淺析全媒體時代通聯(lián)工作如何創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

許超群

（黑龍江廣播電視臺《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》 哈爾濱 150090）

一、通聯(lián)工作的基礎(chǔ)和作用

通聯(lián)工作顧名思義，就是起著溝通橋梁的作用。一般來說，省級及以上級別的媒體會構(gòu)建通聯(lián)部門，以黑龍江廣播電視臺通聯(lián)部為例，供稿單位涉及13 個地市廣播電視臺以及60 多個縣級融媒體中心，每天接到各地供稿量達(dá)到50 篇左右。通聯(lián)部肩負(fù)著兩個職能：一是將地市以及縣級融媒體中心提供的稿件選取加工，組合編輯剪輯，這樣可以擴(kuò)大本臺新聞的線索量以及新聞的廣度，用更少的人力、物力，播發(fā)更多數(shù)量的新聞；二是向下主動策劃約稿，并和地方臺溝通聯(lián)絡(luò)。這是因為地方臺也需要借助上級媒體平臺，向更多的人群發(fā)出聲音，起到更好提升地方聲譽(yù)和知名度的目的，另外，無論在設(shè)備上還是人員素質(zhì)上，地方臺和省級媒體都存在著差距，通聯(lián)工作還在一定程度上承擔(dān)著培訓(xùn)和指導(dǎo)的任務(wù)。具體來說，通聯(lián)部需要定期組織線上線下培訓(xùn)，定期選調(diào)地方臺的記者編輯到省級媒體參觀學(xué)習(xí)，目的是讓地方臺能夠提供更符合省級媒體所需的稿件。

在全媒體時代，各種技術(shù)和平臺的搭建對通聯(lián)工作提供了助力。以往，由于傳輸素材受到網(wǎng)速、郵箱容量等方面的制約，導(dǎo)致省臺與地方臺上下聯(lián)動受到限制，但是隨著新的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建，地方臺可以通過私有云等平臺直接上傳稿件與素材。通聯(lián)部編輯只需要通過手機(jī)App，復(fù)制粘貼地方臺的素材就能完成傳輸，另一個編輯在剪輯室內(nèi)直接就能調(diào)取，極大地節(jié)省了時間。另外，以往地方臺的新聞經(jīng)常受到上級媒體播出時長的限制，以黑龍江《全省新聞聯(lián)播》為例，每天時長23 分鐘左右，除了時政以及本臺記者的報道，留給各個地方臺的新聞可能只有幾分鐘，能播發(fā)的內(nèi)容實(shí)在有限，但是隨著中央和省級媒體紛紛推出新聞App后，這樣的限制直接消失了。大屏幕播放不下的內(nèi)容，可以直接通過小屏呈現(xiàn)，畢竟與大屏不同，小屏沒有容量限制，只要內(nèi)容精彩，就可以直接發(fā)布，甚至這些App還為各個地方臺開通了自己的賬號。地方臺可以直接自己登錄上傳新聞，通聯(lián)部只需要引導(dǎo)好地方臺輿論導(dǎo)向，并且在線審核就能將地市新聞資源整合統(tǒng)一。

二、新時期通聯(lián)工作面臨的挑戰(zhàn)

在很長一段時間里，包括廣播、電視、報紙在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體在新聞領(lǐng)域中一直保持著獨(dú)占鰲頭的態(tài)勢，是主流聲音的傳播平臺并且在業(yè)界享有極高的聲譽(yù)。但新媒體出現(xiàn)后，這些傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊下遭遇了巨大的挑戰(zhàn)，因此通聯(lián)工作作為傳統(tǒng)媒體的一部分，也將面臨著前所未有的變革。

