計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用策略

吳 旦，胡煥明，肖 松

（北京中網(wǎng)華通設(shè)計(jì)咨詢有限公司，湖北 武漢 430024）

0 引 言

信息化建設(shè)是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率和各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理水平的重要依托，企業(yè)信息化建設(shè)過程中需要科學(xué)合理地應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而進(jìn)一步提高信息化建設(shè)水平[1]。一旦出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用問題，將會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)受到不利影響。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人需要充分重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用問題，有效使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從根本上推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，具有共享硬件資源、軟件資源以及數(shù)據(jù)資源的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)共享數(shù)據(jù)資源集中處理和管理[2]。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)過程中的運(yùn)用，可以提升業(yè)務(wù)信息共享的水平。一方面，可以為各個(gè)業(yè)務(wù)部門搭建良好的信息溝通交流平臺(tái)，通過靈活的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間信息共享的渠道，使得各個(gè)業(yè)務(wù)部門的人員都能使用計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的交流，增強(qiáng)各部門之間的合作效果。另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)交流過程中由于缺乏良好的信息平臺(tái)，很容易出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象，對(duì)各部門之間的合作造成不利影響。而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以打破信息孤島的局面，營(yíng)造良好的業(yè)務(wù)交流氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，改善資源共享的現(xiàn)狀，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展和進(jìn)步。圖1為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用流程。

圖1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用流程

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中屬于人力資源、工藝技術(shù)和商品的集合體，日常管理的工作中涉及到多種類型的數(shù)據(jù)信息，例如員工數(shù)據(jù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息、銷售數(shù)據(jù)信息以及推廣數(shù)據(jù)信息等。多種類型的數(shù)據(jù)信息處理難度較高，如果采用傳統(tǒng)紙張記錄信息的方式，不僅會(huì)導(dǎo)致各類信息的管理效果降低，還可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題。采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以進(jìn)行各類數(shù)據(jù)信息的掃描和自動(dòng)化管理，構(gòu)建獨(dú)立的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的錄入分析，提高數(shù)據(jù)信息的安全性，預(yù)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息失真的問題。通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)管理部門提供準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)管理決策制定依據(jù)，工作人員能夠在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中檢索所需要的信息和數(shù)據(jù)，提升經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性[3]。

企業(yè)信息化建設(shè)過程中，采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以通過計(jì)算機(jī)預(yù)算軟件和核算軟件等對(duì)各類成本進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)評(píng)估，避免出現(xiàn)成本浪費(fèi)問題。企業(yè)通過計(jì)算機(jī)的核算軟件和預(yù)算軟件進(jìn)行人工成本、運(yùn)營(yíng)管理成本的預(yù)算核算，按照成本預(yù)算與核算的數(shù)據(jù)信息明確是否存在運(yùn)營(yíng)管理和人力資源管理方面的問題，以此為基礎(chǔ)科學(xué)進(jìn)行人力資源和運(yùn)營(yíng)管理工作的調(diào)配。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的運(yùn)用

2.1 在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用

在企業(yè)信息化管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以提升財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析監(jiān)控。為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理一體化，企業(yè)需要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)數(shù)字的精確性和企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一，避免因地理位置等的不同影響信息的準(zhǔn)確性，提高現(xiàn)代企業(yè)各部門之間的財(cái)務(wù)信息傳遞效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。此外，為保證財(cái)務(wù)信息更具時(shí)效性，企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建雙向、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，使企業(yè)及各分支機(jī)構(gòu)可順暢地傳遞與反饋財(cái)務(wù)信息[4]。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行綜合考量，和其他職能管理模塊之間建立系統(tǒng)接口。例如企業(yè)報(bào)銷付款一體化管理要在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中集成ERP系統(tǒng)（財(cái)務(wù)模塊、預(yù)算模塊）、商旅管理系統(tǒng)、移動(dòng)端管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、發(fā)票池管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金支付情況的全程監(jiān)控，如圖2所示。

