信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制研究

魏婧怡 黃巖巖 趙 靜

（河南省科學(xué)技術(shù)信息研究院 河南鄭州 450003）

引言

大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是管理，教育是對(duì)人才的培養(yǎng)。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)從最開始單純地強(qiáng)調(diào)技術(shù)或管理方式，到后來(lái)的信息技術(shù)+管理，再到目前的多學(xué)科融合教學(xué)模式，人才培養(yǎng)體系已趨于成熟。根據(jù)教育部在《中國(guó)普通高等學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置大全》[1]一書中公布的該專業(yè)的辦學(xué)點(diǎn)數(shù)量來(lái)看，1999年為151所高校，2001年為228所，2006年為400所，截止到2019年，全國(guó)開設(shè)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)校已達(dá)到597所（不含各高校獨(dú)立院校，隨著高校的合并和重組此數(shù)字還會(huì)有所改變）。

院校招生人數(shù)的不斷攀升，意味著每年會(huì)有大量信管專業(yè)的畢業(yè)生有就業(yè)需求。然而，根據(jù)2016年6月上海市教委官方公布的2016年度本科預(yù)警專業(yè)名單中，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)名列前茅。公司、企業(yè)對(duì)專業(yè)的信息咨詢與高級(jí)管理師接受度比較高，信息分析師等專業(yè)型人才也比較稀缺。在勞動(dòng)市場(chǎng)上，這種供求關(guān)系極其的不對(duì)等，信管專業(yè)畢業(yè)生的能力充分暴露了學(xué)校人才培養(yǎng)的問(wèn)題和短板。

因此，如何改善當(dāng)前傳統(tǒng)的教育模式，改善高校盲目擴(kuò)招，培養(yǎng)體制粗鄙的教育現(xiàn)象，是本文探索的關(guān)鍵。

一、國(guó)外實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)介紹

1.德國(guó)雙元制教學(xué)

德國(guó)的“雙元制”是源于德國(guó)的一種職業(yè)培訓(xùn)模式。雙元[2]是指參加職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生、工人必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)場(chǎng)所的培訓(xùn)，即職業(yè)學(xué)校和校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。培養(yǎng)模式主要就是以企業(yè)培訓(xùn)為主。一方面，在校學(xué)習(xí)與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)；另一方面，在企業(yè)或公共事業(yè)單位實(shí)習(xí)，其職能是讓學(xué)員更貼近社會(huì)，在實(shí)際工作需求中進(jìn)行職業(yè)技能鍛煉。雙元制教育從基礎(chǔ)幼兒教育開始，定位階段從四年級(jí)開始，選擇職業(yè)學(xué)校和完全中學(xué)。在高等教育階段，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生既可選擇職業(yè)進(jìn)修，也可選擇上應(yīng)用技術(shù)大學(xué)。

雙元制培養(yǎng)具有兩大優(yōu)點(diǎn)。首先，是特殊的理論課程設(shè)計(jì)。校企合作的辦學(xué)制度，課程設(shè)計(jì)以職業(yè)需求為核心，完全按照公司對(duì)人才的要求而設(shè)立，由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)內(nèi)專家按照不同的專業(yè)特色編排教程。其次，是課程時(shí)間安排靈活。讓學(xué)員在企業(yè)接受嚴(yán)格的實(shí)踐操作和技能鍛煉的同時(shí)，學(xué)會(huì)使用當(dāng)前最新設(shè)備，掌握核心技術(shù)，熟知工作流程和公司人事章程，達(dá)到完全就業(yè)。

2.澳大利亞TAFE模式介紹

澳大利亞的TAFE（Technical and Further Education）[3]是技術(shù)與繼續(xù)教育的簡(jiǎn)稱，一種新型的現(xiàn)代學(xué)徒制度。TAFE能在全世界范圍內(nèi)成為人才培養(yǎng)模式的典范，各國(guó)爭(zhēng)先效仿的榜樣，其獨(dú)特的原因有：

第一，教育模式得到了澳大利亞政府的大力支持。澳大利亞聯(lián)邦政府及各州政府采取政策撥款的方式，建立了全國(guó)統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系，教育經(jīng)費(fèi)25%由聯(lián)邦政府承擔(dān)，75%由州政府承擔(dān)，極力保證培養(yǎng)質(zhì)量不會(huì)受到影響。

