媒體融合視角下傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思考
——以貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞為例

張 恒

（貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社 貴陽(yáng) 550000）

媒體融合又稱(chēng)為“融媒體”，就是把傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合起來(lái)，以此來(lái)適應(yīng)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。媒體融合是基于互聯(lián)網(wǎng)信息科技的優(yōu)勢(shì)，把互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)的信息資源、渠道資源、話(huà)語(yǔ)權(quán)資源等都整合到了一起，并且融入了傳統(tǒng)媒體行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的信息化、科技化傳播。筆者所在的媒體也充分利用了新媒體的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，推出了省級(jí)融媒體資源平臺(tái)——天眼新聞，這也是本文研究的案例。天眼新聞客戶(hù)端誕生于2019年3月1日，是由貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社、貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán)傾力打造的現(xiàn)象級(jí)主流新聞客戶(hù)端，致力于推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，積極適應(yīng)5G 時(shí)代傳播環(huán)境新特點(diǎn)，從“相加”走向“相融”，真正實(shí)現(xiàn)“融為一體、合而為一”，是報(bào)刊社、集團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于媒體融合發(fā)展系列重要講話(huà)精神的重要舉措、重要改革和重要探索。天眼新聞客戶(hù)端的出現(xiàn)，充分說(shuō)明了媒介融合的必要性與緊迫性，也凸顯了貴州日?qǐng)?bào)決心推動(dòng)與深化新聞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的決心。

一、傳統(tǒng)媒體發(fā)展面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（一）思維“固執(zhí)”，發(fā)展模式單一

一直以來(lái)，傳統(tǒng)媒體給受眾的體驗(yàn)往往是單一、一成不變的接收體驗(yàn)。觀眾或者讀者往往在接收媒體平臺(tái)的信息時(shí)，已經(jīng)形成了一個(gè)思維的定式。而傳統(tǒng)媒體在多年的“固執(zhí)”發(fā)展中，創(chuàng)新力度不夠，讓新媒體從誕生之日起有了與傳統(tǒng)媒體相互“抗?fàn)帯钡膬?yōu)勢(shì)，那就是滿(mǎn)足受眾多樣化的閱讀、接收體驗(yàn)。受眾在接觸到了新媒體之后，體驗(yàn)到了不一樣的信息傳播與接收體驗(yàn)，創(chuàng)新的信息平臺(tái)與資源優(yōu)勢(shì)，讓受眾的選擇更加豐富。

（二）單一的受眾模式，交互性不足

所謂單一的受眾模式，就是指在新聞信息的傳播過(guò)程中，受眾往往是單一性的接收，而沒(méi)有再次產(chǎn)生信息“反彈”接收的過(guò)程。媒體平臺(tái)在信息內(nèi)容的傳播中，沒(méi)有考慮到受眾全體對(duì)于傳播內(nèi)容、過(guò)程的意見(jiàn)和建議，導(dǎo)致了媒體主體與受眾主體之間的交互性不夠。在這一點(diǎn)上，新媒體就顯得優(yōu)勢(shì)明顯，新媒體立足受眾的需求，強(qiáng)調(diào)了受眾對(duì)于媒體內(nèi)容、形式等的渴望與建議，制作、傳播了更多有需求的內(nèi)容與信息，獲得了受眾極大的滿(mǎn)足，增強(qiáng)了與受眾之間的“黏性”，這是過(guò)去傳統(tǒng)媒體所不能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)點(diǎn)。

（三）信息資源獲取力度受限

相對(duì)于新媒體來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)媒體獲取信息的渠道、力度相對(duì)較弱，很多突發(fā)性的事件往往都是新媒體平臺(tái)等先爆出，而后傳統(tǒng)媒體再進(jìn)行深度的采訪和解讀。傳統(tǒng)媒體在獲取新聞信息時(shí)，往往都是獨(dú)家知情人的爆料、亦或通過(guò)電話(huà)、郵件等形式，時(shí)效性相對(duì)較弱。比如，震驚中外的“天津危險(xiǎn)品爆炸案”初期就是一個(gè)新浪微博的博主，通過(guò)手機(jī)在家里面進(jìn)行遠(yuǎn)距離的現(xiàn)場(chǎng)拍攝，之后上傳到微博平臺(tái)，這段影像信息也成為了后期傳統(tǒng)媒體在新聞報(bào)道時(shí)的情況分析之一。從這個(gè)角度來(lái)看，新媒體在信息獲取上具有先天性的優(yōu)勢(shì)，這也是傳統(tǒng)媒體需要去思考和轉(zhuǎn)變的方面。

