5G時(shí)代下A博物院發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)方向研究

楊 倩 魯 婷 王夢(mèng)婷 馬玲俐

安徽大學(xué)，安徽 合肥 230000

博物館凝聚一方文化、代表一方形象，能夠有機(jī)地整合地方有形和無(wú)形的文化資源，對(duì)地方文化脈絡(luò)給予全面性的詮釋與展現(xiàn)，群眾通過(guò)一座館即可了解一座城?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為打造智慧博物館提供了機(jī)遇，具有超高速、低延遲和高移動(dòng)性的5G網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空限制，讓博物館就在身邊成為可能。承載著地方傳統(tǒng)文化的A博物院需要通過(guò)積極結(jié)合自身特色與現(xiàn)代科技來(lái)追求更具吸引力的方式，以最大程度放射文物背后的文化價(jià)值，讓文物不再沉默并走進(jìn)生活。

一、A博物院的發(fā)展現(xiàn)狀

A博物院是A省唯一一家集自然、歷史、社教為一體的省級(jí)綜合類博物館，在文旅融合的背景下作為AAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)，其既要為游客提供優(yōu)質(zhì)的文化旅游體驗(yàn)，更要以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式發(fā)揚(yáng)“皖風(fēng)徽韻”。

（一）總體向好、未來(lái)可期

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2020年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒，在全國(guó)32個(gè)中央和地區(qū)中A博物院綜合排名位列第十三位，2019年其基本陳列展覽累計(jì)1064次位列十五、參觀人次累計(jì)2979萬(wàn)人次位列十二。根據(jù)下表《2015—2019年A博物院基本情況》，A博物院文物藏品和基本陳列展覽數(shù)量逐年上升，參觀人次總體增加但在2019年有所回落。比較而言，其在全國(guó)地區(qū)博物館中處于中上游水平，藏品豐富、展覽較多并擁有一定的游客群體，在未來(lái)存在著更高層次的發(fā)展空間。

表1 2015—2019年A博物院基本情況

（二）展陳創(chuàng)新、迎合需求

2020年疫情防控期間，大多數(shù)人們居家隔離無(wú)法外出，“云游博物館”成為文化新潮。A博物院積極響應(yīng)國(guó)家文物局“不斷豐富完善展示及內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)”的號(hào)召，聯(lián)合騰訊新聞攜手打造“云游安博”系列直播活動(dòng)，并于5月份舉辦了以“品徽風(fēng)皖韻看江淮文明”為主題的安博文創(chuàng)“淘寶云游”，共吸引了105.6萬(wàn)名觀眾。線上活動(dòng)收視火爆、反響熱烈，讓人們足不出戶即可享受逛館看展的樂(lè)趣。就A博物院室內(nèi)展陳特色而言，徽州古建筑別具一格，游客可以仔細(xì)品味木雕、磚雕、石雕“三雕”之精，欣賞徽州民居、祠堂、牌坊“三絕”之美。A博物院秉持著“以人為本”的理念，有機(jī)結(jié)合歷史與時(shí)代不斷優(yōu)化展陳方式和創(chuàng)新文化衍生品，旨在提高公共文化服務(wù)職能，向社會(huì)更好地訴說(shuō)徽州故事、傳播徽州文化。［1］

二、A博物院的現(xiàn)存問(wèn)題

A博物院在探索和創(chuàng)新中不斷發(fā)展，但仍存在一些問(wèn)題阻擋了前進(jìn)的步伐，單一受眾群體、同質(zhì)展陳方式以及傳統(tǒng)媒體宣傳等因素都不利于其魅力展現(xiàn)、流量獲取以及社會(huì)教化。