第二，高效實(shí)用的課程設(shè)置，靈活自由的受教時(shí)間。學(xué)生20%的時(shí)間是在學(xué)校接受理論知識(shí)的學(xué)習(xí)；其余80%的時(shí)間都是在社會(huì)各工作場(chǎng)所，由老員工帶領(lǐng)進(jìn)行實(shí)操。學(xué)習(xí)總時(shí)長(zhǎng)從3個(gè)月到2年不等，課程培訓(xùn)短則12周，最長(zhǎng)也不超過(guò)兩年。學(xué)生可以自主選擇全日制式脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，或周末、節(jié)假日上課，或直接跟著企業(yè)培訓(xùn)走，建立“以職業(yè)能力為本位”的培養(yǎng)模式。

第三，資格證書含金量高。學(xué)員在高中考取的一到四級(jí)證書以及所獲得的職業(yè)教育課程的相關(guān)學(xué)分在任何教育階段都是被承認(rèn)的。其中，TAFE的教育文憑受到了澳大利亞所有大學(xué)，美國(guó)、國(guó)際大學(xué)聯(lián)盟和英聯(lián)邦國(guó)家的廣泛認(rèn)可，畢業(yè)生會(huì)選擇先考取TAFE學(xué)院相應(yīng)的培訓(xùn)證書，再去生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線工作。

二、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新

相較于目前高校采取的“廣而全”的課程體系，微項(xiàng)目教學(xué)是一種課題來(lái)源于學(xué)校內(nèi)部基金項(xiàng)目或社會(huì)中企事業(yè)實(shí)際研發(fā)課題的創(chuàng)新性教學(xué)模式，以“發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、評(píng)價(jià)、完善”為操作流程，鼓勵(lì)學(xué)生以小組或團(tuán)隊(duì)的形式自主完成。其特點(diǎn)為教學(xué)參與度高，學(xué)習(xí)周期短，考核形式豐富多樣，實(shí)用性更強(qiáng)。以下是通過(guò)戰(zhàn)略分析工具SWOT分析法，對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)基于微項(xiàng)目學(xué)習(xí)提升實(shí)踐能力的培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析。

1.微項(xiàng)目學(xué)習(xí)在實(shí)踐能力培養(yǎng)研究中的優(yōu)勢(shì)分析

微項(xiàng)目教學(xué)形式多樣新穎。教師在模擬真實(shí)工作情境的條件下，利用電腦、Ipad、手機(jī)、投影等各種網(wǎng)絡(luò)交流媒介，將教學(xué)大綱里的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)制成短視頻與學(xué)生進(jìn)行線上線下的同步互動(dòng)。

微項(xiàng)目教學(xué)手段先進(jìn)科學(xué)。教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)搜集各種趣味性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)的研究課題，改編成覆蓋教學(xué)知識(shí)的微項(xiàng)目任務(wù)；學(xué)生則通過(guò)各種信息檢索軟件和海量的互聯(lián)網(wǎng)資源解疑答惑，其目的是將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源充分介入當(dāng)前教學(xué)形式，與信息通信系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。

微項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)明確具體。項(xiàng)目?jī)?nèi)容微小務(wù)實(shí)，完全按照國(guó)家各級(jí)管理部門、金融機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)、科研單位等部門實(shí)際人才需求目標(biāo)編制。選擇研發(fā)類或管理類相關(guān)課題，根據(jù)項(xiàng)目的難易程度和學(xué)生接受能力的強(qiáng)弱有針對(duì)性地進(jìn)行安排，教學(xué)內(nèi)容上完全采用因材施教。

2.微項(xiàng)目學(xué)習(xí)在實(shí)踐能力培養(yǎng)研究中的劣勢(shì)分析

對(duì)微項(xiàng)目學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不到位。部分教育工作者并不倡導(dǎo)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性化，認(rèn)為那是對(duì)學(xué)生的一種變相放棄和不務(wù)正業(yè)，認(rèn)為教師在微項(xiàng)目課題設(shè)計(jì)上喧賓奪主，沒(méi)有將重點(diǎn)放在教學(xué)計(jì)劃上，而是在情景設(shè)置和成果展示上，實(shí)際意義較少。

微項(xiàng)目學(xué)習(xí)的監(jiān)督力度不夠。學(xué)生學(xué)習(xí)階段自覺性較差，相比課堂固定教學(xué)時(shí)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，老師能控制監(jiān)督的范圍和力度也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如過(guò)分活躍的課堂氣氛對(duì)教師的全局掌控力就是一個(gè)很大的考驗(yàn)。

3.微項(xiàng)目學(xué)習(xí)在實(shí)踐能力培養(yǎng)研究中所遇到的機(jī)會(huì)

