信息化時代高校思想政治教育工作現(xiàn)狀分析與對策研究

李小玲 李海燕

（蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院馬克思主義學(xué)院 甘肅 蘭州 733000）

據(jù)《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模為10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73%[1]。以互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、大數(shù)據(jù)為代表的信息時代正在改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會的多元文化背景使得意識形態(tài)環(huán)境發(fā)生著巨大的變化，信息時代的到來正深刻地影響著高校思想政治教育工作的發(fā)展。在開放、多元、自由的信息化社會，大學(xué)生的個人意識、文化視野、道德觀念發(fā)生了很大的變化，高校思想政治教育發(fā)展也面臨著新問題和新特點(diǎn)。因此，在信息化背景下，積極研究把握信息時代思想政治教育工作的特點(diǎn)規(guī)律，借助信息化對提升高校思想政治教育工作的實(shí)效性具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。

一、信息化時代高校思想政治教育工作現(xiàn)狀

（一）相關(guān)研究文獻(xiàn)評述

隨著國家層面對教育信息化的長遠(yuǎn)部署，教育信息化2.0行動計劃的全面實(shí)施，信息化與思想政治教育工作的高度融合已成為必然趨勢，這也成為眾多學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)。通過梳理以往文獻(xiàn)，學(xué)者們圍繞以下幾個方面對信息化時代高校思想政治教育工作展開廣泛而豐富的研究。

一是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究。清華大學(xué)高校德育研究中心認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有狹義和廣義兩種層面上的理解：狹義層面，基于網(wǎng)絡(luò)的思想政治教育，就是把網(wǎng)絡(luò)作為思想政治教育的新陣地、新工具、新方法，用以加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育；廣義層面，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育，即在網(wǎng)絡(luò)化的社會環(huán)境下，傳統(tǒng)的思想政治教育從理念到內(nèi)容、手段、機(jī)制與組織方法的發(fā)展與創(chuàng)新。前者是思想政治教育局部體系的構(gòu)建問題，后者是一種思想政治教育全面體系的構(gòu)建問題[2]。朱耀華、郝小芳的《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論與實(shí)踐》、潘強(qiáng)的《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建研究》、翟中杰的《網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程導(dǎo)論》等著作，從不同角度分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育的特點(diǎn)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，探討了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論體系及發(fā)展規(guī)律的問題。朱耀華、郝小芳還從實(shí)踐層面，針對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐體系，專門對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的網(wǎng)站建設(shè)、隊伍建設(shè)、輿論掌控、網(wǎng)絡(luò)政治參與、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮等方面提出了建設(shè)性的意見。

二是移動互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育研究。杜亮的《3G時代基于移動互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新策略》指出移動互聯(lián)網(wǎng)使教育空間更加開放、主客體互動性更強(qiáng)，但也增強(qiáng)了教育效果的不可控性，主張積極運(yùn)用微博、微信、QQ等增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。趙效萍結(jié)合時代發(fā)展，將大學(xué)生思想政治教育平臺體系架構(gòu)分為四層“云環(huán)境”，采用4G移動互聯(lián)技術(shù)構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育移動云平臺，以教育主體、客體、介體和環(huán)體為抓手，創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育路徑，以期達(dá)到思想政治教育的理想效果[3]。張瑜從互聯(lián)網(wǎng)的二重性分析，探索思想政治教育“+互聯(lián)網(wǎng)”的模式，提出以教育內(nèi)容為中心的模式、以網(wǎng)絡(luò)載體為中心的模式、以教育對象為中心的模式，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育的實(shí)踐創(chuàng)新。

三是新媒體與高校思想政治教育研究。王虹、劉智的《新媒體時代高校思想政治教育創(chuàng)新研究》，探討了新媒體環(huán)境下高校思想政治教育運(yùn)用手機(jī)載體的形式、取得的成績、面臨的挑戰(zhàn)和改進(jìn)思路。王爽的《新媒體時代大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新》提出運(yùn)用新媒體技術(shù)優(yōu)化和創(chuàng)新高校思想政治教育的教學(xué)方法，依托互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊技術(shù)開拓更廣泛的思想政治教育領(lǐng)域，引領(lǐng)大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想信念。遲桂榮的《新媒體視野下當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育研究》從高校思想政治教育的實(shí)踐依據(jù)、原則、內(nèi)容等方面著手，提出新媒體視野下加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的措施。鄒慧從新媒體的含義、類型和特征入手，圍繞內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新四個維度，提出新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作要走出困境必須要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

