程媛媛
(中共天津市靜海區(qū)委黨校,天津 301600)
(1)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷健全。公立醫(yī)院綜合改革深入推進(jìn),全面取消藥品加成,醫(yī)療服務(wù)價格逐步理順,公益性更加突顯。不斷改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè),區(qū)醫(yī)院建成國家級胸痛中心、卒中中心,危急重癥救治能力邁上新臺階。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力明顯提升,為廣大農(nóng)民群眾提供預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù),做到小傷、小病不出村(街),常見病、多發(fā)病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極探索緊密型醫(yī)聯(lián)體試點,分級診療、雙向轉(zhuǎn)診就醫(yī)格局初步形成?!爸腔坶T診”建設(shè)普遍推開,移動支付、預(yù)約掛號等自助服務(wù)、預(yù)約服務(wù)進(jìn)一步便民惠民。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行等一系列強基層舉措落實、落地,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升。鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化試點推開,醫(yī)保藥品進(jìn)村惠民,村級就醫(yī)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。人口健康水平持續(xù)改善。積極實施健康中國戰(zhàn)略,推進(jìn)健康靜海建設(shè),重點人群健康管理和服務(wù)工作不斷深入。2015 年全區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)總診療202.4 萬人次,2019 年總診療217.2 萬人次,年均增幅1.8%。
(2)疾病預(yù)防控制工作成效顯著。新建區(qū)級疾病預(yù)防控制中心,引進(jìn)現(xiàn)代化檢驗設(shè)備,可開展檢測項目達(dá)304 項?;竟残l(wèi)生服務(wù)項目由14 類76 項調(diào)整為21 類86 項。新建居民電子健康檔案63 萬份,建檔率較“十二五”末提高37%。28 萬名群眾擁有了自己的家庭醫(yī)生團(tuán)隊。實施新一輪基層公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新優(yōu)化系列工程,基本建立了以疾病預(yù)防控制、婦兒保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)的公共衛(wèi)生機構(gòu)為骨干,以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為網(wǎng)底,以全民參與為支撐,覆蓋全民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。建成城市檢測基地、區(qū)級防疫物資儲備庫等一系列重大疫情防控處置設(shè)施,為應(yīng)對新冠肺炎疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供重要保障。
(3)精神衛(wèi)生工作實現(xiàn)新突破。愛國衛(wèi)生運動深入開展。團(tuán)泊鎮(zhèn)、華康街道創(chuàng)建成為國家衛(wèi)生鎮(zhèn),實現(xiàn)靜海區(qū)零的突破。51 個村莊創(chuàng)建成為市級衛(wèi)生村。建設(shè)改造農(nóng)村無害化衛(wèi)生戶廁6.96 萬座,拆除旱戶廁2.3 萬座,農(nóng)村廁所革命全勝收官。健康天津行動取得良好開局,創(chuàng)建市級無煙機關(guān)81 個,積極開展健康宣傳教育,針對青少年近視、肥胖等突出健康問題,以及合理膳食、科學(xué)健身等形式多樣的健康促進(jìn)活動取得了良好成效,公眾對健康關(guān)注度不斷提高,健康防病意識顯著提升。
(4)急救救援網(wǎng)絡(luò)日益完善。近年來,靜海區(qū)不斷加強和完善應(yīng)急救援體系,2018 年靜海區(qū)醫(yī)院“120 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)”與市120 系統(tǒng)并網(wǎng)正式運行,實現(xiàn)急救無縫對接。區(qū)急救分中心和11 個急救站點相繼投入運行使用,指揮調(diào)度平臺實現(xiàn)全市并網(wǎng),響應(yīng)迅速的院前醫(yī)療急救體系基本建成。