（一）網(wǎng)絡(luò)沖擊導(dǎo)致通聯(lián)供稿量減少

以往宣傳部門對各個地方臺對省級媒體的供稿量有具體的數(shù)量要求，但是近年來考核指標(biāo)取消后，有些地方臺認(rèn)為既然沒有量化指標(biāo)，就不需要積極上傳稿件，只有在他們有需求時才上傳，甚至有的地方臺幾年都不發(fā)聲，供稿量為零。另外，在人人都是自媒體的背景下，人們在網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中，可以不受時間、地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)個性化閱讀、收聽和收看，既能接收信息又能發(fā)布信息，可以說新媒體對人類生活產(chǎn)生了前所未有的巨大影響，因此擁有一個傳播平臺變成了一件十分容易的事情。在這樣的情況下，只需要注冊一個微信公眾號，地方臺就可以將當(dāng)?shù)氐男侣劙l(fā)布，不需要像以往再借助報紙、廣播和電視才能達(dá)到宣傳當(dāng)?shù)氐哪康?，這也導(dǎo)致通聯(lián)工作難度加大，稿件數(shù)量驟減。

（二）固有思維導(dǎo)致傳播內(nèi)容不精彩

新媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播、接收、反饋的過程中速度非常之快，已經(jīng)顛覆了原有的新聞傳播框架。地方臺供給通聯(lián)部的稿件，由于受到版面和節(jié)目時間的限制，使得傳統(tǒng)媒體發(fā)布時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)媒體，并且內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，試想受眾在傳統(tǒng)媒體上看到的信息和網(wǎng)絡(luò)上的信息一模一樣，傳統(tǒng)媒體的吸引力又在哪里？因此，受眾不斷流失讓傳統(tǒng)媒體面臨前所未有的危機(jī)。如果不加以變革，通聯(lián)編輯只是像過去一樣，對地方臺上傳稿件進(jìn)行簡單的加工組合，那么將很難滿足全媒體時代受眾所需。所以，尋求差異化和謀求獨(dú)特性已經(jīng)成為今后通聯(lián)工作需要深深思考的方向。

（三）通聯(lián)編輯業(yè)務(wù)的專業(yè)性跟不上新時代

一直以來，通聯(lián)編輯一直肩負(fù)著和地方臺溝通、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)的任務(wù)。將地方臺稿件中有價值的線索提供給本臺，并把地方臺拍攝的素材認(rèn)真選取精心編輯，這是一個通聯(lián)編輯必備的素質(zhì)?？墒敲襟w變革的大潮中，僅僅擁有上述技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時代，尤其是中央和省級媒體紛紛推出新聞App后，通聯(lián)編輯還需要負(fù)責(zé)地方臺新聞的小屏推送，改變固有的傳統(tǒng)媒體思維已經(jīng)迫在眉睫，那么如何將同樣內(nèi)容的稿件設(shè)計得讓人眼前一亮，這也成為了通聯(lián)編輯今后需要掌握的重要技能。

三、探索未來通聯(lián)工作的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

只有順應(yīng)新時期新變化，才能與時代同行。今后的通聯(lián)工作必須立足自身優(yōu)勢，加強(qiáng)省、市、縣三級聯(lián)動，形成合力打造主流新聞傳播的影響力與穿透力，積極謀求創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)策劃創(chuàng)新，關(guān)注受眾所需，才能提升主流媒體的公信力。

（一）打造三級聯(lián)動通道，構(gòu)建全媒體傳播矩陣

按照“全省統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)，優(yōu)勢互補(bǔ)、市縣聯(lián)動，聚指成拳”的原則，省臺通聯(lián)工作應(yīng)該打通省、市、縣三級資源平臺，形成“全省一張網(wǎng)”的省、市、縣三級融媒體中心協(xié)作體系，凝聚成合力。延伸縱向深度，整合省、市、縣媒體資源、設(shè)備資源、人才等資源，一同發(fā)力。省級通聯(lián)部門應(yīng)該對地方臺傳播的內(nèi)容精準(zhǔn)指導(dǎo)、播出效果認(rèn)真評估，形成聚合效應(yīng)。另外，還要從橫向廣度拓展，省臺通聯(lián)部門應(yīng)該在三級聯(lián)動中，將新聞傳播內(nèi)容做到吃干榨盡。在大屏、小屏以及各個媒體平臺上，實(shí)現(xiàn)共享媒體內(nèi)容，共享受眾，交互式傳播，形成傳播矩陣，引起受眾關(guān)注度，以達(dá)到吸引流量的目的。例如，在中國共產(chǎn)黨百年華誕到來之際，黑龍江廣播電視臺通聯(lián)部聯(lián)合全省百家市縣融媒體中心推出大型全媒體特別節(jié)目《奮斗百年路啟航新征程——新時代·新龍江》，連續(xù)播放了13 天。在省、市、縣三級聯(lián)動過程中，累計調(diào)動記者近1000 人次，采訪連線典型人物上百位，并且創(chuàng)新傳播方式，充分利用短視頻、Vlog等多種新媒體手段，通過大小屏即時互動、記者航拍出鏡、網(wǎng)紅達(dá)人直播連麥、紅色網(wǎng)紅打卡地等新媒體語境，最大限度擴(kuò)大受眾覆蓋面，將慶祝建黨百年氣氛推向高潮。

