新商科“集群式”校企共建校內(nèi)實訓(xùn)基地的教學(xué)改革與實踐

文/東莞市商業(yè)學(xué)校 李 智 趙美玲

“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)正在有序推進(jìn)，大灣區(qū)商業(yè)快速發(fā)展，對商科人才的需求增多?；诖髷?shù)據(jù)、人工智能、云計算等新模式、新技術(shù)等快速變革的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，對商科人才的復(fù)合能力要求更高了。商科教育的人才標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)理念、教學(xué)模式、課程體系、人才培養(yǎng)模式的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新已經(jīng)成為必然。

本文闡明了中職新商科人才培養(yǎng)存在的問題，以本校的教學(xué)改革——“集群式”校企共建校內(nèi)實訓(xùn)基地為例，詮釋了“集群式”校企共建校內(nèi)實訓(xùn)基地的內(nèi)涵，介紹了其探索過程，分析了其成效。建設(shè)基于集群式的實訓(xùn)基地，校企協(xié)同育人，能夠真正做到產(chǎn)教融合、人才共育。

一、中職新商科人才培養(yǎng)存在的問題

目前，傳統(tǒng)商科教學(xué)存在四大問題：一是教學(xué)中理論與實踐脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與崗位實踐不互融；二是校外實踐難度大，中職生年齡偏小，不定期外出實踐存在安全隱患，交通、食宿困難，管理難；三是商科專業(yè)由于專業(yè)特殊性，實踐教學(xué)途徑過窄，內(nèi)容單一，無法實行大規(guī)模的統(tǒng)一實習(xí)；四是師資缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各自為政，孤軍奮戰(zhàn)。

以上這些原因?qū)е律炭茖I(yè)學(xué)生的綜合能力不強(qiáng)。為了解決這些問題，我校引企進(jìn)校，建立“集群式”校內(nèi)實訓(xùn)基地，進(jìn)行教學(xué)改革與實踐。

二、“集群式”校企共建校內(nèi)實訓(xùn)基地的內(nèi)涵

根據(jù)職業(yè)勝任力理論，參考《博洛尼亞進(jìn)程》的人才能力標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展對新商科人才的需求，針對如何精準(zhǔn)培養(yǎng)與時俱進(jìn)的新商科專業(yè)人才，通過引企進(jìn)校建設(shè)商科實訓(xùn)基地群，制定科學(xué)的實訓(xùn)基地管理辦法，“雙主體”“雙導(dǎo)師”育人，學(xué)生在基地群里真項目實操，提高專業(yè)技能，有效銜接產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、教育鏈，實現(xiàn)新商科各專業(yè)人才培養(yǎng)供給側(cè)和新商科需求側(cè)動態(tài)匹配。在人才培養(yǎng)過程中，以職業(yè)勝任力為導(dǎo)向，學(xué)校與企業(yè)做到培養(yǎng)方案共商、培養(yǎng)過程共管、培養(yǎng)效果共評、培養(yǎng)成果共享，最終實現(xiàn)人才校企雙元共育(圖1)。

圖1 “集群式”校企共建校內(nèi)實訓(xùn)基地的新商科人才培養(yǎng)示意圖

“集群式”校內(nèi)實訓(xùn)基地包含兩個方面的內(nèi)容：一是指學(xué)校所有的實訓(xùn)基地視為一個總的實訓(xùn)基地群，總的實訓(xùn)基地群下面包括了各商科專業(yè)實訓(xùn)基地群，如財經(jīng)實訓(xùn)基地群、市場營銷實訓(xùn)基地群、電子商務(wù)實訓(xùn)基地群和跨境電商實訓(xùn)基地群。群與群之間有共性與差異性，互融互通，資源整合，共同發(fā)展；二是指企業(yè)群與商科專業(yè)群優(yōu)勢互補(bǔ)，互利共贏。

三、“集群式”校內(nèi)實訓(xùn)基地的探索過程

1.創(chuàng)新“新商科”特色育人理念，完善培養(yǎng)方案

通過創(chuàng)新“新商科”特色育人理念，校企共建與企業(yè)崗位從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接的課程資源，完善培養(yǎng)方案，解決“教學(xué)理論與實踐脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與崗位實踐不互融”的問題。

(1)改革教學(xué)模式。教室+企業(yè)課堂，企業(yè)即課堂，學(xué)生上課即上崗，學(xué)生在真實的經(jīng)營環(huán)境里“學(xué)中做、做中學(xué)”。

