文化治理：新時代飯圈亂象何以可能與何以可為

涂多揚

(1.安徽財經(jīng)大學(xué) 科研處，安徽 蚌埠 233030；2.福建師范大學(xué) 文化旅游與公共管理學(xué)院，福州 350007)

引言

飯圈文化，作為粉絲文化的一種延伸，主要表現(xiàn)為粉絲群體在追星過程中衍生出的一種與時代媒體發(fā)展密切相關(guān)的文化現(xiàn)象。隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社交平臺的出現(xiàn)為粉絲群體進(jìn)行溝通和交流提供了重要的場域，促使獨立的個體逐漸形成能夠吸引共同特質(zhì)的一類群體，他們以某個明星為中心話題，并由此產(chǎn)生各類集體活動，例如應(yīng)援、打榜等行為[1]。與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的是，在新媒體時代粉絲群體可以通過便捷的社交軟件狂熱地為某個明星制造數(shù)據(jù)，提升熱度和知名度，在每個明星偶像背后都有相對應(yīng)的后援會，例如微博超話、粉絲群等。在后援會內(nèi)部粉絲相關(guān)負(fù)責(zé)人通過制定相關(guān)的規(guī)章制度約束粉絲追星行為，并有著完善的進(jìn)退機(jī)制，在飯圈內(nèi)部粉絲群體還存在一定數(shù)量的任務(wù)，為目標(biāo)偶像完成系列數(shù)據(jù)輸出，例如點贊評論等[2]。關(guān)于“飯圈”文化的影響，國內(nèi)學(xué)術(shù)界最早于2018年開始聚焦研究[3]。對于其影響研究更多的是從青少年的心理健康出發(fā)，作為青年亞文化的一種，它所帶來的參與感、民主感給了青少年以表達(dá)心理訴求和欲望的平臺，并擺脫了孤獨感，讓青少年為此迷戀[4]。在新時代背景下推進(jìn)弘揚社會主義核心價值觀、加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提高國民文明素質(zhì)的過程中，對于該領(lǐng)域的整治行動迫在眉睫。

一、理論視角：文化治理的內(nèi)涵闡析及拓展

(一)理論闡析：文化治理的理論內(nèi)涵

在十八屆三中全會中關(guān)于“推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的提出將文化治理推至學(xué)術(shù)研究前沿，并結(jié)合五位一體的總體布局，為文化治理研究提供新動向。習(xí)近平總書記明確指出：“一個國家選擇什么樣的治理體系，是由這個國家的歷史傳承、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平?jīng)Q定的，是由這個國家的人民決定的?！盵5]基于中國社會主義的性質(zhì)和中國共產(chǎn)黨堅持為人民服務(wù)的宗旨決定了在文化治理領(lǐng)域堅持“以人民為中心”的導(dǎo)向，因此現(xiàn)階段的文化治理目的是“滿足人民群眾日益增長的美好生活需要”，而“美好生活”也包含人民群眾對精神文化的追求[6]。從時代背景角度可以理解文化治理是國家治理的重要組成部分，對于文化治理的研究要基于國家治理的宏觀背景，其制度邏輯、治理主體、運行機(jī)制等方面要與其相適切，因此文化治理是以政府為主導(dǎo)的多元主體處理和協(xié)調(diào)國家在文化領(lǐng)域的建設(shè)發(fā)展，包括公共文化服務(wù)的供給、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、群眾文化需求的滿足等；其治理主體包括政府及相關(guān)部門和社會組織、群眾等；其主要職能是管理文化事務(wù)、解決文化問題，提供文化服務(wù)以及促進(jìn)國家文化發(fā)展、保障人民群眾文化利益等；主要解決文化產(chǎn)品供給失調(diào)、文化產(chǎn)業(yè)市場亂象、文化利益沖突等現(xiàn)實問題[7]。簡言之，文化治理就是文化建設(shè)理論與治理理論的動態(tài)結(jié)合。

