企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策

◎張春杰

信息化時(shí)代的到來(lái)使得行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，企業(yè)也面臨著全新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系在現(xiàn)代企業(yè)管理中表現(xiàn)出了較大不適應(yīng)性。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，可以促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)有效融合，實(shí)現(xiàn)一體化管理，大大提高了企業(yè)信息的共享與流通效率，更好地為企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位提供有效保障。通過(guò)具體分析，總結(jié)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的意義，探索了提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平的有效途徑。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義

1.革新企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式。

在現(xiàn)代化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作之中，信息化技術(shù)的出現(xiàn)實(shí)際上是對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)方式和作業(yè)流程的一類更新，由于信息技術(shù)的加持下，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理效率以及質(zhì)量都迎來(lái)了極大程度上的提升，因此加強(qiáng)信息化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)任務(wù)。首先，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息搜集極大程度上依賴于人工的搜集以及統(tǒng)一匯編。而財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的出現(xiàn)，為相應(yīng)的技術(shù)人員提供了更多的信息資源以及搜集方式，使得傳統(tǒng)相對(duì)較為復(fù)雜的程序經(jīng)由計(jì)算機(jī)高效率完成，減少了傳統(tǒng)繁復(fù)的工作量。其次，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的加持下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行信息交換的速度更快，并且擺脫傳統(tǒng)對(duì)辦公紙張的依賴，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。再次，信息化技術(shù)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的信息內(nèi)容得以以數(shù)據(jù)化、報(bào)表化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，滿足財(cái)務(wù)人員以及決策人員進(jìn)行有效的查看，提升對(duì)企業(yè)的了解程度。最后，財(cái)務(wù)信息化的出現(xiàn)，能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)部門與其他的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的溝通以及交流，當(dāng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題的時(shí)候能夠第一時(shí)間溝通，并且有效了解到當(dāng)下各個(gè)部門的財(cái)務(wù)需求，為后續(xù)的精準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管控提供極大的助力和支持。

2.優(yōu)化企業(yè)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制。

企業(yè)將財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行信息化的改革，能夠極大程度上幫助企業(yè)在內(nèi)控管理機(jī)制上進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，為后續(xù)的生產(chǎn)分配、人員分配等工作提供更多的參考意見(jiàn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制往往需要較大的人力成本和時(shí)間成本進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的管理，使得企業(yè)的管理重點(diǎn)被放置在了人力管理和調(diào)節(jié)上，在財(cái)務(wù)管理上缺乏一定的注意。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化轉(zhuǎn)型后，由于自身的時(shí)間與精力被大大節(jié)省，因此在管理工作上能夠投入更多的時(shí)間放置在業(yè)務(wù)內(nèi)容上，助力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步集中，對(duì)后續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)管理提供更多的幫助。與此同時(shí)，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上運(yùn)用信息化的處理手段，能夠?qū)崿F(xiàn)各類憑證、打款依據(jù)等由傳統(tǒng)人工統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)達(dá)成為了計(jì)算機(jī)的自動(dòng)查驗(yàn)和發(fā)送，讓財(cái)務(wù)管理的信息流通更為準(zhǔn)確且完整快速。因此，企業(yè)必須要緊跟時(shí)代的發(fā)展依據(jù)，進(jìn)行信息化的財(cái)務(wù)流程優(yōu)化和完善，實(shí)現(xiàn)全面控制。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題

近年來(lái)，伴隨我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步，諸多企業(yè)已經(jīng)完成了在財(cái)務(wù)管理工作上的信息化轉(zhuǎn)型。然而，結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看，絕大多數(shù)的企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作仍然停留在傳統(tǒng)的認(rèn)知層面上，沒(méi)有充分發(fā)揮企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，主要問(wèn)題集中在如下環(huán)節(jié)：

