關(guān)于提高電力部門(mén)抄表收費(fèi)效率探究

◎李鵬

當(dāng)前，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，各個(gè)企業(yè)已經(jīng)全面建立起了現(xiàn)代化的管理制度，通過(guò)制度建設(shè)與執(zhí)行，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展。電力部門(mén)是生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)電能的部門(mén)，要想全面保證電力的穩(wěn)定服務(wù)，則需要通過(guò)環(huán)節(jié)控制，保證企業(yè)順利發(fā)展。

抄表是保證電力穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵，只有全面保證抄表的精準(zhǔn)度，才能更好地服務(wù)電力發(fā)展，維護(hù)電力企業(yè)與用戶(hù)的利益。抄表員需要全面做好記錄，對(duì)所有計(jì)費(fèi)電能表進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)的抄錄，才能確保抄表精準(zhǔn)。所抄錄回來(lái)的電量數(shù)據(jù)是用電戶(hù)使用電量的數(shù)量，也是電力部門(mén)收費(fèi)的依據(jù)，供電企業(yè)根據(jù)上報(bào)的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)收費(fèi)，確保電力企業(yè)良好的利益?？梢哉f(shuō)，電費(fèi)是電力企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要資金來(lái)源，電費(fèi)收取不及時(shí)，則會(huì)影響到后序的投入。一個(gè)電力企業(yè)是否贏利，主要依據(jù)電費(fèi)的收取量確認(rèn)，電費(fèi)所反映的是供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量。如果抄表過(guò)程中，出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題，不但影響到電量計(jì)費(fèi)，更會(huì)導(dǎo)致國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失，引發(fā)企業(yè)與用戶(hù)糾紛。電力部門(mén)只有全面重視抄表收費(fèi)工作，嚴(yán)格進(jìn)行管理，才能有效保證抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度，促進(jìn)電力企業(yè)健康發(fā)展。電力企業(yè)離不開(kāi)穩(wěn)定的資金，通過(guò)穩(wěn)定的資金支撐，全面保證電力企業(yè)健康發(fā)展，抄表收費(fèi)是最為主要的工作，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，為電力企業(yè)創(chuàng)新效益。要想全面提高效率，則要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，及時(shí)做好模式調(diào)整，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，要對(duì)傳統(tǒng)抄表收費(fèi)工作方式做好創(chuàng)新，才能提高工作效率。

