國(guó)企人力資源管理中以人為本理念的有效運(yùn)用分析

◎劉凌志

以人為本是一種以人為中心的管理理念，其核心是的尊重人、理解人和解放人，鼓勵(lì)企業(yè)職工依靠個(gè)人的努力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。新時(shí)代國(guó)有企業(yè)人力資源管理貫徹以人為本理念需要調(diào)整薪酬管理機(jī)制，創(chuàng)新人才管理方式，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。本文主要探索以人為本在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用策略。

一、以人為本對(duì)國(guó)企人力資源管理的價(jià)值

（一）有效提高國(guó)企綜合競(jìng)爭(zhēng)力

貫徹以人為本的人力資源管理理念，堅(jiān)持從國(guó)企職工的根本利益出發(fā)進(jìn)行人力資源管理改革，不僅可以調(diào)動(dòng)職工參與改革積極性，實(shí)現(xiàn)職工利益的最大化，而且可以有解決國(guó)企人才管理的具體問(wèn)題，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。例如，貫徹以人為本的理念充分地尊重了職工合法權(quán)益，有助于創(chuàng)新國(guó)企的人才培養(yǎng)方式，實(shí)現(xiàn)職工發(fā)展與國(guó)企改革的緊密結(jié)合，構(gòu)建了更加科學(xué)合理和高效的人才管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，提升了職工的積極性與主動(dòng)性，推動(dòng)職工自覺(jué)的提高工作技能和為國(guó)企發(fā)展出謀劃策，進(jìn)一步為國(guó)企的快速發(fā)展注入活力。

（二）提升國(guó)企職工主人翁意識(shí)

國(guó)有企業(yè)貫徹以人為本的理念可以調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，讓職工認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展離不開(kāi)國(guó)企支持，職工是企業(yè)的主人，從而有效培養(yǎng)了職工的主人翁意識(shí)。一方面，貫徹以人為本意理念增強(qiáng)了國(guó)企職工的主人翁意識(shí)，讓國(guó)企職工充分感受到來(lái)自企業(yè)的充分尊重和信任，進(jìn)而有助于提高國(guó)企職工的忠誠(chéng)度。另一方面，國(guó)企職工的話語(yǔ)權(quán)得到充分尊重，能夠激發(fā)職工主動(dòng)作為意識(shí)，有助于進(jìn)一步提高日常工作的效能。尤其在國(guó)企面臨日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈和人才選擇多樣化背景下，貫徹以人為本人力資源管理理念才能為國(guó)企更好地保留和吸引人才，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)人才建設(shè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

（三）發(fā)揮國(guó)企職工的創(chuàng)新作用

國(guó)有企業(yè)正處在深刻轉(zhuǎn)型期，需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展方式，更新技術(shù)知識(shí)，推動(dòng)國(guó)企深化改革。以人為本的管理理念有助于形成國(guó)企內(nèi)部積極、進(jìn)取、忘我的工作氛圍，優(yōu)化了國(guó)企職工的工作狀態(tài)，促進(jìn)國(guó)企職工以自身智慧投入到國(guó)企改革創(chuàng)新實(shí)踐當(dāng)中。以人為本對(duì)于優(yōu)化國(guó)企資源配置，有效降低國(guó)企運(yùn)營(yíng)管理成本，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的個(gè)性化管理，為職工自我成長(zhǎng)和主動(dòng)創(chuàng)新提供了良好條件，提高了國(guó)有企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)國(guó)企技術(shù)的創(chuàng)新，為國(guó)企改革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、以人為本用于國(guó)企人力資源管理特點(diǎn)

（一）增強(qiáng)職工主體意識(shí)

