高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺多維育人模式的構(gòu)建

徐 爭， 朱佳君

（蘭州大學，甘肅 蘭州 730000）

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對于高校的思想政治教育是一把雙刃劍，如何趨利避害，借助其強大的傳播力度有效輸出社會主義核心價值觀、搭建起科學合理的育人模式始終是思想政治教育的新挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)科技的進步不斷推動著高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的發(fā)展，我們就是要在這樣的進步和發(fā)展中，不斷探索符合時代要求、符合客觀實際的途徑，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)高地，形成“全面育人、全方位育人、全過程育人”的網(wǎng)絡(luò)思政育人空間模式，將高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺打造成傳播主旋律正能量的“高校廚房”、培育互聯(lián)網(wǎng)時代杰出人才的“實踐學院”。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺的優(yōu)勢

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺通常是指由高校相關(guān)職能部門或基層學院進行指導的，學生團隊自主運營的，以傳統(tǒng)媒體或新媒體為傳播媒介的，將社會主義核心價值觀融入產(chǎn)出成果的思想文化陣地。近年來，高校對思政校園媒體平臺的重視程度與投入力度顯著提高，并探索出各具特色的平臺運營模式。2017 年2 月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》也明確指出，要加強對校園各類思想文化陣地的規(guī)范管理，加強校園網(wǎng)絡(luò)安全管理，營造風清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境［1］。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺建設(shè)對于提升網(wǎng)絡(luò)思政教育質(zhì)量有著不可替代的重要作用。

（一） 易形成網(wǎng)絡(luò)思政教育環(huán)境下的朋輩教育

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺建設(shè)的主創(chuàng)團隊基本以在校大學生為主，更加了解大學生群體的輿論環(huán)境與生活訴求。平臺的文化產(chǎn)品輸出是平等大學生主體之間的思維引導，更具有親和力與滲透力。由于年齡相仿，平臺運營成員與廣大青年學生在世界觀與方法論層面上易于產(chǎn)生共識，通過平臺搭建的朋輩教育模式能夠精準找到大學生樂于接受的宣傳切入點，避免出現(xiàn)灌輸式教育。從平臺內(nèi)部分析，團隊成員的成長、成才仍然具有朋輩教育效應(yīng)。中低年級學生不斷地得到高年級學生的技術(shù)指導與經(jīng)驗傳承，綜合素質(zhì)得到實踐層面的有效提升。同時，高年級學生在教育過程中不斷進行總結(jié)、梳理，強化了自身的理論水平與溝通能力，實現(xiàn)了平臺內(nèi)部朋輩教育的互利雙贏［2］。

（二） 多媒體聯(lián)動提升傳播廣度

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺的傳播媒介主要以新媒體為主、傳統(tǒng)媒體為輔，呈現(xiàn)出多媒體平臺相互交融的傳播矩陣。網(wǎng)絡(luò)思政教育并不單純指利用新媒體進行的思想政治教育，數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體形式仍可納入我們討論的范疇。新媒體與傳統(tǒng)媒體各具優(yōu)勢，高?？梢约右岳茫罱▋?nèi)部調(diào)整機制，增強兩者的互動性，實現(xiàn)高效率的資源整合，形成最廣泛意義上的網(wǎng)絡(luò)思政教育空間新格局。主題網(wǎng)站、微信、微博、QQ、數(shù)字化刊物等眾多媒介的出現(xiàn)，滿足了大學生多樣的閱讀習慣和需求，單一的投入必定收效甚微，綜合利用不同媒介的優(yōu)勢進行傳播才有可能大大提升理論知識與價值觀念的傳播廣度。

（三） 可達到潤物無聲的教育效果

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺打破了課堂式教育的時空局限，大學生可以閱讀的形式隨時隨地獲得教育。網(wǎng)絡(luò)成為思想政治教育的重要載體，為大學生提供一個可以自主學習、自主參與、自主引導的思政空間，將理論知識與價值觀念巧妙地融入了產(chǎn)出的文化產(chǎn)品。教育的最高境界是潤物無聲的，思政校園媒體平臺提供一個風清氣正的輿論氛圍，大學生心中“不設(shè)防”地接受教育，潛移默化地影響著大學生世界觀、人生觀、價值觀的構(gòu)建［3］。思政校園媒體平臺可以結(jié)合當代大學生的興趣點，在社會熱點、國際時政、文化傳承等各個方面創(chuàng)建大學生的互動社區(qū)，讓“被動接受”“偶然接受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃咏邮堋薄?/p>