(二)理論應(yīng)用：對“飯圈”亂象實施文化治理的重要意義

1.多元共治及時遏制“飯圈”亂象

現(xiàn)代治理的特點強(qiáng)調(diào)在公共事務(wù)和空間的多元共治[8]。由“文化管理”進(jìn)階至“文化治理”以及由“文化建設(shè)”邁向“文化治理”，強(qiáng)調(diào)的都是由對文化這一具體領(lǐng)域延伸至多元客體的概述，既包括文化領(lǐng)域本身，也包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)文明等多個場域的治理，其要求在主體上也實現(xiàn)多元共治，而文化治理其特征便是主體多元化、方式多樣化，治理內(nèi)容具有特殊性[9]。

2.文化治理對文化市場機(jī)制缺陷進(jìn)行有效補(bǔ)位

文化因其具有教化、娛樂等作用，在以弘揚社會主義核心價值觀的時代背景下，為防止主流文化被異化的文化侵蝕，如果單純依靠市場經(jīng)濟(jì)來發(fā)展文化，容易產(chǎn)生過度娛樂化和價值觀偏頗等問題，而政府以行政措施和法律規(guī)制的手段治理市場亂象的能力是有限的，難以有效規(guī)范和整治市場秩序，需要以多元力量參與同時結(jié)合文化本身的“教化”作用，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，對市場惡性競爭、虛假信息泛濫、產(chǎn)品內(nèi)容低俗等現(xiàn)象及時去除，因此以“文化+治理”的“角色”對市場機(jī)制缺陷進(jìn)行補(bǔ)位[10]。

3.文化治理是整治“飯圈”亂象的根本之策

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時代，流量成為商業(yè)市場的主流，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基于數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等媒介成功獲取較大利益，文化產(chǎn)業(yè)亦是如此。由于文化的作用特殊，政府對于文化領(lǐng)域的整治依靠傳統(tǒng)的刪除、封禁、懲罰等手段已經(jīng)難以遏制亂象生長，過多的技術(shù)人才由于缺乏應(yīng)有的道德倫理加入文化市場亂象的怪圈，致使文化市場呈現(xiàn)無序發(fā)展。在推進(jìn)治理現(xiàn)代化過程中，文化領(lǐng)域應(yīng)注重從源頭治理，針對社會問題及時出臺行業(yè)規(guī)范及懲戒措施，加強(qiáng)思想文化、制度文化建設(shè)，全方位構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)治理的長效機(jī)制，致力于從根本上肅清亂象。

二、何以可能：“飯圈”文化畸變的生成機(jī)理

(一)“飯圈”亂象的現(xiàn)實呈現(xiàn)

1.飯圈風(fēng)氣的“妖魔化”

在近些年的影視作品中，偶像藝人或者部分明星過度矯情，對青少年產(chǎn)生了不良影響，而作為效仿的“榜樣”，男生審美極易進(jìn)入誤區(qū)，尤其是對性別觀念和男生形象的誤解。在傳統(tǒng)的明星走紅的背后往往是因其作品出色，而“娘炮”明星卻正好相反，其走紅的原因集中于粉絲力量的推動，這也是過度娛樂化下的造星工廠“批量生產(chǎn)”偶像藝人的原因——粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。日韓文化的侵入、手機(jī)等智能設(shè)備的普及以及青少年接觸外部空間的過度壓縮，致使與網(wǎng)絡(luò)空間的聯(lián)系日益密切，而當(dāng)下在部分網(wǎng)絡(luò)文娛平臺所表現(xiàn)出的媒介素養(yǎng)教育未被重視的詬病正在成為荼毒青少年毒瘤[11]。

2.偶像藝人的失德事件

“吳亦凡事件”，因涉嫌強(qiáng)奸罪已被批捕。作為擁有龐大粉絲群體的藝人，觸犯法律底線的行為已經(jīng)造成嚴(yán)重的惡劣的社會影響。其粉絲群體中尚有大量未成年，法律意識淡薄，缺乏應(yīng)有的基本常識，曾公開聲明要幫助吳亦凡逃獄、潛逃海外，甚至替他坐牢，存在不理智的言論。此外，媒體方面依舊存在話題炒作、拉踩引戰(zhàn)、刷帖洗白等行為。

