彭彭
如今的格力,迎來了第二個(gè)不用穿黑白正裝出入辦公室的人——就是最近在網(wǎng)上被傳為“董明珠接班人”的22歲女孩孟羽童。
2014年《福布斯中文版》采訪董明珠,文章開篇描述:當(dāng)董明珠一襲長裙款款而來,后面全是身穿黑白工裝的工作人員,這個(gè)場(chǎng)面很有一種懾人的氣場(chǎng),格力電器7萬多名員工里,只有她不用每天穿工裝上班。
作為秘書,孟羽童獲得了與老板一樣的“穿衣特權(quán)”。
董明珠是在今年播出的職場(chǎng)綜藝《初入職場(chǎng)的我們》里挑中孟羽童的。節(jié)目錄制于2020年年底,2021年4月開播,董明珠是主角,她的任務(wù)是以老板身份,設(shè)置層層考核,從參加節(jié)目的5名實(shí)習(xí)生里選出一名,進(jìn)入格力。
節(jié)目拍攝地點(diǎn)是格力珠??偛?,出鏡的格力員工無一例外,均身著黑白正裝,看來7年前《福布斯》提到的那個(gè)規(guī)矩并未改變。
實(shí)際上早在2021年9月,孟羽童就在個(gè)人微博上宣布了正式入職格力的消息。在她發(fā)布的一張記錄職場(chǎng)生活的照片里,她和董明珠并肩走在一起,除了到訪客人,身邊的工作人員依舊一水黑色。
直到前幾天,董明珠帶孟羽童共同現(xiàn)身中國制造業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì),鄭重介紹了自己這位新秘書,稱要將她培養(yǎng)成“第二個(gè)董明珠”。后來,“第二個(gè)董明珠”的說法在媒體傳播中走了樣,這個(gè)22歲的女孩眼看就成了“董明珠接班人”。兩種稱呼實(shí)際上天差地別。
回看整季節(jié)目,比孟羽童本人更值得關(guān)注的,是選拔過程中展現(xiàn)出來的董明珠的人才觀,以及格力的人才培養(yǎng)機(jī)制,不少細(xì)節(jié)值得推敲。
至少從節(jié)目展示的效果看,孟羽童幾乎集董明珠看重的特質(zhì)于一身。
在做決定之前的一對(duì)一談話環(huán)節(jié),董明珠指出了孟羽童的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)——這當(dāng)然也是董明珠選擇她的原因:
第一,你最大的競(jìng)爭(zhēng)力就是你比別人能吃苦。
第二,非常活躍。(第一次面試時(shí)孟羽童跳了段女團(tuán)舞,董明珠稱自己欣賞陽光、樂于主動(dòng)表達(dá)、敢于表現(xiàn)自己想法的人。)
第三,學(xué)習(xí)反應(yīng)能力很強(qiáng)。
幾輪能力考核之外,董明珠還給孟羽童特別設(shè)置了一道“附加題”,孟羽童甚至是唯一拿到題目的人。
在第一次組織活動(dòng)時(shí),孟羽童因?yàn)閴毫Υ蠖錅I,考核成績(jī)公布時(shí)董明珠給了她最低分。董明珠對(duì)此解釋:不是因?yàn)樗蘧徒o她打低分,我希望錘煉她,所以用低分再次給她一個(gè)打擊。
在過去的一段采訪視頻中,董明珠曾談及自己這個(gè)“管理技巧”:你要想培養(yǎng)某一個(gè)人,有時(shí)候要刻意地打壓他一下。
孟羽童在這道附加題上不負(fù)所望,拿下高分。她很快調(diào)整心態(tài),化解情緒,繼續(xù)熱情滿滿地投入工作。
在另一個(gè)與“能力”無關(guān)的考核,也是格力新員工都要過的軍訓(xùn)一關(guān),參加過7次軍訓(xùn)的孟羽童優(yōu)勢(shì)盡顯,得到董明珠“巾幗不讓須眉”的夸獎(jiǎng)。
后面的局勢(shì)越來越明晰,董明珠最后的選擇毫不令人意外。
“在你身上看到我年輕時(shí)的影子”是一句熟悉的臺(tái)詞。影視劇里,主角總有貴人相助,這句話常常是貴人施以援手時(shí)給出的理由?,F(xiàn)實(shí)也是如此,各行各業(yè)走在前列的人,當(dāng)他們有機(jī)會(huì)提攜后輩,總是偏愛與自己有某些共性的那個(gè)。
雖然董明珠嘴上沒說過,但對(duì)照她認(rèn)可孟羽童的三個(gè)優(yōu)勢(shì),都是董明珠自身擁有的。兩人都不是營銷科班出身,孟羽童主修西班牙語,半路出家,專業(yè)相比其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生最無優(yōu)勢(shì)可言,但貴在肯吃苦,或許董明珠在她身上看到了自己當(dāng)年的樣子。
董明珠36歲加入格力,懵懂無知,一戰(zhàn)成名:為了討回公司40萬元欠款,與對(duì)方周旋40多天,完成了一個(gè)幾乎不可能完成的任務(wù)。
從表面看,董明珠強(qiáng)勢(shì),信奉“我從來不會(huì)做錯(cuò)”,隨時(shí)展現(xiàn)出攻擊性,而孟羽童看起來很好相處,這是兩人最大的不同。但董明珠重新定義了“強(qiáng)勢(shì)”,又將這個(gè)姑娘拉入了自己的陣營。
節(jié)目里,孟羽童做過一次組長,她總是在聽取另外兩個(gè)組員的意見,另一名女實(shí)習(xí)生寸步不讓,劍拔弩張,孟羽童堅(jiān)持從中協(xié)調(diào),最后完成了任務(wù)。
董明珠看到這一幕,如此解讀“強(qiáng)勢(shì)”:強(qiáng)勢(shì)不是我內(nèi)心很要強(qiáng),而是我一定要把這件事情做成,這才叫強(qiáng)勢(shì)。
如果從“目標(biāo)導(dǎo)向”來理解強(qiáng)勢(shì),在董明珠心里,孟羽童是跟自己一樣的人。
總結(jié)孟羽童的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn),都與能力無關(guān)——當(dāng)然前提是,幾個(gè)實(shí)習(xí)生是從上萬份簡(jiǎn)歷中精挑細(xì)選出來的,能力是基礎(chǔ)。
在格力內(nèi)部,董明珠對(duì)員工的首要要求也不是能力。格力的選人機(jī)制是八個(gè)字:德才兼?zhèn)?,品德?yōu)先。董明珠在自己的公眾號(hào)上也發(fā)布過一篇文章,標(biāo)題是《沒有道德,人才歸零》,算是對(duì)八字方針的強(qiáng)調(diào)。文章里有句話:對(duì)格力來說,人才最重要的要素不是能力,而是道德。
當(dāng)然,以道德為首要標(biāo)準(zhǔn)選人之后,接下來就輪到“能者上,庸者下”的原則發(fā)揮作用了。
從孟羽童身上,我們可以看出董明珠和格力需要什么樣的人。