(2)改革教學(xué)方法。理論+實踐，學(xué)以致用，以工作任務(wù)為驅(qū)動，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。

(3)改革教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)骨干共同定制以經(jīng)營流程為主導(dǎo)的項目式課程，開發(fā)對接崗位技能要求的實訓(xùn)教材。

(4)改革評價模式?！半p師”以技能考核和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價。

(5)對接企業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。通過對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組建有企業(yè)技術(shù)主管參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，召開專家訪談會，確定典型工作任務(wù)，轉(zhuǎn)化成課程。通過引入企業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，校企研發(fā)新商科的課程標(biāo)準(zhǔn)，采用以任務(wù)和項目為導(dǎo)向的理論來指導(dǎo)課程的開發(fā)和教材的編寫，將教中學(xué)、做中學(xué)、學(xué)中做高度統(tǒng)一，實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接。引入商科企業(yè)崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和評價體系，通過技能考核和經(jīng)營成果的業(yè)績評定，實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，實現(xiàn)學(xué)生所學(xué)符合崗位標(biāo)準(zhǔn)。

2.引企進(jìn)校，建設(shè)商科實訓(xùn)基地群

通過引企進(jìn)校，建設(shè)商科實訓(xùn)基地群，強(qiáng)化實踐動手能力，解決“校外實踐難度大、中職生年齡偏小、不定期外出實踐存在安全隱患、交通食宿困難、管理難”的問題。

制定科學(xué)的實訓(xùn)基地管理辦法，雙主體雙導(dǎo)師，讓師生在這些基地群里真項目實操，提高專業(yè)技能。

立足當(dāng)?shù)?，針對中職生就業(yè)面向電子商務(wù)類、貿(mào)易類、加工制造類中小微企業(yè)的現(xiàn)狀，依托行業(yè)協(xié)會，橫向并聯(lián)廣東省電子商務(wù)協(xié)會、東莞市電子商務(wù)協(xié)會、東莞市會計協(xié)會、東莞市跨境電商協(xié)會等社會組織，縱向串聯(lián)康輝國際旅行社、廣州點動信息科技股份有限公司等商科企業(yè)組成校企合作聯(lián)盟，構(gòu)建“群中群，校企協(xié)同”的合作機(jī)制。

實訓(xùn)基地群里有財經(jīng)實訓(xùn)基地群、跨境電商實訓(xùn)基地群、市場營銷基地群和電子商務(wù)人才孵化基地。為了解決學(xué)生人數(shù)多，實訓(xùn)資源需求量大的問題，每個實訓(xùn)基地引進(jìn)兩到三家企業(yè)，形成“群中群”：引進(jìn)鴻仁、天勤兩家會計事務(wù)所、加上學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地——“青苗記賬中心”成立財經(jīng)實訓(xùn)基地群；引誠瀚、華美、安塞龍等三家跨境電商公司創(chuàng)辦跨境電商實訓(xùn)基地群；引聚大電商產(chǎn)業(yè)園的眾企業(yè)、與廣州點動直播基地的客戶企業(yè)成立電商產(chǎn)業(yè)園人才孵化基地；引康輝國際旅行社、華海通訊公司、君璽服飾公司，加上本校自辦的學(xué)生實訓(xùn)超市成立市場營銷實訓(xùn)基地群。解決新商科人才所需的課程、師資、教材、實習(xí)等問題，建立“行企?！比灰惑w、產(chǎn)學(xué)研合作長效機(jī)制，聯(lián)盟各方合作辦學(xué)、優(yōu)勢互補(bǔ)，實現(xiàn)互惠互贏。

3.建設(shè)實訓(xùn)基地集群，實現(xiàn)跨專業(yè)融合

通過實訓(xùn)基地集群建設(shè)，跨專業(yè)融合，解決商科專業(yè)實踐教學(xué)途徑過窄，內(nèi)容單一，無法實行大規(guī)模的統(tǒng)一實習(xí)，導(dǎo)致商科專業(yè)學(xué)生的綜合能力不強(qiáng)，人才培養(yǎng)質(zhì)量難以得到企業(yè)的廣泛認(rèn)可的問題。

實訓(xùn)基地群可以跨專業(yè)實訓(xùn)，內(nèi)容豐富，圍繞新商科的各方面技能要求都有實操的機(jī)會，能夠提高學(xué)生的復(fù)合能力。