二、高校網(wǎng)絡(luò)思政教育現(xiàn)狀分析

（一） 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育仍處于初級探索階段

當前大學生更喜歡“碎片式”的閱讀，有條件選擇感興趣的部分進行瀏覽，對長篇推送普遍反感；而高校網(wǎng)絡(luò)思政教育為發(fā)揮育人功能，都會設(shè)置相應(yīng)專欄，打造內(nèi)容豐富的育人品牌，這就在一定程度上形成了內(nèi)容建設(shè)品牌化與新媒體閱讀碎片化需求之間的矛盾關(guān)系，同時實踐層面上的大數(shù)據(jù)分析、圖解會議精神、擬人類漫畫等并未從根本上解決文化產(chǎn)品斷點式輸出的局限性，高校的網(wǎng)絡(luò)思政教育工作仍然呈現(xiàn)出不具體、不全面、不充分的特點，仍然處于初步探索階段。

（二） 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作與大學生期待存在差距

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的工作開展應(yīng)緊密聯(lián)系大學生群體，使他們在體驗中有所收獲。當下的網(wǎng)絡(luò)思政教育更多地是主旋律價值觀輸出的堆積，缺少衡量教育效果的有效途徑。大部分網(wǎng)絡(luò)思政教育作品已成為大學生的“文化快餐”，僅僅流于形式，并未能很好地引起大學生的主動關(guān)注［4］。單一的主題網(wǎng)站、電子刊物、新聞推送等傳播形式也與大學生的日常生活缺乏緊密聯(lián)接，使網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品并沒有達到可觀的“收視率”和應(yīng)有的“傳播力”。

（三） 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的管理能力有限

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育團隊的創(chuàng)作主體通常為中低年級的本科生，對于思想政治教育的理解深度有限，難以對理論知識與價值觀念深入淺出地進行傳輸。網(wǎng)絡(luò)思政教育的宣傳質(zhì)量與團隊業(yè)務(wù)能力的發(fā)展、積累密切相關(guān)，但作為團隊主體的大學生流動性較大，可持續(xù)發(fā)展已成為高校網(wǎng)絡(luò)思政教育團隊的一大工作難題。網(wǎng)絡(luò)思政教育團隊的指導老師往往為專職學工人員，盡管具有一定的理論基礎(chǔ)，但是從網(wǎng)絡(luò)思政教育的要求和全面系統(tǒng)的思想體系規(guī)范來講，還是不能完全滿足管理的需求。

（四） 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作缺乏服務(wù)意識與互動機制

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作缺乏內(nèi)容建設(shè)方面的調(diào)研，很少從大學生的生活需求入手針對性地開展宣傳教育，缺乏服務(wù)意識的網(wǎng)絡(luò)思政教育工作使大學生的獲得感與參與感逐漸降低，仍然處于“被動接受”“偶然接受”的消極狀態(tài)。此外，互聯(lián)網(wǎng)為大學生構(gòu)造了一個廣大的開放空間，他們可根據(jù)自己的興趣和愛好參與相關(guān)問題的討論，這種互動性是我們提升育人質(zhì)量的一個重要抓手。但在實際工作中，往往重視說理性較強的“教”，而忽視了啟發(fā)式引導的“育”，很難形成系統(tǒng)的平臺互動運營模式。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺多維育人模式的探索

（一） 以立德樹人為中心，強化網(wǎng)絡(luò)育人實效

1.以社會主義核心價值觀為宣傳核心。網(wǎng)絡(luò)育人的核心任務(wù)為思想引領(lǐng)，核心價值觀關(guān)系到一個民族的發(fā)展方向，是衡量一個國家軟實力的重要指標。社會主義核心價值觀的輸出要結(jié)合高校實際，以具體的建設(shè)目標為載體，深入思想引領(lǐng)教育。還要大力弘揚馬克思主義為指導的，以培養(yǎng)“四有”公民為目標，面向“三個全面”的、民族的、科學的、大眾的社會主義文化，在源頭上為大學生建立明辨是非的標準，堅決抵制落后文化與腐朽文化的侵蝕［5］。

