如何甄別和處理外界信息的暗示

悠悠我心

通過廣泛性和模糊性的語言描述與心理暗示，讓你情不自禁地對(duì)號(hào)入座。

風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)空間和朋友圈的各種讀心術(shù)、前世今生的小測試，有人將其當(dāng)成茶余飯后的消遣娛樂、半信半疑，也有人將其作為人生信條、指路明燈，對(duì)此深信不疑。某地有個(gè)算命先生算得可真準(zhǔn)，某寺廟的簽特別靈驗(yàn)……有些是傳說，也有些是親歷，這讓無神論者對(duì)此驚詫莫名?！八忝本烤褂惺裁磰W秘呢？其實(shí)，我們只是中了一種心理學(xué)效應(yīng)的“毒”，那就是巴納姆效應(yīng)（Barnum effect）。

模糊籠統(tǒng)的“算命”——巴納姆效應(yīng)

“你是個(gè)在團(tuán)體中隨和平易的人，既不依附于人，也不脫離群眾。你對(duì)自己的遠(yuǎn)近期皆會(huì)有自己的規(guī)劃，雖然自律性不算最高，使這些計(jì)劃的執(zhí)行打一些小折扣，但大體上能按照自己判定的好的路線腳踏實(shí)地前進(jìn)。不喜歡支配他人，也不愛被別人指來揮去。你常會(huì)被外界發(fā)生的新奇事件所吸引，但依然保持著自我。有時(shí)很敏感，感受得到外界的風(fēng)吹草動(dòng)，常使你感到自己執(zhí)行計(jì)劃時(shí)會(huì)受到像小貓釣魚一樣的干擾。你同時(shí)具備著保守與叛逆、新潮的兩面性，具備一定的敢為性，有時(shí)也許會(huì)有驚人之舉。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)，但不要再為自己有時(shí)貪玩而自責(zé)，天性如此，順其自然最好?！?/p>

這是不是很像在描述你，甚至是在“精準(zhǔn)匹配”？其實(shí)，這是很多年前大學(xué)同學(xué)對(duì)我的評(píng)價(jià)。在一次人格測驗(yàn)專題的心理課上，老師讓同學(xué)之間根據(jù)卡特爾16種人格因素測驗(yàn)得分互相評(píng)析。當(dāng)我報(bào)出自己的各項(xiàng)測驗(yàn)分?jǐn)?shù)后，一個(gè)男同學(xué)埋頭在紙上寫下對(duì)我的評(píng)語。聽他念完這洋洋灑灑的一大段，我很是驚訝，覺得字里行間說的全都是我，那一瞬間像是被別人看穿一樣。

魔術(shù)師肖曼·巴納姆。

后來，我將這段話分別讀給不同的人聽，大部分人都覺得其中有很多描述很像自己。如果你剛剛覺得這段描述很像你，或者部分符合你，那么你和我一樣，都經(jīng)歷了一次巴納姆效應(yīng)的體驗(yàn)。巴納姆效應(yīng)如今已經(jīng)成了心理學(xué)入門的“標(biāo)配知識(shí)”之一，是由美國心理學(xué)家伯特倫·福勒通過實(shí)驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，他認(rèn)為，每個(gè)人都會(huì)很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述，即使這種描述十分空洞，仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。

1948年，伯特倫·福勒對(duì)39名學(xué)生進(jìn)行人格測驗(yàn)，學(xué)生們被告知他們會(huì)收到一份根據(jù)其測試結(jié)果而作出的性格測評(píng)報(bào)告。一周之后，福勒給每個(gè)學(xué)生反饋了報(bào)告，并要求他們對(duì)其準(zhǔn)確程度進(jìn)行評(píng)分。這份性格測評(píng)報(bào)告內(nèi)容大致如下：

你希望受到他人喜愛，又對(duì)自己很嚴(yán)格，甚至吹毛求疵;雖然有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補(bǔ);你擁有可觀的未開發(fā)潛能，在日常中還沒有發(fā)揮;看似強(qiáng)硬、嚴(yán)格自律的外在，掩蓋著柔軟與憂慮的內(nèi)心;你喜歡一定程度的變動(dòng)，并在受到限制時(shí)感到不滿;有些時(shí)候你外向、親和、善于交際，有些時(shí)候你卻內(nèi)向、謹(jǐn)慎而沉默……

這些表述中，你認(rèn)為和自己的契合度有多高？評(píng)分為0（不準(zhǔn)確）至5（非常準(zhǔn)確），測試學(xué)生給出的平均評(píng)分為4.26。評(píng)分提交后，福勒才告訴學(xué)生：他們拿到的報(bào)告完全一致，內(nèi)容是他從某報(bào)攤占星術(shù)書中摘錄下來的。從報(bào)告的描述可見，很多語句適用于任何人，而這些語句后來被命名為巴納姆語句。在福勒的另一個(gè)研究當(dāng)中，學(xué)生們用的是明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問卷（MMPI），隨后研究者對(duì)報(bào)告進(jìn)行了評(píng)價(jià)。研究者們先寫下了學(xué)生們個(gè)性的正確評(píng)估，但卻給了學(xué)生們兩份評(píng)估——一份正確的評(píng)估和一份假造的評(píng)估，假評(píng)估是一些模糊且泛泛而談的評(píng)價(jià)。