集群實訓(xùn)基地的建成，使技能實踐自帶六個特性：任務(wù)來源真實性、工作環(huán)節(jié)完整性、實踐項目具體性、技術(shù)技能關(guān)鍵性、實踐應(yīng)用廣泛性和技能開放遷移性，實現(xiàn)新商科人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接。

4.建立“雙導(dǎo)師”制，打造師資共同體

通過“雙導(dǎo)師”制解決匹配新商科的師資問題，打造師資共同體，解決師資缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各自為政，孤軍奮戰(zhàn)。

專業(yè)教師到企業(yè)實踐，企業(yè)技術(shù)骨干做學(xué)校兼職教師，打造“專兼結(jié)合，專業(yè)更?！钡碾p導(dǎo)師隊伍。

學(xué)校定期選派骨干教師進(jìn)企業(yè)參加經(jīng)營實踐和技能培訓(xùn)，參與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，提升專業(yè)技能。同時，專業(yè)群從進(jìn)駐企業(yè)聘請技術(shù)人員、中高級管理人員進(jìn)校園、進(jìn)課堂開講座，擔(dān)任兼職教師，教授學(xué)生經(jīng)營管理的新技術(shù)、新理念。

四、“集群式”校企共建校內(nèi)實訓(xùn)基地的成效

1.以跨專業(yè)綜合實踐基地大力推進(jìn)新商科的建設(shè)

以“對接新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和市場需求”的新理念,構(gòu)建“對接新經(jīng)濟(jì)——推廣新模式——應(yīng)用新技術(shù)——建設(shè)新基地”的邏輯主線，用“四對接”設(shè)計思路,建設(shè)“產(chǎn)——學(xué)——研——訓(xùn)”四位一體新商科產(chǎn)教融合實踐基地,實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技術(shù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代學(xué)徒制”的人才培養(yǎng)，創(chuàng)造性地將現(xiàn)代學(xué)徒制辦成“1+1+1”模式，第一年在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識；第二年在校內(nèi)與聚大電商產(chǎn)業(yè)園、廣州點動直播基地共建的電商人才孵化基地邊做邊學(xué)，真項目實操；第三年到企業(yè)實習(xí)，使新商科專業(yè)綜合技能訓(xùn)練對接和匹配商業(yè)價值鏈。

2.創(chuàng)新“四雙協(xié)同”“三階遞進(jìn)”人才培養(yǎng)機(jī)制

(1)四雙協(xié)同

實施學(xué)校與企業(yè)“雙主體”、教師與企業(yè)技術(shù)人員“雙導(dǎo)師”、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)“雙軌并行”、經(jīng)營推廣交易與新商科行業(yè)技術(shù)技能“雙轉(zhuǎn)化”的“四雙”協(xié)同育人。

①“雙主體”共建實訓(xùn)基地：混合式教學(xué)、完整經(jīng)營，實現(xiàn)“三融、三感、三利”。“三融”即融入新商科崗位基本技能、融入新商科發(fā)展技術(shù)要素、融入新商科從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)；“三感”，即學(xué)生獲得體驗感、真實感、成就感；“三利”，即利于教學(xué)實訓(xùn)資源建設(shè)、利于培養(yǎng)師生專業(yè)技術(shù)能力、利于師生競賽水平提升。

②“雙主體”打造“雙導(dǎo)師”隊伍：定期選派骨干教師進(jìn)實訓(xùn)基地實踐，企業(yè)派遣技術(shù)主管來校擔(dān)任兼職教師，結(jié)合企業(yè)崗位要求傳授工作的方法和技能。

③“雙軌并行”：立德樹人，培養(yǎng)具有新商科職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才，能財會商、誠信創(chuàng)新。

④“雙轉(zhuǎn)化”：利用企業(yè)的項目進(jìn)行經(jīng)營推廣交易的實戰(zhàn)，經(jīng)營項目轉(zhuǎn)化成教學(xué)資源、推廣交易與新商科行業(yè)技術(shù)技能“雙轉(zhuǎn)化”。

(2)三階遞進(jìn)

第一階是基本業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：基本技能+基本知識+基本素質(zhì)階段，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，樹立牢固的專業(yè)思想。

第二階是專業(yè)轉(zhuǎn)換能力培養(yǎng)：專業(yè)技能+專業(yè)知識+專業(yè)素質(zhì)階段，培養(yǎng)學(xué)生的崗位實踐能力，提升專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