綜上所述，學(xué)者們圍繞信息化發(fā)展歷程，逐步逐層地對高校思想政治教育工作進(jìn)行了多方面的研究，但“運(yùn)用信息化提升高校思想政治教育工作實(shí)效性”的相關(guān)理論研究尚處于探索階段。本文通過分析信息化時代高校思政教育工作的現(xiàn)狀，結(jié)合信息化時代高校思想政治教育工作特點(diǎn)，積極探索適應(yīng)信息化時代高校思想政治教育工作的對策，以期能夠切實(shí)提升高校思想政治教育工作的實(shí)效性。

（二）實(shí)證調(diào)查與分析

為深入了解信息化背景下高校大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀，筆者從學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用情況、網(wǎng)絡(luò)信息對大學(xué)生思想狀況的影響、對學(xué)校運(yùn)用信息化開展思想政治教育工作情況等三個視角制定調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，對不同年級不同專業(yè)的1200名大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，回收有效調(diào)查問卷1060份。

1.高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用整體狀況

調(diào)查顯示，高校67%的學(xué)生每天上網(wǎng)時間在4—6小時之間，22%的學(xué)生上網(wǎng)時間長達(dá)8小時。大部分學(xué)生上網(wǎng)運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)媒介主要是QQ、微信、抖音、淘寶、微博等，其中占比最高的是QQ、微信、抖音三大社交媒體。而從上網(wǎng)目的來看，大學(xué)生上網(wǎng)主要用于娛樂的學(xué)生占比86.13%，67%的學(xué)生會通過網(wǎng)絡(luò)查閱學(xué)習(xí)資料，了解新聞熱點(diǎn)；44.25%的學(xué)生在獲取信息時會關(guān)注自己喜歡的特定網(wǎng)站，而55.75%的學(xué)生是在不確定的情況下無目的瀏覽?；谝陨戏治?，大學(xué)生上網(wǎng)時間普遍較長，反映出網(wǎng)絡(luò)活動在大學(xué)生的日常生活中占據(jù)重要地位。而大部分學(xué)生對上網(wǎng)的目的很模糊，所接觸的內(nèi)容大多集中在聊天、購物、刷朋友圈、追劇這類比較泛娛樂化的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，這在一定程度上映射出大學(xué)生對信息化運(yùn)用缺乏正確的價值導(dǎo)向引領(lǐng)，各種魚龍混雜的信息充斥在學(xué)生視野當(dāng)中，對大學(xué)生的思想觀念和道德觀念產(chǎn)生潛在的消極影響。

2.網(wǎng)絡(luò)信息對大學(xué)生思想狀況的影響

調(diào)查顯示：80%以上的學(xué)生會通過瀏覽學(xué)校微信公眾號、官微的思想政治教育內(nèi)容；69%的學(xué)生會通過微博和微信上活躍的“意見領(lǐng)袖”關(guān)注時政熱點(diǎn)，55%以上的學(xué)生會通過人民日報和其他官方媒體了解時政熱點(diǎn)。79%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校思想政治教育平臺所呈現(xiàn)的內(nèi)容對自己的價值觀塑造有很大的幫助?；谝陨戏治?，借助思想政治教育信息平臺對大學(xué)生進(jìn)行隱性的思想政治教育，會對大學(xué)生產(chǎn)生正向的、積極的思想政治教育效應(yīng)。為更深入地了解網(wǎng)絡(luò)信息對學(xué)生思想狀況的影響，我們也對激進(jìn)片面的網(wǎng)絡(luò)輿論、熱點(diǎn)事件對學(xué)生產(chǎn)生的影響進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：60%以上的學(xué)生認(rèn)為激進(jìn)片面的網(wǎng)絡(luò)輿論會對自己產(chǎn)生很大的影響，表示自己會因?yàn)橐恍┘みM(jìn)片面的網(wǎng)絡(luò)輿論而陷入困惑和迷茫。這說明大學(xué)生在處理網(wǎng)絡(luò)輿論和熱點(diǎn)事件時還缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，在面對網(wǎng)絡(luò)上的各種聲音時往往會失去辨真假、明是非的能力。