2.多媒體聯(lián)動全方位開展宣傳教育。高校應(yīng)運營微博、微信、QQ 等新媒體平臺，建設(shè)紅色主題教育網(wǎng)站，并推進傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化建設(shè)，形成新媒體與傳統(tǒng)媒體相互交融的全媒體思政團隊工作架構(gòu)。運營每一類媒體平臺都有不同的方式方法、不同的要求，團隊成員需不斷學習、深造和積累經(jīng)驗，進行各種探索，塑造一批思政教育第一線的全媒體精英。在平臺運營過程中，不同的傳播媒介發(fā)揮著不用的育人功能。微博、微信、QQ 作為深受當代大學生歡迎的新媒體平臺，具有偶發(fā)性、碎片性、互動性、時效性和多樣性的特點，打破了課堂式教育的時空限制，及時有效地進行信息傳播，平臺可利用動畫視頻、創(chuàng)意圖訊、VR 技術(shù)、航拍技術(shù)等多種新穎形式，打造學生易于接受的、樂于接受的和主動接受的“思政大餐”，更大程度地擴大思政教育的覆蓋面。主題網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)思政教育的傳統(tǒng)陣地，更應(yīng)注重打造符合時代發(fā)展、迎合學生興趣的思政品牌欄目，不斷提高內(nèi)容的豐富度與權(quán)威性。紙質(zhì)媒介可以對網(wǎng)絡(luò)思政教育的文化產(chǎn)品進行回顧與梳理，將質(zhì)量優(yōu)良的思政作品二次加工，使更多的青年學生從中受益。

3.對接全國高校思政平臺聯(lián)盟。思政校園媒體平臺應(yīng)開闊自身視野，加入中國大學生在線、易班等思政平臺聯(lián)盟。在交流中不斷學習優(yōu)秀經(jīng)驗，借助平臺資源擴大本校思政成果的傳播范圍，進行良好的雙線互動。近年來，教育部思政司主辦的廉政知識競賽、圖書漂流、網(wǎng)文評比、校園歌手大賽等活動均調(diào)動了大學生接受教育的積極性，具有極高的借鑒價值。

（二） 注重團隊建設(shè)，加強組織育人成效

1.嚴把入口關(guān)，態(tài)度第一，興趣第二，能力第三。嚴格控制思政教育媒體平臺人數(shù)，避免冗員給團隊執(zhí)行效率與育人效果帶來負面影響。在招募過程中，團隊應(yīng)將態(tài)度、興趣、能力作為考察人才的重要指標，著重考慮踏實、負責、勤學的參選者，將“態(tài)度”要素作為第一指標；考察參選新生對思政傳媒的喜愛程度，將“興趣”要素作為第二指標；進而再考慮參選新生是否具備專業(yè)能力。團隊招募應(yīng)秉持“用態(tài)度促進學習，用興趣點燃動力，用能力提升質(zhì)量”的理念，逐漸培育成員的積極性與主人翁意識，不斷提升自身的個人素質(zhì)，在入口關(guān)營造互相促進的育人氛圍。

2.重視培訓鏈，傳下來第一，請進來第二，走出去第三。高校思政教育媒體平臺要注重人才培養(yǎng)，在傳播主旋律正能量的同時，還要提高團隊成員的各項必備素質(zhì)，培育時代需要的全媒體人才。在此基礎(chǔ)上，將制作的文化產(chǎn)品輸出，影響更廣泛的學生群體。在這個過程中，團隊成員要注重的經(jīng)驗與技術(shù)的傳承，一對一地進行溝通交流，將多年的工作經(jīng)驗逐步積淀發(fā)展，實現(xiàn)良性循環(huán)。積極組織團隊負責人參加全國校媒平臺交流活動，并鼓勵團隊成員關(guān)注全國的同類型平臺。團隊還要有針對性地對成員在思想引領(lǐng)類、技術(shù)提升類等開展專題培訓，將優(yōu)秀經(jīng)驗引進來，讓優(yōu)異成果走出去，打造高效的有深度、有力度、有廣度的校園思政教育媒體平臺培訓鏈。

3.注重團隊建設(shè)，凝聚力至上。高校思政教育媒體平臺要積極組織團隊建設(shè)，宣揚“家文化”管理模式，將凝聚力作為團隊戰(zhàn)斗力的第一武器。定期開展團隊業(yè)務(wù)活動和文化活動將團隊默契度從部門內(nèi)部擴展到整個組織。在大型活動專題報道中，團隊各部門要形成積極的聯(lián)動機制，部門成員之間有計劃、有組織地進行合作，以自身擅長的技能相互彌補在合作中不斷磨合，在情感上不斷升溫，在生活和學習上相互幫助，形成的強大凝聚力進一步感染團隊不斷進步。

4.配備高素質(zhì)指導教師，助力團隊成長。思政校園媒體平臺對于思政理論水平、傳媒采編能力與計算機編程技術(shù)等都具有極高的要求。要探索平臺管理的“雙導師制”，為校園思政平臺配備專職學工人員與研究馬克思主義理論的教學名師。在培育過程中，專職學工人員為一線統(tǒng)籌人員，提供采編思路，審核采編選題，提供資源探索受大學生歡迎的小程序與新技術(shù)。專業(yè)教學名師負責把控輿論方向與平臺發(fā)展思路，將其豐富的思想政治教育理論知識融入思政媒體平臺的發(fā)展中來，不斷提升成員的理論水平與專業(yè)技能。