“鄭爽事件”，因存在“天價片酬”、“陰陽合同”、偷稅漏稅、代孕棄養(yǎng)等違背公序良俗的行為遭受社會抵制。作為公眾人物，未在媒體等輿論面前澄清事實，反而狡辯違規(guī)事實，并利用粉絲的狂熱、不理智等行為引起話題討論，甚至部分粉絲濫用主管部門的公眾投訴舉報機(jī)制，產(chǎn)生重大的社會不良影響。

“張哲瀚事件”，因參觀日本靖國神社等不當(dāng)行為引起大眾熱議，其忽視民族大義、觸碰歷史痕跡的行為，嚴(yán)重?fù)p壞民族情感。然而其粉絲群體以維護(hù)偶像為由在公眾平臺為其洗白，其中還存在大量的未成年粉絲群體發(fā)生不理智行為，以及線上與其他藝人粉絲進(jìn)行罵戰(zhàn)，線下多次投訴、舉報，已經(jīng)造成惡劣的社會影響[12]。

除去上述案例，還包括“范冰冰逃稅事件”“錢楓事件”“王力宏事件”等等，娛樂圈頻頻爆出違背道德和法律底線的事件已然說明文娛領(lǐng)域亂象迭生，亟須治理，整治不良風(fēng)氣。

(二)“飯圈”文化畸變的深層機(jī)理

1.利益嵌套下的產(chǎn)業(yè)畸變

資本逐利是文娛產(chǎn)業(yè)固有的屬性，然而在現(xiàn)實情況中，資本盲目追逐市場利益而導(dǎo)致行業(yè)的功利主義和“唯流量論”盛行。文娛產(chǎn)業(yè)作為娛樂公司背后資本的“代言人”，其與偶像藝人在為達(dá)成共同利益的過程中都集中于流量數(shù)據(jù)的提升，以此來獲取更高的商業(yè)價值。文娛公司是強(qiáng)有力的資本操控方，通常會利用一定手段鼓動粉絲群體，以此達(dá)到最大利益，例如粉絲打榜行為。這種對于利益的盲目追逐導(dǎo)致資本只關(guān)注產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值，而忽略在道德倫理方面的價值尺度。在利益的誘導(dǎo)下，資本逐漸異化，并隨之產(chǎn)生相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，在唯流量化的行業(yè)背景下，飯圈基于實現(xiàn)自身的利益訴求，主動迎合“資本異化”需求，飯圈群體在為實現(xiàn)相應(yīng)利益需求過程中所付諸行為本身的道德性逐漸被忽略，群體組織便開始發(fā)生畸變，產(chǎn)業(yè)在多方利益的誘導(dǎo)下也逐漸發(fā)生畸變[13]。

2.偶像藝人的道德缺位

粉絲群體所形成的飯圈文化，其本質(zhì)是一種消費文化：以偶像藝人為中心，資本為獲取更多的利潤將其包裝成為市場所追逐的既定“符號”，并以制造輿論事件獲取流量提高曝光率，粉絲為了維護(hù)心目中的偶像藝人，會通過購買周邊產(chǎn)品和打榜等行為來提升偶像藝人的價值。在影視行業(yè)存在“流量幻覺”，“天價片酬”的偶像藝人因依靠眾多的粉絲群體，為影視作品獲得較高的票房，而偶像藝人也會因高額的報酬，會做出違背基本道德倫理行為。由于資本市場追逐利益的本質(zhì)，偶像藝人的形象構(gòu)建往往會依據(jù)粉絲所喜愛來確定，或者由娛樂市場所形成的“熱風(fēng)”而改造，逐漸偏離藝人本身的特質(zhì)，實現(xiàn)藝人產(chǎn)品化，“人”的屬性逐漸“物”化，而作為從業(yè)人員的基本道德規(guī)范也因資本的驅(qū)逐逐漸喪失。

