歐紹華,范 偉
(1.湖南工業(yè)大學 商學院,湖南 株洲 412008;2.東莞城市學院 商學院,廣東 東莞 523419)
在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的浪潮中,我國不斷出現(xiàn)智慧供應鏈、新能源汽車等新產(chǎn)業(yè)模式,個體創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)企業(yè)等在各行業(yè)中洶涌澎湃。但在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下,初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)很難擁有足夠的資本、技術(shù)以及其他適合內(nèi)部發(fā)展的資源。所以,企業(yè)人員要善于抓住不可錯失的機會,從而去重建組織內(nèi)的資源[1]。通過創(chuàng)業(yè)拼湊,改變資源的原本屬性和用途從而突破資源約束[2],提高個體的積極性和創(chuàng)造力。初創(chuàng)企業(yè)人員使用各種拼接手段來創(chuàng)建更多與資源屬性及其組合方法相關(guān)的知識或技能,從而在滿足自身需求中,不斷為企業(yè)人員構(gòu)造“知識走廊”,并豐富行業(yè)經(jīng)驗[3]。這有助于初創(chuàng)企業(yè)人員通過內(nèi)外部信息整合,挖掘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有利機會[4],進而不斷增強資源整合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的經(jīng)驗。面對資源匱乏的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,創(chuàng)業(yè)人員在嘗試重新連接資源時將不可避免地面臨許多失敗。通過不斷的反復試驗,使他們擁有逆向思維,有利于加強個人經(jīng)驗和認知學習,從而更好地實踐[5],打破“框架效應”,提高他們的創(chuàng)新能力。
在創(chuàng)業(yè)拼湊的相關(guān)研究中,學者們得出了一系列重要成果。這些研究大多匯集于創(chuàng)業(yè)拼湊對企業(yè)或者團體組織創(chuàng)業(yè)績效的影響,以及部分研究把創(chuàng)業(yè)拼湊放在結(jié)果變量中,而創(chuàng)業(yè)拼湊與個體創(chuàng)新能力之間的研究少之又少?;诖耍疚陌褎?chuàng)業(yè)拼湊放置前因變量,探究其對企業(yè)員工創(chuàng)新能力的影響,同時引入創(chuàng)業(yè)學習這一變量,厘清它們?nèi)咧g的關(guān)系。
1967 年,法國人類學家Lévi Strauss在《野性的思維》一書中提到“拼湊”(Bricolage)一詞[6],指出“拼湊”是一種思維模式。創(chuàng)業(yè)拼湊這一概念是由Baker和Nelson于2005年第一次提出的,他們將其描述為對手中資源的重新分配與整合,并且要將就利用[7],其中“手中資源”包括創(chuàng)業(yè)者所擁有的硬件和軟件條件,比如:設備、商業(yè)模式、知識財富等?!皩⒕汀敝傅氖瞧髽I(yè)或創(chuàng)業(yè)者不必等待機會的來臨,而能夠在不穩(wěn)定的市場中及時拼湊手中資源,抓住機會,通過不斷的重組整合,為企業(yè)提供源源不斷的創(chuàng)新力。
Burns和Stalker在1961年最先提出創(chuàng)新能力的概念,他們將其定義為本組織提供新模式及新思維等并由此取得了良好成績的行為。在研究過程中,學者們從個人層面出發(fā)對個體創(chuàng)新能力進行研究,企業(yè)/組織持續(xù)發(fā)展離不開員工創(chuàng)新能力。Amabile(1996)提出創(chuàng)新能力的成分模型,他認為員工自身擁有的專業(yè)知識和技術(shù)、創(chuàng)新流程、內(nèi)部動機三大要素會嚴重影響組織中員工的創(chuàng)新能力水平[8]。同樣的,張爽等(2006)認為個人儲備的知識量、要實現(xiàn)創(chuàng)新所必需的理論基礎和之前的經(jīng)驗都是員工創(chuàng)新能力的根基[9]。