3.學(xué)校運(yùn)用信息化開展思想政治教育工作情況

目前學(xué)校運(yùn)用的信息化育人教學(xué)平臺有超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課、騰訊課堂、釘釘?shù)龋渲?2%以上的教師運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通和藍(lán)墨云班課開展教學(xué)。46%以上的學(xué)生認(rèn)為，部分教師和教輔人員對信息化教學(xué)的掌握程度和信息化平臺的利用程度還不夠高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：71%的學(xué)生希望教師運(yùn)用信息化手段與思政理論課相結(jié)合開展翻轉(zhuǎn)課堂；60%的學(xué)生希望通過信息技術(shù)和傳統(tǒng)思想政治教育方式開展思想政治教育工作；69%的學(xué)生認(rèn)為在信息化背景下，運(yùn)用信息化手段開展思想政治教育工作會更有效果?；谝陨戏治?，目前高校對于運(yùn)用信息化開展思想政治教育工作的機(jī)制日益完善，投入力度也在逐漸加大，學(xué)生對于運(yùn)用信息化開展思想政治教育工作的期望值也比較高。值得注意的是部分教師對信息化技術(shù)還掌握得不夠熟練，大多數(shù)情況只是將信息化平臺作為教育教學(xué)工作的輔助手段，未發(fā)揮信息化的真正作用。

二、信息化帶給高校思想政治教育工作的機(jī)遇

（一）信息化豐富了高校思想政治教育工作的內(nèi)容

內(nèi)容必須通過載體才能得以傳達(dá)，而載體的多樣性能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳達(dá)的多樣性、準(zhǔn)確性和豐富性[4]。以信息化為特征的各種網(wǎng)絡(luò)媒介為高校思想政治教育工作提供了豐富的載體。一是教育者利用網(wǎng)絡(luò)視頻資源，可以使教學(xué)內(nèi)容變得更加直觀。比如新華社制作的黨史課堂“新青年《青春必修課》”，以一種別樣的方式演繹和解說黨的百年歷史，使黨史內(nèi)容更具直觀性，從而引起學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。二是借助權(quán)威網(wǎng)絡(luò)媒介，可以使教學(xué)內(nèi)容變得更加鮮活。教育者可以即時從網(wǎng)絡(luò)信息中選用當(dāng)前最新時政熱點(diǎn)、社會熱點(diǎn)以及新聞動態(tài)作為教學(xué)素材，并通過正確的價值觀導(dǎo)向和科學(xué)的歷史觀、方法論來合理分析解讀熱點(diǎn)問題，從而引導(dǎo)學(xué)生對時事政治、社會熱點(diǎn)形成較為全面的認(rèn)知。三是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注特定網(wǎng)站，可以使教學(xué)內(nèi)容更為廣泛。由于網(wǎng)絡(luò)信息更新速度快、時效性強(qiáng)，大學(xué)生可以隨時隨地獲得自己感興趣的信息。因此，教育者要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息的溯源和甄選，引導(dǎo)學(xué)生通過微信公眾號、微博、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、青年大學(xué)習(xí)、嗶哩嗶哩等官方和主流媒介信息平臺，獲得積極有效的學(xué)習(xí)資源，使他們所獲得的知識不僅僅限于書本和教師傳授。

