張懷英 ,高 欣 ,李 璐 ,常 樂
(吉首大學(xué),湖南 吉首 416000)
2020年伊始,新冠肺炎疫情突如其來波及全球,整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和社會活動(dòng)遭受重大沖擊[1]。農(nóng)業(yè)企業(yè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的重要主體,是一般工業(yè)和服務(wù)型企業(yè)所不能替代的[2]。然而,對一些具有先天不足的農(nóng)業(yè)企業(yè)而言,新冠肺炎疫情所產(chǎn)生的影響更是致命的[3-4]。據(jù)調(diào)查,受新冠肺炎疫情影響,38.63%的農(nóng)牧企業(yè)經(jīng)營勉強(qiáng)維持,12.27%的農(nóng)牧企業(yè)面臨倒閉危機(jī)。由此可見,研究新冠肺炎疫情沖擊對農(nóng)業(yè)企業(yè)的影響具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
面對嚴(yán)峻形勢,學(xué)術(shù)界展開了激烈討論。吳忠和等(2014)分析了重大外部沖擊對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的影響。研究認(rèn)為,市場需求、物流受沖擊程度和消費(fèi)者價(jià)格敏感系數(shù)決定了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)苡绊懗潭萚5]。Verbeke W等(2006)研究發(fā)現(xiàn),重大外部沖擊對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求影響的時(shí)間有限,前期過量囤積將影響后期的需求[6]。宋亮等(2020)研究了新冠肺炎疫情對玉米價(jià)格的影響。研究表明,新冠肺炎疫情期間,飼料和工業(yè)消費(fèi)需求量下降,玉米價(jià)格持續(xù)下跌,而隨著酒精行業(yè)需求上漲、玉米存儲成本增加,玉米價(jià)格逐漸回升[7]。蔣和平等(2020)研究了新冠疫情下農(nóng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)對策略,提出發(fā)展生態(tài)高值農(nóng)業(yè)及政策上加大金融支持等措施[8]。但現(xiàn)有研究多針對農(nóng)業(yè)企業(yè)供需端存在的問題進(jìn)行研究,對農(nóng)業(yè)企業(yè)面對重大外部沖擊而作出的戰(zhàn)略選擇的研究相對較少,以具體農(nóng)業(yè)企業(yè)作為典型案例進(jìn)行分析的研究相對缺乏。
鑒于此,課題小組通過分析重大外部沖擊對農(nóng)業(yè)企業(yè)供需端的影響,梳理出新冠肺炎疫情的重大外部沖擊下農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并以黑龍江省健之源黑蜂天然食品有限公司為典型案例,探討企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。以期為農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)對重大外部沖擊提供借鑒。
1.1.1 企業(yè)成本
新冠肺炎疫情期間,為防止新冠肺炎疫情進(jìn)一步蔓延,各地實(shí)施交通管制,使得農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用驟增,最終導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)運(yùn)輸成本的增加。例如,“封城封路”措施致使農(nóng)業(yè)企業(yè)蔬菜采摘人力不足、運(yùn)輸車調(diào)動(dòng)難度增加,最終導(dǎo)致采摘和運(yùn)輸成本增加[8]。新冠肺炎疫情常態(tài)化對未復(fù)工復(fù)產(chǎn)的農(nóng)業(yè)企業(yè)造成重大沖擊,導(dǎo)致企業(yè)存貨成本增加。例如,以初級加工為主的農(nóng)業(yè)企業(yè),其獲利水平不高,產(chǎn)能利用率低。受新冠肺炎疫情影響,企業(yè)對產(chǎn)能的利用效率下降,存貨成本上升[9]。
1.1.2 物流不暢
新冠肺炎疫情期間,受新冠肺炎疫情影響,本應(yīng)步入年貨銷售旺季的農(nóng)業(yè)行業(yè)出現(xiàn)了飼料無法采購、運(yùn)輸車進(jìn)出困難等問題。例如,在養(yǎng)殖業(yè)中,養(yǎng)殖者面臨著產(chǎn)蛋雞鴨等需要持續(xù)地喂食、雞鴨蛋等又不易儲存的嚴(yán)重問題,中高端水產(chǎn)品因航班變更、取消及進(jìn)出口政策的調(diào)整而出現(xiàn)出口進(jìn)程減緩的情形,導(dǎo)致水產(chǎn)品出現(xiàn)存塘現(xiàn)象[10]。與此同時(shí),由于新冠肺炎疫情期間工人在短期內(nèi)難以返還復(fù)工,工廠無法正常生產(chǎn),導(dǎo)致部分農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了供給困難等現(xiàn)象。
1.1.3 外部環(huán)境
新冠肺炎疫情對農(nóng)產(chǎn)品的營銷環(huán)境和進(jìn)出口貿(mào)易均造成重大沖擊。新冠肺炎疫情使農(nóng)產(chǎn)品的營銷環(huán)境產(chǎn)生巨大變化。從國際上看,全球迎來“大蕭條”以來最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。從國內(nèi)看,新冠肺炎疫情對我國經(jīng)濟(jì)總體影響較為嚴(yán)重。2020年一季度中國GDP較2019年同期減少了11 558.5億元。新冠肺炎疫情對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易造成影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年我國水產(chǎn)品出口額較2019年同比下降14.1%。