一、電力部門(mén)抄表收費(fèi)現(xiàn)狀以及工作低效原因分析

1.收費(fèi)現(xiàn)狀。

電力部門(mén)抄表收費(fèi)是保證電力系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)，通過(guò)全面的精準(zhǔn)計(jì)算，有效確保經(jīng)濟(jì)良好效益。抄表收費(fèi)是電力部門(mén)十分重要的工作之一，在整個(gè)電力系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，起到了重要的作用，作為整個(gè)電費(fèi)管理首要環(huán)節(jié)，需要全面做好抄表工作，這樣，才能全面維護(hù)好電力系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)秩序，保證電力科學(xué)健康發(fā)展。抄表工作是指抄表人員對(duì)供電企業(yè)所提供服務(wù)用戶(hù)進(jìn)行計(jì)數(shù)，通過(guò)對(duì)電能表讀取數(shù)據(jù)，全面把握好用戶(hù)用電的情況，對(duì)每月或本季度實(shí)際用電量做好計(jì)算與分析，同時(shí)，也需要根據(jù)計(jì)算結(jié)果與上一季度實(shí)際用量比較，得到相關(guān)的數(shù)值，對(duì)兩者進(jìn)行比較，能夠獲得本月或本季度電費(fèi)實(shí)際收取情況。當(dāng)前，我國(guó)電力部門(mén)抄表有兩類(lèi)方式，一是掌上機(jī)抄表，另外是人工入戶(hù)抄表。通過(guò)掌上機(jī)進(jìn)行的抄表較為方便快捷，通過(guò)全面把握好用戶(hù)的情況，通過(guò)信息化手段，保證了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，這是一種高科技手段抄表作業(yè)，完全實(shí)現(xiàn)了智能化、自動(dòng)化。雖然實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，但是相關(guān)的抄表人員需要對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行手工錄入，并進(jìn)行逐一登記，掌上抄表工作流程繁復(fù)，很容易出現(xiàn)誤操作，導(dǎo)致工作的效率不高。人工抄表就是工作人員進(jìn)入到用戶(hù)家中，對(duì)電表的情況進(jìn)行抄錄，這種計(jì)算方法較為落后，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，出現(xiàn)丟失的情況?，F(xiàn)階段，我國(guó)電力企業(yè)抄表方式還存在大量的缺陷，影響到了計(jì)費(fèi)的精準(zhǔn)性。一些區(qū)域性用電需要在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)完成抄表，整體工作量非常大，工作人員要想在規(guī)定限制的時(shí)間內(nèi)完成抄表工作，則需要投入大量的時(shí)間精力，才能保證完成任務(wù)，整體看，抄表的效率并不高。對(duì)于分布廣泛的散戶(hù)來(lái)講，要想完成一次性抄表，則需要大量的時(shí)間，也加大了供電企業(yè)管理難度，提高管理成本。通過(guò)對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的改良，當(dāng)前，從城鄉(xiāng)布局上看，只有全面完成系統(tǒng)改良，才能提高電力部門(mén)抄表效率。我國(guó)許多城市都使用了磁卡進(jìn)行收費(fèi)，雖然有一定的效果，但是對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶(hù)來(lái)講，還是不方便，特別是設(shè)備創(chuàng)新跟不上形式，更新不足，導(dǎo)致抄表人員必須要進(jìn)行人工入戶(hù)抄表才能得到數(shù)據(jù)，大大影響到了收費(fèi)的效率。

2.電力部門(mén)抄表收費(fèi)工作低效的原因。

從對(duì)電力部門(mén)抄表收費(fèi)現(xiàn)狀上看，當(dāng)前，電力部門(mén)抄表收費(fèi)工作開(kāi)展較為復(fù)雜，無(wú)法提高工作效率，這是影響電力行業(yè)健康發(fā)展的阻礙，傳統(tǒng)人工抄表及掌上機(jī)抄表等手段的結(jié)合，不利于電力系統(tǒng)發(fā)展。電力部門(mén)抄表收費(fèi)工作效率低的原因較多，從主體因素看，體現(xiàn)在幾個(gè)層面，一是抄表進(jìn)度時(shí)間的要求。抄表工作需要在一定時(shí)間段內(nèi)完成，往往會(huì)造成抄表工作失誤，這是影響數(shù)據(jù)的重要因素。我國(guó)電表安裝主要就是進(jìn)戶(hù)安裝，為了保證電表不受到破壞，很多的小區(qū)都把用戶(hù)電表安裝到門(mén)內(nèi)，雖然保護(hù)了設(shè)備安全，但是不利于抄表的工作開(kāi)展，小區(qū)如果是高樓層，許多都有防盜門(mén)，出入阻礙影響到了抄表的效率，還有過(guò)后發(fā)現(xiàn)用戶(hù)私自改造與裝修，把電表藏起來(lái)，很難開(kāi)展抄表工作，會(huì)影響抄表時(shí)間。二是抄表收費(fèi)方式落后。傳統(tǒng)收費(fèi)方式是先用電后付費(fèi)，這種方式方便了用戶(hù)，但是卻增加了抄表的難度，不利于電力系統(tǒng)全面發(fā)展，抄表記錄量增加，收費(fèi)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)損失，這對(duì)供電系統(tǒng)運(yùn)行掌控不利。