（二）信息化拓寬了高校思想政治教育工作的渠道

隨著數(shù)字校園建設(shè)的深入開展，校園數(shù)字化、信息化水平不斷提高，教育教學(xué)數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計、存儲、共享日益方便，教育大數(shù)據(jù)使得學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)結(jié)果等各類教育信息成為可捕捉、可量化、可傳遞的數(shù)字存在[5]。信息化平臺作為思想政治教育過程中新的依托，可以打破空間地域的限制，使教育者和教育對象能夠跨時空、高速便捷地接收和傳遞信息。教師可以利用手機(jī)騰訊課堂、微信公眾號、超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課等多種媒體軟件，打破傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行思想政治教育理論的教學(xué)，比如在課前可以運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課進(jìn)行課程任務(wù)的預(yù)先安排，組織學(xué)生進(jìn)行“項目式”和“合作式”自主學(xué)習(xí)。課中可以利用信息化教學(xué)的交互性，加強(qiáng)課堂師生之間的互動，可以運(yùn)用搶答、主題討論等方式讓學(xué)生參與到課堂中來。在課后教師可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)的分析總結(jié)功能，對學(xué)習(xí)效果欠佳的學(xué)生進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)。這種突破時空限制、打破常規(guī)教學(xué)方式的教學(xué)方法，使得學(xué)生學(xué)習(xí)的時間更為自由、學(xué)習(xí)內(nèi)容更為廣泛、學(xué)習(xí)積極性更強(qiáng)、學(xué)習(xí)參與度更高。

（三）信息化激發(fā)了高校思想政治教育工作的活力

馬克思在《德意志意識形態(tài)》中寫道：“人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展?！盵6]正所謂“親其身，信其道”，學(xué)生只有在信服自己的老師時，才會接受老師的“授業(yè)解惑”。良好的師生關(guān)系是影響思想政治教育效果的關(guān)鍵因素。當(dāng)前思想政治教育工作，往往由于班額大等原因，在授課過程中師生之間存在交流少、互動不明顯等情況。而以網(wǎng)絡(luò)為載體的思想政治教育，一方面?zhèn)鞑ニ枷胝谓逃畔?，?shí)現(xiàn)教育者與受教育者的連接，另一方面，網(wǎng)絡(luò)也提供了新的互動方式[7]。微信、微博、抖音等社交軟件的運(yùn)用，為思想政治教育主客體提供了即時交流的信息平臺，教育主體和教育客體可以通過相關(guān)信息化平臺的交流，及時調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容和教育教學(xué)方法。一是教師可以通過QQ空間、朋友圈、抖音等社交圈實(shí)時了解學(xué)生的心理狀態(tài)和思想動態(tài)，進(jìn)而全面掌握每一個學(xué)生的性格特征，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，拉近與學(xué)生之間的距離，使教育更具親和力。二是教師可采用慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、手機(jī)課堂、直播等網(wǎng)絡(luò)載體創(chuàng)新教育方法，使得教育內(nèi)容和教育方式更接地氣，使原本枯燥乏味的理論學(xué)習(xí)變得豐富多彩，從而提升思想政治教育的課堂活力和影響力。

三、信息化時代高校思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）對大學(xué)生主流價值觀的形成產(chǎn)生沖擊

互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，各種網(wǎng)絡(luò)媒介也越來越豐富，對大學(xué)生產(chǎn)生了巨大的吸引力。而信息時代所展現(xiàn)的內(nèi)容紛繁復(fù)雜，信息質(zhì)量良莠不齊，一些負(fù)面、甚至有害的信息容易呈現(xiàn)在學(xué)生面前，這些負(fù)面信息“以內(nèi)隱、非強(qiáng)迫性的方式通過學(xué)生無意識、非特定的心理反應(yīng)機(jī)制，將有關(guān)道德觀、價值觀和政治意識等方面的知識、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)滲透給學(xué)生，從而影響學(xué)生的人生觀、價值觀等精神世界。可以說，它對學(xué)生的影響和作用是不知不覺、潛移默化的”[8]。00后大學(xué)生作為“數(shù)字土著”的一代，每天都處在魚龍混雜的信息圈中，由于認(rèn)知水平和媒介素養(yǎng)還沒有達(dá)到一定高度，他們在面對一些片面信息和錯誤的言論的時候不會進(jìn)行有效的篩選和辨別，長此以往，就會導(dǎo)致大學(xué)生理想信念模糊、價值取向錯亂，情感認(rèn)知發(fā)生偏差，從而使主流核心價值觀受到?jīng)_擊。