1.2.1 新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)
突如其來的新冠肺炎疫情,促使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)尋求新出路。一是電商直供,顧客到自提點(diǎn)領(lǐng)取所訂購的產(chǎn)品;二是大型超市開展產(chǎn)品線上服務(wù);三是建立買菜微信群。經(jīng)營主體獲得訂單并配貨,由“騎手”配送[11]。這些新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)不僅解決了物資供應(yīng)問題,從長遠(yuǎn)來看,有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化整合。
1.2.2 政策協(xié)助
在新冠肺炎疫情防控期間,國家及地方為幫扶農(nóng)業(yè)企業(yè),出臺了相關(guān)政策。例如:加大金融方面的支持,在政策的支持下,調(diào)整企業(yè)還款期限,擴(kuò)大貸款覆蓋面,降低綜合融資成本;加大財(cái)政方面的支持,發(fā)行專項(xiàng)國債,不良資產(chǎn)處理核銷安排;提供相關(guān)技術(shù)性方面的指導(dǎo),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級等[12]。政策協(xié)助給農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來機(jī)遇,降低了企業(yè)貸款難度及融資成本,促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)業(yè)企業(yè)供給端的挑戰(zhàn)與機(jī)遇如圖1所示。
圖1 農(nóng)業(yè)企業(yè)供給端的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1.3.1 消費(fèi)能力
由于新冠肺炎疫情期間減少出行、停工停業(yè)等一系列相關(guān)措施,國內(nèi)整體消費(fèi)能力下降。以經(jīng)營主體為農(nóng)業(yè)企業(yè)的休閑農(nóng)業(yè)為例,據(jù)《光明日報(bào)》報(bào)道,2019年廈門市休閑農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)接待游客134.5萬人次,旅游總收入達(dá)1.8億元。為應(yīng)對新冠肺炎疫情管控需要,這部分消費(fèi)市場面臨關(guān)停歇業(yè),不易儲存的蔬菜水果爛在大棚里,造成大量損失。此外,消費(fèi)者的消費(fèi)理念發(fā)生轉(zhuǎn)變,更傾向于購買剛需品,中高檔消費(fèi)市場遭受重大沖擊。
1.3.2 關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)
據(jù)商務(wù)部監(jiān)測數(shù)據(jù),2019年春節(jié)期間,全國餐飲及零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約1.005萬億元。而受到新冠疫情的重大外部沖擊,至少有數(shù)千億規(guī)模的餐飲企業(yè)已不可逆轉(zhuǎn)地消失[10]。餐飲企業(yè)遭受重大沖擊,導(dǎo)致其對農(nóng)產(chǎn)品的需求量驟降。此外,以玉米市場為例。玉米可作為飼料進(jìn)行銷售,而在新冠肺炎疫情影響下,生豬養(yǎng)殖業(yè)需求較為疲軟,對飼料的需求有所下降,最終導(dǎo)致玉米作為飼料原料的整體需求降低。
1.4.1 特殊產(chǎn)品需求
在新冠肺炎疫情的重大外部沖擊下,雖然整體消費(fèi)能力有所降低,但同時(shí)家庭對耐儲藏類產(chǎn)品的需求增加了。如大米和小麥面粉,由于新冠肺炎疫情導(dǎo)致的銷售市場焦慮,春節(jié)之后曾出現(xiàn)兩次大米、小麥面粉的限時(shí)搶購。與此同時(shí),新冠肺炎疫情引發(fā)人們對具有提升免疫力、抗病毒等特殊功效農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注。據(jù)2020年9月美國媒體報(bào)道,本土食用菌銷售額增長顯著[13]。
1.4.2 線上消費(fèi)習(xí)慣
新冠肺炎疫情出現(xiàn)前,農(nóng)產(chǎn)品線上銷售平臺的消費(fèi)群體多為年輕人。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,為降低感染新冠肺炎的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者選擇在線上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的采購。許多家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)企業(yè)和合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體采取“網(wǎng)上訂購+基地直送”新模式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品配送。新冠肺炎疫情期間,線上銷售格外火爆。即使目前疫情已得到有效緩解,由于線上消費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,消費(fèi)者仍更傾向于在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品[11]。