1.觀念滯后。

觀念是保證行動(dòng)力的有效前提之一，目前我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的理念上仍然相對(duì)較為傳統(tǒng)，缺乏積極主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí)，這使得及時(shí)引進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的方式和方法，卻在使用的過(guò)程中仍然存在一定的偏差。對(duì)企業(yè)的核心訴求來(lái)看，均是以最小的財(cái)務(wù)成本實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，因此資金回報(bào)率成為財(cái)務(wù)管理關(guān)注焦點(diǎn)。有些企業(yè)過(guò)于追本逐利，一味地強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)最大化，將有限資金全部投入到生產(chǎn)技術(shù)上，認(rèn)為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)純粹是一種浪費(fèi)行為，戰(zhàn)略意識(shí)缺乏張力。而有些企業(yè)雖然樹(shù)立了一定的信息化建設(shè)意識(shí)，但往往只關(guān)注財(cái)務(wù)管理局部，在具體的行動(dòng)中也僅僅是引入了部分信息化軟件，與高效率使用信息技術(shù)存在一定距離。而這樣的錯(cuò)誤觀念，不僅使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作上仍然存在較為明顯的劣勢(shì)，還會(huì)影響企業(yè)在未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步，因此及時(shí)做好調(diào)整是關(guān)鍵。

2.基礎(chǔ)薄弱。

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型尤其是大型、傳統(tǒng)的企業(yè)，在信息化改革的過(guò)程中往往需要漫長(zhǎng)的一個(gè)流程和步驟。目前部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中盡管具備了一定的觀念，但在具體實(shí)行的時(shí)候卻缺乏專門的機(jī)制和改革策略，使得信息化轉(zhuǎn)型的工作推進(jìn)相對(duì)較為緩慢。制度上的忽略或建設(shè)不完全，使得部分企業(yè)在決策過(guò)程中存在一定的偏差，即只關(guān)注企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn)率上的關(guān)注，缺乏了對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的協(xié)同關(guān)注，在補(bǔ)稅、納稅以及財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本的分析上缺乏細(xì)致的關(guān)注和認(rèn)同，與傳統(tǒng)發(fā)展信息化的目標(biāo)差距較大。與此同時(shí)，部分企業(yè)由于在制度上的不明確和管理上的疏忽，使得對(duì)人員的關(guān)注度相對(duì)較低。部分思想不端正的個(gè)人員工會(huì)出現(xiàn)一定的徇私舞弊行為，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和成本出現(xiàn)較大的偏差，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并且造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的安全隱患。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)優(yōu)化對(duì)策

在現(xiàn)代化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)環(huán)境下，財(cái)務(wù)信息化的管理變革成為企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的關(guān)鍵性舉措之一，更是企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心訴求。因此，結(jié)合當(dāng)下企業(yè)在信息化管理過(guò)程中存在的不足和問(wèn)題，提出了一定信息化管理的對(duì)策，總結(jié)如下內(nèi)容：

1.轉(zhuǎn)變思想觀念。

對(duì)企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型工作而言，引入信息化的系統(tǒng)僅僅是一部分，為了更好利用好信息化的技術(shù)方法，企業(yè)必須要思想決策層面加強(qiáng)對(duì)其重視程度。企業(yè)需要深度結(jié)合自己的實(shí)際情況以及做好對(duì)行業(yè)的觀察和了解，有針對(duì)性地分析眼下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的不足和問(wèn)題，進(jìn)行系統(tǒng)性的部署和管理，盡可能地加強(qiáng)資金、人力的投入，發(fā)揮信息化管理的價(jià)值。通常情況下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要從如下兩個(gè)環(huán)節(jié)入手，即信息化技術(shù)的軟件系統(tǒng)以及硬件系統(tǒng)。硬件方面，企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品、人力、資金等財(cái)務(wù)管理相關(guān)事宜納入到信息化建設(shè)范疇，積極引入先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)加強(qiáng)各部門之間的交流合作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)書(shū)面信息傳遞形式，形成數(shù)據(jù)共享，進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。而軟件層面，則需要盡可能地開(kāi)發(fā)適配于自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)匹配的內(nèi)容，進(jìn)一步簡(jiǎn)化自己企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，加強(qiáng)預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算的流程，實(shí)現(xiàn)高效率地運(yùn)轉(zhuǎn)?？傊?，實(shí)施企業(yè)運(yùn)行管理工作的時(shí)候，應(yīng)該在內(nèi)部積極宣傳賬務(wù)資金的規(guī)范性應(yīng)用，以此強(qiáng)化企業(yè)員和領(lǐng)導(dǎo)人員的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。企業(yè)需要意識(shí)到，相比其他管理工作，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理更加重要，信息化時(shí)代企業(yè)面臨的是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，因此一定要考慮和全面分析相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。企業(yè)財(cái)務(wù)管理常年都將資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題作為首要關(guān)注的重點(diǎn)，實(shí)際這些表象明顯風(fēng)險(xiǎn)不需深究，更值得關(guān)注的是企業(yè)面臨的隱形風(fēng)險(xiǎn)，處于新時(shí)代背景，要做好全面分析隱形風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，找到風(fēng)險(xiǎn)根源并及時(shí)就解決。通過(guò)提升工作人員財(cái)務(wù)管理理念，利于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理效率，從而保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2.完善制度建設(shè)。

