、評價美的能力，受旅游者的年齡、學歷、生活背景等因素影響，其審美能力各有高低。因而，對具有不同美學價值的審美吸引物，不同旅游者的審美判評各有差異。有些陽春白雪的美并不能為普通大眾所欣賞，而有些流行美又不能滿足審美能力相對較高者的需求。以黃山宏村寫生畫作為例，有些蘊含豐富美學價值的畫作無法被沒有相關知識儲備的普通大眾所欣賞;而有些缺少立意與意境的作品在專業(yè)人士眼里甚至無法被稱之為“畫”?，F(xiàn)存旅游地的主要審美吸引物的美學價值，多與開發(fā)管理者的審美偏好相關。要么過分迎合大眾，要么過度堅持藝術，少有兼顧不同旅游者的需求，做到“雅俗共賞”。

4 旅游審美疲勞的緩解措施

據(jù)上文對旅游審美疲勞形成機理的分析，引起旅游審美疲勞的根本原因是審美關系的失衡。而這種失衡與主客體雙方的審美互動相關，是主客體雙向互動交流所產(chǎn)生的結(jié)果。旅游審美的促進因素和審美疲勞的抑制因素統(tǒng)一存在于旅游活動中，且旅游審美提升通常依賴旅游者自身完成，審美疲勞的克服多由旅游目的地加以控制。因而緩解旅游審美疲勞就是基于主、客體審美“供求關系”，從正向的旅游審美提升和負向的審美疲勞克服同時采取措施，以恢復審美關系的動態(tài)平衡?；诖?，結(jié)合旅游審美疲勞的表現(xiàn)特征，分別從旅游審美主體（旅游者）與旅游審美客體（旅游目的地）兩個方面，提出了緩解旅游審美疲勞的有效舉措（圖2）。

就審美主體（旅游者）而言，（1）依據(jù)現(xiàn)實合理化審美理想，審美期待要建立在審美現(xiàn)實的基礎之上。不符合現(xiàn)實的審美理想會帶來過高的審美期待與審美向往，容易產(chǎn)生失望、失落等負面情緒，從而造成旅游審美疲勞。（2）按照環(huán)境實際化審美需求，隨環(huán)境變化動態(tài)調(diào)整自己的需求，合理安排旅游活動。如“遨游星空，探索宇宙，俯瞰地球之藍”是多數(shù)人向往卻又限于實際無法實現(xiàn)的需求，但借助現(xiàn)有的科學技術及其相關設備，或前往天文展覽博物館與科研所等場地參觀欣賞和學習研究現(xiàn)有探索成果，便可間接滿足審美需求。（3）端正自身的審美態(tài)度，積極接受審美氛圍。審美態(tài)度主觀上決定了旅游者審美的價值判斷，旅游審美的過程是旅游者進行審美判斷評價的過程。美作為一個被評判對象，其評判并無統(tǒng)一標準且主觀性較強。再者審美判斷無法用對錯衡量而應用個人偏好解釋。因此，審美主體在自由構建自身審美判斷的同時，還應該接受他人的審美判斷及其由此形成的審美氛圍。（4）提高審美能力，學會發(fā)現(xiàn)和欣賞美。審美活動并非毫無門檻可言，亦需要有與之相匹配的審美能力。在游覽地質(zhì)溶洞景觀時，就需要旅游者具備一定的地質(zhì)知識或相關的聯(lián)想、想象能力去充分感受蘊藏其中的美，否則對旅游者來說，只是一個無甚美感的普通洞穴。