1.4.3 企業(yè)競爭對手
新冠肺炎疫情的重大沖擊下,很多中小微企業(yè)不堪重負(fù)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2020年一季度中小微企業(yè)收入平均下降69.5%。由于農(nóng)業(yè)企業(yè)自身比較脆弱,再加上在新冠肺炎疫情來臨時(shí)沒有充分準(zhǔn)備,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不夠,最后不得不面臨破產(chǎn)倒閉。這對于在疫情期間抓住機(jī)遇、穩(wěn)住陣腳的農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,是增強(qiáng)自身競爭力、保持企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的大好時(shí)機(jī)。農(nóng)業(yè)企業(yè)需求端的挑戰(zhàn)與機(jī)遇如圖2所示。
圖2 農(nóng)業(yè)企業(yè)需求端的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
課題小組以黑龍江省健之源黑蜂天然食品有限公司(以下簡稱“健之源公司”)為典型案例進(jìn)行分析。以期為其他農(nóng)業(yè)企業(yè)提供參考,有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升競爭力。
“健之源公司”是蜂產(chǎn)品深加工企業(yè)。公司致力于生產(chǎn)綠色生態(tài)蜂產(chǎn)品,年產(chǎn)自然成熟蜂蜜1 000 t、純蜂花粉100 t。2006年,“健之源公司”被認(rèn)證為“無公害農(nóng)產(chǎn)品”。公司致力于研發(fā)與創(chuàng)新,開發(fā)出50余種新產(chǎn)品?!敖≈垂尽眹?yán)格完善質(zhì)量管理體系,2003年10月獲“中國消費(fèi)者放心購物質(zhì)量可信產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號。
突如其來的新冠肺炎疫情使“健之源公司”面臨著挑戰(zhàn),而公司卻在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造了一分鐘內(nèi)銷售4萬瓶蜂蜜的奇跡。隨后不久,“健之源公司”又接到了10萬瓶蜂蜜的大批量銷售訂單。
3.1.1 產(chǎn)品生產(chǎn)
新冠肺炎疫情使蜂產(chǎn)品產(chǎn)量降低。據(jù)估計(jì),2020年蜂產(chǎn)品產(chǎn)量下降10%~15%。封村封路等交通管制使蜂農(nóng)轉(zhuǎn)地、購買生產(chǎn)物資及購買飼料等受限,進(jìn)而降低蜂產(chǎn)品產(chǎn)量,增加公司運(yùn)輸成本。同時(shí),防控政策實(shí)行人蜂隔離,導(dǎo)致蜂農(nóng)不能正常管理蜂群、難以正常繁蜂,增加公司養(yǎng)殖成本。
隨著我國農(nóng)業(yè)不斷向機(jī)械化、智能化等方向發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新可以解決新冠疫情給蜂產(chǎn)品生產(chǎn)帶來的難題?!敖≈垂尽币苍趪L試運(yùn)用機(jī)械化生產(chǎn)代替人工養(yǎng)蜂及原料處理,降低生產(chǎn)成本。
3.1.2 物資流通
受新冠肺炎疫情影響,各地進(jìn)行道路封閉,導(dǎo)致蜂農(nóng)無法對蜂群進(jìn)行飼喂和管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國72%的蜂農(nóng)存在白糖、花粉等養(yǎng)蜂飼料嚴(yán)重短缺的問題。飼料的問題亟需解決,蜂產(chǎn)品運(yùn)輸也陷入困境。大量的蜂產(chǎn)品難以按時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中,甚至錯(cuò)過最佳食用期。
2020年2月15日農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳、國家發(fā)展改革委辦公廳和交通運(yùn)輸部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于解決當(dāng)前實(shí)際困難 加快養(yǎng)殖業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的緊急通知》,推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)立即復(fù)工復(fù)產(chǎn)。飼料供應(yīng)、生產(chǎn)物資供應(yīng)和蜂產(chǎn)品流通等問題得到有效解決。
3.1.3消費(fèi)需求
在新冠肺炎疫情的重大外部沖擊下,消費(fèi)者對蜂產(chǎn)品的需求降低。雖然蜂產(chǎn)品具有抗病毒等功能,但蜂產(chǎn)品屬于非剛性消費(fèi)品,需求量不如肉蛋類等剛需性農(nóng)產(chǎn)品。此外,由于物流及中間商支撐出現(xiàn)問題,導(dǎo)致短期內(nèi)健之源蜂產(chǎn)品的消費(fèi)呈現(xiàn)下降趨勢[14]。
但新冠肺炎疫情激發(fā)了消費(fèi)者的健康養(yǎng)生意識,蜂產(chǎn)品具有的保健優(yōu)勢得以顯現(xiàn),此時(shí)“健之源公司”應(yīng)用營銷策略進(jìn)行蜂產(chǎn)品的銷售,能挖掘潛在消費(fèi)者、提升蜂產(chǎn)品消費(fèi)需求。
3.2.1 營銷模式創(chuàng)新