二、電力部門(mén)抄表收費(fèi)技術(shù)分析

1.電力無(wú)線抄表系統(tǒng)。

要想全面保證電力系統(tǒng)的發(fā)展，更好地維護(hù)企業(yè)利益，則需要有效利用好高科技，通過(guò)信息技術(shù)改良，全面提高收費(fèi)的質(zhì)量。隨著技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，電力無(wú)線抄表系統(tǒng)也成為了主要的趨勢(shì)，當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)了無(wú)線抄表，有效提高了工作整體效率。無(wú)線抄表主要就是利用嵌入式系統(tǒng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)用戶(hù)使用的電力儀表進(jìn)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程讀取，通過(guò)此抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，有效解決了抄表效率問(wèn)題，提高了工作質(zhì)量，這種抄表系統(tǒng)自動(dòng)化、智能化，提高了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。電力無(wú)線抄表系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，但是需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)，才能進(jìn)行全面的操作，操作過(guò)程具體如下：無(wú)線電表在技術(shù)的支撐下，通過(guò)遠(yuǎn)程做好數(shù)據(jù)收集，對(duì)不同區(qū)域用戶(hù)用電量做好定期采集上傳，利用信息化技術(shù)手段，將采集到的用電信息轉(zhuǎn)換成脈沖信號(hào)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后臺(tái)就能夠根據(jù)不同的數(shù)據(jù)及時(shí)做好反應(yīng)，對(duì)脈沖信號(hào)做好存儲(chǔ)分類(lèi)處理，利用射頻模塊將已采集到的電量信息做好無(wú)線傳輸，微功率無(wú)線自助網(wǎng)就能夠提取用戶(hù)的信息，中繼器再把電量信息進(jìn)一步傳送，到達(dá)后臺(tái)的無(wú)線網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)嚴(yán)格的整合，GSM技術(shù)或3G技術(shù)再把相關(guān)的信息碼傳送到控制中心后臺(tái)計(jì)算機(jī)，通過(guò)后臺(tái)的電腦就能夠快速查詢(xún)與計(jì)費(fèi)，有效提升了工作效率。

2.電能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的人工抄表速度慢，質(zhì)量不高，嚴(yán)重影響到了企業(yè)的效益，更給用戶(hù)帶來(lái)不好的體驗(yàn)，通過(guò)技術(shù)支撐，通過(guò)全面解決好用戶(hù)體驗(yàn)感不好的問(wèn)題，保證企業(yè)良好經(jīng)濟(jì)效益。要想有效改變傳統(tǒng)人工抄表方式存在的時(shí)效差、誤差大、高成本和低效率問(wèn)題，則需要用好電能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)性與人廣泛應(yīng)用，能夠提高工作質(zhì)量。系統(tǒng)主要包含通信子系統(tǒng)、前端采集子系統(tǒng)和中心處理子系統(tǒng)等三部分，各個(gè)部門(mén)均能夠發(fā)揮作用，有效處理好收集到的信息。中心處理子系統(tǒng)就是對(duì)用戶(hù)的信息進(jìn)行收集與匯總，作為整個(gè)自動(dòng)抄表系統(tǒng)最上層子系統(tǒng)，一定要充分保證前端采集子系統(tǒng)的精準(zhǔn)度，這樣，通過(guò)對(duì)用戶(hù)用電信息采集與整理后，保證傳輸?shù)男Ч?duì)收集后臺(tái)的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換后，傳導(dǎo)到中心處理子系統(tǒng)，通信子系統(tǒng)包含無(wú)線傳輸系統(tǒng)、低壓電力線載波傳輸系統(tǒng)、光纖傳輸系統(tǒng)及電話線傳輸系統(tǒng)，要根據(jù)不同的地區(qū)狀況，做好通信子系統(tǒng)應(yīng)用，對(duì)于現(xiàn)代人們生活來(lái)講，光纖傳輸系統(tǒng)已經(jīng)成為了主要的內(nèi)容，人們通過(guò)光纖上網(wǎng)，就能夠達(dá)到傳輸目的，其速度快、抗干擾、遠(yuǎn)距離的特點(diǎn)，非常適合城市人們使用。