企業(yè)在初創(chuàng)或成長中總會面臨著資源的有限、匱乏和部分資源的摒棄與浪費問題。之前被認為無用的資源,通過創(chuàng)業(yè)拼湊,將其調(diào)配起來,在一定程度上緩解了有限資源的浪費問題。創(chuàng)業(yè)者執(zhí)行“選擇性”的資源拼湊,可以形成具有差異性的資源和創(chuàng)新能力[10]。通過創(chuàng)業(yè)拼湊在企業(yè)內(nèi)外部建立新的橋梁,連接多方資源渠道,開發(fā)企業(yè)內(nèi)部與外部資源的價值,挖掘潛在的信息,將有利于提升員工的創(chuàng)新能力[11]。因此認為,創(chuàng)業(yè)拼湊可以使初創(chuàng)或成長型企業(yè)打破現(xiàn)有的資源限制,不按照常規(guī)和慣例,從而對失敗產(chǎn)生更大的容忍度,為企業(yè)員工創(chuàng)新創(chuàng)造提供源源不斷的動力[12]。此外,祝振鐸等(2017)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊并不是一味地簡單堆積,而是用系統(tǒng)的邏輯進行創(chuàng)造性和選擇性的拼湊活動,充分激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新能力[13]。創(chuàng)業(yè)拼湊還有助于企業(yè)員工產(chǎn)生自身的經(jīng)驗知識,這些都可以為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來肥沃土壤[14]。創(chuàng)業(yè)拼湊的過程中包含了顯性知識和隱性知識的重組與創(chuàng)造,以及有創(chuàng)意的產(chǎn)品或想法,這些都力求有效解決目前面臨的問題,而這種重構(gòu)整合機制在很大程度上能夠提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力。
因此,提出假設:
H1:創(chuàng)業(yè)拼湊對員工創(chuàng)新能力具有正向影響。
王浩宇 (2017) 指出在企業(yè)中,創(chuàng)業(yè)學習必不可少,實證了資源整合積極影響創(chuàng)業(yè)學習,并且初創(chuàng)人員可以從資源整合行為中學習到大量的創(chuàng)業(yè)知識[15]。劉人懷(2017)根據(jù)213份問卷,證明了創(chuàng)業(yè)拼湊能直接正向影響創(chuàng)業(yè)學習[16]。創(chuàng)業(yè)拼湊是一個短時間學習和擁有靈感能夠即時創(chuàng)新的過程,相反,也是一個持續(xù)不斷學習與積跬步、積小流的過程,對創(chuàng)業(yè)學習有極大的促進作用。
創(chuàng)業(yè)學習包括: 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗學習、創(chuàng)業(yè)認知學習和創(chuàng)業(yè)實踐學習三個維度,并且這三種學習的內(nèi)容通常是相得益彰的,并不是相對獨立的過程[17]。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)人員經(jīng)常面臨資源短缺的問題,通過對市場、硬件、內(nèi)部和外部操作環(huán)境的了解,以及不斷的反復試驗,將現(xiàn)有的企業(yè)運營經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗[17]。認知學習是指人們對資源的整合和使用,或?qū)Τ墒炱髽I(yè)的相關(guān)模型的引用和模仿,以及對有助于企業(yè)運營的知識的提取等方面的思考。在大量的創(chuàng)業(yè)過程中僅僅憑靠個人的經(jīng)驗往往是不夠的,因此要借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐學習是將所學習到的經(jīng)驗和認知用于創(chuàng)業(yè)實踐中。通過創(chuàng)業(yè)拼湊對手邊資源實施創(chuàng)造性的組合,加強企業(yè)尋求和整合資源的能力。這不僅對經(jīng)驗學習有個良好的反饋作用,還能夠打破原有的僵硬認知[18]。然后在反復試驗試錯和創(chuàng)新的過程中深化和延伸公司員工的認知能力,重新審視公司的資源價值,并建立起新的技能和知識。實際上,通過對手邊資源進行拼湊,在一定程度上提高了創(chuàng)業(yè)拼湊的效率,從而有效應對動態(tài)環(huán)境所帶來的新挑戰(zhàn)。即刻行動可以幫助企業(yè)員工積累更多隱性知識和技能,這些知識和技能是企業(yè)人員經(jīng)驗學習和實踐學習的重要組成部分[19]。