（一）受眾單一、發(fā)展受困

A博物院的服務(wù)對(duì)象以省內(nèi)游客為主且多為親子、學(xué)生、科教工作者群體，以2019年7月1日至2019年12月31日的到館觀眾數(shù)據(jù)為例，按年齡段統(tǒng)計(jì)，26～35歲占比最大為29.9%，其次是36～45歲占比23.6%，17～25歲和45～60歲觀眾占比分別為17.3%和16.0%，18歲以下和61歲以上觀眾較少，這說(shuō)明其受眾單一、影響有限。［2］在“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲流量是各行各業(yè)作出商業(yè)選擇、價(jià)值評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，大眾文化的泛娛樂(lè)化向全方位發(fā)展，博物館也因此受到?jīng)_擊并處于兩難困境。［3］

（二）形式單調(diào)、內(nèi)容同質(zhì)

偌大的博物館中走馬觀花的游客不在少數(shù)，即使手持講解器大多也只是單向地接收歷史信息，觀眾記憶大都停留在淺層次并極易流失。由于人類的認(rèn)知來(lái)源于整體感知，包括聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等，只有在人體受到全方位的感官刺激并得到滿足后才能加強(qiáng)人與環(huán)境之間的情感聯(lián)系，觀眾從而形成持續(xù)長(zhǎng)久的深刻記憶。［4］然而冰冷的櫥窗阻隔了觀眾與文物的近距離接觸，僅靠視覺(jué)沖擊難以形成有效的感知體驗(yàn)，單調(diào)的形式也與其他館大都千篇一律，這意味著A博物院需要進(jìn)一步優(yōu)化展陳方式并加強(qiáng)交流互動(dòng)。在文創(chuàng)方面，簡(jiǎn)單的圖案疊加、符號(hào)運(yùn)用而未尋求深層次的聯(lián)系與契合，與其他文創(chuàng)產(chǎn)品相比同質(zhì)化嚴(yán)重以致難以進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

（三）宣傳不力、渠道落后

A博物院未能形成統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行推廣宣傳，媒體運(yùn)用也較為平實(shí)傳統(tǒng)，主要通過(guò)微信、微博進(jìn)行最新活動(dòng)的宣傳，大都是以“文字+圖片”的傳統(tǒng)方式編輯而缺乏魅力，靜態(tài)的文物展示在觀賞性、娛樂(lè)性以及互動(dòng)性等方面明顯乏力，粉絲流量吸引力與新興媒體傳播相差甚遠(yuǎn)。安博在新媒體方面如B站、抖音還有各大直播平臺(tái)也身影難覓，不能有機(jī)地與現(xiàn)代生活融合，簡(jiǎn)言之缺乏“存在感”和“曝光度”，這是線下展館游客稀疏且無(wú)廣泛的潛在受眾的一大原因。A博物院在5G方面應(yīng)用有限，VR全景切換不夠流暢影響觀感，視頻直播缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃未能形成體系生態(tài)。作為館藏豐富的館院實(shí)在低調(diào)內(nèi)斂，難以增強(qiáng)其社會(huì)影響力和發(fā)揮社會(huì)教化功能。

三、A博物院的未來(lái)發(fā)展對(duì)策研究

隨著大眾精神生活需求的增加和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各級(jí)博物館都在探索更合理的途徑向社會(huì)發(fā)聲。A博物院要在借鑒其他優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合自身實(shí)際以及新興科技，以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式改善體驗(yàn)、傳播推廣。

（一）沉浸互動(dòng)、加深記憶

沉浸式體驗(yàn)即綜合利用感官體驗(yàn)營(yíng)造某種氛圍讓參與者有身臨其境之感并專注其中。這一概念最早來(lái)源于認(rèn)知心理學(xué)中的“心流體驗(yàn)”，米哈里· 齊克森發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們?nèi)硇耐度肽臣聲r(shí)會(huì)專心致志而忘記時(shí)間，甚至達(dá)到忘我境界；同時(shí)過(guò)濾掉所有不相關(guān)的干擾并產(chǎn)生時(shí)空分離的感覺(jué)且常常伴隨興奮與充實(shí)的感覺(jué)。［5］

