云計算技術(shù)條件下的融合出版研究

□張 釩

自從Google首席執(zhí)行官施密特在2006年首次提出云計算的概念，云計算在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所產(chǎn)生的巨大作用已經(jīng)毋庸置疑。隨著云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用，出版業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展也得到了極大的促進(jìn)。在“十四五”規(guī)劃中，數(shù)字中國建設(shè)被提到新的高度，云計算也成為重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。2022年中宣部《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》也要求用好信息技術(shù)革命成果，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)應(yīng)用，以創(chuàng)新驅(qū)動出版深度融合發(fā)展。傳統(tǒng)出版業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展，就必須順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，積極進(jìn)行變革

云計算是一種虛擬化、易擴(kuò)展、按需提供、超大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的交付和利用模式。出版的深度融合發(fā)展正需要這種基礎(chǔ)的技術(shù)支撐，按需使用、隨時獲取，可以在成本極低的“云”資源基礎(chǔ)上，構(gòu)建新型的融合出版模式、產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大傳播受眾范圍，提供知識服務(wù)極佳的個性化體驗，促進(jìn)手機(jī)終端的信息消費。

一、虛擬化促進(jìn)了內(nèi)容生產(chǎn)方式的融合

1.使用成本趨向于零的“云”上資源

隨著開放式獲取資源的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)上可用于商用的免費出版資源越來越多。傳統(tǒng)的出版發(fā)行編輯工作是對原始的一篇篇稿件或素材進(jìn)行加工，需要通過人工方式一點點進(jìn)行，雖然質(zhì)量上有所保證，但是在數(shù)量的拓展上存在低效問題。如今，只要符合知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的基本法律要求，出版商就可以在編輯加工生產(chǎn)過程中大膽采用“云”上資源，極其方便而且成本低廉，特別是有眾多的免費或者低價格的圖片類和文字類素材。

2.無限方便的“云”編輯加工方式

現(xiàn)代出版物的編輯加工都是基于編輯軟件，而云計算服務(wù)已經(jīng)能夠提供眾多廉價的軟件工具，無論是針對文字、圖形、圖像編輯，還是針對動畫、網(wǎng)頁、聲音和視頻加工處理，通過在線方式都會更加方便，不受時間和空間的限制。云計算服務(wù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)。任何地方只要有網(wǎng)絡(luò)接入即可使用云服務(wù)。特別是眾多人員共同參與大型項目時，可通過PC端和移動端訪問云空間，使協(xié)同出版成為可能。

傳統(tǒng)的軟件工具一般在企業(yè)實體內(nèi)部使用，采購費用昂貴，各系統(tǒng)之間又互相孤立，而云端服務(wù)的虛擬化使跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互產(chǎn)生收益溢出，攤薄了系統(tǒng)間打通的成本，讓邊際成本不斷降低。更關(guān)鍵的是，由于不再定制而是分區(qū)分段使用付費，小客戶也卸掉了軟件費用昂貴的包袱，各種生產(chǎn)方式得到融合。

3.以云身份參與的合作讓生產(chǎn)主體虛擬化

在云工作的模式下，利用云資源進(jìn)行生產(chǎn)活動的主體擁有的是云身份，其不一定是固定的工作人員，有可能是參與生產(chǎn)活動的其他專業(yè)人士，他們往往出于興趣愛好或熱情愿意主動完成任務(wù)，甚至免費提供服務(wù)。云端控制采用的是一種多租戶的架構(gòu)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)多用戶環(huán)境下共用系統(tǒng)或組件，不同租戶雖然訪問的是同一個網(wǎng)絡(luò)地址，但各用戶間的數(shù)據(jù)“互相隔離”，而新增用戶也非常簡單，只需要開通相應(yīng)的賬號就可以實現(xiàn)。

