新聞采訪在新聞傳播活動(dòng)中的作用研究

周 云

（作者單位：貴州省銅仁市碧江區(qū)融媒體中心）

新聞傳播就是將人民群眾關(guān)注的信息以新聞報(bào)道的方式呈現(xiàn)給受眾，使受眾對新聞形成初步客觀的了解，并發(fā)表自己的言論與想法。高質(zhì)量的新聞采訪可以為受眾呈現(xiàn)更加真實(shí)、全面的新聞，并提升新聞傳播的質(zhì)量與水平。那么如何發(fā)揮新聞采訪的優(yōu)勢，促使新聞傳播活動(dòng)有序進(jìn)行呢？本文就此進(jìn)行探究。

1 新聞傳播活動(dòng)中新聞采訪的重要性

新聞采訪是新聞傳播的前提。新聞?dòng)浾咄ㄟ^前期對與新聞事件相關(guān)人員的采訪，了解整個(gè)新聞事件發(fā)生的原因、發(fā)展的歷程及最后的結(jié)果，然后通過新聞傳播的方式將信息傳遞給人民群眾。新聞事件發(fā)生后，新聞工作者需要從多個(gè)不同的角度思考問題，以了解新聞事件為目的，對相關(guān)人員進(jìn)行采訪，明確新聞的全貌，并將此分享給人民群眾。在新聞傳播活動(dòng)中，新聞采訪的作用主要體現(xiàn)在以下方面：

第一，新聞采訪是新聞工作的核心部分。新聞傳播活動(dòng)中，記者如果在新聞采訪過程中沒有得到有效信息，那么新聞的價(jià)值就會(huì)大打折扣，不僅無法體現(xiàn)出新聞工作的權(quán)威性，也會(huì)對新聞質(zhì)量造成不良的影響，由此可以看出新聞采訪工作的重要性。

第二，新聞采訪會(huì)對新聞報(bào)道產(chǎn)生影響[1]。新聞的采訪與傳播是一個(gè)動(dòng)態(tài)性過程，采訪者只有通過不斷深入采訪，才能夠獲得真相，了解真相。對于相對復(fù)雜的新聞事件，在報(bào)道的過程中，記者需要持續(xù)跟進(jìn)與調(diào)查，對新聞事件進(jìn)行分析，將新聞事件的全貌呈現(xiàn)給觀眾，使觀眾真正地了解新聞事件，以此發(fā)揮新聞報(bào)道的輿論引導(dǎo)作用。若是記者在新聞采訪的過程中接收到虛假信息，那么將會(huì)影響新聞報(bào)道的質(zhì)量，對新聞行業(yè)產(chǎn)生不良的影響。

第三，新聞采訪具有無可代替的作用。在新聞傳播的過程中，新聞采訪工作是傳播活動(dòng)的第一站，是新聞傳播活動(dòng)的關(guān)鍵。記者通過有效的新聞采訪，可以獲得與新聞事件有關(guān)的更多信息，豐富新聞內(nèi)容，同時(shí)提升新聞傳播的效果，有利于新聞行業(yè)更好地發(fā)展。

2 新聞采訪中存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人民群眾接收信息的途徑逐漸增多，如何在復(fù)雜的信息中獲得自己需要的信息，且能夠保證信息的真實(shí)性，是目前群眾需要解決的問題。為了給群眾提供真實(shí)全面的新聞，新聞采訪人員要做好相關(guān)工作，以此保證新聞傳播的有效性。但是，在新聞傳播與采訪的過程中，容易發(fā)生一些問題，影響新聞報(bào)道的質(zhì)量，無法為新聞媒體發(fā)展提供支持。