就審美客體（旅游目的地）而言，（1）在規(guī)劃與開發(fā)時，處理好景觀、設施、旅游活動間變與不變的關系。利用旅游審美疲勞情境感染性的特點，采用景觀的闡釋、設施的文化植入等措施去保持活動的彈性、項目內(nèi)容的新穎性，來克服旅游審美疲勞，避免太陌生或太熟悉的極端狀況，始終保持“似曾相識”的朦朧美。旅游審美區(qū)別于一般審美，特別強調(diào)“異”。因而未來在旅游產(chǎn)品開發(fā)研究中應注重“奇”，以保持旅游產(chǎn)品“特”，避免模式化與同質(zhì)化。（2）在營銷與宣傳上，把握好客體需要和主體需求的關系。由旅游審美疲勞的群體差異性可知，不同群體之間的審美偏好存在差異，所以要有針對性地進行營銷與宣傳。宣傳要適度且不能脫離實際，既滿足客體營銷推廣的需要，又滿足主體求索探知的需求。脫離實際與宣傳過度會造成心理落差、心理厭煩，給旅游者的審美體驗帶來負面影響。（3）在審美環(huán)境及氛圍上，維持好審美環(huán)境與和諧氛圍的關系。旅游者的自由秉性決定了旅游是自由生命的哲學[52-53]，體現(xiàn)在審美過程中[54]，通過美的享受而獲得精神享受。旅游環(huán)境大多屬于旅游者的非慣常環(huán)境，其情緒較平常會更為敏感、多變，以致審美需求與疲勞耐受度容易被當時所處的環(huán)境和氛圍所影響，自由和諧的審美環(huán)境氛圍更容易帶動旅游者參與、融入和體驗，實現(xiàn)從眼球的盛宴到心的體悟轉(zhuǎn)變。（4）在目的地的管理與服務上，掌握好專業(yè)管理與人性服務的關系。將專業(yè)性知識與人性化需求有效結(jié)合，把握游客游玩的節(jié)奏，給予恰當?shù)捏@喜，科學規(guī)劃旅游線路。旅游者個體的審美感知能力各有差異，調(diào)動旅游者的審美情感、改變旅游者的審美態(tài)度和激發(fā)旅游者的審美潛力等需要專業(yè)科學知識的支撐。優(yōu)質(zhì)的管理和服務可給旅游者帶來更多的審美享受，反之會引起旅游者反感與厭惡。旅游審美疲勞的綜合累積性表明在管理服務中，應充分考慮到旅游者的身體和心理承受力，幫助旅游者及時“減負”“清零”。

5 研究結(jié)論與展望

本文從美學與旅游學的視角出發(fā)，對相關文獻及著作進行梳理分析，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外旅游審美疲勞的研究主要集中于原因及影響因素分析，關于旅游審美疲勞表現(xiàn)特征和緩解措施方面的研究相對缺乏。因此，借鑒旅游審美和審美疲勞的研究成果，提出旅游審美疲勞是在旅游審美活動中，由審美客體無法滿足旅游審美主體的審美需要所引起的身心疲乏現(xiàn)象。依據(jù)旅游審美疲勞的發(fā)生路徑，綜合旅游審美活動的特點及旅游體驗、旅游審美體驗、審美疲勞的特征，將旅游審美疲勞的表現(xiàn)特征凝練為：情緒主導性、群體差異性、身心綜合性、動態(tài)變化性、情境感染性和條件累積性。從審美主客體關系的角度出發(fā)，提出引起旅游審美疲勞的根本原因是審美關系的失衡，緩解旅游審美疲勞須從正向的旅游審美提升和負向的審美疲勞克服兩方面同時進行。旅游審美提升往往依靠旅游者自身完成，提高審美能力，適時調(diào)整審美需求與期待，合理安排旅游活動;而審美疲勞的克服通常需要由旅游目的地采取相應的緩解措施，創(chuàng)造自由和諧的審美環(huán)境，始終堅持“似曾相識”的基本原則，保持審美對象對審美主體的吸引力。

基于上述分析，針對未來的研究，提出以下幾點建議：（1）研究方法上，將國外量化研究方法融入中國旅游審美疲勞的特征、價值的質(zhì)性研究之中。（2）研究視角上，重點關注從生活視角到生命視角構建旅游審美體驗的研究轉(zhuǎn)向。旅游和美深植于旅游者欲求之中，本質(zhì)是滿足人們生命中的某種渴望[55]，而人自誕生之初就在不斷追求身心自由及自身與外部的和諧[56]。美是自由的，自由是審美的特質(zhì)，和諧是美的至高境界。原先強調(diào)旅游的非慣常環(huán)境體驗，未來可能更強調(diào)身心靈自由的和諧體驗[57]。（3）研究理論上，旅游審美疲勞應從旅游學、美學、心理學拓展到哲學、藝術學、文化學、地理學、環(huán)境學、管理學、市場營銷學等學科的綜合交叉研究。依據(jù)相關學科優(yōu)勢全方位、有針對性地緩解旅游審美疲勞：通過哲學提升審美境界、情感藝術提高審美情趣、文化挖掘?qū)徝纼r值、地理環(huán)境營造審美氛圍、管理營銷優(yōu)化審美管理服務等。值得一提的是，旅游審美具有濃郁的哲學意味，需要從哲學的角度加以審視[45]。從生命哲學視角研究旅游審美疲勞，將游客體察風景、體驗生活和體悟生命的旅游活動有機統(tǒng)合，滿足游客身心靈的和諧統(tǒng)一，提升游客審美境界，從更廣更深的思維理解審美對象，正向克服旅游審美疲勞。

