優(yōu)化物業(yè)管理公司全面預(yù)算管理的對策

◎張召軍

通過對全面預(yù)算管理進(jìn)行概述，并闡述物業(yè)管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理的意義，在此基礎(chǔ)上，提出物業(yè)管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理存在的問題，并提出多樣化優(yōu)化措施。希望本文研究內(nèi)容能夠與有關(guān)部門及人員工作的開展提供參考和指導(dǎo)。

房地產(chǎn)行業(yè)在近些年來得到了飛速的發(fā)展，在此背景下，物業(yè)企業(yè)面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。物業(yè)企業(yè)市場背景壓力與日俱增，企業(yè)想要跟隨時代發(fā)展腳步，就應(yīng)該對內(nèi)部經(jīng)營管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，確保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。物業(yè)企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)該高度重視使用如何的方法加強(qiáng)自身管理水平對內(nèi)部資源配置進(jìn)行優(yōu)化，并掌控經(jīng)營成本。物業(yè)企業(yè)可應(yīng)用全面預(yù)算管理模式，確保自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文特探究物業(yè)管理公司全面預(yù)算管理的優(yōu)化措施，以期為有關(guān)企業(yè)工作開展帶來積極意義。

一、全面預(yù)算管理概述

全面預(yù)算管理指的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃，全面調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境，以自身經(jīng)營狀況為依據(jù)，進(jìn)行目標(biāo)編制及預(yù)算計(jì)劃，從而依據(jù)預(yù)算控制來優(yōu)化調(diào)整企業(yè)經(jīng)營活動環(huán)節(jié)，確?？茖W(xué)配置企業(yè)社會資本，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算管理能夠在如下幾點(diǎn)得到體現(xiàn)：首先，企業(yè)開展全面預(yù)算管理工作，需要全體工作人員相互配合，不論是領(lǐng)導(dǎo)者或者是基層員工均需要參與其中，才能夠凸顯整體預(yù)算具備的科學(xué)合理性質(zhì)；其次，全面預(yù)算管理工作的開展應(yīng)該全面滲透到企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，預(yù)算管理能夠?qū)ζ髽I(yè)所經(jīng)營的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行全面指導(dǎo)，合理管理企業(yè)供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)等諸多環(huán)節(jié)中的財(cái)力資源、物力資源以及人力資源；最后，企業(yè)開展全面預(yù)算管理工作能夠全程監(jiān)控日常管理流程，對經(jīng)營活動進(jìn)行事前、事中以及事后跟隨，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的不足之處，并提出合理解決對策。

二、物業(yè)管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理的重要意義

（一）有利于提升企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控能力

物業(yè)管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理有利于提升企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控能力。在經(jīng)營過程中，物業(yè)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境及外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化，致使支出和收入有所改變，財(cái)政部門能夠以收支變化規(guī)律以及管理工作趨勢為依據(jù)綜合分析成本費(fèi)用，以此對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行評估，對成本支出進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充、細(xì)化，平衡收支關(guān)系，安全管控支出費(fèi)用，提高資金使用效率，做到開源節(jié)流，使企業(yè)經(jīng)營效益得到提升，從而加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控能力。

（二）有利于推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

物業(yè)管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理工作具備全額、全程、全面的特性，在編制全面預(yù)算過程中，應(yīng)該對內(nèi)部不同層級以及部門責(zé)任重點(diǎn)進(jìn)行充分考慮，以實(shí)際情況為依據(jù)，做到量化管理，將其落實(shí)到年度預(yù)算執(zhí)行期間。為了使企業(yè)管理能力得到提升，在預(yù)算執(zhí)行時做動態(tài)的調(diào)整分析，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