（二）加強(qiáng)組織策劃部署，推出特色主題報道

在當(dāng)今時代的傳播環(huán)境中，新聞往往存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問題。如果傳統(tǒng)媒體盲目播放與其他平臺類似、沒有創(chuàng)新的信息內(nèi)容，很快就會失去受眾，使得傳統(tǒng)媒體的傳播力下降。因此，傳統(tǒng)媒體要想在眾多傳播平臺中脫穎而出，就需要在新聞報道過程中反映其差異性、獨(dú)特性。這就要求通聯(lián)編輯在收集和編輯新聞的整個過程中擁有出色的組織和策劃能力，即在保證新聞?wù)鎸?shí)性的前提下，創(chuàng)新編輯新聞內(nèi)容。例如黑龍江省廣播電視臺通聯(lián)部為延續(xù)旅發(fā)大會后效應(yīng)，進(jìn)一步提升黑龍江省旅游熱度，創(chuàng)新打造“游龍江”品牌。在黑龍江省《新聞聯(lián)播》中策劃了特別節(jié)目《秋游龍江》，首創(chuàng)出鏡記者與行業(yè)博主雙人同框，以沉浸式體驗的形式，“微電影”式的環(huán)節(jié)設(shè)置，精美的畫面讓人印象深刻，既展現(xiàn)了秋日里大美龍江的美景，又推動了龍江旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，在疫情防控中，省臺通聯(lián)部還在新聞宣傳第四矩陣打造方面取得突破，將觸角延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，創(chuàng)新策劃制作分發(fā)“大喇叭響起來”系列公益音頻，收聽覆蓋人口超過800萬人。

（三）強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升專業(yè)素質(zhì)

通聯(lián)部編輯是整個部門的核心，因此通聯(lián)編輯的素質(zhì)直接決定了新聞的質(zhì)量。尤其在全媒體時代，各個平臺播發(fā)的新聞數(shù)量驟增，這就要求編輯能夠在復(fù)雜的信息環(huán)境中甄別新聞的真假，這也意味著通聯(lián)編輯要對各種新聞信息有自己的理解力和洞察力。因此，通聯(lián)部門要定期對編輯組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)他們的政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，以及培養(yǎng)編輯成為多元化人才，讓他們能夠用新媒體的思維來指導(dǎo)新聞內(nèi)容運(yùn)營，只有這樣才能使得通聯(lián)工作適應(yīng)新時代新變化。最后，還要讓通聯(lián)部編輯樹立正確的新聞理念，要客觀地表達(dá)自己的態(tài)度和立場，不要為了爭取流量，刻意編造新聞內(nèi)容吸引公眾關(guān)注。

結(jié)語

全媒體時代，傳統(tǒng)媒體想要繼續(xù)發(fā)展，就必須面對新的生存環(huán)境、新的挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化進(jìn)程的加深，新一輪變革又將來臨，因此作為傳統(tǒng)媒體一部分的通聯(lián)部門，工作主題和內(nèi)容也將繼續(xù)發(fā)生變化。今后的通聯(lián)工作既要用好變量，創(chuàng)新不止，又要堅守常量，守正不渝；既要面對現(xiàn)實(shí)，擁抱技術(shù)，又要仰望星空，錨定價值，全力以赴。唯有如此，通聯(lián)工作才能承擔(dān)自身的社會責(zé)任，繼續(xù)負(fù)重前行，把媒體的未來做好?！?/p>