3.GPRS電力抄表系統(tǒng)。

隨著我國(guó)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新技術(shù)得到了全面的應(yīng)用，大大提高了行業(yè)的工作效率與質(zhì)量。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的過(guò)程中，也帶動(dòng)了各行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，目前，基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)全面進(jìn)化出的電力通信系統(tǒng)已經(jīng)成為了主流方式，在人們工作與生活中起到了重要的作用，特別是GPRS等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在人們生活中得到了廣泛的推廣，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，極大的改善了工作質(zhì)量，使遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)更加快速便捷。近年來(lái)，隨著AMR技術(shù)的普及，各種AMR系統(tǒng)和技術(shù)在人們的生活與工作中發(fā)揮了作用，特別是智能計(jì)量?jī)x表、電力線載波通信已經(jīng)成為了主流技術(shù)，也漸漸用到了電力通信各個(gè)方面，整體看，低壓電網(wǎng)能夠保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定與安全，使通信的通道更加暢通，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，也能夠通過(guò)技術(shù)方案進(jìn)行解決，保證了安裝維修的方便性，技術(shù)的推廣與使用，從根本上實(shí)現(xiàn)了電力系統(tǒng)的升級(jí)性改造，減少了供電公司負(fù)荷預(yù)算及線損計(jì)算的損失，對(duì)于意外停電事故，也能夠在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)與解決，有效保證了電力收費(fèi)的精準(zhǔn)度、時(shí)效性。

三、保障抄表收費(fèi)工作質(zhì)量的措施

1.應(yīng)用預(yù)付費(fèi)電能表提高效率。

隨著技術(shù)不斷創(chuàng)新應(yīng)用，各種新技術(shù)、新設(shè)備得到了應(yīng)用，全面提高了計(jì)費(fèi)的能力。合理使用先進(jìn)抄表收費(fèi)系統(tǒng)能夠有效提升工作效率，當(dāng)前，預(yù)付費(fèi)電能表是一種先進(jìn)的設(shè)備，通過(guò)提前預(yù)付交費(fèi)，能夠獲取電量，預(yù)付的電量在用完后會(huì)自行斷電，計(jì)費(fèi)精準(zhǔn)，減少人工勞動(dòng)。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用，全面提高了工作效率，能夠把以往傳統(tǒng)企業(yè)抄表、收取電費(fèi)和催費(fèi)通知有效整合，保證了工作的連續(xù)性，相關(guān)的用電戶(hù)根據(jù)自身的用電量，可以集中購(gòu)買(mǎi)或者分散購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)方式的轉(zhuǎn)變，全面保證了用電戶(hù)與電力企業(yè)的利益，當(dāng)前，這種先進(jìn)的預(yù)付方式正在通過(guò)便捷的支付系統(tǒng)全面推廣和應(yīng)用，在實(shí)際使用中，有著良好的效果，精準(zhǔn)安全受到用戶(hù)的喜愛(ài)。從具體認(rèn)可他還看，用戶(hù)經(jīng)銀行/售電點(diǎn)購(gòu)電，再把卡插于卡表并讀卡，這樣，所購(gòu)買(mǎi)的電量就能夠顯現(xiàn)到電表上，用戶(hù)根據(jù)自己用電量的多少，全面掌握用電量。當(dāng)電量用完后，卡式電表還能夠及時(shí)提醒，通過(guò)自動(dòng)報(bào)警裝置提示用戶(hù)及時(shí)購(gòu)電。供電企業(yè)能夠通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，對(duì)電量使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解到不同區(qū)域用電量的多少，合理進(jìn)行調(diào)整，保證生產(chǎn)生活需求，電力部門(mén)也不必上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抄表，通過(guò)后臺(tái)的計(jì)算機(jī)就能夠做好遠(yuǎn)程調(diào)整，減少了工作量提高了工效。