3.粉絲群體的盲目化與極端化

作為一種粉絲群體，飯圈粉絲以青少年為主，該類群體由于缺乏應(yīng)有的社會閱歷和理性思考能力，在面對互聯(lián)網(wǎng)上營銷號的過度吹捧和“黑粉”的惡意渲染時，極易導(dǎo)致粉絲群體產(chǎn)生過激情緒，由粉絲群體產(chǎn)生的影響極易輻射粉絲個體，從而產(chǎn)生不良導(dǎo)向，因此產(chǎn)生不理智行為。由于飯圈群體的“抱團(tuán)”屬性放大了個體表達(dá)對明星的私欲化的情感追求，對于喜歡別的明星群體產(chǎn)生競爭、對立等行為，爭奪明星榜單、宣傳海報、封面雜志等，具有強(qiáng)排他性。商業(yè)資本正是借助粉絲群體對于明星的狂熱喜愛誘導(dǎo)為盲目崇拜、非理性維護(hù)等行為來制造新的流量熱點，對粉絲群體而言則形成了畸形化的世界觀、人生觀和價值觀，喪失理性判斷能力和荒廢時間，個體的獨立性逐漸喪失，最終“娛樂至死”[14]。

三、何以可為：以文化治理為導(dǎo)向整治“飯圈”亂象的可為路徑

(一)文娛產(chǎn)業(yè)的糾偏策略

1.積極創(chuàng)新文化治理體制

飯圈亂象的頻發(fā)，表明政府在對市場監(jiān)管方面產(chǎn)生偏差。產(chǎn)業(yè)資本發(fā)生畸變，聚焦于流量數(shù)據(jù)的角逐，良性的市場競爭有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而盲目的資本投入，只會紊亂市場秩序，因此需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，加強(qiáng)多元共治的力度，創(chuàng)新文化治理體制，完善文化政策制度體系。一方面，政府部門加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的政策制定，積極發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用，加大行業(yè)的文化執(zhí)法力度，借助政策法規(guī)的約束力，加強(qiáng)對娛樂業(yè)的監(jiān)督與管理；另一方面，在文化治理體系下增強(qiáng)主流意識的話語權(quán)，在媒介平臺宣揚主旋律，并大力培育和弘揚社會主義核心價值觀，從精神層面引導(dǎo)行業(yè)自律，凈化產(chǎn)業(yè)不良風(fēng)氣。

2.嚴(yán)格規(guī)范文娛市場秩序

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)流量的去向牽動著經(jīng)濟(jì)利益，因此在文娛產(chǎn)業(yè)內(nèi)政府部門應(yīng)積極發(fā)揮數(shù)據(jù)治理的優(yōu)勢作用，在與文化治理體系進(jìn)行有效融合時，政府部門要善用治理手段，實現(xiàn)對問題的精準(zhǔn)消除。一方面，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和技術(shù)治理，對于文娛產(chǎn)業(yè)的運行監(jiān)管并實施文化治理，需要建立在信息技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，對于偶像藝人與粉絲互動等平臺實施監(jiān)控分析，對于惡意引導(dǎo)流量等行為及時遏制；另一方面，政府、行業(yè)、粉絲群體是參與文化治理的重要組成部分，因此在整頓行業(yè)秩序的同時也要加強(qiáng)自身建設(shè)。

(二)偶像藝人的道德歸位

1.娛樂企業(yè)及媒介樹立自律意識

飯圈文化不止是粉絲和偶像的雙向互動，更是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺、明星經(jīng)紀(jì)公司、粉絲、偶像藝人等多維交織的聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)。作為明星經(jīng)紀(jì)公司或者其他娛樂企業(yè)要對旗下藝人進(jìn)行有序管理，引導(dǎo)和培育偶像藝人的規(guī)則意識和責(zé)任意識，努力提升藝人的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行全面培訓(xùn)，夯實從業(yè)基礎(chǔ)。偶像藝人作為社會公眾人物，相關(guān)企業(yè)及媒介要引導(dǎo)其積極發(fā)揮榜樣示范作用，帶頭弘揚社會主義核心價值觀，在網(wǎng)絡(luò)媒介等其他平臺要引導(dǎo)正確的輿論風(fēng)向。另外，主流媒體要發(fā)揮權(quán)威引導(dǎo)作用，為娛樂媒介樹立標(biāo)桿。