致謝：感謝匿名評審專家對本論文提出的寶貴意見！

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Tourism Aesthetic Fatigue： Performance Characteristics，

Formation Mechanism and Mitigation Measures

WANG Meiqin1， YANG Xiaozhong1， PENG Min1， YAN Xingyu2

（1. School of Geography and Tourism， Anhui Normal University， Wuhu 241000， China;

2. School of Humanities， Southeast University， Nanjing 211189， China）

Abstract： Together with the mass and daily development of tourism， it is becoming increasingly difficult for many tourism products to meet the escalating aesthetic needs of tourists; the phenomenon of aesthetic fatigue in tourism is becoming progressively apparent. From the tourists’ perspective， as the number of trips increases， the aesthetic points and interests for the visitor continue to change： tourist activities with similar aesthetic attributes tend to produce a feeling of fatigue or numbness. “Aesthetic tourism fatigue” occurs when tourism products fail to meet aesthetic and exotic needs. Such tourism fatigue can reduce tourist engagement and satisfaction; it can even lead to visitors simply discontinuing tourism or withdrawing from tourism activities， thereby negatively affecting the tourist experience and sustainable development of tourism.

In this paper， we examined the theory of aesthetic fatigue in tourism. We analyzed the relevant literature， and we found that research on aesthetic fatigue in tourism in China and overseas has mainly focused on investigating the associated causes and influencing factors. There has been a relatively lack of studies into the performance characteristics and mitigation measures related to aesthetic fatigue in tourism. From the results concerning tourism aesthetics and aesthetic fatigue， we infer that aesthetic tourism fatigue is a phenomenon of physical and mental exhaustion; it is caused by the inability of the aesthetic object to satisfy the aesthetic needs of the tourist. Following our examination of the development of aesthetic tourism fatigue， characteristics of tourism aesthetic activities， and features of the tourism experience， we integrated the tourism aesthetic experience and aesthetic fatigue. We concluded that the basic performance characteristics of aesthetic tourism fatigue are as follows： emotional dominance; group differences; comprehensive physical and mind; dynamic variability; situational infectivity; and conditional cumulation. We propose that the fundamental cause of aesthetic tourism fatigue is an imbalance in the relationship between the aesthetic subject and object. Alleviating aesthetic tourism fatigue has to be conducted simultaneously with respect to both positive tourism aesthetic enhancement and overcoming negative aesthetic fatigue. Tourism aesthetic enhancement often depends on the tourists themselves being able to improve their aesthetic abilities and rationalize their tourism activities. Overcoming aesthetic fatigue usually requires control by the tourist destination： it has to create a free， harmonious aesthetic environment and maintain the attractiveness of the aesthetic object to the aesthetic subject.

Tourism and beauty are deeply rooted in the desires of the tourists. The essence of those desires is to satisfy a certain longing in people’s lives. Since the beginning of human existence， people have been in constant pursuit of physical and mental freedom and harmony between themselves and the world. Beauty signifies freedom， which is an aesthetic quality， and harmony is the supreme state of beauty. With tourism， the original emphasis was on the non-habitual environmental experience for the tourist， whereas in the future there may be greater emphasis on the harmonious experience of freedom for the body and mind. Through our analysis， we aim to draw the attention of scholars and tourism managers to the phenomenon of aesthetic fatigue in tourism; in that way， tourism can truly become an aesthetic activity that offers positive experiences and delights and also enhances free life.

Keywords： tourism aesthetic fatigue; aesthetic fatigue; tourism aesthetics; characteristics and formation mechanism; mitigation measures

[責任編輯：宋志偉;責任校對：鄭果]