（四）傳播覆蓋面慢慢落后于新媒體

傳播的覆蓋面，就是受眾全體的規(guī)模。在過(guò)去，傳統(tǒng)媒體在覆蓋面、觀眾規(guī)模上一直具有絕對(duì)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，因?yàn)榻酢皦艛唷钡哪Ｊ?，給受眾接收信息的選擇較少。然而，新媒體的出現(xiàn)，打破了這個(gè)局面，受眾可以根據(jù)自己興趣、喜好，定向地訂閱各種喜歡的信息內(nèi)容，并且通過(guò)新媒體平臺(tái)及時(shí)地推送自己喜歡的內(nèi)容，增強(qiáng)了受眾閱讀體驗(yàn)性，這也是傳統(tǒng)媒體覆蓋面慢慢落后于新媒體的因素。比如，受眾喜歡娛樂(lè)信息，受眾可以通過(guò)新媒體平臺(tái)訂閱娛樂(lè)相關(guān)的信息，甚至可以訂閱自己喜歡的明星或者某個(gè)節(jié)目的信息，實(shí)現(xiàn)即時(shí)的信息推動(dòng)。新媒體以“第一時(shí)間”“第一速度”和“海量信息”,撼動(dòng)了以紙媒為主的傳統(tǒng)傳播媒介的壟斷地位，甚至引發(fā)近年來(lái)不少報(bào)刊停辦、?？?，這樣的情況與新媒體的崛起不無(wú)關(guān)系，這是傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。

二、媒體融合下傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

（一）資源整合，讓傳統(tǒng)媒體更具話(huà)語(yǔ)權(quán)

媒體融合后，傳統(tǒng)媒體可以充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)條件，進(jìn)一步優(yōu)化自身的資源，實(shí)現(xiàn)資源的互通有無(wú)，增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體的話(huà)語(yǔ)權(quán)。相對(duì)新媒體來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)媒體受到相關(guān)法律法規(guī)的限制和要求，其在信息制作、傳播等各個(gè)方面受到了嚴(yán)格的把控，這是傳統(tǒng)媒體先天性的優(yōu)勢(shì)，那就是對(duì)社會(huì)、人民群眾負(fù)責(zé)。新媒體的優(yōu)勢(shì)也是其劣勢(shì)，在新媒體多年的發(fā)展以來(lái)，為了獲取更多的流量與關(guān)注，很多媒體平臺(tái)毫無(wú)底線(xiàn)，傳播各種無(wú)用的信息，通過(guò)博人眼球的標(biāo)題去實(shí)現(xiàn)更多的目的，這也是新媒體飽受爭(zhēng)議與批評(píng)的點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體在融合新媒體的優(yōu)勢(shì)后，利用自身資源的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步打造良好的在線(xiàn)閱讀與接收體驗(yàn)，為社會(huì)大眾傳播更多負(fù)責(zé)任、正能量的內(nèi)容，能夠重新獲得更多受眾的認(rèn)可，從而進(jìn)一步增強(qiáng)其行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。過(guò)去傳統(tǒng)媒體是從受眾的單一選擇來(lái)獲得話(huà)語(yǔ)權(quán)，現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體是從媒體行業(yè)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值等重新獲得受眾的認(rèn)可。這也是傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。如天眼媒體云堅(jiān)持“虛擬軟件、架構(gòu)設(shè)計(jì)、消化吸收、集成創(chuàng)新”原則，以“做強(qiáng)全媒體新聞業(yè)務(wù)，聚合大數(shù)據(jù)智慧政務(wù)，豐富全領(lǐng)域社會(huì)服務(wù)，拓展物聯(lián)網(wǎng)智能商務(wù)”為理念，推動(dòng)構(gòu)建全媒體傳播體系，在打造主流輿論陣地、社區(qū)信息樞紐、綜合服務(wù)平臺(tái)上發(fā)揮引領(lǐng)作用，以更強(qiáng)勁、更澎湃的“智媒體大腦”助力全省媒體融合向縱深發(fā)展。2020年7月，天眼新聞客戶(hù)端再次整合貴州都市報(bào)資源，圍繞都市社會(huì)民生抓“爆款”，鞏固和發(fā)揮社會(huì)民生新聞生產(chǎn)能力優(yōu)勢(shì)，激發(fā)貴州都市報(bào)這個(gè)擁有27年歷史的報(bào)業(yè)品牌的發(fā)展新動(dòng)力。天眼新聞客戶(hù)端努力肩負(fù)省委省政府的囑托，立足現(xiàn)代化媒體發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)了良好的媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，并且取得了很好的社會(huì)反響。

（二）雙向傳播讓受眾獲得更好的接收體驗(yàn)