三、物業(yè)管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理存在的問題

（一）對預(yù)算管理的認(rèn)識不夠全面，管理目標(biāo)無法明確

首先，當(dāng)前大部分物業(yè)管理公司已經(jīng)實(shí)施了全面預(yù)算管理模式，已經(jīng)發(fā)展為公司年度生產(chǎn)經(jīng)營的主要指標(biāo)。大部分物業(yè)管理公司贊同全面實(shí)行預(yù)算管理工作，但因沒有樹立正確的全面預(yù)算管理認(rèn)知，預(yù)算編制工作由財(cái)務(wù)部門有關(guān)工作人員主導(dǎo)完成，財(cái)務(wù)部門想要使編制預(yù)算實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤，需要業(yè)務(wù)部門以及物業(yè)項(xiàng)目以本年度數(shù)據(jù)為參考，完成編制預(yù)算工作，不能夠?qū)?xiàng)目預(yù)算年度情況進(jìn)行充分的考慮；其次，因各部門日常工作內(nèi)容非常的繁瑣復(fù)雜，并且錯誤的認(rèn)為預(yù)算編制屬于財(cái)務(wù)部門工作內(nèi)容，只需配合即可，沒有意識到預(yù)算編制是自身主要工作內(nèi)容，導(dǎo)致全面預(yù)算編制工作不具備權(quán)威性及嚴(yán)肅性；最后，實(shí)體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是全面預(yù)算的執(zhí)行者以及被考核對象，由文員負(fù)責(zé)預(yù)算編制工作，文員屬于基層員工，錯誤的認(rèn)為自身不會影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，由于擔(dān)心上級部門會以預(yù)算數(shù)據(jù)為依據(jù)對下年支出進(jìn)行控制，因此在編制預(yù)算過程中會夸大項(xiàng)目開支，導(dǎo)致預(yù)算數(shù)據(jù)失真，出現(xiàn)資源浪費(fèi)情況發(fā)生。

（二）預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制不健全，預(yù)算執(zhí)行力不強(qiáng)

大部分物業(yè)管理公司在實(shí)行全面預(yù)算管理工作過程中，預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制不夠健全，導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行能力低下。部分物業(yè)公司缺少完善的全面預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制，因預(yù)算編制過程中所填寫的數(shù)據(jù)不能夠?qū)⑵髽I(yè)實(shí)際情況反映出來，所設(shè)置的衡量指標(biāo)不具備合理性。這樣一來，導(dǎo)致即便開展了預(yù)算績效考核工作，但是與客觀實(shí)際情況不相符[5]。預(yù)算考核的分析不夠充分，在年度結(jié)束之后，大部分項(xiàng)目不能夠配合要求完成執(zhí)行工作，如果獲得了理想的預(yù)算執(zhí)行效果，可做簡單數(shù)據(jù)比對分析，如果預(yù)算執(zhí)行效果差強(qiáng)人意，那么便會將部分預(yù)算數(shù)據(jù)強(qiáng)行附加于某一項(xiàng)目上脫離實(shí)際情況。分析其原因，大多數(shù)流于形式與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)缺乏深度，難以真正提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量。物業(yè)公司績效考評制度，不夠完善導(dǎo)致工作人員缺少主觀能動性和積極性，工作責(zé)任心不足，很難實(shí)施全面預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理工作的開展需要日常監(jiān)督管理，但因大部分物業(yè)管理公司的預(yù)算監(jiān)督執(zhí)行不夠，嚴(yán)格主要停留在審批預(yù)算公文，將注意力放在執(zhí)行進(jìn)度比例方面，對項(xiàng)目費(fèi)用支出重要性了解不足，存在著形式化現(xiàn)象。

（三）預(yù)算編制體系流程不規(guī)范，無法與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相適配

首先，預(yù)算編制體系流程不規(guī)范。大部分物業(yè)公司均是依靠集團(tuán)發(fā)展的，在預(yù)算編制過程中，是由諸多主體組成。大部分物業(yè)管理公司未設(shè)置預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，部分企業(yè)在制定年度計(jì)劃時為合規(guī)性的組建預(yù)算編制委員會，指定財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)匯總及匯報(bào)預(yù)算，業(yè)務(wù)部門以及下屬單位雖然是預(yù)算編制執(zhí)行機(jī)構(gòu)，但因編制工作內(nèi)容十分繁重，信息中只涵蓋了相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)的指標(biāo)，預(yù)算數(shù)據(jù)通常不會主動參與其中，只能夠采取被動的方式，致使預(yù)算編制不能真正實(shí)現(xiàn)全體人員參與，更加無法取得預(yù)期管理效果。