人力資源管理的核心是優(yōu)化人才配置方案，激發(fā)人才的活力，保持國(guó)有企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。以人為本理念滲透到國(guó)企人力資源管理，需要讓國(guó)企職工感受到親切的人文關(guān)懷，進(jìn)一步宣傳貫徹人文性質(zhì)的國(guó)有企業(yè)文化，以有效措施提升國(guó)企職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性，樹(shù)立國(guó)企職工的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。而且，融入以人為本的人力資源管理還要增加國(guó)企的溫度，重視全面提高國(guó)企職工的職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立職工的主體意識(shí)，從而全面增強(qiáng)了國(guó)有企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。新時(shí)代增強(qiáng)職工的主體意識(shí)還要讓員工參與到企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐和決策當(dāng)中，鼓勵(lì)員工為人才建設(shè)建言獻(xiàn)策，保持國(guó)企職工的自主管理話語(yǔ)權(quán)。

（二）給予職工全面關(guān)懷

融入以為人本的國(guó)企人力資源管理需要將人本理念落實(shí)在國(guó)有企業(yè)的人才招聘、人員培訓(xùn)、薪酬管理與績(jī)效考評(píng)的諸多方面。強(qiáng)調(diào)按照人本理念服務(wù)國(guó)企職工，實(shí)現(xiàn)職工與國(guó)企的同步發(fā)展。例如，國(guó)企應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理的界定監(jiān)督與激勵(lì)之間的關(guān)系，重視樹(shù)立監(jiān)督機(jī)制的底線思維，減少不必要的管理制度，嚴(yán)防監(jiān)督懲戒的機(jī)械化。重視不斷完善激勵(lì)機(jī)制，能夠發(fā)揮正向激勵(lì)的積極作用，在深入發(fā)現(xiàn)職工閃光點(diǎn)的基礎(chǔ)上合理配置工作崗位，優(yōu)化國(guó)企工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極打造職工發(fā)揮能力的平臺(tái)，從而讓職工在國(guó)企得到充分的發(fā)展和進(jìn)步。

（三）創(chuàng)新職工管理方式

傳統(tǒng)的國(guó)企人力資源管理方式具有被動(dòng)性，僵化的管理方式不能調(diào)動(dòng)職工的積極性，未能全面激發(fā)國(guó)企用人活力。融入以人本的人力資源管理更注重采用自主管理的辦法，強(qiáng)調(diào)在信息技術(shù)條件下構(gòu)建更加高效的人事部門與職工的溝通機(jī)制。一方面，廣泛收集國(guó)企職工的數(shù)據(jù)信息，把握國(guó)企職工的工作動(dòng)態(tài)，基于強(qiáng)有力信息公開(kāi)機(jī)制與信息交流平臺(tái)促進(jìn)職工參與到自主管理當(dāng)中。另一方面，廣泛征求職工的意見(jiàn)建議，積極回應(yīng)職工訴求，促進(jìn)職工參與到人力資源管理實(shí)踐，最終達(dá)到激發(fā)職工自主管理和自我完善意識(shí)的效果。

三、以人為本在國(guó)企人力資源管理的應(yīng)用

（一）用于優(yōu)質(zhì)人才的招攬

人才是國(guó)有企業(yè)發(fā)展改革的最寶貴財(cái)富。新時(shí)代的國(guó)有企業(yè)人力資源管理的主要任務(wù)是為國(guó)企挖掘引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才，全面提高國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的質(zhì)量水平，從而展示出較強(qiáng)的國(guó)有企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)企采用以人為本的人力資源管理模式，需要人事部門在人才引進(jìn)中發(fā)揮伯樂(lè)角色，形成一套更加科學(xué)的人才管理模式，在人力資源供給充足的背景下針對(duì)性的進(jìn)行人才培養(yǎng)。例如，采用強(qiáng)有力的人才吸引措施，優(yōu)化人才引進(jìn)的渠道，重視根據(jù)人才的需求為人才打造發(fā)展的平臺(tái)。樹(shù)立國(guó)企先進(jìn)的管理思想，保持國(guó)企人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)更要出臺(tái)完善的人才激勵(lì)措施，進(jìn)一步以合理戰(zhàn)略保持人才建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）用于日常的績(jī)效管理