國(guó)家出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)政策。發(fā)改委、教育部、科技部和中國(guó)科技協(xié)會(huì)四個(gè)部門于2008年10月30日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)新方法工作的若干意見》，明確指出要：“加強(qiáng)創(chuàng)新方法工作，切實(shí)做好科學(xué)思維，科學(xué)方法和科學(xué)工具的研究與應(yīng)用?！蔽覈?guó)國(guó)家政府出臺(tái)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020 年）》指導(dǎo)意見，充分肯定了基于微項(xiàng)目學(xué)習(xí)的教學(xué)手段的創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)校啟動(dòng)教育教學(xué)創(chuàng)新辦法。

高校積極配合推行微項(xiàng)目教學(xué)。高校支持教師參加企業(yè)的項(xiàng)目合作，并提供財(cái)政補(bǔ)貼。鼓勵(lì)教師申報(bào)實(shí)踐類的教學(xué)研究項(xiàng)目、微項(xiàng)目教學(xué)研究課題，及時(shí)報(bào)銷科研經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)教師擔(dān)任企業(yè)的信息管理顧問(wèn)以及相關(guān)技術(shù)能力培訓(xùn)師，允許參加企業(yè)的技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品討論會(huì)，以及對(duì)實(shí)踐教學(xué)研究有成果的教師提出表彰。

提升教師實(shí)踐教學(xué)能力。組建一支基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)，同時(shí)具備較高的信息管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍，高薪聘請(qǐng)校外優(yōu)秀的專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)信息管理者做任課教師，邀請(qǐng)IT行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理或系統(tǒng)分析師兼職上課，傳授經(jīng)驗(yàn)。把學(xué)科專家、學(xué)者、博導(dǎo)、院士等“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，定期舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告，活躍學(xué)術(shù)氛圍，讓學(xué)生接觸最前沿的學(xué)科技術(shù)知識(shí)。

4.微項(xiàng)目學(xué)習(xí)在實(shí)踐能力培養(yǎng)研究中所面臨的威脅

與企業(yè)合作度低。企業(yè)以實(shí)習(xí)生質(zhì)量不高、商業(yè)信息不易泄露為由拒絕提供深層次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，有價(jià)值的微項(xiàng)目教學(xué)課題來(lái)源不多，與教育機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的企業(yè)寥寥無(wú)幾。

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)效率較低。傳統(tǒng)教育本身就較為偏重“學(xué)”忽略“練”，偏重“會(huì)”忽略“想”，偏重學(xué)校管理忽略學(xué)生主動(dòng)獲取的一個(gè)過(guò)程，忽略了培養(yǎng)學(xué)生為了興趣而學(xué)習(xí)的能力，使其自主性不強(qiáng)，這是開展微項(xiàng)目教學(xué)遇到的一大阻礙。

5.微項(xiàng)目學(xué)習(xí)在信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)中的策略分析

根據(jù)SWOT矩陣模型和思路，羅列出現(xiàn)有原因和方法策略，將優(yōu)勢(shì)因素和劣勢(shì)因素（內(nèi)因），機(jī)會(huì)因素和威脅因素（外因）兩兩組合，提出SO策略、WO策略、ST策略、WT策略。

（1）SO策略。發(fā)揮微項(xiàng)目教學(xué)自身優(yōu)勢(shì)，在資金政策的支持下完善教學(xué)體制，培養(yǎng)個(gè)相化發(fā)展。（發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把握機(jī)遇）

（2）WO策略。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育監(jiān)管體制，高效利用信息技術(shù)，籌備建立高素質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)。（利用機(jī)會(huì)，克服弱點(diǎn)）

（3）ST策略。與企業(yè)開展協(xié)同合作，設(shè)立完善的考核制度，加強(qiáng)管理，避免產(chǎn)學(xué)研脫節(jié)。（利用優(yōu)勢(shì)，避免風(fēng)險(xiǎn)）

（4）WT策略。加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注度，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力，爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持。（減少弱點(diǎn)，化解危機(jī)）

三、完善人才培養(yǎng)機(jī)制的對(duì)策與建議

為了使專業(yè)工作者的實(shí)踐能力更有效地與信息化社會(huì)對(duì)信息管理人才的實(shí)際需求對(duì)接，筆者認(rèn)為人才培養(yǎng)還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)，使教育機(jī)制更加多元立體，豐富多彩。