“健之源公司”塑造了 “健之源蜜品堂”和“健之源黑蜂”等一系列品牌。從傳統(tǒng)的商超渠道到特許加盟專賣,企業(yè)立足了腳跟。在新冠肺炎疫情的重大外部沖擊下,“健之源公司”主動(dòng)尋求破解方案,嘗試網(wǎng)紅直播帶貨。2020年2月20日晚,以直播帶貨的方式進(jìn)行線上銷售,創(chuàng)造了銷售奇跡。與此同時(shí),“健之源公司”采用O2O的方式,將多元化市場銷售網(wǎng)遍布全國各地,不斷提升市場銷售額。
3.2.2 技術(shù)創(chuàng)新
“健之源公司”廣募人才,擁有科技團(tuán)隊(duì)。通過技術(shù)創(chuàng)新,“健之源公司”打造出耐低溫東北黑蜂蜂蜜,獲得第33屆國際養(yǎng)蜂大會獎(jiǎng)金。此外,在新冠肺炎疫情期間,“健之源公司”在儲存技術(shù)上努力改進(jìn)。這不僅使滯銷的蜂產(chǎn)品能更好地保存,而且由于新冠肺炎疫情期間,人們更傾向于購買耐儲存的產(chǎn)品,蜂蜜的銷售量大幅上升。
3.2.3 人力資源管理創(chuàng)新
現(xiàn)階段,很多農(nóng)業(yè)企業(yè)在管理層面上比較“粗放”,人力資源管理制度未得到有效制定及實(shí)行[15]?!敖≈垂尽币?guī)劃專門資金用于人才聘用,公司聘有科研人員及高級管理營銷人員各8名。此外,“公司+合作社+蜂農(nóng)”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式共聯(lián)結(jié)帶動(dòng)430多戶蜂農(nóng)、13個(gè)示范點(diǎn)。公司每年不定期舉辦線上線下技術(shù)培訓(xùn)班,向合作社蜂農(nóng)推廣標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)蜂技術(shù),提高員工整體素質(zhì)和蜂產(chǎn)品質(zhì)量。
在重大外部沖擊下,農(nóng)業(yè)企業(yè)的供需兩端都會受到影響。但事實(shí)上“?!迸c“機(jī)”是并存的,且新冠肺炎疫情對農(nóng)業(yè)企業(yè)的影響比較短暫。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)積極面對、減少損失,甚至實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。
1)適時(shí)創(chuàng)新。當(dāng)前形勢下,我國農(nóng)業(yè)不斷向機(jī)械化、規(guī)?;⒅悄芑姆较虬l(fā)展。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)在生存中求創(chuàng)新:一是技術(shù)轉(zhuǎn)型升級,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)敢于突破,督促員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,幫助產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級;二是人力資源管理創(chuàng)新,農(nóng)業(yè)行業(yè)人才短缺,需要農(nóng)業(yè)企業(yè)制定出切實(shí)符合年輕人利益的策略來吸引人才。
2)強(qiáng)化經(jīng)營管理。強(qiáng)化經(jīng)營管理可以降低農(nóng)業(yè)企業(yè)在沖擊下的損失。一是嚴(yán)控現(xiàn)金流,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)壓縮現(xiàn)金支出;二是優(yōu)化物流,與客戶和供應(yīng)商相互做好溝通;三是運(yùn)用信息流,高效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺,開展線上銷售等活動(dòng),依據(jù)外部形勢,適時(shí)對產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級等[2,16]。
3)培育新業(yè)態(tài)。為有效應(yīng)對重大外部沖擊,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮線上農(nóng)業(yè)等平臺的作用,利用微信等方式開拓和維護(hù)客戶,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式[10]。后疫情時(shí)代,消費(fèi)者更傾向于在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品,為新業(yè)態(tài)發(fā)展提供了基礎(chǔ)性條件。
4)利用政策紅利。在新冠肺炎疫情逐漸緩和期間,《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》等促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺[16]。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)從三個(gè)方面有效運(yùn)用政策:一是解決物流問題,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)高效應(yīng)用綠色通道政策,與政府及合作社等做好溝通;二是把握資金支持,隨著政府財(cái)政金融支持力度的加強(qiáng),農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn);三是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,緊抓政策要領(lǐng),嚴(yán)格把控農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求。