要想全面保證電力部門(mén)快速發(fā)展，抄表收費(fèi)效率提升至關(guān)重要，要有效保證抄表的精度，才能為電力系統(tǒng)發(fā)展提供充足資金。要保證各個(gè)方面的協(xié)調(diào)性，通過(guò)科學(xué)的抄表系統(tǒng)改良，全面提高工作質(zhì)量，電力系統(tǒng)要從多方面做好工作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化抄表收費(fèi)系統(tǒng)目標(biāo)，充分建立以效益為核心的系統(tǒng)定位，全面提高抄表收費(fèi)質(zhì)效。當(dāng)前，電力系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)行了預(yù)付費(fèi)電能表系統(tǒng)，也就是說(shuō)，用戶(hù)在一個(gè)用電周期內(nèi)，預(yù)先交納電費(fèi)，繳費(fèi)后才能通電，如果用戶(hù)沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)付費(fèi)，那么，用戶(hù)的電能表就會(huì)自動(dòng)斷電，無(wú)法進(jìn)行使用，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)收費(fèi)不足的改進(jìn)，全面提高電力企業(yè)效益。

2.培訓(xùn)抄表人員。

供電企業(yè)要全面提高工作效率，就需要做好定期的培訓(xùn)，全面提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力。電力企業(yè)設(shè)備與技術(shù)不斷創(chuàng)新，為了更好地提高工作效率，就需要對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行業(yè)務(wù)提升，抄表人員需要通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的技術(shù)，學(xué)會(huì)設(shè)備應(yīng)用，全面保證工作順利進(jìn)行。抄表人員要全面掌握營(yíng)銷(xiāo)、法規(guī)、政策、技能等理論，通過(guò)理念與實(shí)踐的結(jié)合，轉(zhuǎn)化為工作技能技巧，確保能夠熟練使用設(shè)備，了解技術(shù)，通過(guò)培訓(xùn)提高，有效保證抄錄工作效果質(zhì)量。不論是自動(dòng)化抄表還是人工抄表，都需要高素質(zhì)的抄表人員，電力企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展，把重要的人員放到關(guān)鍵崗位，全面保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的，抄表人員需要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，如果抄表人員素質(zhì)不高，則會(huì)違規(guī)操作，影響企業(yè)效率，使企業(yè)形象受損。抄表人員入戶(hù)抄錄的數(shù)據(jù)要保證精度，才能更好有效分析用電量，保證區(qū)域用電的平穩(wěn)。要不斷強(qiáng)化對(duì)抄表人員的培訓(xùn)力度，通過(guò)知識(shí)建設(shè)，使相關(guān)工作人員都能夠掌握基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)技能、把握當(dāng)前的行業(yè)法規(guī)制度，從根本上進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。