制度是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化轉(zhuǎn)型的保障和前提，為后續(xù)的工作提供了更多的依據(jù)和支持。信息化管理下的財(cái)務(wù)管理機(jī)制盡管會(huì)帶來(lái)高效率的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一定的安全隱患和快速操作的劣勢(shì)，產(chǎn)生一定的安全隱患問(wèn)題。因此，企業(yè)做好對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理機(jī)制下的安全制度建設(shè)就成為了關(guān)鍵，必須要充分加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理使用機(jī)制的研究，有效保證財(cái)務(wù)技術(shù)人員的操作規(guī)范。企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制不僅僅是對(duì)管理人員提出了要求，更是在人機(jī)協(xié)同上提出了相應(yīng)的要求，保證財(cái)務(wù)管理工作透明、完善，實(shí)現(xiàn)安全環(huán)境下的作業(yè)。對(duì)企業(yè)而言，除了要選擇安全性要求更高的財(cái)務(wù)軟件以外，還需要對(duì)制度進(jìn)行規(guī)范化的建設(shè)，包括財(cái)務(wù)使用的流程和方法，以及在財(cái)務(wù)信息調(diào)度、人員變動(dòng)的管理機(jī)制等，才能更好利用信息化財(cái)務(wù)管理的手段，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

3.全面預(yù)算管理。

對(duì)傳統(tǒng)的技術(shù)方法和手段而言，如果僅僅是利用財(cái)務(wù)手段和方法，僅僅是對(duì)企業(yè)在階段內(nèi)的財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行了反饋和分析。而對(duì)企業(yè)而言，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息化轉(zhuǎn)型的深層次價(jià)值在于，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)情況有所掌控，并且推行全面預(yù)算管理的機(jī)制和策略。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作之中，各個(gè)部門乃至各個(gè)崗位更類似于“單打獨(dú)斗”，各個(gè)部門之間乃至與財(cái)務(wù)管理部門的聯(lián)絡(luò)相對(duì)較少，使得財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容無(wú)法第一時(shí)間反饋至財(cái)務(wù)部門之中。同時(shí)，受限于時(shí)間、空間等因素的制約，企業(yè)對(duì)各個(gè)部門，乃至大型公司對(duì)自身的各個(gè)分支部門的考察，往往僅局限于實(shí)地了解，同時(shí)也因?yàn)檫@一弊端，各個(gè)分支部門會(huì)存在一定徇私舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)管理的監(jiān)控工作上也會(huì)存在一定的問(wèn)題或弊端，例如由于存在時(shí)間差異問(wèn)題，所以在信息的管控上企業(yè)的財(cái)務(wù)部門往往只能進(jìn)行事后復(fù)核和查驗(yàn)，在事前以及事中的檢查工作往往相對(duì)較為薄弱。

而在信息化技術(shù)的加持下，監(jiān)控工作對(duì)于財(cái)務(wù)技術(shù)人員而言更為便利和快捷。為了對(duì)各個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行了解，可實(shí)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)算管理的規(guī)劃工作，在系統(tǒng)中增加可以為預(yù)算提供方面的功能，采用多種編制收入預(yù)算、成本預(yù)算、資金預(yù)算、投資預(yù)算等各種專項(xiàng)預(yù)算的編制方法，在計(jì)劃預(yù)算的協(xié)調(diào)下，確保公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以有序地進(jìn)行。其次，借助信息化的技術(shù)和方法下，企業(yè)的預(yù)算管理工作能夠貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程推進(jìn)的過(guò)程之中，實(shí)現(xiàn)真正意義上的動(dòng)態(tài)化管理的流程，實(shí)現(xiàn)全面化的預(yù)算管理機(jī)制。例如，針對(duì)業(yè)務(wù)推進(jìn)的過(guò)程中，部分成本提升從而需要更多的資金支持，反之則可以適度減少對(duì)資金的投入。與資金相類似的還包括了人員調(diào)度，對(duì)企業(yè)而言人力成本的控制，也是業(yè)務(wù)體系之中不可或缺的重要內(nèi)容之一，如何控制人員成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.加強(qiáng)人才培訓(xùn)。