新時(shí)代國(guó)有企業(yè)必須將人才看作合作的伙伴，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人才是國(guó)企的第一生產(chǎn)力，根據(jù)國(guó)有企業(yè)發(fā)展需要與職工的實(shí)際情況探索國(guó)企績(jī)效管理的改革。首先，在國(guó)有企業(yè)發(fā)展建設(shè)中給予職工充分的尊重，將國(guó)企職工看作企業(yè)的合伙人，并且在長(zhǎng)期發(fā)展建設(shè)中探索有效的管理模式，形成國(guó)企與職工有效默契。其次，職工不應(yīng)僅被看作國(guó)企發(fā)展的工具，應(yīng)當(dāng)把職工看作國(guó)企發(fā)展改革的智囊團(tuán)，能夠基于共同的目標(biāo)幫助國(guó)企職工實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第三，給予國(guó)有企業(yè)職工應(yīng)有的回報(bào)，加強(qiáng)績(jī)效與薪酬管理制度與方法的改革，對(duì)國(guó)有企業(yè)職工的技術(shù)創(chuàng)新給予充分尊重，從而讓國(guó)企職工得到深層次認(rèn)可。

（三）建立服務(wù)職工新機(jī)制

現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)人力資源管理不僅要約束國(guó)企職工，更要全面樹(shù)立服務(wù)國(guó)企職工的意義，以有效措施鼓勵(lì)國(guó)企職工在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱。應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的國(guó)企與職工之間的“服務(wù)”與“被服務(wù)”關(guān)系，切實(shí)了解和滿足不同職工的個(gè)性化需求。一方面，創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)方式，允許國(guó)有企業(yè)職工在做大的“蛋糕”中獲得必要的收益增長(zhǎng)，這樣才有助于提高國(guó)企職工的主人翁意識(shí)。另一方面，滿足國(guó)企職工不同層次的需求，進(jìn)一步創(chuàng)新福利待遇方式，能夠以有效的方式廣泛征求職工的意見(jiàn)建議，從而使得國(guó)企與職工的關(guān)系進(jìn)一步加深，不斷鞏固國(guó)企與職工的感情，從而推動(dòng)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

四、國(guó)企人力資源管理貫徹人本理念策略

（一）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)在人力資源管理中樹(shù)立人才是第一資源的理念，能夠從思想上充分認(rèn)識(shí)人才的重要性，真正以有效措施吸引人才、培養(yǎng)人才，使國(guó)企成為人才的匯聚地。例如，加大人力資源管理的資金投入，創(chuàng)新員工的績(jī)效管理方式，從而為國(guó)企人力資源建設(shè)提供充分保障。構(gòu)建新型的人力資源管理體系，科學(xué)劃分人力資源管理分工，有效采用新型人力資源管理方法，搭建企業(yè)與職工互動(dòng)溝通的平臺(tái)，利用信息化的方式全面了解職工訴求和收集職工動(dòng)態(tài)信息。切實(shí)調(diào)整國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置模式，企業(yè)崗位設(shè)置、人員調(diào)整、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面充分尊重職工的意見(jiàn)，按照均衡配置和提高協(xié)作效能原則實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的優(yōu)化整合。新時(shí)代還要加強(qiáng)對(duì)國(guó)企職工個(gè)人的關(guān)注度，尊重員工個(gè)體的差異，對(duì)不同職工的需求給予必要認(rèn)同。企業(yè)人力資源管理中只有給予職工人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)管理的人性化，激發(fā)職工的工作潛能，才能促使國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)最大化，全面激發(fā)國(guó)有企業(yè)職工的主人翁意識(shí)。