此外,靜海區(qū)致力于建設(shè)以城鄉(xiāng)低保為核心,以醫(yī)療救助、臨時救助、慈善救助為輔助的社會救助體系,不斷提升救急解難保障力度。首先積極發(fā)揮救助服務(wù)平臺作用,通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社會救助窗口發(fā)放社會救助宣傳冊,強化救助政策宣傳,積極提升相關(guān)救助政策的社會知曉度,努力增強遭遇急難家庭主動申請救助的能力;其次充分發(fā)揮各類社會組織平臺的作用,通過靜海區(qū)與愛同行志愿者服務(wù)等協(xié)會共救助4 名救助對象,加大了社會救助力度;充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺作用,積極營造社會救助良好氛圍,利用“靜海黨員在線”“文明靜?!薄拔㈧o?!钡染W(wǎng)絡(luò)平臺,及時傳播和收集救助信息,更好地發(fā)揮救急難的作用。
(5)婦幼保健工作不斷深入。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出要實施母嬰安全計劃、健康兒童計劃、全面提高婦幼健康水平的工作目標(biāo)。按照健康中國行動推進(jìn)委員會印發(fā)的《健康中國行動(2019—2030 年)》的相關(guān)要求,實施婦幼健康促進(jìn)行動也已經(jīng)作為維護(hù)全生命周期健康的首要行動。靜海區(qū)婦兒保健服務(wù)質(zhì)量顯著提升,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)療室、大型商超都相應(yīng)設(shè)置了母嬰哺乳室、衛(wèi)生間設(shè)置孕嬰專用等公共設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到顯著提升。到“十三五”末,嬰兒死亡率1.76‰,5 歲以下兒童死亡率2.77‰,比“十二五”末分別降低33.58%、13.7%。人均預(yù)期壽命達(dá)到81.6 歲。
(1)資源配置不均。醫(yī)療資源的布局結(jié)構(gòu)不合理,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力不強、利用效率不高,兒科、康復(fù)、老年護(hù)理等領(lǐng)域明顯薄弱,資源要素之間配置結(jié)構(gòu)失衡,專業(yè)技術(shù)人才配備嚴(yán)重不足等問題依然存在。農(nóng)村老百姓的常見醫(yī)療救治大部分都是依靠村里的 “鄉(xiāng)醫(yī)”,公共衛(wèi)生服務(wù)缺乏統(tǒng)一管理和配置,大部分公立的中心衛(wèi)生院均坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),雖然靜海區(qū)逐漸推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療共建,但是成效并不明顯,農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施以來,利用率偏低,一些常規(guī)檢查只能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院去做,尤其是需要專業(yè)儀器設(shè)備的檢查,不僅在村里無法做到,有些項目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也無法解決,只能進(jìn)行轉(zhuǎn)診,到二級或三級醫(yī)院去檢查,既耽誤了病人看病的時間,無形又給病人造成了重大的心理壓力。此外,靜海區(qū)老齡化進(jìn)程加快,預(yù)計“十四五”末,60 歲及以上人口將從2020 年的13.45 萬增加到15.64 萬,占戶籍人口比重由21.61%提高到23.83%;65 歲及以上人口從9.68萬增加到11.89 萬,占戶籍人口比重由15.56%提高到18.12%,老年健康服務(wù)需求增加,但是老年健康服務(wù)體系還不健全,有效供給不足,發(fā)展不平衡、不充分。農(nóng)村老年人免費體檢的項目相對較少,有一些多發(fā)病查不到,老年人健康服務(wù)供需矛盾更加嚴(yán)峻。農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)保報銷的藥品種類較少,藥品供應(yīng)嚴(yán)重不足,醫(yī)患關(guān)系持續(xù)緊張。
(2)衛(wèi)生意識淡薄。農(nóng)村居民的文化水平偏低,健康素質(zhì)較差,生活習(xí)慣和衛(wèi)生意識普遍較差。目前,農(nóng)村大多數(shù)老人,受到傳統(tǒng)觀念的影響,對于到醫(yī)院看病具有抵觸心理,能忍著就盡量不去,都是小病拖成大病,大病拖著不治,怕給孩子和家庭增加負(fù)擔(dān)。再有就是生活習(xí)慣差,喜歡吃一些腌制的食品,剩菜剩飯吃好幾天,隨地吐痰等生活陋習(xí),對公共衛(wèi)生建設(shè)和個人健康都帶來了不良影響。尤其是新冠疫情不斷反復(fù),不良的生活、衛(wèi)生習(xí)慣都會給疫情防控帶來巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。農(nóng)村公共衛(wèi)生理念相對落后,重治療、輕預(yù)防,有病才去醫(yī)院,平時不注意健康保養(yǎng),從而出現(xiàn)了公共衛(wèi)生服務(wù)供需失衡。一方面,農(nóng)村衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生服務(wù)主要集中在老年人查體、兒童預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦體檢等方面,在健康管理、傳染病、處置應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件等方面都存在一定的缺陷,是農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的短板。