圖2 報(bào)銷付款一體化系統(tǒng)運(yùn)行圖

企業(yè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下基于內(nèi)部管理流程搭建資金管理體系，將管理流程與資金管理相結(jié)合，從而降低財(cái)務(wù)管理難度。加大對(duì)企業(yè)資金的監(jiān)管力度，通過優(yōu)化配置企業(yè)資金幫助企業(yè)規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。此外，還可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立信息化預(yù)算管理體系，動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)算管理執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理預(yù)算執(zhí)行問題，加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)[5]。

2.2 在企業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用

企業(yè)生產(chǎn)過程中設(shè)備的管理非常重要，對(duì)此可以采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的在線故障診斷信息平臺(tái)。通過在線診斷平臺(tái)自動(dòng)化監(jiān)測(cè)各類設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)識(shí)別故障風(fēng)險(xiǎn)隱患問題，將風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息傳輸給設(shè)備檢修部門，幫助設(shè)備檢修工作人員按照各類生產(chǎn)設(shè)備的故障風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢修和維護(hù)，降低設(shè)備故障問題的發(fā)生率，提升設(shè)備的應(yīng)用水平。

采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)人員和資金的優(yōu)化配置，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)預(yù)測(cè)生產(chǎn)過程中對(duì)人員和資金的需求，提前做好配置和管理工作。在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)期間，也可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工作的全過程監(jiān)督，動(dòng)態(tài)化監(jiān)視產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和模式，提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)發(fā)展水平[6]。

2.3 在安全管理中的運(yùn)用

在企業(yè)的信息安全管理環(huán)節(jié)建立完整的信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更加完善的資源配置管理。構(gòu)建遠(yuǎn)程管理平臺(tái)，應(yīng)具有監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、診斷等功能。在作業(yè)區(qū)安裝感應(yīng)裝置，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和對(duì)比原始數(shù)據(jù)診斷設(shè)備是否存在故障，管理者可以通過遠(yuǎn)程管理平臺(tái)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行查看、檢索及整合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在事故處理與安全警示上擁有較為鮮明的優(yōu)勢(shì)，可以幫助企業(yè)管理者及時(shí)解決各類安全管理問題。企業(yè)可以通過計(jì)算機(jī)將生產(chǎn)作業(yè)中的各類數(shù)據(jù)信息整合起來，提升安全管理的針對(duì)性和有效性。構(gòu)建清晰的責(zé)任機(jī)制，明確各部門人員的安全責(zé)任，提高安全管理的質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的有效性。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)信息、故障信息，為企業(yè)管理者更好地診斷故障、明確故障位置提供依據(jù)?；谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采取多種安全防護(hù)措施降低企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密文件數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，加大企業(yè)信息資源保護(hù)力度[7]。

2.4 在企業(yè)信息化人才管理中的運(yùn)用

在企業(yè)信息化人才管理中，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)員工資料進(jìn)行收集整理，輸入相關(guān)信息就能看到員工的成績(jī)考核和工作表現(xiàn)[8]。通過企業(yè)信息化管理能夠及時(shí)調(diào)整工作中的實(shí)際問題，提高人才管理效率。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理應(yīng)用提升了企業(yè)信息化人才管理的效率，可以降低人工傳達(dá)錯(cuò)誤存在的風(fēng)險(xiǎn)等問題[9]。

2.5 在企業(yè)電子檔案管理中的應(yīng)用

企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立電子檔案，對(duì)電子檔案進(jìn)行高效的處理、傳輸以及保存。企業(yè)檔案管理中，檔案管理者可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他部門的相關(guān)工作人員動(dòng)態(tài)共享檔案信息，優(yōu)化管理模式，以有效提升檔案管理效率和質(zhì)量[10]。企業(yè)可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷完善電子檔案形式，通過電子檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)或產(chǎn)品數(shù)字建模[11]。

3 結(jié) 論

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)具有直接影響，不僅能夠改善現(xiàn)階段企業(yè)信息化管理工作現(xiàn)狀，還能提升業(yè)務(wù)信息共享的效果，確保信息化建設(shè)過程中各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。企業(yè)在信息化建設(shè)期間應(yīng)當(dāng)重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，將該技術(shù)深度融合到企業(yè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、安全管理、人才管理以及電子檔案管理中，充分發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值，促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。