（二）創(chuàng)新人力資源管理模式

人力資源管理的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置，重視進(jìn)行人力資源管理體制的改革，真正讓人力資源管理得到最大程度的優(yōu)化。國(guó)有企業(yè)在人力資源管理中應(yīng)當(dāng)融入統(tǒng)籌兼顧的理念，保持人力資源管理的專業(yè)化，同時(shí)充分考慮職工的訴求，讓國(guó)有企業(yè)職工有更多的發(fā)展機(jī)制與可能性。例如，積極調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓M(jìn)方式，實(shí)現(xiàn)人才供給的多元化。重視推動(dòng)職工進(jìn)行自我提升，引導(dǎo)國(guó)企職工跳出舒適圈，鼓勵(lì)職工在企業(yè)改革中彰顯自己的能力與價(jià)值。不斷完善人才建設(shè)方案，針對(duì)不同崗位組織開(kāi)展高效率的人才培養(yǎng)工作，通過(guò)崗位調(diào)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)考核、意見(jiàn)征集或其它方式讓員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓企業(yè)人才機(jī)制得到長(zhǎng)效發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)企人才的全面激勵(lì)培養(yǎng)。注重發(fā)揮精神激勵(lì)的重要作用，人性化管理應(yīng)當(dāng)采用多方受益的人才管理模式，以包容的態(tài)度對(duì)等所有員工，重視提高員工的幸福感，使員工在企業(yè)得到全面成長(zhǎng)。

（三）創(chuàng)新國(guó)企薪酬管理辦法

國(guó)有企業(yè)還要?jiǎng)?chuàng)新薪酬管理辦法，構(gòu)建科學(xué)的崗位工資、績(jī)效工資與津貼管理辦法。運(yùn)用薪酬創(chuàng)新的方式調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)。首先，針對(duì)不同類型職工、崗位和人員采用不同的薪酬管理制度，合理采用期薪、月薪和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度。其次，把薪酬管理與企業(yè)項(xiàng)目緊密結(jié)合起來(lái)，注重以項(xiàng)目分紅的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出職工和激勵(lì)他人有積極作用。第三，對(duì)于在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中居于核心地位，以及有較大創(chuàng)新成果的人員給予必要回報(bào)，從而使得薪酬收入與自身貢獻(xiàn)匹配，達(dá)到激發(fā)企業(yè)活力的效果。第四，還要在崗位工資、績(jī)效工資的基礎(chǔ)上構(gòu)建更加科學(xué)合理的補(bǔ)貼津貼制度，根據(jù)人力資源市場(chǎng)變化適當(dāng)進(jìn)行薪酬建設(shè)，有助于實(shí)現(xiàn)不同層次、不同崗位人才的合理對(duì)待，真正實(shí)現(xiàn)管理的人性化，達(dá)到以人本管理效果。第五，配合薪酬制度完善精神鼓勵(lì)機(jī)制，形成健全有效的人才激勵(lì)體系，這樣可以更有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，從而調(diào)整職工工作態(tài)度，切實(shí)剔除職工不負(fù)責(zé)任的情況，切實(shí)激發(fā)員工的工作興趣，在有序競(jìng)爭(zhēng)中鼓勵(lì)個(gè)人奮發(fā)向上。

（四）幫助職工實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

國(guó)有企業(yè)人力資源管理中還要引導(dǎo)職工做好職業(yè)規(guī)劃，為員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供必要幫助，能夠從以人為本理念出發(fā)，幫助國(guó)有企業(yè)職工獲得自身的持續(xù)成長(zhǎng)。首先，以人為本的管理理念應(yīng)當(dāng)充分尊重人才，切實(shí)發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性，給予員工必要的發(fā)展機(jī)會(huì)與晉升途徑，激勵(lì)職工獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其次，重視提高職工的忠誠(chéng)度，以提升職工滿意度獲得職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。高度重視穩(wěn)定職工人群，廣泛征集不同群體職工意見(jiàn)，從而對(duì)職工進(jìn)行全面的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。第三，有效處理職工面臨的職業(yè)困境，針對(duì)性的開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，重視基于績(jī)效考核明確職業(yè)規(guī)劃的要點(diǎn)，從而解決職業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題。第四，優(yōu)化國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部氛圍，鼓勵(lì)企業(yè)職工良性競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立人人奮斗的良好環(huán)境，切實(shí)打破內(nèi)部的不正之見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部平等，從而讓職工積極投身到企業(yè)發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，能夠在企業(yè)的改革中獲得展示自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