(3)專業(yè)人員缺乏。靜海區(qū)常住人口達(dá)到78.71萬人,農(nóng)村人口和外來人口都相對較多,農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)面臨巨大壓力,專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。比如,當(dāng)前推行的家庭醫(yī)生簽約服務(wù),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生有限,一個兩個人的團(tuán)隊可能就要負(fù)責(zé)1~2 村的村民簽約,有的家庭醫(yī)生團(tuán)隊簽約人數(shù)高達(dá)四五百人,這些都最終導(dǎo)致家庭簽約流于形式,沒有為人民健康提供切實有效的服務(wù),只能是匯報材料中的概率數(shù)字。公共衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理,農(nóng)村衛(wèi)生院的待遇較低,不能吸引高素質(zhì)專業(yè)人才的加入,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作的人員大多是醫(yī)護(hù)人員,具有公共衛(wèi)生專業(yè)的高素質(zhì)人才幾乎沒有。
(4)信息數(shù)據(jù)散碎。農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)在信息管理方面,還停留在簡單的登記匯總、留檔備用層面,大數(shù)據(jù)和信息化應(yīng)用不足,農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)信息呈現(xiàn)碎片化,沒有運用數(shù)字化手段對收集的信息進(jìn)行精準(zhǔn)分析,深入剖析,沒有發(fā)揮出預(yù)判預(yù)警作用。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部及相互之間缺乏合作和協(xié)同,碎片化的問題比較突出。信息數(shù)據(jù)不予共享,各機構(gòu)之間信息不對等,造成公共衛(wèi)生服務(wù)的錯位、遺落等現(xiàn)象。
(5)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)疏漏。農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系尚未形成有效的應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò),還存在公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系不完善,農(nóng)村公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案缺乏可操作性,應(yīng)急管理制度不健全、可持續(xù)性差,應(yīng)急物資儲備不足等問題。在2022 年天津爆發(fā)的新一輪疫情中可以看到,靜海區(qū)在組織核酸檢測、疫情防控等方面存在一定不足,農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員嚴(yán)重不足,基層防疫物資儲備不足,尤其是農(nóng)村街道,所有的防控物資大部分靠政府發(fā)放,全區(qū)防疫物資緊張,尤其是醫(yī)療防護(hù)用品,在核酸檢測中,工作人員防護(hù)服一穿就是一天,不敢喝水去廁所,為的就是節(jié)省防疫資源。疫情防控預(yù)判不足,對核酸檢測工作準(zhǔn)備不足,在第一次全區(qū)核酸檢測中出現(xiàn)了現(xiàn)場秩序混亂、長時間戶外等候、信息采集緩慢等現(xiàn)象。
建立以中醫(yī)藥、健康科研、智慧健康為特色的健康產(chǎn)業(yè)體系,以中日(天津)健康合作示范區(qū)為重要依托,加快推進(jìn)康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康人才培訓(xùn)、高端醫(yī)療和體檢、血液和基因研究等各類業(yè)態(tài)全面聚集,輻射帶動周邊農(nóng)村社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升。全面推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化,實行人員、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥械和績效考核五統(tǒng)一管理,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。完善村居醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置,新建社區(qū)每3 000~5 000人預(yù)留一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,基本保障基層公共衛(wèi)生服務(wù)需求。鼓勵社會辦醫(yī)療機構(gòu),參與醫(yī)聯(lián)體建設(shè),助力公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),用好產(chǎn)業(yè)平臺,推動公共衛(wèi)生服務(wù)均等化進(jìn)一步加強。