第三階是綜合發(fā)展能力培養(yǎng)：綜合技能+綜合知識+綜合素質(zhì)階段，完成綜合性技能訓(xùn)練，培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

借助實訓(xùn)基地群，學(xué)生通過三階層層遞進(jìn)，從“職校人”到“準(zhǔn)職業(yè)人”最終成為合格“職業(yè)人”，無縫對接企業(yè)崗位(圖2)。

圖2 “四雙協(xié)同，三階遞進(jìn)”職業(yè)勝任力發(fā)展圖

3.比對量才，制定新商科實訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與體系，創(chuàng)新評價考核模式

對比新商科的崗位要求，制定了能力標(biāo)準(zhǔn)、評價方式以及校本資格證書認(rèn)證的條件和要求。根據(jù)企業(yè)商科人才培養(yǎng)的需求和目標(biāo)，校企參與商討、制定培訓(xùn)內(nèi)容，所開設(shè)的課程、技能競賽等緊密結(jié)合行業(yè)的需要，實訓(xùn)課程如同搭積木，構(gòu)筑的專業(yè)能力條件依序疊加，最終實現(xiàn)與企業(yè)崗位零距離對接。

4.構(gòu)建“區(qū)域化、動態(tài)化、職業(yè)化”的課程體系

在第一課堂基礎(chǔ)上，利用第二課堂選修課，根據(jù)東莞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際情況,有針對性地開發(fā)地域特色產(chǎn)品、文化風(fēng)俗等知識類的課程，如富有東莞特色的舞獅隊、禮儀隊，既有文化展示，也有融入商務(wù)活動的社交禮儀訓(xùn)練課程；創(chuàng)建特色課堂，以學(xué)生社團(tuán)活動課為基礎(chǔ)，如學(xué)生媒體中心的課程，學(xué)生利用新媒體技術(shù)進(jìn)行采編、攝影、視頻剪輯、公眾號運營完全對接新商科的新技能要求。

動態(tài)化主要體現(xiàn)在定期對課程內(nèi)容及體系進(jìn)行優(yōu)化和更新;職業(yè)化主要體現(xiàn)在素質(zhì)培養(yǎng)的拓展課程開發(fā),匹配商貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)特質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。

5.扎實建設(shè)扶貧渠道，校企共建職業(yè)教育成果輸出

利用集群實訓(xùn)基地開展精準(zhǔn)扶貧，從2017-2020年連續(xù)四年，每年招收云南昭通的學(xué)生約200人，將產(chǎn)業(yè)技能人才需求和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移有效結(jié)合，為云南省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)培養(yǎng)一批新商科人才。

學(xué)校定期到廣東省內(nèi)粵北經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)——翁源送教，送去新技術(shù)新思想。并與在東莞的翁源蘭花銷售基地開展合作，為該基地進(jìn)行宣傳與銷售。

6.形成新商科的人才培養(yǎng)模式

新商科人才培養(yǎng)通過真實項目引領(lǐng)，形成“教——練——賽——產(chǎn)”遞進(jìn)式新商科育人模式，學(xué)生由“職校人”蛻變?yōu)椤皽?zhǔn)職業(yè)人”，使學(xué)生的一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力都得到長足的發(fā)展，為走出校園成為合格的職業(yè)人做好充分的準(zhǔn)備，實現(xiàn)“以教促練”“以練促學(xué)”“以賽促能”“以產(chǎn)促創(chuàng)”。

五、結(jié)語

基于“集群式”的校企業(yè)共建實訓(xùn)基地，校企協(xié)同育人，加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，擴(kuò)大學(xué)校的影響力，積極開展職業(yè)培訓(xùn)和非全日制的學(xué)歷教育，利用實訓(xùn)基地為校企聯(lián)盟開展各專業(yè)培訓(xùn)，為兄弟院校參加省技能大賽提供指導(dǎo)，產(chǎn)生了積極而又有深遠(yuǎn)意義的影響。

基于“集群式”的實訓(xùn)基地，校企協(xié)同育人，把企業(yè)和學(xué)校作為學(xué)生培養(yǎng)的雙主體，“雙師”即學(xué)校教師和企業(yè)技術(shù)主管共同指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生，共同將企業(yè)崗位從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動精神、工匠精神、職業(yè)素養(yǎng)融入人才培養(yǎng)全過程，企業(yè)即課堂，上課即上崗，以真實經(jīng)營項目操練，以營業(yè)額、成交業(yè)績作為考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了產(chǎn)教融合、人才共育。