（五）強(qiáng)調(diào)員工集體性意識(shí)，體現(xiàn)國(guó)企的經(jīng)濟(jì)支柱作用

國(guó)有企業(yè)部門戰(zhàn)略規(guī)劃中無(wú)不貫穿著人力資源規(guī)劃，堅(jiān)持“以人為本”的基本方針，努力實(shí)現(xiàn)“全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展”。國(guó)有企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作中強(qiáng)調(diào)“集體性”，它既是我們國(guó)家社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)革命時(shí)期的產(chǎn)物，也是我們國(guó)家特色社會(huì)主義的標(biāo)志性產(chǎn)物，對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展與壯大有重要意義。在實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的同時(shí)，堅(jiān)持以馬克思列寧主義為指導(dǎo)，以“毛澤東思想”、“鄧小平理論”、“科學(xué)發(fā)展觀”，作為開(kāi)展政工教育工作的指導(dǎo)思想，不斷修正員工的思想境界領(lǐng)域。

（六）以人為本在員工職業(yè)規(guī)劃中的作用

以人為本理念主張員工與企業(yè)共同發(fā)展。所以，國(guó)有企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用以人為本理念是，應(yīng)從員工角度出發(fā)，幫助其進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。首先，對(duì)于新入職的員工，可以采取業(yè)績(jī)比賽的方式，了解每位員工的職業(yè)能力，并根據(jù)工作需求和崗位特點(diǎn)將其分配到最為合適的崗位，做到人盡其才。其次，對(duì)于入職半年的員工，可采取一對(duì)一的方式進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，由于工作能力突出、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行指導(dǎo)，改善其不足之處，使員工的職業(yè)能力得到進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)其潛力的深度挖掘，促進(jìn)員工職業(yè)能力的發(fā)展。第三，國(guó)有企業(yè)可舉辦座談會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家與員工進(jìn)行面對(duì)面交流，了解其職業(yè)發(fā)展需求，在分享自己成功經(jīng)驗(yàn)的同事，提供一些最新的行業(yè)信息，拓寬員工視野。員工資深需具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光，在做好現(xiàn)階段本質(zhì)工作的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)動(dòng)向，對(duì)自身的未來(lái)發(fā)展做出規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向，并不斷朝之努力。

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，在此背景下，國(guó)有企業(yè)要想從行業(yè)中脫穎而出，占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位，就需要著眼于人力資源管理環(huán)節(jié)，在明確“以人為本”理念內(nèi)涵及作用的前提下，將其加以有效利用，突出人才在現(xiàn)代企業(yè)中的價(jià)值。運(yùn)用以人為本管理理念時(shí)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)立足于自身實(shí)際情況，在人力資源管理工作中的重要環(huán)節(jié)發(fā)力，并在實(shí)踐過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，僅僅圍繞以人為本理念構(gòu)建完善的人力資源管理體系，提高企業(yè)整體管理水平，促進(jìn)其健康、未定發(fā)展。

五、結(jié)論

以人為本的理念對(duì)于提高國(guó)有企業(yè)人力資源管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人力資源建設(shè)的持續(xù)發(fā)展有重要意義。新時(shí)代還要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理方式，構(gòu)建現(xiàn)代化的人力資源管理體系，高度重視在尊重企業(yè)員工的基礎(chǔ)上開(kāi)展人才培養(yǎng)實(shí)踐，引入長(zhǎng)效的人才激勵(lì)機(jī)制，對(duì)人力資源管理方式進(jìn)行整合，推動(dòng)人力資源管理改革的持續(xù)深化進(jìn)行，從而為國(guó)有企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供充分的人才保障。