4.不同出版形態(tài)之間的數(shù)據(jù)融合讓復(fù)制成本得以消除

傳統(tǒng)的復(fù)制成本來自紙張印刷，隨著出版的電子化進(jìn)程加快，也曾經(jīng)出現(xiàn)了磁帶、光盤等載體，讓復(fù)制成本大幅降低，但廠房、機(jī)械以及人工成本依然存在。不同媒介形態(tài)的內(nèi)容生產(chǎn)依托數(shù)字技術(shù)促進(jìn)跨平臺跨媒體使用，其存儲方式實現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)傳播為基礎(chǔ)的云端化虛擬化，產(chǎn)品的消費和知識服務(wù)都是依賴于云計算技術(shù)條件下的數(shù)據(jù)庫訪問來完成，復(fù)制環(huán)節(jié)自然消除，降低了出版成本。

出版過程中的復(fù)制環(huán)節(jié)，在印刷時代依托載物實體間的不斷復(fù)制，在數(shù)字時代通過數(shù)字化手段完成了實際內(nèi)容的復(fù)制，那么云時代的虛擬化就不再需要任何實體，因為內(nèi)容數(shù)據(jù)本身就存在于云空間中隨取隨用，便于出版人集中精力去完成獲取手段的開發(fā)和運用。

回顧每一次信息技術(shù)革命對出版領(lǐng)域格局的改變，無論是早期方正系統(tǒng)對排版流程的重構(gòu)，后期出版領(lǐng)域的普遍電子化對出版載體的改變，還是近期云計算技術(shù)對出版領(lǐng)域的改變，都不難看出隨著技術(shù)推廣的深入，均會造成不同出版形態(tài)之間的逐漸融合，也能觀察出各種形態(tài)的出版方式融合的歷史必然趨勢。

二、易擴(kuò)展促進(jìn)了傳播和發(fā)行方式的融合

1.數(shù)字化改革為傳播方式融合打下基礎(chǔ)

云計算依賴的基礎(chǔ)工作是數(shù)字化，無論是加工工藝的數(shù)字化還是傳播渠道的數(shù)字化，都倒逼出版流程的數(shù)字化改革進(jìn)程的加快，這是人類歷史上文化傳播的一次重大進(jìn)步。文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和消費的分離，突破了文化載體的單一出版形式，推動了傳播方式革命，進(jìn)入了全面融合的全新發(fā)展階段。具體表現(xiàn)在：在閱讀終端，多人在線共享數(shù)字內(nèi)容信息，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程互聯(lián)的傳播方式與互動方式的統(tǒng)一，出版與發(fā)行途徑從線下變?yōu)榫€上。

出版融合發(fā)展中的傳播基本形式和主要方法已經(jīng)推進(jìn)到新階段，視頻語音通話技術(shù)演化為可視化網(wǎng)絡(luò)直播，廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相互融合，傳播不再像以前那樣只依賴于文字，而是可以發(fā)布照片與音頻、長短視頻并與他人進(jìn)行在線交流?？梢暬W(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)適應(yīng)了現(xiàn)代傳播的基本形式和方法，網(wǎng)絡(luò)化的傳播方式也擴(kuò)大了作品的影響。

2.云服務(wù)的可擴(kuò)展性方便傳播的實時更新和嫁接

傳統(tǒng)的出版在重新構(gòu)造一個全新產(chǎn)品或一項新服務(wù)時，總是需要付出巨大的再創(chuàng)和重置成本，而云服務(wù)具備良好的可擴(kuò)展性恰恰在這些地方能夠滿足未來發(fā)展的需要。無論是產(chǎn)品功能上的擴(kuò)展還是服務(wù)項目上的擴(kuò)展，在升級過程中都要突破只滿足現(xiàn)有場景的限制，而是覆蓋更多的使用場景，做到傳播內(nèi)容的實時更新，就像搭積木和充填水泥一般，在整個架構(gòu)的外延處進(jìn)行迭代性嫁接和持續(xù)性搭建。