（二）對傳統(tǒng)的思想政治教育方法提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的思想政治教育是建立在教育主體和教育客體信息不對稱的基礎(chǔ)之上的[9]。而在信息化時代，信息媒介的交互性、即時性、便捷性打破傳統(tǒng)教育的模式，為思想政治教育工作帶來一定難度。第一，教育者的話語權(quán)威受到挑戰(zhàn)。在信息化時代，信息媒體具有海量信息資源，且因其自身的便攜性和即時性，使學(xué)生很容易獲得自己所需要的知識信息，甚至有時所獲得的信息資源會比教師更具權(quán)威，這在一定程度上弱化了思想政治教育者的權(quán)威性。這就需要思想政治教育工作者積極探索傳統(tǒng)思想政治教育與現(xiàn)代信息化媒介相融合的教育教學(xué)平臺和話語模式，以保障思想政治教育工作能夠真正地入心入腦。第二，教育者的教學(xué)慣式受到挑戰(zhàn)。在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代媒介視域下，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)媒介出現(xiàn)在大學(xué)生的視野中，網(wǎng)絡(luò)信息的交互式體驗(yàn)使學(xué)生對教師的依賴程度降低。作為思想政治教育者，如何抓住信息化這一機(jī)遇，利用新媒介載體，創(chuàng)新多樣化教育教學(xué)方式，吸引受教育對象的吸引力，增強(qiáng)教育教學(xué)實(shí)效性，是當(dāng)前教育者必須攻克的一大難題。

（三）對思想政治教育工作者提出更高要求

信息化在全社會的普遍運(yùn)用，為思想政治教育工作帶來一系列的新變化，尤其對思想政治教育工作者的能力提出了更高的要求。如何使信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源做到有機(jī)融合，考驗(yàn)思想政治教育工作者的綜合素養(yǎng)。一方面，由于00后大學(xué)生成長在網(wǎng)絡(luò)時代，他們對于網(wǎng)絡(luò)信息的接受程度較高，對信息化技術(shù)的熟練程度也較高。思想政治教育者能否先于學(xué)生熟練運(yùn)用信息化新媒介開展思想政治教育工作，是思想政治教育工作的一個難點(diǎn)。另一方面，信息化的一個重要特征就是其信息內(nèi)容的無界性和隱蔽性。教師能否在處理信息資源時做到客觀的分析和全面的評述，盡量還原事實(shí)的真相，這對思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)提出很高的要求。

四、信息化時代做好高校思想政治教育工作的對策研究

（一）因時而變，轉(zhuǎn)變教育理念

思想政治教育工作者必須充分認(rèn)識到在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為意識形態(tài)領(lǐng)域的新陣地，傳統(tǒng)的思想政治教育工作理念已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的教育形勢。在信息化背景下，思想政治教育工作者要緊隨時代變化，轉(zhuǎn)變自身的教育觀念，改變自己對信息化固有的認(rèn)知和思維模式，建立信息思維，注重多元互動，尊重學(xué)生的主體地位，才能切實(shí)提升思想政治教育的實(shí)效性。

第一，建立信息思維，樹立“多維互動”理念。信息的交互性特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)思想政治教育過程中“單向灌輸”的教育模式，形成了教育主體和客體之間“雙向互動”的新模式。在信息化背景下,教師要緊隨時代潮流，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，培養(yǎng)信息意識。確立與信息網(wǎng)絡(luò)時代相適應(yīng)的用戶思維、流量思維、簡約思維、極致思維、平臺思維、跨界思維等體現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)特征的思維方式，樹立“多維互動、滲透啟發(fā)”的思想政治教育理念[10]。要積極研究把握信息時代思想政治教育工作的特點(diǎn)規(guī)律，借助信息化變革帶來的多維互動模式，形成線上與線下教學(xué)雙聯(lián)動,充分利用網(wǎng)絡(luò)空間資源使用高效便捷的優(yōu)勢,不斷提升高校思想政治教育的吸引力與實(shí)效性。

第二，尊重主體性發(fā)展，倡導(dǎo)個性化教育理念。在信息化時代，教育者應(yīng)充分挖掘信息化媒體潛在的育人功能，尊重在信息化時代下學(xué)生的個性意識和創(chuàng)新思維，并積極探索適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生個性特征的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。比如思想政治教育者可以通過大數(shù)據(jù)的信息分類和篩選功能，對教育對象的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理變化、情感變化，價值取向等方面進(jìn)行綜合分析，根據(jù)教育對象的個性差異，尊重學(xué)生主體地位，創(chuàng)設(shè)不同的教育模式，因時因地因人進(jìn)行精準(zhǔn)教育，從而取得良好的教育效果。