雙向傳播，就是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播模式，受眾在接收到媒體主體的信息傳遞后，會(huì)進(jìn)行信息的反饋傳遞過(guò)程。傳統(tǒng)媒體從過(guò)去單一的傳播模式，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的傳遞過(guò)程，其實(shí)也是其發(fā)展模式與轉(zhuǎn)型的開(kāi)始，更加重視受眾的需求與體驗(yàn)。雙向的傳播模式，讓傳統(tǒng)媒體獲得了更多合理、有效的意見(jiàn)和建議，讓受眾能夠有強(qiáng)烈的參與熱情和存在體驗(yàn)。比如天眼新聞貫徹“無(wú)視頻不新聞、無(wú)圖片不傳播”的理念，增強(qiáng)信息呈現(xiàn)質(zhì)量和沖擊力；客戶(hù)端每條新聞頁(yè)面都會(huì)有觀眾的評(píng)論區(qū)，加強(qiáng)了與觀眾的交流，在有利于及時(shí)了解受眾對(duì)于客戶(hù)端的建議和意見(jiàn)時(shí)，更能通過(guò)評(píng)論區(qū)與其他受眾的交流，增強(qiáng)了新聞頁(yè)面的流量性。比如有的受眾在閱讀到天眼新聞的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)，會(huì)選擇通過(guò)微信、微博、QQ 等方式進(jìn)行分享，讓更多的人在獲取有需求的新聞內(nèi)容時(shí)，也更加了解天眼新聞。又比如，天眼新聞也通過(guò)新媒體平臺(tái)，開(kāi)設(shè)了自己的新媒體ID，增強(qiáng)了受眾的覆蓋面。比如天眼新聞在×音平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“天眼新聞”，獲得了百萬(wàn)級(jí)粉絲量，每條新聞視頻背后的閱讀量更是驚人，從側(cè)面也可以佐證傳統(tǒng)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型的可行性與必要性。

（三）媒介傳播突破傳統(tǒng)模式，全覆蓋讓傳統(tǒng)媒體更有活力

在過(guò)去，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)收看自己喜歡的電視內(nèi)容都需要根據(jù)電視臺(tái)或者報(bào)紙每天提示的節(jié)目時(shí)間表來(lái)定時(shí)去收看相關(guān)的信息。亦或是需要等到第二天才能通過(guò)報(bào)紙閱讀到今天的新聞事件。這種傳播模式與新媒體即時(shí)性的優(yōu)勢(shì)對(duì)比，讓很多受眾選擇了后者。在媒體融合快速發(fā)展的今天，人們獲取信息的過(guò)程、速度比以往任何時(shí)候都要快，報(bào)紙等信息內(nèi)容似乎慢慢地被人們“遺忘”，這也是某些報(bào)紙媒介停辦的主要因素。媒體融合后，加速了傳統(tǒng)媒體行業(yè)的傳播力度與速度，進(jìn)一步讓觀眾能夠隨時(shí)隨地，不受地理、空間、時(shí)間的影響，獲得更多、更加豐富的信息資源。打破傳統(tǒng)媒體和新興媒體固有采編模式，實(shí)現(xiàn)黨報(bào)、黨刊、黨網(wǎng)、黨端采編人員100%融合。報(bào)刊社、集團(tuán)旗下其他微信、微博平臺(tái)堅(jiān)持能整則整、能融盡融，全部遷入融媒體“中央廚房”。以“開(kāi)天眼，閱多彩”為理念，深耕貴州、面向全國(guó)、放眼世界，圍繞中心工作抓原創(chuàng)，圍繞社會(huì)民生抓爆款，讓讀者能“掌中望蒼穹、而知天下事”。天眼新聞積極適應(yīng)5G 時(shí)代傳播環(huán)境新特點(diǎn)，構(gòu)建“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”“新聞+電商”“新聞+旅游”“新聞+教育”等多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)模式，打破不同行業(yè)之間的壁壘，從原來(lái)單一、定向、固定的傳播方式向如今“多屏、移動(dòng)、交互”的融合傳播、多樣態(tài)融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。從“相加”走向“相融”，天眼新聞?wù)嬲龑?shí)現(xiàn)“融為一體、合而為一”，是媒體融合向縱深推進(jìn)掀開(kāi)的嶄新一頁(yè)，讓傳統(tǒng)媒體獲得了更強(qiáng)的發(fā)展活力。

結(jié)語(yǔ)

傳統(tǒng)媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“白熱化”的階段，很多傳統(tǒng)媒介主體都在充分地利用新媒體與信息科技的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了一系列的嘗試與實(shí)踐，都取得了一定的成果。未來(lái)，隨著信息科技的深化發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合必將成為媒體行業(yè)的主流意識(shí)與發(fā)展模式，傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型也會(huì)進(jìn)一步隨著信息科技的發(fā)展而做出更加細(xì)致、深化的應(yīng)用實(shí)踐探索?！?/p>