因此,提出假設:
H2:創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)業(yè)學習具有正向影響。
H2a:創(chuàng)業(yè)拼湊對經(jīng)驗學習具有正向影響。
H2b:創(chuàng)業(yè)拼湊對認知學習具有正向影響。
H2c:創(chuàng)業(yè)拼湊對實踐學習具有正向影響。
Ravasi等(2005)認為持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)學習使員工能夠獲得新技能和新知識,當員工擁有的知識儲量越多,就越容易獲得新穎的思路[20]。員工不斷在新產(chǎn)品或服務生產(chǎn)過程中、供應鏈管理實踐中等學習,提升自身的有形和無形資產(chǎn)。企業(yè)人員通過不斷創(chuàng)業(yè)學習,對以前的行為進行反思總結(jié),就能夠?qū)λ@知識進行愈加適合有效的利用,能夠促進其創(chuàng)新能力。吳曉波等(2017)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)學習能夠改變他們原有的認知,有助于他們培育創(chuàng)新能力[21]。劉井建(2011)指出通過創(chuàng)業(yè)學習積累等既能促進企業(yè)員工的整合能力,又能把它轉(zhuǎn)為組織中的資源,進而提升他們的創(chuàng)新能力[22]。
經(jīng)驗學習是創(chuàng)業(yè)者將積累的有關(guān)管理、產(chǎn)品等各種經(jīng)驗集合轉(zhuǎn)化為知識的路徑[23]。通過經(jīng)驗學習,可以盡快熟悉市場狀況和行業(yè)趨勢,使初創(chuàng)人員能夠在短時間內(nèi)克服劣勢,通過持續(xù)不斷地學習,個體的創(chuàng)新能力也會得到有效提升[24]。因此,經(jīng)驗學習有利于提升企業(yè)人員的創(chuàng)新能力。認知學習是人們通過仔細觀察然后效仿他人的行為[25]。比如美國的“鋼鐵大王”安德魯·卡內(nèi)基,他非常善于留意摩根、洛克菲勒等其他名人的行為舉止,通過發(fā)掘他們的信念,接著有效模仿他們的所作所為,于是造就了不可思議的偉大成果。由于企業(yè)要面對動態(tài)的市場環(huán)境以及自身過于貧乏的經(jīng)驗,認知學習是創(chuàng)業(yè)學習的必不可少的一部分。通過各式各樣的認知學習,企業(yè)人員可以將獲取的知識經(jīng)驗與目前現(xiàn)有的認知聯(lián)系起來,不斷地積累和實踐,以提高自身創(chuàng)新能力,及時應對變化多端的市場。
因此,提出假設:
H3:創(chuàng)業(yè)學習對員工創(chuàng)新能力具有正向影響。
H3a:經(jīng)驗學習對員工創(chuàng)新能力具有正向影響。
H3b:認知學習對員工創(chuàng)新能力具有正向影響。
H3c:實踐學習對員工創(chuàng)新能力具有正向影響。
創(chuàng)業(yè)拼湊活動鼓勵受資源約束的企業(yè)以較低的成本獲取高性價比的資源優(yōu)勢,運用創(chuàng)造性思維解決問題的方式,是企業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)學習的動態(tài)過程[26],有助于他們更好地積累各種經(jīng)驗、提高認知能力和理論聯(lián)系實踐的能力,進而推動員工接連進行創(chuàng)新活動并創(chuàng)造有差異性的流程管理或產(chǎn)品。因此,企業(yè)員工的經(jīng)驗學習、認知學習和實踐學習是創(chuàng)業(yè)拼湊活動提升員工創(chuàng)新能力的重要橋梁。