現(xiàn)實(shí)中沉浸式展覽分為兩類：一類是再造還原真實(shí)場(chǎng)景，B博物院的民國(guó)館以一條民國(guó)舊街為主體保留了原汁原味的民國(guó)風(fēng)情，每一細(xì)節(jié)均有處可查，讓游客仿佛穿越時(shí)空回到20世紀(jì)30年代的B市街頭真實(shí)體驗(yàn)了一番民國(guó)生活；另一類是利用聲、光、電以及虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代技術(shù)對(duì)游客進(jìn)行全方位的感官刺激并增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓游客參與其中成為展覽的推動(dòng)者，其典型代表之一是美國(guó)的紐約科學(xué)博物館的棲息地展區(qū)，游客通過(guò)移動(dòng)木樁搭建堤壩以改變屏幕上瀑布水流的方向，隨之可以觀察其行為后的一系列生態(tài)連鎖反應(yīng)，該互動(dòng)體驗(yàn)巧妙地實(shí)現(xiàn)了寓教于樂(lè)，提高了游客對(duì)生態(tài)系統(tǒng)整體性的深刻認(rèn)知并增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。［6］

A博物院在沉浸交互方面有所努力但仍需改進(jìn)，“馮仁鏡宅”讓游客有實(shí)地體驗(yàn)卻僅停留在表面的欣賞，游客難以觸及深層次的領(lǐng)悟與認(rèn)識(shí)，因此可以設(shè)置答疑討論環(huán)節(jié)以增強(qiáng)互動(dòng)性。5G環(huán)境下，移動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)和沉浸式視頻的分辨率能夠達(dá)到人眼的分布率，聽(tīng)覺(jué)和肢體感覺(jué)等都會(huì)有沉浸式體驗(yàn)，人機(jī)交互方式的“虛擬現(xiàn)實(shí)”成為可能，AR、VR以及MR的應(yīng)用將如智能手機(jī)一般普及，利用這些新科技讓游客進(jìn)入虛擬世界從而擺脫以往枯燥的文字朗讀。［7］在氛圍營(yíng)造方面，要綜合調(diào)動(dòng)各種感官產(chǎn)生更貼切的感受，不僅停留在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)這些“點(diǎn)”和“面”的觀察，在光線、音樂(lè)、溫度、氣味等細(xì)節(jié)方面也要真實(shí)還原從而讓游客有立體全方位的真實(shí)體驗(yàn)。

（二）跨界創(chuàng)新、玩轉(zhuǎn)潮流

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下萬(wàn)物皆可跨界，近年故宮通過(guò)玩轉(zhuǎn)聯(lián)名跨界引領(lǐng)了國(guó)潮新時(shí)尚。聯(lián)名不只是兩個(gè)品牌簡(jiǎn)單的組合，它是基于二者之間的聯(lián)系所展開(kāi)的融合或深掘。2019年5月31日故宮推出“有界之外：卡地亞—故宮博物院工藝與修復(fù)特展”，基于卡地亞品牌與故宮IP的共同之處——?dú)v史的韻味、匠心的沉淀，巧妙地打破了時(shí)空和文化的界限，實(shí)現(xiàn)了古今貫通、中西交融。此外，故宮還涉及了美妝、食品、漫畫(huà)甚至游戲等諸多領(lǐng)域，致力于打造年輕化、大眾化、潮流化的文化IP，讓歷經(jīng)百年的紫禁城再次“活”起來(lái)。