2.1 采訪提問內(nèi)容淺顯

在新媒體快速發(fā)展背景下，新聞傳播速度越來越快，人民群眾可以通過新媒體平臺(tái)獲取自己需要的信息，以滿足自身對各個(gè)行業(yè)、社會(huì)與國家發(fā)展的關(guān)注需求?；ヂ?lián)網(wǎng)具有虛擬性的特點(diǎn)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些虛假新聞，所以對新聞?dòng)浾叩囊笾饾u提高，其需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，通過專業(yè)的采訪獲取全面的新聞素材，并將其傳播給公眾，借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大新聞傳播的范圍，提高新聞傳播的效率。筆者通過對新聞采訪工作情況調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)部分采訪人員并沒有獲取有價(jià)值的新聞素材，而是給公眾呈現(xiàn)一些比較淺顯的內(nèi)容，而且在新聞采訪結(jié)束后，就會(huì)直接將未加工的新聞素材傳播給公眾，未獲得較好的傳播效果。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，記者通過采訪獲得的信息會(huì)被不斷加工，甚至出現(xiàn)與事實(shí)相悖的情況，從而影響社會(huì)輿論[2]。作為一名新聞采訪人員，需要結(jié)合新聞事件的核心，提出針對性的問題，圍繞事件的主題進(jìn)行采訪，以此保證新聞傳播的完整性，為正確引導(dǎo)輿論提供保障。此外，還有部分記者提出的問題比較空洞、主題不明確，被采訪者并不理解其提問的意圖，所以在回答時(shí)比較隨意、沒有條理，最終影響新聞采訪與傳播效果。

2.2 新聞采訪者素質(zhì)參差不齊

新聞采訪工作對采訪人員的采訪能力、專業(yè)性與工作經(jīng)驗(yàn)要求較高，記者通過與不同的被采訪對象交流，可以獲得更多有效的信息，以提高新聞傳播效果。值得注意的是，被采訪對象的文化素養(yǎng)、表達(dá)能力與綜合素質(zhì)方面存在較大的不同，所以采訪人員在采訪中需要根據(jù)被采訪對象的情況，采用適合的方式進(jìn)行采訪，以獲取有效的信息。在采訪結(jié)束后，記者還需要對采訪中獲取的信息進(jìn)行整理，選擇與新聞相關(guān)且具有價(jià)值的信息進(jìn)行編輯，將新聞事件客觀地呈現(xiàn)給公眾[3]。但是筆者通過對實(shí)際工作情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分新聞采訪者并不具備良好的總結(jié)能力和反思能力，在獲取信息后，不知道哪些信息需要保留、哪些需要清除，導(dǎo)致需要清除的信息出現(xiàn)在新聞報(bào)道中，增加了群眾的閱讀負(fù)擔(dān)，且沒有將新聞事件以清晰具體的方式呈現(xiàn)出來。此外，有部分新聞采訪者的專業(yè)性較差，不具備良好的新聞采訪能力，不能在被采訪者那里獲取有效的信息，增加了新聞傳播的難度。

3 運(yùn)用新聞采訪提升新聞傳播效果的對策

3.1 加強(qiáng)新聞素材的挖掘

為了提升新聞傳播效果，發(fā)揮新聞采訪的作用，新聞?dòng)浾咝枰龊眯侣勊夭牡耐诰蚬ぷ?，為群眾呈現(xiàn)一些喜聞樂見的新聞，以滿足大多數(shù)群眾對新聞的需求。在生活中有較多的新聞，如優(yōu)秀人物事跡、人民群眾助人為樂等，這些都可以作為新聞進(jìn)行報(bào)道。而若想提升新聞采訪工作效果，記者需要轉(zhuǎn)變以往的工作理念，主動(dòng)參與基層活動(dòng)，通過與基層群眾的互動(dòng)，獲取更多熱點(diǎn)新聞，借助自身的專業(yè)性，對采訪內(nèi)容進(jìn)行完善，并將其傳播給大眾。

此外，新聞事件發(fā)生時(shí)，新聞?dòng)浾邞?yīng)該在第一時(shí)間來到新聞現(xiàn)場，對新聞事件相關(guān)人員進(jìn)行采訪，獲取與事件有關(guān)的信息，并對此進(jìn)行梳理，結(jié)合事件的情況，列出采訪大綱，為深入了解新聞事件做好準(zhǔn)備。以三胎政策為例，為積極應(yīng)對人口老齡化情況，中共中央政治局在5月31日召開會(huì)議，實(shí)施“一對夫妻可生育三個(gè)子女”的政策及配套支持措施。此新聞一出，瞬間引發(fā)全網(wǎng)熱議，微博話題#三孩生育政策來了#迅速?zèng)_上微博熱搜，僅在第二天閱讀量就高達(dá)36.1億，討論56.2萬；微博話題#你怎么看開放三孩政策#閱讀量也迅速超過6億。針對這一新聞，記者在采訪的過程中選擇了不同的對象，如未婚群體、已婚已育群體、中老年群體等，結(jié)合當(dāng)前人們面臨的生活壓力，如房貸、醫(yī)療、教育等，確定了不同對象的采訪問題，了解了社會(huì)群眾對三胎政策的看法，并將此進(jìn)行了匯總，提高了新聞報(bào)道的質(zhì)量。由此可以看出，記者有針對性、有目的的采訪工作，可以提升新聞傳播效果，這對新聞事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來說具有重要意義。