創(chuàng)業(yè)拼湊對已有資源的重構(gòu)和新資源的探索,能改變個人的學習狀況,從而深入理解和重新塑造資源,為企業(yè)員工帶來更多的創(chuàng)新活力。創(chuàng)業(yè)拼湊十分注重擺脫根深蒂固的認知,積極尋求特別的方案以有效解決問題。在資源拼湊過程中,初創(chuàng)企業(yè)員工要對原始資源或剩余資源的用途提出質(zhì)疑[27],從而激發(fā)新認知、獲得新經(jīng)驗、產(chǎn)生新實踐,促進初創(chuàng)企業(yè)員工的創(chuàng)業(yè)學習,為提升自身創(chuàng)新能力奠定基礎。劉人懷等(2017)從知識視角研究得出,創(chuàng)業(yè)學習在創(chuàng)業(yè)拼湊影響企業(yè)突破性創(chuàng)新的過程中起著完全中介作用[12]。開展創(chuàng)業(yè)拼湊活動還可以從消費者、行業(yè)中競爭者、政府報告中等獲取更多信息,初創(chuàng)企業(yè)人員通過持續(xù)的創(chuàng)業(yè)學習提高個人創(chuàng)新能力,進而有效改進與創(chuàng)新已有技術(shù)、產(chǎn)品或服務。
因此,提出以下假設:
H4:創(chuàng)業(yè)學習在創(chuàng)業(yè)拼湊影響員工創(chuàng)新能力的過程中起到中介作用。
H4a:經(jīng)驗學習在創(chuàng)業(yè)拼湊影響員工創(chuàng)新能力的過程中起到中介作用。
H4b:認知學習在創(chuàng)業(yè)拼湊對員工創(chuàng)新能力影響的過程中起到中介作用。
H4c:實踐學習在創(chuàng)業(yè)拼湊對員工創(chuàng)新能力影響的過程中起到中介作用。
基于上述理論分析與假設,構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)拼湊、創(chuàng)業(yè)學習與員工創(chuàng)新能力之間關(guān)系的理論模型,如圖1所示。
圖1 本文的概念模型
為了盡量讓樣本多樣化,本文選取不同年齡、教育程度、行業(yè)屬性的企業(yè)員工作為調(diào)查對象,通過調(diào)查問卷的方式收集企業(yè)個體數(shù)據(jù)。參考國內(nèi)外已有的被廣泛應用的量表與創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)學者和教授的寶貴意見,再結(jié)合本研究領(lǐng)域和對象的特點初步調(diào)整設計了本次調(diào)查的量表和問卷。在小范圍的發(fā)放回收驗證后,適當調(diào)整量表和問卷,并將修改好的問卷通過各個網(wǎng)絡平臺、社交平臺和現(xiàn)場投放的渠道進行發(fā)放。
此次調(diào)研活動在線上和線下一共發(fā)放問卷340份,收回282份,回收率約83%;接著剔除35份不合格問卷后得到247份有效問卷,有效回收率約73%。樣本信息如表1所示。
表1 樣本信息
借鑒國內(nèi)外已發(fā)明的具有權(quán)威的成熟量表,再結(jié)合中國的發(fā)展情景以及本研究的特點,經(jīng)過重新整理后得到本文使用的量表。使用李克特(Likter)量表5點分類法對變量進行打分測量(1=“完全不符合”,5=“完全符合”)。
借鑒Senyard等開發(fā)的量表對創(chuàng)業(yè)拼湊進行測量。根據(jù)需要選取修改:(EB1)我們有能力使用現(xiàn)有資源找到有效方案以面對新挑戰(zhàn);(EB2)面對新問題,我們可以整合內(nèi)部資源或者從外部獲得的便宜資源來解決;(EB3)假定我們可以找到辦法并立即行動抓住機會等6個題項。
參考單標安等開發(fā)的創(chuàng)業(yè)學習的量表。量表提到了9個題項:(EL11)不斷反思失利行為;(EL12)從失敗中吸取教訓;(EL13)本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)決策很依賴已有的經(jīng)驗;(EL21)時常與企業(yè)人員溝通;(EL22) 時常參加企業(yè)內(nèi)外部正式或非正式的研討會;(EL23)經(jīng)常看有關(guān)創(chuàng)業(yè)的書,從中抓住有價值的信息;(EL31)創(chuàng)業(yè)路途中不斷整理信息;(EL32)重視在創(chuàng)業(yè)實踐中鞏固的創(chuàng)業(yè)知識;(EL33)從創(chuàng)業(yè)實踐中反思已有的經(jīng)驗。
使用Zhou & George基于Scott創(chuàng)新量表提出的員工創(chuàng)新能力量表。選取并修改:(EC1)我時常運用新的方式完成任務;(EC2)我可以想出利于提升工作效率的方法;(EC3)遇見問題,我會從多角度出發(fā)考慮;(EC4)我為新想法制訂詳細的計劃等10個題項。
為避免潛在條件影響研究的結(jié)果,根據(jù)以往的經(jīng)驗和研究,本文選取性別、年齡、受教育程度和所在行業(yè)四個變量加以控制。