3.云閱讀讓發(fā)行銷售渠道實現(xiàn)平臺化轉(zhuǎn)移

傳統(tǒng)發(fā)行方式的人工費用及運輸成本居高不下，需求量大的情況下還需要考慮擴(kuò)大提升發(fā)行能力，基本上每售賣一套出版物，都需要按照一個單獨的項目來規(guī)劃實施。云服務(wù)以平臺的方式完成發(fā)行工作，避免了重新部署大量的硬件設(shè)施和銷售團(tuán)隊，實現(xiàn)“無庫存、無退貨、無欠款”的三無目標(biāo)，高效率完成發(fā)行工作，使出版社真正成為掌控發(fā)行全程的主人。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一些專業(yè)的銷售平臺建立起來，2018年實現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“云閱讀”產(chǎn)品線的全面容器化，完成了Kubernetes平臺的整體方案設(shè)計和實施工作。雖然目前銷售仍以傳統(tǒng)的紙質(zhì)書刊為主，但在銷售渠道向平臺化轉(zhuǎn)移過程中銷售中間環(huán)節(jié)大大減少，同時也擺脫了發(fā)行的地域與時間限制，只要能上網(wǎng)，購書隨時都可以進(jìn)行，實現(xiàn)了線上線下兩種發(fā)行方式的融合。無限鏈接使圖書可以做到全品種銷售，一些出版日久的舊書依靠長尾效應(yīng)也獲得了新的銷售空間。

三、按需提供支持個性化需求服務(wù)方式的融合

隨著出版融合的深度發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，受眾也擁有了文化消費更高自由度與文化體驗更強(qiáng)滿足度。閱讀便捷性、知識需求服務(wù)的個性化已經(jīng)成為出版行業(yè)追求的最新目標(biāo)。按需定制、個性化強(qiáng)、需求量小這些功能無法在流水線般工業(yè)化生產(chǎn)模式下實現(xiàn)，而且滿足這些文化消費屬性必然會提高出版商的制作成本。然而，這種時代發(fā)展趨勢又不可違背，于是轉(zhuǎn)向云計算尋求技術(shù)突破就成為必然選擇，云計算服務(wù)在滿足出版消費個性化需求服務(wù)方面也有著天然的優(yōu)勢，可以按需分配閱讀資源，按照受眾自身消費需求來訂購資源，并且隨時根據(jù)需求的變化更改或者縮減資源，做到了按需付費。

1.供給過程中收集客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

云服務(wù)能夠適應(yīng)差異化、個性化和定制化服務(wù)要求，以大數(shù)據(jù)技術(shù)作為技術(shù)背景，依靠機(jī)器深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等算法開展人工智能工作。云計算本身在提供服務(wù)的過程中就可以在無限深度和廣度方面進(jìn)行追蹤，同時采集、統(tǒng)計和分析使用者和消費者的瀏覽痕跡以及消費數(shù)據(jù)，刻畫用戶畫像，然后有的放矢地進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)和服務(wù)的跟進(jìn)，根據(jù)每一個用戶的消費習(xí)慣，以其個性化需求為導(dǎo)向，針對不同渠道的用戶需求，按需提供不同的內(nèi)容，以實現(xiàn)精準(zhǔn)化推送和智能化服務(wù)。

2.實現(xiàn)持續(xù)性的個性化供給

個性化服務(wù)是全方位、立體的、實時動態(tài)且能持續(xù)的。傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)基本上都是一次性的，很少有后續(xù)的附加性服務(wù)，這種不可持續(xù)性意味著難以實現(xiàn)維護(hù)更新和數(shù)據(jù)反饋，也不能收獲用戶的體驗感受以進(jìn)一步改進(jìn)出版物性能和質(zhì)量，產(chǎn)品的迭代升級、服務(wù)的迭代升級就都成了空話。云服務(wù)按需提供的功能為實現(xiàn)個性化服務(wù)提供了可能，強(qiáng)大的搜索引擎、及時的在線翻譯、AR/VR增強(qiáng)出版都為持續(xù)性地滿足用戶個性化需求提供支持。

3.融合多種媒體形態(tài)實現(xiàn)多元化和豐富性

云計算信息資源的豐富性和多樣化滿足受眾或用戶對信息全方位和立體性的具體要求。通過網(wǎng)絡(luò)，不僅可以傳播文字圖片信息，同時也能傳播聲音和視頻，最顯著的特點就是實時傳播且動態(tài)更新。比如有聲書和三維動畫書的出現(xiàn)就開辟了新型融合出版物的先河，也就是說云服務(wù)是在促成各種媒體的融合之后，凝聚在產(chǎn)品和服務(wù)上再提供給消費者，且是按需提供，這就徹底實現(xiàn)了服務(wù)方式深度融合的目標(biāo)。