（三） 創(chuàng)新傳播方法，助力文化育人效果

1.重視節(jié)點宣傳教育。在重要紀念日、全國兩會召開以及開學季、畢業(yè)季、中國傳統(tǒng)節(jié)日等時間節(jié)點，高校思政教育媒體平臺要打造大型專題，建立專題組，整合團隊資源，開展網(wǎng)絡(luò)文化行動，集中傳播網(wǎng)絡(luò)好聲音，全力打造青年學子喜聞樂見的思政文化大餐，激發(fā)青春學生強勁的正能量。

2.重視高校文化傳承。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體可將VR 技術(shù)、航拍技術(shù)、動畫制作等深受大學生歡迎的宣傳模式引入校園，并熟練掌握延遲拍攝、視頻剪輯、美工制作等技巧，建立展示校園形象的重要窗口。對于具有悠久歷史的高校來說，校園文化包含著革命文化、改革文化以及創(chuàng)業(yè)文化，這些文化展示不僅僅是宣傳美好校園，展示高校風采的窗口，更培育了學生愛校榮校的優(yōu)良品質(zhì)與以史為鑒的家國情懷。

（四） 以師生需求為導向，完善服務(wù)育人機制

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺要嚴格把控選題內(nèi)容，隨時關(guān)注校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、后勤服務(wù)、體育運動等方面的信息，為學生提供成長成才的良好平臺。平臺要將線上宣傳與線下活動相結(jié)合，舉辦“圖書漂流展”“早起打卡”“夜晚彩色跑”等一系列符合學生需求校園文化活動，在習慣養(yǎng)成、學習方法與科研創(chuàng)新上提供必要的信息服務(wù)支持。團隊成員要定期開展調(diào)研，了解師生需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)育人的思政載體。

（五） 確保制度完善，實現(xiàn)管理育人

1.實施項目化管理，為能力突出者提供平臺。過于嚴格的行政層級管理易造成高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺運轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)僵化，為彌補此制度的不足，要設(shè)立項目化管理的制度。制作大型專題前，抽調(diào)各部門精英人才組成專題小組，并指定一名負責人推進整個專題的推進流程，進行項目化模式開展專題宣傳，項目化負責制不但能增強團隊發(fā)展的活力，在具體工作中易于變通，保證工作效率，同時也會培育成員之間相互配合、相互協(xié)調(diào)的能力，并有助于及時發(fā)現(xiàn)人才和工作中的問題。

2.建立嚴格的考評制度。為保證團隊的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力，令每一名成員都獲得參與感與榮譽感，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺要制定科學嚴格的考評制度?？荚u制度中以“表彰為主，鼓勵為輔，懲戒為補充”，容納科學合理的考核因素，把“作品數(shù)量”“作品質(zhì)量”“工作態(tài)度”列為考核主要指標。考評在前10%的成員可獲得表彰，指導老師直接與后5%的成員進行談話談心并提出解決問題的措施?？荚u要充分體現(xiàn)以“考”促“嚴”，以“嚴”促“實”，在競爭中逐漸培育成員的實干精神。

3.做好風險評估與防控工作。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺要使成員樹立擔當意識，明辨善惡是非，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。需要傳遞的主旋律正能量必須及時準確地傳遞，不該出現(xiàn)的言論必須嚴厲抵制。利用微信、微博、QQ 等新媒體平臺進行學生輿情分析，對于異常情況及時上報，并采取應(yīng)對措施，把控輿論導向。對于有爭議的選題，由團隊指導老師親自把關(guān)，進行風險評估。平臺要設(shè)置三審發(fā)稿制，一審由專題負責人進行審閱，二審由平臺負責人集體審閱，三審由指導老師或分管領(lǐng)導審閱。每一個推送都要經(jīng)過嚴格的審查核對，將責任直接落實到人，團隊成員在工作中才會精益求精，不斷加強責任意識。

四、結(jié)語

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育媒體平臺是做好網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的重要抓手和突破點，它一方面能直接作為價值觀輸出的思想文化陣地，另一方面由于其特殊的組織結(jié)構(gòu)與工作內(nèi)容，對其合理有效地運用可發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、實踐、文化、管理、服務(wù)、組織多維的育人效果。平臺作為網(wǎng)絡(luò)思政的重要載體，提供了多維育人模式交叉運用的空間，有助于構(gòu)建全員、全程、全方位育人的體系，對新時代思想政治教育工作的提質(zhì)增效具有深遠意義?！?/p>