共同方法偏差在一定程度上會影響實驗效果,所以在設計編排問卷時要盡量減少它所帶來的不利影響。采用Harman單因素檢測方法,進行探索性因子分析后,第一個因子解釋總方差不高于40%。說明同源性誤差問題對此次的問卷數(shù)據(jù)影響不是很大。
(1)信度檢驗
本文使用 SPSS 25.0 對變量量表的信度進行檢驗。通過Cronbach’sAlpha值檢驗問卷的信度,如表2所示,各個變量的Cronbach’sAlpha值為:創(chuàng)業(yè)拼湊0.882,經(jīng)驗學習0.802,認知學習0.795,實踐學習0.880,員工創(chuàng)新能力0.957,均大于 0.7,說明這些變量的題項具有較好的信度。另外,KMO檢驗和Bartlett球形檢驗顯示,創(chuàng)業(yè)拼湊的KMO值為0.845,經(jīng)驗學習的KMO值為0.710,認知學習的KMO值為0.707,實踐學習的KMO值為0.725,員工創(chuàng)新能力的KMO值為0.952,各變量的KMO值均大于0.7,且Bartlett球形檢驗P值均小于 0.01,適合進行因子分析。
(2)效度檢驗
本文變量所測量的量表借鑒了國內(nèi)外知名專家和學者開發(fā)的并且被廣泛使用的成熟量表,根據(jù)實際情況進行了小范圍預測試,然后調(diào)整以適應本次研究,因此內(nèi)容效度較高。 通過AMOS 24.0進行驗證性因子分析,結(jié)果如表2所示,變量的每個題項的標準化因子載荷在0.695~0.898之間,均大于0.6,說明每個題項都可以很好地解釋其所在的維度。此外各變量的平均變異數(shù)抽取量AVE值分別為0.557、0.575、0.567、0.715、0.688,均在標準值0.5以上,且組合信度CR都大于 0.7,表明本文量表具有良好的收斂效度。由表3可知,各變量間相關(guān)系數(shù)都小于0.6,而且每個變量的AVE平方根均大于與其他變量之間的相關(guān)系數(shù),說明區(qū)分效度較理想。
表2 變量的信度和效度分析
表3 各變量間的相關(guān)系數(shù)與區(qū)分效度分析
通過相關(guān)性分析研究各變量之間的相關(guān)關(guān)系。從表4可以看到:創(chuàng)業(yè)拼湊分別與經(jīng)驗學習、認知學習、實踐學習均呈現(xiàn)顯著正相關(guān)(r=0.347,P<0.01;r=0.315,P<0.01;r=0.365,P<0.01)。創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力也呈現(xiàn)顯著正相關(guān)(r=0.479,P<0.01)。經(jīng)驗學習、認知學習、實踐學習與員工創(chuàng)新能力也有著非常緊密的正相關(guān)關(guān)系(r=0.444,P<0.01;r=0.427,P<0.01;r=0.400,P<0.01)。為下一步回歸分析提供了有力保障。
表4 各變量均值、標準差及相關(guān)系數(shù)
為了驗證創(chuàng)業(yè)拼湊、創(chuàng)業(yè)學習(經(jīng)驗學習、認知學習、實踐學習)以及員工創(chuàng)新能力之間的內(nèi)在關(guān)系,采用分層回歸來進行分析,分析結(jié)果如表5所示。
表5 回歸分析結(jié)果
模型1—5的因變量為:員工創(chuàng)新能力。針對模型1:創(chuàng)業(yè)拼湊對員工創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)值為0.502,并且具有顯著性(p<0.01),表明創(chuàng)業(yè)拼湊顯著正向影響員工創(chuàng)新能力,所以假設H1得到證實。針對模型2:創(chuàng)業(yè)學習對員工創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)值為0.586(p<0.01),意味著創(chuàng)業(yè)學習對員工創(chuàng)新能力產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系,假設H3成立。同理,模型3表明:經(jīng)驗學習對員工創(chuàng)新能力產(chǎn)生顯著正向影響關(guān)系(β=0.276,p<0.01),假設H3a成立。模型4顯示:認知學習顯著正向影響員工創(chuàng)新能力(β=0.330,p<0.01),假設H3b成立。模型5顯示:實踐學習顯著正向影響員工創(chuàng)新能力(β=0.122,p<0.05),假設H3c成立。