3.加強(qiáng)抄表監(jiān)督工作。

抄表工作關(guān)系到電力企業(yè)的利益，要全面提高工作效能，則需要做好基礎(chǔ)性工作，以此，有效確保工作質(zhì)量。為了全面保證電力企業(yè)利益，就需要認(rèn)真做好監(jiān)督工作，嚴(yán)格做好電量計(jì)費(fèi)管理。供電企業(yè)要以國(guó)家法律法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合自身的情況制定嚴(yán)格的監(jiān)督制度，對(duì)相關(guān)工作人員的工作進(jìn)行考核評(píng)估，以此，提高工作質(zhì)量。電力企業(yè)內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新至關(guān)重要，要全面結(jié)合企業(yè)目標(biāo)工作，做好績(jī)效設(shè)計(jì)，全面完善績(jī)效管理內(nèi)容，設(shè)置合理的考核方式，通過(guò)嚴(yán)格的考核保證抄表工作質(zhì)量。嚴(yán)格強(qiáng)化管理和監(jiān)督，對(duì)監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要嚴(yán)肅處理，設(shè)計(jì)好獎(jiǎng)懲方式，全面提升工作人員積極性、創(chuàng)造力，對(duì)有功人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)操作人員進(jìn)行處罰，為抄表工作奠定良好的制度保障。抄表工作是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要充分保證這個(gè)流的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，抄表質(zhì)量好壞影響到電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，如果抄表不精準(zhǔn)，則會(huì)影響電力企業(yè)發(fā)展。要全面解決抄表人員工作麻痹大意的問(wèn)題，避免不必要的麻煩，鑒于此，則需要電力部門(mén)強(qiáng)化過(guò)程的監(jiān)督與管理，做好抄表工作核查管理，要建立高效的監(jiān)督檢查隊(duì)伍，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及電力行業(yè)規(guī)則做好監(jiān)督與檢查，全面規(guī)范抄表人員行為，通過(guò)科學(xué)的獎(jiǎng)懲刺激員工的抄表工作積極性與主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)他們的熱情，更好地提升抄表收費(fèi)效率，從小事做起，嚴(yán)格做好監(jiān)督管制，通過(guò)基礎(chǔ)層面強(qiáng)化，保障抄表收費(fèi)工作質(zhì)量和效率，更好地維護(hù)企業(yè)良好經(jīng)濟(jì)效益，保證社會(huì)形象。

4.加強(qiáng)收費(fèi)管理工作。

要想全面提高收費(fèi)質(zhì)量，就需要進(jìn)行科學(xué)的管理，通過(guò)嚴(yán)格的管理實(shí)施，保證各流程更加科學(xué)。抄表工作是收費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要合理控制，有效管理，才能更好保證收費(fèi)工作質(zhì)量。收費(fèi)與電量、電費(fèi)核算分不開(kāi)，如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，則影響到收費(fèi)的品質(zhì)。當(dāng)前，電力單位普遍實(shí)施了先進(jìn)的電能表計(jì)量，通過(guò)電腦系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行電費(fèi)的核算，這種方法較為先進(jìn)，能夠從后臺(tái)就看到用戶(hù)的用電情況，實(shí)現(xiàn)了抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析有效的結(jié)合，可以說(shuō)，這種方式已經(jīng)得到的普遍的認(rèn)可，收費(fèi)數(shù)據(jù)計(jì)算基本準(zhǔn)確無(wú)誤，但是，在社會(huì)化大生產(chǎn)增加，與人們生活水平提升有關(guān)，個(gè)別地區(qū)電量還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，還是要依靠人工來(lái)進(jìn)行核算，比如，用戶(hù)電量的突增、突減，往往造成電費(fèi)的增長(zhǎng)，處理不當(dāng)，就會(huì)導(dǎo)致糾紛，為了全面避免不必要的矛盾，則要通過(guò)人工進(jìn)行核算，保證電費(fèi)的準(zhǔn)確性。當(dāng)前，電力單位在收費(fèi)方式上也實(shí)現(xiàn)了多種方式，如現(xiàn)金收費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、銀行代扣費(fèi)、刷卡收費(fèi)、微信收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)銀行、支付寶支付等，要全面強(qiáng)化管理層級(jí)，避免錯(cuò)誤，有效維護(hù)好企業(yè)與個(gè)人利益。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力行業(yè)的全面發(fā)展離不開(kāi)精準(zhǔn)的抄表收費(fèi)，電力部門(mén)需要結(jié)合自身的實(shí)際，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，全面提高計(jì)費(fèi)能力，保證電力單位整體效益。電力部門(mén)需要不斷完善抄表收費(fèi)系統(tǒng)，有效解決好工作中的不足，全面抓好抄表工作，科學(xué)組織與協(xié)調(diào)，保證各流程順暢，以此提高整體工作效能，通過(guò)新型抄表方式轉(zhuǎn)換，保證供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。