1.加強(qiáng)校企合作篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目

產(chǎn)學(xué)研的人才培養(yǎng)模式已不再新鮮，但在這個(gè)邏輯關(guān)系中，“產(chǎn)”才是貫穿教育教學(xué)創(chuàng)新工作的始終要素，“學(xué)”和“研”只是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工作的基石。在構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的鋪墊中，應(yīng)以“產(chǎn)”為導(dǎo)向制訂專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)，以“產(chǎn)”引導(dǎo)信息管理與信息系統(tǒng)科研項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。學(xué)校要與好項(xiàng)目好企業(yè)合作，一是選擇具有豐富性的管理項(xiàng)目，最好的實(shí)踐性選題要來(lái)自企業(yè)實(shí)際工作中的各種技術(shù)需求性問(wèn)題。二是盡量選擇融合有語(yǔ)言、工具、技術(shù)、信息系統(tǒng)等多種形式的研發(fā)課題，鍛煉學(xué)生對(duì)于知識(shí)的融合和駕馭能力。三是選擇復(fù)雜性的綜合實(shí)踐項(xiàng)目。

2.鼓勵(lì)信管專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)的孵化器，校企聯(lián)合搭建“大學(xué)生技能培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，既能有效地利用國(guó)家“雙創(chuàng)”教育的政策，提供優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，又為學(xué)校引入企事業(yè)單位等社會(huì)資源參與到項(xiàng)目轉(zhuǎn)化提供了途徑，對(duì)高校的項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化起到了促進(jìn)作用。國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)施了創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和貼息，免收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)，享受培訓(xùn)補(bǔ)貼等相關(guān)政策，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的空間。企事業(yè)單位也應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，尋找有目標(biāo)、有計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為其提供技術(shù)、設(shè)備、咨詢支持，鼓勵(lì)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益，引領(lǐng)方向，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航。

3.制定交流制度，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

交流才是學(xué)習(xí)的最好途徑，定期交流制度應(yīng)該被廣泛推廣。校內(nèi)以課題組或?qū)熃M為單位，定期開展研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、學(xué)術(shù)沙龍、例會(huì)等討論交流活動(dòng)，互相交流研究成果、學(xué)術(shù)問(wèn)題和現(xiàn)有不足。校外鼓勵(lì)學(xué)生勇敢地“走出去”，積極參加國(guó)內(nèi)外高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)，開闊視野；或主動(dòng)參加各種科技競(jìng)賽、模擬項(xiàng)目和社區(qū)服務(wù)，如團(tuán)隊(duì)合作、數(shù)學(xué)建模、acm競(jìng)賽等大學(xué)生活動(dòng)，旨在升科學(xué)研究水平和創(chuàng)新思維能力。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將學(xué)生送入公司實(shí)習(xí)，了解企業(yè)或工廠的運(yùn)作模式，只有在科技創(chuàng)新方面有突出表現(xiàn)，展現(xiàn)創(chuàng)新思維的團(tuán)隊(duì)才能獲批創(chuàng)新基金項(xiàng)目和相應(yīng)等級(jí)的經(jīng)費(fèi)支持，用于科研、實(shí)驗(yàn)、路費(fèi)等實(shí)際的項(xiàng)目需要。加入社會(huì)第三方力量，以競(jìng)爭(zhēng)的形式促使學(xué)生提前適應(yīng)崗位適應(yīng)社會(huì)。

4.設(shè)計(jì)科學(xué)合理的綜合考評(píng)機(jī)制

科學(xué)是指期末測(cè)評(píng)不再只是以分?jǐn)?shù)作為考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而是進(jìn)行程序模擬作品展示等實(shí)踐能力的考核；合理是指要走全方位、有計(jì)劃的測(cè)評(píng)程序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不趨于形式化。學(xué)校、企業(yè)、教師應(yīng)該三方嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)學(xué)生年末的成果演示，從團(tuán)體、個(gè)人、技術(shù)、管理、文檔、報(bào)告、推介等各方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和驗(yàn)收?？善刚?qǐng)專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或其他機(jī)構(gòu)的教育工作者、項(xiàng)目發(fā)起人等相關(guān)人員參與，給出客觀、合理的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。選出真正優(yōu)秀的結(jié)業(yè)作品除了展示學(xué)習(xí)外，幫助學(xué)生充分了解就業(yè)市場(chǎng)的需求動(dòng)態(tài)，制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

結(jié)語(yǔ)

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，改革至關(guān)重要，既要在機(jī)制體制、科學(xué)管理和實(shí)踐環(huán)境等方面提供有利的外部條件，也要通過(guò)教育教學(xué)、教師作用等激發(fā)人才的主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)，打牢創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)。教育并非是一種行為，而是文化的傳承與延續(xù)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的必然。相信通過(guò)規(guī)范校企合作結(jié)構(gòu)，制定系統(tǒng)完整的實(shí)踐教學(xué)課程，提升教師的專業(yè)素質(zhì)以及創(chuàng)新能力，深化與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作交流，建立校外實(shí)踐基地等，能更好地完善和優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制。