3.2 借助新媒體，提升新聞采訪效果

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展背景下，新聞的傳播途徑發(fā)生了較大的變化，電視、廣播不再是新聞傳播的唯一途徑，新聞工作者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將新聞及時(shí)、有效、全面地傳遞給公眾，使公眾對新聞事件形成全面的了解[4]。當(dāng)前有較多的新聞傳播載體，如抖音、微信、騰訊新聞、今日頭條等，新聞?dòng)浾呖梢詫⑿旅襟w平臺(tái)作為提升自身采訪能力的媒介，加強(qiáng)與人民群眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)，了解群眾對新聞事件的看法，并將此作為采訪工作開展的依據(jù)，明確采訪對象與采訪思路，設(shè)計(jì)有針對性的采訪問題，為群眾提供真實(shí)全面的新聞。

以央視新聞為例，為了加強(qiáng)與受眾的溝通和交流，順利開展新聞傳播工作，提升新聞傳播的效果，其在抖音平臺(tái)開通了官方賬號(hào)，獲得了較多粉絲，取得了較好的效果。因此，新聞?dòng)浾呖梢岳眯旅襟w平臺(tái)的評(píng)論功能與受眾互動(dòng)，掌握受眾對新聞事件的看法，并以此開展新聞采訪工作，設(shè)計(jì)有針對性的問題，更好地進(jìn)行新聞報(bào)道，滿足受眾的基本需求，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

3.3 做好采訪前的準(zhǔn)備

在新聞采訪工作中，若想保證采訪工作的質(zhì)量，新聞?dòng)浾咝枰龊们捌诘臏?zhǔn)備工作，結(jié)合新聞事件和被采訪對象的實(shí)際情況，制訂采訪計(jì)劃與方案，以此保證采訪工作有序進(jìn)行，避免在采訪的過程中出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間或者是提問不準(zhǔn)確的情況。在準(zhǔn)備的過程中，新聞?dòng)浾呖梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手：

第一，明確被采訪對象，了解被采訪對象相關(guān)的信息，為采訪工作順利開展提供支持。第二，在采訪的過程中樹立全局意識(shí)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，對整個(gè)采訪流程進(jìn)行把控，掌控好采訪的進(jìn)度與過程，引導(dǎo)被采訪人根據(jù)自己的思路回答問題，以此保證采訪工作的有效性。若是在采訪的過程中出現(xiàn)被采訪對象不想回答問題或者對新聞事件不知情的情況時(shí)，記者就要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，通過改變話題或者從其他方面提問的方式，獲取有價(jià)值的信息，為新聞報(bào)道做好準(zhǔn)備[5]。

3.4 提高采訪人員的采訪能力

在新聞傳播活動(dòng)中，新聞采訪工作具有十分重要的作用，做好新聞采訪工作是提升新聞傳播效果與質(zhì)量的有效舉措。作為新聞?dòng)浾?，需要具備良好的采訪能力，能夠解決采訪中出現(xiàn)的突發(fā)事件，保證采訪工作順利進(jìn)行。針對新聞?dòng)浾咭酝ぷ髦写嬖诘膯栴}，可以采取以下措施提升記者的采訪能力。

第一，走進(jìn)基層，通過與基層群眾的互動(dòng)獲取需要的信息。在采訪過程中，新聞工作者需要對不同群體的人員進(jìn)行采訪，了解不同群體對新聞事件的看法，獲取更多的新聞素材，以此保證新聞內(nèi)容的客觀性與全面性。作為一名新聞?dòng)浾?，需要?jiān)持多跑基層、多到現(xiàn)場、多接觸群眾、多用眼睛采訪的原則，通過走進(jìn)基層的方式，了解群眾的需求與愛好，為新聞采編提供更多的素材。