在現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展以及市場(chǎng)趨勢(shì)下，人才成為企業(yè)最為重要也是最為稀缺的資源之一，在信息化財(cái)務(wù)管理工作中也不例外。在現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，并制定專門的財(cái)務(wù)培訓(xùn)的考核機(jī)制，了解到在全新要求下財(cái)務(wù)技術(shù)人員的能力以及素質(zhì)水平，從而為下一個(gè)階段有針對(duì)性的培訓(xùn)工作率先打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在具體的工作之中，企業(yè)需要結(jié)合財(cái)務(wù)管理的信息化程度進(jìn)行深入，定時(shí)定點(diǎn)地為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出更多的支持，加強(qiáng)其財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)知，積極主動(dòng)地引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員之間分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并且使其全新學(xué)習(xí)到的知識(shí)內(nèi)容化為實(shí)踐所用。與此同時(shí)，為了進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，還可以引入一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于表現(xiàn)突出、工作中有良好成績(jī)以及在培訓(xùn)中心積極的技術(shù)人員，給予相應(yīng)的財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，使其收獲更多的工作熱情和積極性。

5.建立信息化系統(tǒng)。

在信息化的轉(zhuǎn)型工作中，企業(yè)切忌出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)主義、形式主義的情況，要慎重進(jìn)行軟件的選擇和篩選，要充分結(jié)合自己的實(shí)際情況以及行業(yè)需求，選擇合適的信息化技術(shù)手段，使其適應(yīng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門乃至每個(gè)崗位的實(shí)際需求。例如，針對(duì)企業(yè)的決策部門應(yīng)當(dāng)選擇合適的監(jiān)管系統(tǒng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控工作。而針對(duì)財(cái)務(wù)管理部門，則需要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)方向，選擇合適的財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，整合自身業(yè)務(wù)部門的內(nèi)容，達(dá)到良好的管理效果。首先，企業(yè)需要整理自己在財(cái)務(wù)上的需求，將財(cái)務(wù)的常見(jiàn)需求整合在統(tǒng)一系統(tǒng)軟件之上，便于后續(xù)的集成式管理工作推進(jìn)。其次，企業(yè)需要建設(shè)專門的計(jì)算機(jī)職能隊(duì)伍，要保證企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理更為高效、高質(zhì)。在使用行業(yè)軟件的過(guò)程中，企業(yè)需要與軟件提供方多進(jìn)行聯(lián)系，將企業(yè)所遇到的很多實(shí)際問(wèn)題反饋過(guò)去，實(shí)時(shí)的調(diào)整、優(yōu)化軟件，不斷完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能。完成財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的借口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，最終達(dá)到持續(xù)優(yōu)化、提升管理水平，全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。此外，企業(yè)需要充分分析未來(lái)自身的發(fā)展情況，在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中留有一定的余量，便于后續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)工作上的優(yōu)化和完善，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化的良性發(fā)展循環(huán)。首先，企業(yè)需要建設(shè)專門的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題或不足，第一時(shí)間進(jìn)行提醒工作，使得企業(yè)的決策層或者財(cái)務(wù)管理人員關(guān)注，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)的方向和戰(zhàn)略，以防企業(yè)出現(xiàn)較大的財(cái)務(wù)損失。其次，企業(yè)還需要針對(duì)自身財(cái)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)進(jìn)行防御工作。目前企業(yè)的財(cái)務(wù)信息安全都相對(duì)較為薄弱，尤其是在信息化技術(shù)的加持下，如果沒(méi)有做好防御手段很容易遭到其他企業(yè)的惡意入侵競(jìng)對(duì)工作。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必須要加強(qiáng)如防火墻、殺毒軟件等內(nèi)容的維護(hù)，保證企業(yè)的機(jī)密信息安全性。

四、結(jié)束語(yǔ)

為提高在信息社會(huì)中企業(yè)財(cái)務(wù)信息的利用率，建設(shè)現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，滿足新時(shí)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)提出的相關(guān)要求。本文就如何建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理體系展開(kāi)討論，旨在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建智能化、自動(dòng)化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程、構(gòu)建一體化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平。希望實(shí)踐研究能進(jìn)一步保證財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，從而助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。