學(xué)生們被問相信哪一份評(píng)估報(bào)告最切合自身，結(jié)果59%的學(xué)生選擇了那份假的評(píng)估報(bào)告。當(dāng)時(shí)學(xué)界把學(xué)生們的這種自我認(rèn)同稱作“福勒效應(yīng)”。無獨(dú)有偶，當(dāng)時(shí)有位名叫肖曼·巴納姆的著名魔術(shù)師，他在解釋自己的表演很受歡迎的原因時(shí)說：“我的節(jié)目包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以我的表演每一分鐘都會(huì)有個(gè)傻瓜上當(dāng)受騙。”到了20世紀(jì)50年代，福勒的同行、心理學(xué)家保羅·米爾將福勒的實(shí)驗(yàn)結(jié)果命名為“巴納姆效應(yīng)”，頓時(shí)聲名鵲起，即便到現(xiàn)在，后者的影響力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。

所謂巴納姆效應(yīng)，就是通過廣泛性和模糊性的語言描述與心理暗示，讓你情不自禁地對(duì)號(hào)入座。其實(shí)，巴納姆魔術(shù)師所說的“我的節(jié)目包含了每個(gè)人都喜歡的成分”，換到生活場景的應(yīng)用中就是：假設(shè)有一頂帽子，其實(shí)這頂帽子誰戴都合適，但是每個(gè)戴上帽子的人，都覺得這頂帽子是最適合自己的。而許多所謂的算命大師，其實(shí)就是另一個(gè)“巴納姆魔術(shù)師”，他只是把扣在每個(gè)人頭頂都合適的“帽子”，也給你扣上而已。

所以說，絕大多數(shù)看相算卦測八字等，都是懂點(diǎn)心理學(xué)并精于察言觀色的人。我們的確更傾向于相信為自己量身定做的模糊的性格預(yù)測，而不管這個(gè)預(yù)測是不是真的準(zhǔn)確。這不能說是人性的弱點(diǎn)，只能說是人性。巴納姆效應(yīng)，說得通俗些，就是個(gè)模糊籠統(tǒng)的“算命”。所以，它也被稱為星相效應(yīng)。

生活中的算命、血型、星座、生肖、塔羅牌等解析描述，那些用在誰身上都可以的結(jié)果，讓我們覺得這就是對(duì)自己人生的揭示。冷靜分析，發(fā)現(xiàn)巴納姆效應(yīng)無處不在，對(duì)我們的生活產(chǎn)生著或大或小、或深或淺的影響。心理暗示的力量，真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)期。

正確認(rèn)知巴納姆效應(yīng)

其實(shí)，真正厲害的人都避開了巴納姆效應(yīng)，但卻利用了巴納姆效應(yīng)。凡事都具有兩面性，應(yīng)用得當(dāng)，“陷阱”也能變成美味的“餡餅”。巴納姆效應(yīng)在如何正確認(rèn)識(shí)自己的問題上，既有積極影響——積極的預(yù)測和心理暗示，能夠給我們信心與動(dòng)力;也有消極影響——碰到問題就拿預(yù)測去硬套，將一切遭遇都推給命運(yùn)，而不從自身查找問題，這就會(huì)陷入巴納姆效應(yīng)的漩渦，無法自拔。

實(shí)際上，我們可以利用“自證預(yù)言”（Self-fulfilling prophecy），取巴納姆效應(yīng)之精華。所謂自證預(yù)言，是指先入為主的判斷或語言會(huì)影響人的行為，最終導(dǎo)致預(yù)言“成真”。假如你認(rèn)為自己不是一塊讀書的料，那么你就會(huì)破罐子破摔，然后按預(yù)期那樣考得一塌糊涂，最后對(duì)自己說：”我果然不適合讀書！“假如你覺得自己不會(huì)和異性相處，那么你極有可能在愛情的海洋上翻船。在心理學(xué)上，自證預(yù)言是指我們并非被動(dòng)地受環(huán)境影響，而是主動(dòng)地根據(jù)期望，產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的思想及反應(yīng)，從而使期望得以實(shí)現(xiàn)。比如說幸運(yùn)兒，就是那些認(rèn)為自己好運(yùn)的人，在“自證預(yù)言”下，不斷吸收正面信息，這樣人的成功機(jī)會(huì)也就越大。還有網(wǎng)友說，自己去算命并不是因?yàn)樗忝壬f得有多準(zhǔn)，而是喜歡這種鞭策與鼓勵(lì)，從而讓自己達(dá)到希望成為的樣子。正確用好巴納姆效應(yīng)的積極一面，我們都可以是幸運(yùn)兒。