第二，靈活運(yùn)用提問技巧。提問是新聞工作者與被采訪者信息交流的一種方式，有效的提問技巧能夠促使交流活動(dòng)順利進(jìn)行，可以幫助新聞工作者獲得更多有用的信息。因此，新聞?dòng)浾咴谔釂柕倪^程中需要運(yùn)用一些技巧，要結(jié)合實(shí)際情況和被采訪者的情況，提出一些有價(jià)值、有意義的問題，引導(dǎo)被采訪者回答問題。在采訪前，新聞?dòng)浾咝枰鞔_問題的類型，保證問題與被采訪對象之間有所關(guān)聯(lián)，使采訪對象可以根據(jù)自己的想法或者是對事件的了解，表達(dá)自己的想法，以此獲取有效的信息。同時(shí)，在提問的過程中，不宜設(shè)計(jì)較多的問題，避免引起被采訪者的反感，增加采訪的難度。記者通過設(shè)計(jì)有針對性、有意義的問題，可以加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)，營造良好的采訪氛圍，從而獲得更多有價(jià)值的信息[6]。第三，立足實(shí)際情況，選擇合適的采訪方式。新聞事件的類型不同，采訪環(huán)境也不同，不同的采訪環(huán)境需要采用不同的采訪方式。因此，在采訪的過程中，新聞?dòng)浾卟粌H要對采訪環(huán)境進(jìn)行分析，還要對采訪對象的情緒、心理需求進(jìn)行分析，采用適合的方式進(jìn)行采訪，以此獲取有意義的信息，為新聞的傳播做好鋪墊。第四，注意傾聽與觀察。在新聞采訪的過程中，觀察與傾聽十分重要，是新聞?dòng)浾攉@取信息的有效途徑。新聞?dòng)浾咄ㄟ^觀察可以了解采訪現(xiàn)場更多細(xì)節(jié)，為新聞報(bào)道提供資料。在傾聽的過程中，記者可以獲得自己需要的信息，提升采訪的效果。因此，作為一名新聞工作者，需要學(xué)會(huì)傾聽與觀察，以此提升采訪效果，為高質(zhì)量開展新聞報(bào)道工作提供支持。

3.5 提升采訪人員的職業(yè)素養(yǎng)

新聞采訪是一件非常嚴(yán)謹(jǐn)且嚴(yán)肅的工作，需要新聞?dòng)浾呔邆淞己玫穆殬I(yè)素養(yǎng)，能夠以客觀的角度、公平的態(tài)度與被采訪對象進(jìn)行交流，通過有效的溝通獲取與新聞事件有關(guān)的信息，并在報(bào)道中呈現(xiàn)出來。新聞?dòng)浾呔邆淞己玫穆殬I(yè)素養(yǎng)，不僅可以提高新聞采訪效率，同時(shí)可以為新聞行業(yè)的發(fā)展提供更多的支持。為了提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，新聞?dòng)浾呖梢詮囊韵聝蓚€(gè)方面入手：第一，端正工作的態(tài)度，學(xué)會(huì)尊重被采訪對象。當(dāng)前，部分新聞?dòng)浾咴诓稍L的過程中會(huì)對被采訪對象提出較多的問題，甚至在被采訪對象回答問題的過程中多次打斷被采訪對象，忽略被采訪對象的感受，這樣不僅無法保證采訪工作的有效性，也會(huì)使被采訪對象失去與自身交流的欲望。因此，在采訪的過程中，記者需要以平等的態(tài)度與對方交流，尊重對方的想法與需求，并鼓勵(lì)對方表達(dá)想法，只有這樣才能夠保證采訪工作的深度與有效性。第二，真誠交流，拉近與被采訪對象之間的距離。在采訪的過程中，新聞?dòng)浾邞?yīng)學(xué)會(huì)換位思考，站在被采訪對象的角度思考問題，與其產(chǎn)生情感上的共鳴，以真誠的態(tài)度對待被采訪對象，使被采訪對象感受到來自對方的尊重，并主動(dòng)說出自己的想法。

4 結(jié)語

新媒體時(shí)代，新聞采訪工作的重要性逐漸凸顯，成為推動(dòng)新聞報(bào)道活動(dòng)開展與增強(qiáng)新聞權(quán)威性的重要因素。為了提升新聞傳播的效果，創(chuàng)新新聞傳播途徑，擴(kuò)大新聞的覆蓋面，新聞?dòng)浾咝枰獌?yōu)化自己的提問技巧，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，并認(rèn)識(shí)到新聞采訪工作的重要性，做好本職工作，以此提高新聞傳播效果，推動(dòng)新聞媒體進(jìn)一步發(fā)展。