其次，全面預(yù)算管理工作不能夠適配企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，偏離實(shí)際情況，缺少科學(xué)性。由于預(yù)算由財(cái)務(wù)部門來完成，但是與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行比較，財(cái)務(wù)部門針對具體業(yè)務(wù)的熟悉程度及了解程度較低，大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)會以上級要求為依據(jù)達(dá)成目標(biāo)，根據(jù)今年的預(yù)算執(zhí)行情況，對目標(biāo)差異進(jìn)行了簡要的分析并提出，各業(yè)務(wù)單位以及項(xiàng)目在預(yù)算編制時，要根據(jù)今年的預(yù)算完成情況以及項(xiàng)目實(shí)際情況制定下一年度預(yù)算，確保經(jīng)濟(jì)收入以及利潤的提升。由于需要相應(yīng)的收入以及利潤增幅。因此，不能夠完全考慮到企業(yè)以及部門的非財(cái)務(wù)性指標(biāo)，而預(yù)算數(shù)據(jù)只是參照上一年數(shù)據(jù)僅作微小調(diào)整，致使預(yù)算數(shù)據(jù)缺少合理性。在此同時，在下達(dá)預(yù)算編制任務(wù)之后，完成時間較少，導(dǎo)致不能夠充分地準(zhǔn)備預(yù)算編制資料，外加預(yù)算編制工作人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升，錯誤的認(rèn)為預(yù)算便是費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，同時，財(cái)務(wù)部門預(yù)算表格，繁瑣輸入，勾稽關(guān)系錯綜復(fù)雜，一項(xiàng)數(shù)據(jù)的修改需要從最小部分進(jìn)行改正，不然將會導(dǎo)致整套表格邏輯關(guān)系出現(xiàn)錯誤。這樣一來，導(dǎo)致工作人員加大工作量，存在抵觸情緒。由于在預(yù)算期內(nèi)不能夠全面反映企業(yè)工作計(jì)劃，導(dǎo)致編制預(yù)算數(shù)據(jù)時存在偏差，進(jìn)而致使工作目標(biāo)不合理、不明確。

（四）預(yù)算信息化管理系統(tǒng)不完善，預(yù)算編制效率較低

目前，部分物業(yè)管理公司采用用友新世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理軟件，有些公司還有預(yù)算管理軟件、資金管理軟件等，為了加強(qiáng)管理，有些公司甚至在NC 平臺上開發(fā)和升級了ERP 系統(tǒng)。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，要使ERP 系統(tǒng)能夠及時地輸入、及時地進(jìn)行信息更新，而基層的服務(wù)人員的工作能力相對低下，由于缺乏對信息技術(shù)在企業(yè)管理中的重要作用的認(rèn)識，認(rèn)為信息技術(shù)僅僅是為了便于上司的監(jiān)督，而不能將信息化與企業(yè)的全面預(yù)算管理相結(jié)合，使NC 與ERP 系統(tǒng)不能相互連接，預(yù)算編制、日常管理、考核監(jiān)督等方面不能實(shí)現(xiàn)，管理水平相對較低，不能適應(yīng)信息化的發(fā)展。

四、推動物業(yè)管理實(shí)行全面預(yù)算管理的優(yōu)化措施

（一）強(qiáng)化全面預(yù)算管理意識，明確公司預(yù)算管理目標(biāo)

全面預(yù)算管理工作作為物業(yè)管理公司的主要工作內(nèi)容，應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)全員參與，其中只有將責(zé)任落實(shí)到個人幫助，各級工作人員樹立正確的全面預(yù)算管理認(rèn)知，才能夠做到全面控制。首先，物業(yè)管理公司應(yīng)該成立全面預(yù)算管理委員會，該部門負(fù)責(zé)實(shí)施預(yù)算編制有關(guān)內(nèi)容，在上下級部門下達(dá)預(yù)算工作之后，組織各部門負(fù)責(zé)人及參與人員參加預(yù)算宣講會，會后向其他人員及時傳達(dá)，主要內(nèi)容做到全員覆蓋；其次，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該宣講預(yù)算編制要求及有關(guān)原則，明確預(yù)算利潤及預(yù)算收入的定義及范圍，強(qiáng)調(diào)預(yù)算收入應(yīng)該參照往年歷史數(shù)據(jù)，不光涵蓋能夠?qū)崿F(xiàn)的收益之外，應(yīng)將可擴(kuò)展收入項(xiàng)目納入其中。在成本支出方面，將歷史資料作為依據(jù)，其中包括合約開支以及其他必要性支出。同時，應(yīng)該對園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、維修情況進(jìn)行充分考慮，適當(dāng)投入資金，確保服務(wù)品質(zhì)，使項(xiàng)目利潤有所提升；最后，物業(yè)管理公司應(yīng)該確保全體工作人員熟悉了解預(yù)算編制基本內(nèi)容及流程，人力資源部門以及業(yè)務(wù)部門管理者及工作人員應(yīng)該積極響應(yīng)，意識到預(yù)算編制工作的重要性，全員參與其中，將預(yù)算管理委員會的作用充分發(fā)揮出來，確保預(yù)算管理體系中涵蓋從采購直至顧客服務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)流程。同時，應(yīng)包含投資融資、人工配置、修理改造等支出。在編制過程中，相關(guān)人員應(yīng)該相互配合積極的溝通交流，確保編制報(bào)告與公司發(fā)展情況相符合，以此保證預(yù)算目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（二）健全預(yù)算執(zhí)行管理機(jī)制，貫徹執(zhí)行預(yù)算編制方案