模型6—9以創(chuàng)業(yè)拼湊為自變量,創(chuàng)業(yè)學習、經(jīng)驗學習、認知學習、實踐學習為因變量。模型6:創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)業(yè)學習的回歸系數(shù)值為0.364,并且呈現(xiàn)顯著性(p<0.01),意味著創(chuàng)業(yè)拼湊顯著正向影響創(chuàng)業(yè)學習,假設H2被證實。在模型7中:創(chuàng)業(yè)拼湊對經(jīng)驗學習的回歸系數(shù)值為0.406(p<0.01),說明創(chuàng)業(yè)拼湊顯著正向影響經(jīng)驗學習,假設H2a被證實。模型8:創(chuàng)業(yè)拼湊對認知學習的回歸系數(shù)值為0.270(p<0.01),說明創(chuàng)業(yè)拼湊顯著正向影響認知學習,假設H2b被證實。同樣,在模型9中:創(chuàng)業(yè)拼湊對實踐學習的回歸系數(shù)值為0.414 (p<0.01),說明創(chuàng)業(yè)拼湊對實踐學習產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系,假設H2c得到驗證。
為驗證中介效應,運用Bootstrap方法,在95%置信區(qū)間下,選擇樣本數(shù)為5000對創(chuàng)業(yè)學習(經(jīng)驗學習、認知學習和實踐學習)的中介效應進行檢驗。結(jié)果如表6顯示:創(chuàng)業(yè)學習在創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力的中介效應為0.209(P<0.01),且區(qū)間均不包含0[0.123,0.280],即創(chuàng)業(yè)學習對二者關(guān)系的中介作用顯著,假設H4成立。經(jīng)驗學習在創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力的中介效應為0.116(P<0.01),且區(qū)間均不包含0[0.060,0.168],即經(jīng)驗學習對二者關(guān)系的中介作用顯著,假設H4a成立。認知學習在創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力的中介效應為0.102(P<0.01),且區(qū)間均不包含0[0.042,0.161],即認知學習對二者關(guān)系的中介作用顯著,假設H4b成立。實踐學習在創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力的中介效應為0.100(P<0.01),且區(qū)間均不包含0[0.042,0.163],即實踐學習對二者關(guān)系的中介作用顯著,假設H4c成立。
表6 中介效應檢驗
實證分析結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)拼湊能夠直接而且正向影響員工創(chuàng)新能力。絕大多數(shù)人極少關(guān)注被扔在黑屋的閑置資源,而創(chuàng)業(yè)拼湊通過創(chuàng)造性的思維方式與配置手段將這些不起眼的“無用資源”從中脫穎而出,打破原有的認知,提升個體的創(chuàng)新能力,賦予它們新的屬性。另外,創(chuàng)業(yè)拼湊還有助于經(jīng)驗學習、認知學習和實踐學習。創(chuàng)業(yè)拼湊是利用手頭資源即刻行動,不等待“正確的”資源,而這通常需要不斷地進行學習來探索“不正確的”資源如何滿足需求。任何企業(yè)尤其是初創(chuàng)企業(yè),資源短缺是一個永恒的約束,管理者通過拼湊不斷地沖破制度,不斷地觸碰資源環(huán)境約束創(chuàng)業(yè)活動的邊界,拼湊是一個不斷的嘗試—試錯—再嘗試的過程,很多節(jié)點和結(jié)果是創(chuàng)業(yè)者不可預測的,此時僅憑借自身的先前經(jīng)驗往往是很難支持后續(xù)的創(chuàng)業(yè)活動,因此需要不斷反思現(xiàn)有經(jīng)驗,而創(chuàng)業(yè)拼湊強調(diào)即刻行動很好地促使了創(chuàng)業(yè)者不斷創(chuàng)業(yè)學習和反思。