同時(shí)，我們應(yīng)該警惕“確認(rèn)偏差”，去除巴納姆效應(yīng)之糟粕。真正清醒的人，還會(huì)懂得避開巴納姆效應(yīng)的陷阱，轉(zhuǎn)而用其他更客觀的辦法認(rèn)識(shí)自己。有一次，大家聊到星座問題，我感慨自己是個(gè)不合格的天蝎座，有個(gè)同事卻陰陽怪氣地說：”不啊，我覺得挺符合你的。“在傳統(tǒng)說法中，天蝎座的人城府很深，會(huì)玩弄手段。然而，我并沒有覺得這些特點(diǎn)適合我，日常生活中我就像一個(gè)透明人，什么情緒和心思都寫在臉上，生怕別人不知道。

事實(shí)上，這個(gè)同事在選擇支持星座理論的時(shí)候，她已經(jīng)進(jìn)入了“確認(rèn)偏差”的思維誤區(qū)。所謂確認(rèn)偏差，指的是人們會(huì)傾向于尋找那些能支持自己觀點(diǎn)的證據(jù)，而忽視那些能駁斥自己觀點(diǎn)的事實(shí)。簡單來說就是，人們只會(huì)相信那些他們愿意相信的事。在一些星座分析中，人們會(huì)不自覺地給自己“貼標(biāo)簽”。比如我屬于天蝎座，本來并不“腹黑”，但由于接觸了星座命理，就認(rèn)為自己會(huì)具備典型的天蝎座性格，只是還沒有被挖掘出來，久而久之，我的外在行為和內(nèi)在性格都會(huì)根據(jù)星座理論的描述引導(dǎo)而發(fā)生變化，最終漸漸地真正成為了所謂的典型天蝎座人格。

《犯罪心理》劇照?！白宰C預(yù)言”告誡我們先入為主的判斷或語言會(huì)影響人的行為。警惕“確認(rèn)偏差”，做一個(gè)清醒的人。

我要是堅(jiān)持說自己不符合、也不認(rèn)同星座理論，就會(huì)成為同事眼中的“非典型天蝎座”。對(duì)于巴納姆效應(yīng)有時(shí)候張牙舞爪、撲面而來的“攻擊”，我們要敢于抗?fàn)?。倒不是說聽不得不中聽的話，只是，對(duì)很多莫須有的消極暗示，要懂得機(jī)智規(guī)避、及時(shí)止損。當(dāng)我們處在這些幻想中時(shí)，現(xiàn)實(shí)早已離我們遠(yuǎn)去，整個(gè)世界都變得暗流涌動(dòng)，我們會(huì)因此錯(cuò)過很多真正成長與改變的機(jī)會(huì)。

想起一個(gè)經(jīng)典故事。從前有個(gè)秀才去趕考，到了京城，住宿在一個(gè)店家。晚上做了一個(gè)夢：一是夢見自己在墻頭上種白菜，二是夢見自己戴著斗笠打傘，三是夢見自己和表妹（已訂娃娃親）背對(duì)背睡覺。第二天他的心情很郁悶，到大街上找了一個(gè)算命先生給自己解夢。秀才把自己夢到的一講，算命先生就說：”你夢見在墻頭上種白菜，這是白費(fèi)勁;戴著斗笠打傘，這是多此一舉;背對(duì)背和表妹睡覺，那是沒戲啊?！靶悴怕牶笥X得有理，就回到住處收拾自己的東西，準(zhǔn)備回家。

店老板問秀才：“快考試了，你怎么要走?。俊毙悴虐炎约旱膲艉退忝壬f的都講給了店家。店家聽了笑著說：“我也會(huì)解夢——墻頭種白菜是說你高種（中）;戴著斗笠打傘，那是有備無患;背對(duì)背和表妹睡覺，說明你翻身的時(shí)候就要到了?！毙悴怕犃擞X得也有道理，于是精神振奮地去參加考試，結(jié)果中了探花。要是秀才信了算命先生的解讀，豈不是誤了前程？算命準(zhǔn)不準(zhǔn)，不在于算命先生的能力，而在于接受算命的人;巴納姆效應(yīng)靈不靈，不在于效應(yīng)有多神奇，而在于身處其中的人。

巴納姆效應(yīng)告訴我們：要認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)甄別和處理外界信息的暗示。對(duì)巴納姆效應(yīng)的理解和掌握，可以幫助我們更好地掌握命運(yùn)。有句話說得好：不隨便評(píng)價(jià)他人，是一種修養(yǎng)。而不活在別人的評(píng)價(jià)里，是一種修行。道阻且長，行則將至;行而不輟，未來可期。

（責(zé)編：南名俊岳）