通過多種途徑加強公共衛(wèi)生服務(wù)健康理念宣傳,加強普及健康知識、疾病預(yù)防以及相關(guān)公共衛(wèi)生政策法規(guī),提高農(nóng)村居民的健康意識,改善居民生活衛(wèi)生習(xí)慣,從生活細(xì)節(jié)中逐步改善農(nóng)村居民的健康素養(yǎng),在實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程中,使健康生活方式得到全面普及,健康安全得到有效保障,逐步實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)基本適應(yīng)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。
結(jié)合行業(yè)特色、崗位職責(zé)、人才需求層次的不同要求,建立“訂單式”人才選用模式,加大專業(yè)化高素質(zhì)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度;提升鄉(xiāng)醫(yī)準(zhǔn)入門檻,采取公開招錄、社會選聘等方式,選拔具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入鄉(xiāng)醫(yī)隊伍,逐步優(yōu)化鄉(xiāng)醫(yī)隊伍年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)。完善老年鄉(xiāng)醫(yī)退出機制,落實相應(yīng)待遇,促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。 大力培育社會組織和志愿者隊伍,充分發(fā)揮基層黨組織作用,積極探索構(gòu)建“村街吹哨,部門報道”工作機制與農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的有機銜接,充分發(fā)揮各領(lǐng)域、各人群在公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中的作用,打通更加寬廣的人才通道,多途徑匯聚公共衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化人才,真正夯實公共衛(wèi)生服務(wù)的人才基石。
探索引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),5G 健康、云醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等智能健康服務(wù)模式創(chuàng)新研發(fā)、先行應(yīng)用。醫(yī)療保障信息化更加智能高效,努力建設(shè)智慧醫(yī)保。加快標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),推進(jìn)各級醫(yī)療機構(gòu)與區(qū)域信息平臺的數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,充分發(fā)揮信息化在支撐疫情監(jiān)測分析、創(chuàng)新診療模式、提升服務(wù)效率等方面的作用,鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范有序發(fā)展。各地要推廣普及疫情防控期間有效做法,創(chuàng)新服務(wù)模式,積極推動遠(yuǎn)程醫(yī)療、預(yù)約診療、信息化便民服務(wù)、在線支付、藥品配送、健康管理等醫(yī)療公共服務(wù)。
區(qū)級醫(yī)院救治中心和基層醫(yī)療機構(gòu)哨點作用明顯發(fā)揮,院前急救及時高效,醫(yī)防協(xié)同落到實處。衛(wèi)生應(yīng)急平臺體系運轉(zhuǎn)高效,指揮決策科學(xué)有力。各類衛(wèi)生應(yīng)急隊伍反應(yīng)靈敏、裝備精良、物資儲備齊全。疫情監(jiān)測、風(fēng)險評估、實驗室檢測和應(yīng)急處置水平大幅提升。公眾常見突發(fā)公共衛(wèi)生事件自我防范意識和自救互救能力顯著增強,最大程度地減少突發(fā)事件造成的生命健康損失和社會危害。運用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)跨部門合作更加緊密,努力建設(shè)協(xié)同公共衛(wèi)生服務(wù)體系,打造多層次醫(yī)療保障、藥品供給、應(yīng)急管理、衛(wèi)生管理等各方面協(xié)同作用的綜合公共衛(wèi)生服務(wù)平臺,使各類保障有機銜接。進(jìn)一步增強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性,努力為農(nóng)村居民提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的公共衛(wèi)生服務(wù)。強化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)和能力儲備,探索納入公共衛(wèi)生應(yīng)急服務(wù)體系。