（二）因時而進(jìn)，提升綜合素養(yǎng)

思想政治教育工作者的能力素質(zhì)直接影響到思想政治教育活動能否取得成效。因此，在信息化背景下，只有不斷提升思想政治教育者的綜合素質(zhì)，不斷提升思想政治教育者的媒介素養(yǎng)，才能使思想政治教育工作真正做到與時俱進(jìn)。

第一，守正創(chuàng)新，夯實(shí)專業(yè)素養(yǎng)。守正創(chuàng)新包括守正與創(chuàng)新兩個方面?！罢奔凑?，是事物的本質(zhì)和規(guī)律。守正，就是堅守正道，堅持按規(guī)律辦事。創(chuàng)新即改變舊的、創(chuàng)造新的[11]。一方面，面對信息化時代多元文化的碰撞，思想政治教育者要嚴(yán)守思想政治關(guān)，不斷增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)馬克思主義理論知識，加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)，重塑自己的知識體系，夯實(shí)自己的理論底蘊(yùn)，打造優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容。只有思想政治教育者學(xué)懂、弄通、悟透、踐行，學(xué)生才能做到真學(xué)、真懂、真信、真用。另一方面，信息化的發(fā)展給傳統(tǒng)的思想政治教育工作帶來了新問題，對思想政治教育者也提出了更高的要求。這就要求教育者不斷地加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功，要因時利導(dǎo)，利用信息化手段創(chuàng)新教育教學(xué)方法。

第二，與時俱進(jìn)，提升媒介素養(yǎng)。一方面，要提升思想政治教育者的媒介使用能力。思想政治教育者只有充分了解并熟練運(yùn)用信息媒介相關(guān)技術(shù)，才能對學(xué)生進(jìn)行有針對性的思想政治教育，這就需要對教育者進(jìn)行專業(yè)化的信息化技術(shù)培訓(xùn)，從而提高教師對信息的有效整合能力。另一方面，要提升思想政治教育者媒介的辨別能力和反思能力。比如對真假信息辨別能力和意識形態(tài)領(lǐng)域問題的引導(dǎo)能力。思想政治教育者要想對學(xué)生進(jìn)行正確有效地引導(dǎo)，必須得具有敏銳的政治意識和反思能力。只有教師做到堅定政治立場不動搖，能夠辨別信息社會的錯誤思潮和觀點(diǎn)，才能鞏固學(xué)生社會主義核心價值觀，引領(lǐng)學(xué)生作出理性選擇。

（三）因勢而新，豐富教育內(nèi)容

第一，依托信息平臺內(nèi)容供給，豐富思想政治教育內(nèi)容。有學(xué)者指出，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”趨勢推動思政工作，應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容供給，把思想價值引領(lǐng)貫穿始終，遵循思政工作規(guī)律、網(wǎng)絡(luò)育人規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，運(yùn)用師生喜聞樂見的話語方式，講好新時代中國故事[12]。在思想政治教育工作中，教育者可以指導(dǎo)學(xué)生瀏覽學(xué)習(xí)人民網(wǎng)、共產(chǎn)黨員、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、青年大學(xué)習(xí)等權(quán)威平臺的理論內(nèi)容，引領(lǐng)學(xué)生深入學(xué)習(xí)國家的方針政策，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時政熱點(diǎn)，從而增強(qiáng)學(xué)生的理論自信。

第二，借助各種網(wǎng)絡(luò)信息媒介，盤活思想政治教育資源。信息網(wǎng)絡(luò)之所以對大學(xué)生有巨大的吸引力，主要是因?yàn)槠渚哂衅占靶?、便攜性、高效性、互動性以及對海量信息的包容性等特點(diǎn)，學(xué)生可以借助信息化媒介隨時隨地找到所需的視頻、音頻、圖片等多種媒體資源，這無疑為高校思想政治教育工作帶來更為豐富的教育資源。因此，教育者要及時挖掘網(wǎng)絡(luò)資源的育人元素，運(yùn)用信息化媒介盤活豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。如思想政治教育者可以將思想政治理論課相關(guān)知識以微課的形式錄制，建立微課資源庫，通過公眾號和小程序的方式進(jìn)行推送，以學(xué)生喜聞樂見的方式對學(xué)生進(jìn)行知識的傳授和價值觀的引導(dǎo)，使思想政治教育達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。

