夏獺
明明可以溫和講述、回答,卻總是反問(wèn);明明是關(guān)心,說(shuō)出來(lái)的卻是責(zé)備,不好好說(shuō)話成了許多家庭、社會(huì)交流的日常頑疾。
反問(wèn)就是反駁,它傳遞的是這樣一種信息“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的,而且你不僅錯(cuò)了,還錯(cuò)得很可笑?!笨上攵@會(huì)對(duì)別人的感受造成多大的傷害。
在“攻擊式反問(wèn)”的背后,可能是對(duì)方謝絕溝通的冷漠、可能是帶著敵意和攻擊的咄咄逼人,也可能是對(duì)方強(qiáng)烈的掌控欲。
不過(guò),反問(wèn)句也并非一無(wú)是處。在研究人們?nèi)绾握f(shuō)服別人的實(shí)驗(yàn)中,心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),同樣是一篇關(guān)于支持使用核能的文章,如果在文末加上一句反問(wèn)“難道我們不該支持使用核能嗎?”就能讓讀者對(duì)該觀點(diǎn)有更強(qiáng)的擁護(hù)。
因此,使用恰當(dāng)時(shí),反問(wèn)句是一種能夠有效加強(qiáng)說(shuō)服力、引導(dǎo)別人跟隨自己觀點(diǎn)的方式。
比如,經(jīng)典美劇《老友記》里的一幕:?jiǎn)桃寥ヅ笥鸭业暮勒隹?,被朋友建議租下自己的房子時(shí)說(shuō):“你看我像會(huì)住這種地方的人嗎?”既避免了直接拒絕,又帶著點(diǎn)自嘲的幽默。
而他朋友的回復(fù):“為什么不呢?難道你討厭公園外景和高天花板嗎?”引導(dǎo)性和目的性非常強(qiáng),讓喬伊無(wú)法反駁甚至覺(jué)得很有道理,最終被吸引租下了房子。
在不包含任何傷害對(duì)方的信息時(shí),在雙方都理解你的善意時(shí),反問(wèn)句也是可以變可愛(ài)的。
還是那句話,句子只是為目的服務(wù),真正讓人受傷的,是你潛意識(shí)中的態(tài)度。