物業(yè)管理公司在開展全面預(yù)算管理工作過程中，應(yīng)該完善預(yù)算執(zhí)行管理制度，貫徹執(zhí)行預(yù)算編制方案。物業(yè)管理公司的經(jīng)營模式看似簡單，但其費(fèi)用開支十分龐大，如果業(yè)務(wù)部門不能夠參與到編制控制過程中，單獨(dú)憑借以前的資料審核對其進(jìn)行控制，難以取得預(yù)期效益，極其容易導(dǎo)致部門矛盾發(fā)生。業(yè)務(wù)部門對自身與標(biāo)桿公司差距、行政主管部門要求以及市場發(fā)展環(huán)境最為了解，只有將合規(guī)部、項(xiàng)目拓展、人力資源、物管部門以及采購部門等資源進(jìn)行有效整合，完善預(yù)算執(zhí)行管理機(jī)制，做到全面參與，才能夠覆蓋到人員配置、資源采購、投資融資、維修管理乃至客戶滿意度等業(yè)務(wù)支出，將管理機(jī)制具備的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，降低成本。同時，物業(yè)管理公司應(yīng)該對當(dāng)前物業(yè)收費(fèi)面積進(jìn)行充分考慮，在此基礎(chǔ)上，對多年不能收回逾期沒有處理的債權(quán)進(jìn)行充分考慮，提高對成本預(yù)算編制的重視程度，細(xì)化停車場管理、人工成本、設(shè)施維修、保潔保安、能源消耗、人工成本等預(yù)算科目，針對出現(xiàn)問題的項(xiàng)目全年收入無法彌補(bǔ)成本費(fèi)用應(yīng)該謹(jǐn)慎處理。在此同時，有關(guān)部門及工作人員應(yīng)該對物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及管理面積進(jìn)行充分考慮，規(guī)模大的項(xiàng)目利潤越高，規(guī)模小的項(xiàng)目可降低利潤。這樣一來，執(zhí)行預(yù)算編制方案得到貫徹將公司發(fā)展目標(biāo)作為依據(jù)，有效結(jié)合項(xiàng)目拓展合同收入以及經(jīng)營收入，對確定收入目標(biāo)進(jìn)行分析，能夠從源頭對成本進(jìn)行控制，確保編制指標(biāo)與公司實(shí)際發(fā)展情況相符合。

（三）規(guī)范全面預(yù)算管理流程，完善企業(yè)內(nèi)部考核制度

全面預(yù)算管理中包括預(yù)算編制、審批控制、執(zhí)行監(jiān)督、考核評價等內(nèi)容。在完成全面預(yù)算編制工作之后，審批控制能夠確保預(yù)算有效執(zhí)行?，F(xiàn)階段，大部分物業(yè)管理公司處于人工審批階段，僅在每個項(xiàng)目中指定一個預(yù)算主管，對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行逐項(xiàng)記錄及管理，并對每個項(xiàng)目提交的執(zhí)行進(jìn)度預(yù)算事由以及是否超時情況進(jìn)行確認(rèn)，預(yù)算主管負(fù)責(zé)復(fù)核執(zhí)行進(jìn)度及預(yù)算呈報(bào)，各項(xiàng)目預(yù)算來源以及必要性需要由業(yè)務(wù)部門層層把關(guān)，以公司規(guī)定程序?yàn)橐罁?jù)，逐層申報(bào)，經(jīng)由復(fù)批之后方可實(shí)施，杜絕超時間進(jìn)度及超預(yù)算審核。以月為單位編制預(yù)算執(zhí)行報(bào)表，對實(shí)際數(shù)據(jù)以及預(yù)算數(shù)據(jù)執(zhí)行情況及其偏差原因進(jìn)行精準(zhǔn)分析，逐級匯總財(cái)務(wù)進(jìn)行總結(jié)分析，及時提醒項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。日常考核評價激勵，設(shè)置工作榜，選擇激勵指標(biāo)，針對高質(zhì)量完成的項(xiàng)目指標(biāo)進(jìn)行張貼表揚(yáng)，以此方式激發(fā)各部門及工作人員主觀能動性和積極性，使其按照預(yù)算開展管理工作，使工作效率得以提升。