第三，利用線上線下拓展課堂實(shí)踐，延伸思想政治教育廣度。信息化社會的多元互動模式，為思想政治教育提供了新的教育方式。在教育過程中，教師可以依托實(shí)踐課堂，使學(xué)生借助信息化手段進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。比如在學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀個人層面時，教師可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用鏡頭去記錄生活中各行各業(yè)所表現(xiàn)出來的愛國、敬業(yè)、誠信、友善的精神，在實(shí)踐活動中將自己的所見所想，以微電影和短視頻的方式呈現(xiàn)，從而引導(dǎo)學(xué)生內(nèi)化對人生觀、世界觀的認(rèn)知，從而使學(xué)生在潛移默化中接受思想政治教育。

（四）因勢而為，塑造主流價值觀

第一，巧用網(wǎng)絡(luò)社交功能，提升學(xué)生媒介素養(yǎng)。信息化時代最為明顯的一個特征就是其強(qiáng)大的社交功能。在信息化環(huán)境中，教師與學(xué)生之間面對面的交流看似缺少了，但實(shí)際上他們的交流卻更為緊密。比如教師利用微信、QQ空間、微博、抖音、直播等社交平臺與大學(xué)生進(jìn)行實(shí)時互動，及時掌握大學(xué)生的思想動態(tài)；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的不良信息內(nèi)容，及時在線上對相關(guān)熱點(diǎn)問題進(jìn)行全面正確地剖析，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用馬克思主義唯物辯證法理性、辯證地看待問題，培養(yǎng)大學(xué)生甄別、篩選和提取正確信息的能力；規(guī)避不良因素對學(xué)生群體思想產(chǎn)生的不良影響，積極引領(lǐng)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)世界找真知、辨方向、明是非，從而樹立正能量的主流價值觀意識。

第二，善用網(wǎng)絡(luò)推送功能，引領(lǐng)學(xué)生主流價值觀。大學(xué)生在面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時很容易迷失自我，這就需要教育者積極營造健康的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，挖掘典型事例、榜樣案例，促進(jìn)正能量的傳播。如可以運(yùn)用學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班等學(xué)習(xí)平臺創(chuàng)設(shè)特色板塊，推送正能量案例、典型人物事跡；時時推送時政熱點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生主動關(guān)注時政熱點(diǎn)和社會熱點(diǎn)，從而幫助學(xué)生樹立正確地政治意識，培養(yǎng)學(xué)生明辨是非的能力，明確學(xué)生真善美的人生導(dǎo)向。

第三，妙用網(wǎng)絡(luò)演示功能，強(qiáng)化理想信念教育。傳統(tǒng)思想政治教育往往因?yàn)闀r空的限制，使得學(xué)生的理想信念教育效果大打折扣。而利用信息化手段可以突破時空的限制，對學(xué)生隨時隨地進(jìn)行思想政治教育。比如教師可以利用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進(jìn)行紅色教育，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)對各個地區(qū)的革命歷史紀(jì)念館和革命遺跡進(jìn)行網(wǎng)上參觀，運(yùn)用VR技術(shù)體驗(yàn)仿真的革命場景，組織學(xué)生觀看紅色電影了解革命人物，從而強(qiáng)化學(xué)生的理想信念。

世界在變，時代在變，高校思想政治教育工作應(yīng)跟隨時代潮流，積極求變，建立信息化思想政治教育工作的理念，完善信息化思想政治教育工作的保障機(jī)制，積極倡導(dǎo)教師運(yùn)用信息化開展高校思想政治教育工作，革新教育教學(xué)理念，創(chuàng)新教育教學(xué)方法，從而使思想政治教育工作的實(shí)效性得以切實(shí)地提升。