2.偶像藝人回歸良性職業(yè)道德

高流量意味著承擔(dān)更多的社會責(zé)任。修身是為人之本，偶像藝人在從事娛樂業(yè)務(wù)過程中要樹立正確的價值觀、職業(yè)道德觀，追求德藝雙馨。偶像藝人在從事演藝等相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)過程中，要尊重藝術(shù)、尊重社會公眾，將個人從業(yè)追求由物質(zhì)層面提升至更高層次，而非過度關(guān)注粉絲數(shù)量等虛擬載體方面。偶像藝人能夠主動提升自身的綜合實力，加強(qiáng)對自身演藝才能等方面的提升，以業(yè)務(wù)實力獲得粉絲的喜愛。在與粉絲互動過程中能夠及時制止粉絲的非理性行為，主動承擔(dān)公眾人物所應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任。

(三)粉絲群體的引導(dǎo)與治理

1.提升素質(zhì)教育引導(dǎo)作用

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，針對青少年在追星過程中產(chǎn)生的狂熱行為，教育相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)媒介素質(zhì)教育課程的研發(fā)，家庭、學(xué)校、社會需要形成在媒介素質(zhì)教育的合力。家庭教育的重要性不言而喻，青少年在追星過程中父母需要積極溝通與引導(dǎo)，傾聽他們的困惑與面臨的問題，并與學(xué)校、社會組織積極協(xié)作，及時制止青少年的狂熱心理和非理智行為。學(xué)校要強(qiáng)化思想政治教育課程的引導(dǎo)作用，拓寬宣傳主流價值觀的課程，在課堂學(xué)習(xí)中引入飯圈熱點事件進(jìn)行科學(xué)剖析，理清事件脈絡(luò)，以此為契機(jī)，糾偏學(xué)生錯誤思想，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀。社會組織機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等要主動監(jiān)督和制止不良平臺、娛樂企業(yè)擾亂市場秩序行為，破除虛假數(shù)據(jù)泛濫的根源，并通過培養(yǎng)優(yōu)秀藝人引導(dǎo)大眾、尤其是青少年粉絲群體合理追星，合理表現(xiàn)自我、發(fā)展自我。

2.加強(qiáng)粉絲的自我約束能力

粉絲群體是飯圈的重要組成部分，飯圈亂象的頻發(fā)，對于粉絲群體的負(fù)面影響是深遠(yuǎn)的，因此粉絲群體本身同樣需要加強(qiáng)自身的抵抗力。一是明確人生目標(biāo)，增強(qiáng)自律意識，提高自身文化素養(yǎng)，用道德準(zhǔn)繩約束自己的行為；加強(qiáng)自身監(jiān)管，依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，對于網(wǎng)絡(luò)非理性消費和追星行為，不隨波逐流。二是粉絲群體自身要提高鑒別能力，以自我修養(yǎng)守住思想防線，自覺抵制飯圈文化的負(fù)面影響；通過積極參加與主旋律相關(guān)的系列活動，提高自身的思想認(rèn)識，對偶像人設(shè)的認(rèn)識重新定位，樹立正確的偶像觀。

結(jié)語

飯圈亂象并非洪水猛獸，政府作為市場的監(jiān)管者，面對文化產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)畸變的領(lǐng)域，要通過相關(guān)的治理手段進(jìn)行有效遏制。在治理過程中要充分發(fā)揮社會多元力量的參與，堅持以中國特色社會主義文化為建設(shè)方向，鼓勵相關(guān)行業(yè)、社會群體加強(qiáng)自身建設(shè)。

隨著全面建成小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)，人民生活水平不斷提高，物質(zhì)生活極大豐富，人民群眾對于精神文化、娛樂的需求也逐漸提升，這就需要政府部門正視相關(guān)行業(yè)的問題，對其進(jìn)行深度剖析，究其原因，進(jìn)而創(chuàng)新文化治理機(jī)制，探索和建設(shè)適合新時代文化發(fā)展的科學(xué)路徑，引導(dǎo)飯圈文化健康發(fā)展，充分發(fā)揮文化的培育作用，促進(jìn)文化繁榮，為建設(shè)社會主義和諧社會，弘揚優(yōu)秀文化創(chuàng)造有利環(huán)境。