“凡是具備內(nèi)在的核心價(jià)值，且擁有廣泛受眾群的媒介內(nèi)容，都可以成為在市場(chǎng)上流通的IP資源?！保?］博物館文創(chuàng)IP的形成主要依靠對(duì)文化內(nèi)容的再創(chuàng)造和再開(kāi)發(fā)，藏品豐富的A博物院在充分挖掘自身IP資源的基礎(chǔ)上不斷豐富內(nèi)容和形式，不斷培育和發(fā)酵獨(dú)有IP并尋找“門當(dāng)戶對(duì)者”產(chǎn)生特殊的宣傳效果。圖案精美、寓意深厚的“三雕”“三絕”為其跨界聯(lián)名提供了經(jīng)典的文化符號(hào)與素材，可以積極尋求與本土企業(yè)展開(kāi)密切合作，共同傳播徽州文化。例如可以與“老鄉(xiāng)雞”合作打造具有徽州特色裝修風(fēng)格的門店，營(yíng)造“如夢(mèng)到徽州”的溫馨體驗(yàn)；也可與科大訊飛聯(lián)名推出智能語(yǔ)音產(chǎn)品等介紹藏品的前世今生。文物只有“活”起來(lái)才能讓歷史與時(shí)代碰撞出火花，點(diǎn)亮在人間煙火中。

（三）媒體宣傳、拓寬渠道

博物館在提供優(yōu)質(zhì)實(shí)地體驗(yàn)的同時(shí)需要將文物歷史以更多樣、更便捷的方式惠及大眾。故宮博物院的成功部分得益于其與媒體合力打造的綜藝發(fā)揮了社會(huì)性的宣傳效果，《我在故宮修文物》揭開(kāi)了故宮神秘的面紗，捧紅了一批匠人網(wǎng)紅?！秶?guó)家寶藏》《上新了· 故宮》等一系列文化綜藝將文物搬到屏幕前有熱度地訴說(shuō)它的前世今生，上線便瞬間獲得了頗高的國(guó)民熱度。此類綜藝引領(lǐng)了當(dāng)代青年的文化歸屬感，再次將“故宮熱”推到新高度。

抖音作為現(xiàn)在最流行的短視頻APP之一，它聯(lián)合各大博物館開(kāi)展了系列活動(dòng)，如文物戲精大會(huì)和在家云游博物館等，憑借其海量用戶、新奇創(chuàng)意等優(yōu)勢(shì)廣獲好評(píng)，讓文物擁有溫度并“飛入尋常百姓家”。2020年疫情防控期間，博物館電商直播應(yīng)運(yùn)而生，不只是為了刺激大眾文化消費(fèi)，同時(shí)也普及了歷史與文化，通過(guò)以下沉市場(chǎng)為主體的拼多多平臺(tái)更有利于文化游走在基層。

A博物院也擁有自己的官方微博和微信公眾號(hào)，不定時(shí)會(huì)推送實(shí)時(shí)展覽信息，雖配有圖文但在時(shí)效性、空間性、靈活性與互動(dòng)性方面與時(shí)下火熱的短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等相比大為遜色。5G網(wǎng)絡(luò)的高速度、低延遲等特點(diǎn)為視頻的快速傳播和實(shí)時(shí)互動(dòng)提供了技術(shù)條件，再依靠新媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)固有的強(qiáng)大用戶流量支撐，與其合作能夠以更普遍、更廣泛的方式傳遞文物信息，通過(guò)話題互動(dòng)、平臺(tái)直播和微信群聊等雙向互動(dòng)方式，將文化悄悄地融入人們的生活，慢慢地生根發(fā)芽。［9］

四、結(jié)語(yǔ)

A博物院是A省文明的結(jié)晶，承載了地方文化和民俗特色，在社會(huì)文化、教育等方面發(fā)揮著重要作用。其作為綜合類地方博物館具有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——兼具歷史底蘊(yùn)與時(shí)代風(fēng)尚，既有刀劍用品，又有藝術(shù)佳作，更重要的是皖風(fēng)縈繞、徽韻猶存。A博物院在未來(lái)發(fā)展中要以堅(jiān)守自身特色為基礎(chǔ)、以利用現(xiàn)代科技為手段、以把握時(shí)代潮流為目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)歷史與現(xiàn)實(shí)交融，不斷煥發(fā)“新活力”。