創(chuàng)業(yè)學習的經(jīng)驗學習、認知學習和實踐學習均對員工創(chuàng)新能力產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系,并在創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力關(guān)系中具有中介作用。新創(chuàng)企業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗往往是十分貧乏的,通過創(chuàng)業(yè)拼湊時常會給新創(chuàng)企業(yè)帶來意想不到的經(jīng)驗和認知,為員工創(chuàng)新能力的提升提供了重要源泉。在拼湊過程中,涉及內(nèi)部認知模式的轉(zhuǎn)變和重構(gòu),而這都有利于創(chuàng)業(yè)學習。拼湊中舊資源孕育新元素,新元素提升舊資源,新舊資源在轉(zhuǎn)化中,不斷獲取經(jīng)驗、認知和實踐,進而提升個人的創(chuàng)新能力。
本研究的理論意義在于:(1)近年來有關(guān)創(chuàng)業(yè)拼湊的研究越來越多,關(guān)于它的前因變量和結(jié)果變量也涉及頗多,但是創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力之間的關(guān)系研究卻十分少見,由此本研究增補了這部分的研究。(2)經(jīng)驗學習、認知學習和實踐學習及員工創(chuàng)新能力的研究同樣不多見,本文實證研究了創(chuàng)業(yè)學習三個維度對員工創(chuàng)新能力的影響,增添了員工創(chuàng)新能力的前因變量研究。(3)添加了創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)業(yè)學習(經(jīng)驗學習、認知學習和實踐學習)的實證研究,在一定程度上豐富了創(chuàng)業(yè)拼湊和創(chuàng)業(yè)學習理論。(4)在探究創(chuàng)業(yè)拼湊與員工創(chuàng)新能力之間的關(guān)系時,引入第三變量發(fā)揮中介作用,為提升員工創(chuàng)新能力增添嶄新的路徑。
本研究對創(chuàng)業(yè)實踐也具備一定的指導意義:一是積極利用創(chuàng)業(yè)拼湊行為開發(fā)新技術(shù)、培育新產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新模式、開發(fā)新產(chǎn)品,提高個人的創(chuàng)新能力。比如“花小豬”和“滴滴”打車平臺不用自己買車,高效地整合配置社會上閑置的汽車,打造新的商業(yè)模式。二是不斷從舊資源中孕育新的元素和結(jié)構(gòu),加強經(jīng)驗、認知學習,不斷進行實踐,激發(fā)個體的創(chuàng)新能力。從舊制造轉(zhuǎn)向智能制造,單純的物流孕育智慧物流。三是新舊經(jīng)濟的融合、新舊動能的融合、虛擬實體的融合。將 “互聯(lián)網(wǎng)+”“人工智能+”“大數(shù)據(jù)+”等納入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將改變新世界。舊經(jīng)濟擁抱新經(jīng)濟,激發(fā)新的活力。例如,傳統(tǒng)車和人工智能與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合;實體店正在進行線上和線下集成,并且O2O處于活動狀態(tài);先進的技術(shù)(例如大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng))為傳統(tǒng)的制造業(yè)插上羽翼,助力飛翔。
雖然本研究取得了一定的成果,但仍有許多不足之處。第一,有學者研究把創(chuàng)業(yè)拼湊分為投入拼湊、顧客拼湊、制度拼湊。本文沒有對創(chuàng)業(yè)拼湊進行細化分析,缺乏變量維度與維度之間的關(guān)系研究。第二,采用問卷調(diào)查法,收集的是截面數(shù)據(jù),不具有動態(tài)性,未來可長期跟蹤,收集更豐富的數(shù)據(jù)。第三,本文引入并驗證了創(chuàng)業(yè)學習的中介作用,未來可繼續(xù)研究創(chuàng)業(yè)拼湊、創(chuàng)業(yè)學習和員工創(chuàng)新能力的前因和后因變量,構(gòu)建完善合理的模型,比如有中介的調(diào)節(jié)效應、鏈式中介效應等,增添新的研究路徑。