物業(yè)管理公司應(yīng)該完善內(nèi)部考核制度，在各部門及項(xiàng)目績效考核管理過程中納入年度預(yù)算指標(biāo)完成值。物業(yè)管理公司在開展全面預(yù)算管理工作過程中，如果缺少完善的考核制度，那么工作的開展毫無意義，想要達(dá)成這一目標(biāo)需要做到如下幾點(diǎn)：第一，在本年度結(jié)束之前，向各部門下發(fā)下年度預(yù)算指標(biāo)，向責(zé)任主體提出明確要求，需在規(guī)定時間內(nèi)細(xì)致分解。這樣一來，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠在年底了解下一年度具體任務(wù)，管理者與負(fù)責(zé)人逐級簽訂責(zé)任說明書，明確考核指標(biāo)；第二，提高對預(yù)算日?？己酥匾暢潭龋?cái)務(wù)部門以月為單位開展預(yù)算聯(lián)席會，對實(shí)際數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)執(zhí)行情況以及偏差原因進(jìn)行精準(zhǔn)分析，找出企業(yè)管理過程中的不足之處，通過書面形式下發(fā)至各負(fù)責(zé)人，并要求其簽字確認(rèn)及時糾正不足，制定接下來的發(fā)展計(jì)劃；第三，在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)時，確保年度預(yù)算考核指標(biāo)超過70%占比，合理確認(rèn)利潤、收入及應(yīng)收回款占比。只有這樣，才能夠使各部門提高對其重視程度；第四，在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)時，應(yīng)該對新增物業(yè)項(xiàng)目以及舊物業(yè)項(xiàng)目的情況因素進(jìn)行充分考慮，對預(yù)算執(zhí)行限制比例進(jìn)行設(shè)置，實(shí)際實(shí)施超出或少于特定比例的預(yù)算指標(biāo)，做項(xiàng)目扣減考核分值，給予負(fù)責(zé)人相應(yīng)處罰，通過事后控制，能夠確保日后項(xiàng)目編制預(yù)算指標(biāo)與實(shí)際情況相符合。

（四）完善預(yù)算管理信息化系統(tǒng)，構(gòu)建跨系統(tǒng)信息平臺

現(xiàn)階段，大部分物業(yè)管理公司在開展財(cái)務(wù)管理工作過程中，將NC 作為基礎(chǔ)開發(fā)ERP 系統(tǒng)。ERP 系統(tǒng)中涵蓋了合同、倉庫、客服、設(shè)備、財(cái)務(wù)等模塊，不同模塊之間兼容了各業(yè)務(wù)子模塊，管理內(nèi)容中涵蓋了巡檢、設(shè)備、檔案、收費(fèi)、保養(yǎng)、維修工單、出入庫單據(jù)以及投訴管理等內(nèi)容。該系統(tǒng)能夠?qū)⒐緲I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清楚且全面地展現(xiàn)出來。預(yù)算模塊涵蓋預(yù)算編制直至完整預(yù)算控制及分析等多功能支持，這一系統(tǒng)多級預(yù)算主體能夠使物業(yè)公司管理需求得到滿足。物業(yè)公司有關(guān)部門應(yīng)該積極配合在系統(tǒng)中輸入數(shù)據(jù)，按時錄入存貨出入庫及收費(fèi)數(shù)據(jù)，確保合同實(shí)時更新在此。同時，業(yè)務(wù)管理部門及財(cái)務(wù)部門應(yīng)該定時檢查，這樣一來能夠聯(lián)動ERP 及NC 系統(tǒng)，在考核監(jiān)督、日常管理及預(yù)算編制過程中，能夠直接讀取數(shù)據(jù)，減少部門工作量，確保預(yù)算管理工作具備靈活性特點(diǎn)，使預(yù)算管理工作質(zhì)量和效率得到提升，滿足信息時代企業(yè)發(fā)展需求。

五、結(jié)束語

近幾年來，我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到改善，房產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)企業(yè)與房產(chǎn)行業(yè)有著非常緊密的關(guān)聯(lián)，發(fā)展速度得到提升，但物業(yè)企業(yè)發(fā)展期間因市場競爭日益激烈，部分企業(yè)內(nèi)部管理過程中存在不足之處，對經(jīng)濟(jì)效益的提升帶來負(fù)面影響。物業(yè)企業(yè)應(yīng)該與有關(guān)政策要求相結(jié)合，改善內(nèi)部管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法。物業(yè)企業(yè)可通過全面預(yù)算管理模式的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的創(chuàng)新及改革。本文提出了物業(yè)管理公司全面預(yù)算管理的優(yōu)化措施，以期為有關(guān)部門及人員工作的開展提供參考。