四、云計算的超大規(guī)模能夠響應(yīng)巨量終端需求

現(xiàn)代的傳播渠道有很多種，諸如網(wǎng)頁、微信公眾號、微博、抖音和軟件APP等，但綜合來看這些渠道無不是在現(xiàn)有的巨量信息終端上來實現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體如報紙、期刊、廣播、電視，也不得不適應(yīng)PC、手機(jī)、iPad等信息終端開發(fā)出的新的產(chǎn)品模式。這種變化趨勢，一方面是從一種單一媒體變成多媒體甚至全媒體，另一方面是從固定式走向移動式，走向統(tǒng)一融合是大勢潮流。

1.數(shù)以億計的終端設(shè)備被利用起來

云計算的超大規(guī)模的數(shù)據(jù)存量和文化消費資源與數(shù)以億計的消費信息終端需求對應(yīng)起來，現(xiàn)有的個人終端設(shè)施都得到了充分利用。特別是在移動終端領(lǐng)域最能體現(xiàn)云計算的優(yōu)勢，用戶對輕薄性和便攜性的要求使得移動終端的體積變得越來越小，但是性能和功效不能削減。移動云的出現(xiàn)讓終端不再承載過多的計算功能和儲存資源功能。比如最典型的出版物——手機(jī)地圖，不需要消耗硬件存儲資源保存大量的地圖數(shù)據(jù)，這些都是由云端來實現(xiàn)。移動終端只需要實現(xiàn)顯示界面的友好性和完備性，數(shù)據(jù)的統(tǒng)一融合在云端完成，同時也降低了終端的使用成本。

2.終端之間的相互融合

現(xiàn)在個人的手機(jī)APP應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，可以同時運行微信、微博、抖音短視頻等，云計算能為此提供數(shù)據(jù)支持。紙媒讀者的注意力被轉(zhuǎn)移后，獲取內(nèi)容的方式和閱讀習(xí)慣也在被逐漸改變，已經(jīng)習(xí)慣于移動方式，便捷、方便、碎片化，其呈現(xiàn)出的實時性、交互性、娛樂性、立體性等特征都是傳統(tǒng)出版無法提供的，云服務(wù)在統(tǒng)一融合各種媒體形態(tài)方面有著天然的優(yōu)勢。

融合還體現(xiàn)在客戶各種終端之間的融合。比如，電腦上的出版物可以在手機(jī)上使用，家中筆記本中的作品要在辦公室內(nèi)繼續(xù)完成，手機(jī)中的宣傳片要在投影儀或者電視上投屏，這些終端之間的融合都依賴于云端的數(shù)據(jù)共享。

五、結(jié)語

國內(nèi)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級，已從觀念思想轉(zhuǎn)變進(jìn)入事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié)，資金投入持續(xù)加大，人才隊伍不斷壯大，傳播渠道日益多樣化，新傳播能力不斷提升，以移動網(wǎng)絡(luò)傳播力為主要渠道，數(shù)字化、立體化、多元化的新型傳播格局正在形成，“內(nèi)容+資本”的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式探索成效明顯。

在以海量信息集聚了海量受眾群體的云時代，融合出版要想在信息傳播的主渠道中獲得一席之地，就必須緊緊跟隨云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等信息技術(shù)快速發(fā)展的步伐，以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，提供自己的解決方案，從內(nèi)容生產(chǎn)加工、傳播發(fā)行、個性化知識服務(wù)和存儲共享四個方面入手，以內(nèi)容資源為基礎(chǔ)，構(gòu)建出一個完整的數(shù)字化虛擬化出版體系，適應(yīng)移動應(yīng)用、社交媒體、問答社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)直播、自媒體公眾號等傳播新載體不斷涌現(xiàn)的時代發(fā)展趨勢，重構(gòu)傳播格局和輿論生態(tài)。