探討如何運(yùn)用采訪技巧提高新聞采訪質(zhì)量

朱波

（重慶廣播電視集團(tuán)（總臺）融媒體新聞中心，重慶 400000）

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展人們獲取信息的渠道逐漸增多，通過手機(jī)、電腦等可以隨時(shí)隨地獲取世界各地的實(shí)時(shí)新聞。在這一背景下，電視新聞要想占據(jù)一席之地必須從自身出發(fā)提高新聞質(zhì)量、拓展新聞渠道。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本條件便是提高新聞工作者的采訪質(zhì)量，多角度深入發(fā)掘新聞，不斷創(chuàng)新采訪模式將更多更好的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)給觀眾。

1 新聞概念與采訪技巧

現(xiàn)階段新聞主要通過報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)幾個渠道進(jìn)行傳播，對于電視新聞來說其兼具圖像和文字、聲音和形式的優(yōu)勢，并且很長時(shí)間內(nèi)是人們獲取外部信息的主要方式，內(nèi)容生動具體更具真實(shí)性，容易受到廣大觀眾的信任，相對其他幾種傳播方式對人們的影響更大。除了記錄新聞中涉及的內(nèi)容外，我們還需要通過采訪報(bào)道新聞。作為新聞報(bào)道最主要的部分，采訪的質(zhì)量對新聞報(bào)道有著至關(guān)重要的影響，通過合理的運(yùn)用鏡頭語言、巧妙設(shè)計(jì)采訪問題、與被采訪者互換位置等技巧提高采訪質(zhì)量。

2 網(wǎng)絡(luò)背景下新聞工作者采訪中存在的幾個問題

2.1 收集新聞材料很困難

受到信息化網(wǎng)絡(luò)的影響，新聞行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，越來越多的新聞工作者開始注重采訪質(zhì)量，這無形中提高了記者的采訪難度。不僅如此，社會中每天發(fā)生眾多新聞，這其中混雜著很多虛假新聞。這就需要工作者進(jìn)行準(zhǔn)確篩選，在第一時(shí)間排除假新聞并獲取真實(shí)新聞的相關(guān)資訊。在信息時(shí)代眾多傳播途徑下，許多媒體關(guān)注著同一事件，如果沒有對新聞的敏銳性落后于其他媒體將很難受到更多群眾的關(guān)注。

2.2 職業(yè)能力限制

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，新聞傳播的速度和廣度都有了很大程度上的提高。在這一情況下對新聞工作者的素質(zhì)要求也更高，如果新聞工作者不能順應(yīng)時(shí)代要求不斷提升自身素質(zhì)將無法滿足要求。例如同一事件，許多媒體會共同關(guān)注，如果新聞工作者的能力不足，采訪的新聞質(zhì)量相對于其他媒體較低，那么將無法獲得足夠的關(guān)注度，在激烈的市場競爭中處于劣勢狀態(tài)。

2.3 缺乏深度信息挖掘

優(yōu)秀的新聞報(bào)道不僅要充分說明新聞的時(shí)間、背景和過程，還要通過新聞表面挖掘其內(nèi)在的社會價(jià)值和人文價(jià)值，從而深化新聞報(bào)道的深度，提高新聞報(bào)道的質(zhì)量。然而，從實(shí)際采訪的角度來看，許多記者信息挖掘能力不足，無法有效利用采訪信息，電視新聞采訪質(zhì)量的提高受到限制[1]。例如，為了追求傳播速度，一些電視媒體在獲得信息后廣泛發(fā)布信息，但沒有深入挖掘新聞事件。因此，新聞內(nèi)容質(zhì)量不高，不能正確引導(dǎo)社會價(jià)值觀。

2.4 缺乏豐富的采訪內(nèi)容

新聞采訪本質(zhì)上是記者與被采訪者之間的溝通與交流。在雙向溝通中，記者的職業(yè)態(tài)度和采訪內(nèi)容直接決定著采訪工作的質(zhì)量。例如，一些記者的準(zhǔn)備工作不足，無法在采訪過程中根據(jù)被采訪者的具體背景和個性特征進(jìn)行有針對性的溝通，導(dǎo)致采訪內(nèi)容無法與被采訪者產(chǎn)生共鳴，從而限制了信息挖掘的程度；部分記者缺乏專業(yè)素養(yǎng)，無法有效磨礪采訪語言，導(dǎo)致采訪內(nèi)容平淡直白，枯燥乏味，無法吸引被采訪者的興趣；一些記者缺乏專業(yè)態(tài)度，采訪過程中缺乏焦點(diǎn)，對新聞事件缺乏敏感度，難以提高新聞采訪質(zhì)量。

3 提高新聞采訪質(zhì)量的技巧

3.1 控制采訪的氣氛

在良好的氛圍下進(jìn)行采訪是采訪成功的基本條件，所以新聞工作者在進(jìn)行采訪時(shí)要尤其注意采訪的氛圍，一個輕松愉快的采訪氛圍能夠讓被采訪者與新聞工作者之間進(jìn)行更好的交流，使新聞工作者在交流中能夠得到更多的信息，充實(shí)采訪內(nèi)容，提高采訪質(zhì)量。新聞工作者在采訪過程中需要控制現(xiàn)場，把握提問問題的內(nèi)容及深度符合現(xiàn)場氛圍。通常情況下新聞工作者要以輕松的語言進(jìn)行溝通，提高采訪工作的活力。

3.2 注意采訪中的話語跳脫

作為采訪中常用的話術(shù)，我們認(rèn)為話語跳脫是說話人有意識地不完全說話或借用音節(jié)相似性的語義轉(zhuǎn)向。他的主觀話語跳躍是在說話人無意識的被動狀態(tài)下形成的，并受到其他因素的影響，如被聽者打斷、外部緊急情況、說話人緊張、猶豫等[2]，具體類型如圖1 所示。

圖1 話語跳脫類型

根據(jù)分析采訪過程中的275 個語篇跳躍（不包括借用跳躍）新聞采訪語料庫的統(tǒng)計(jì)分類，有63 個自主語篇跳躍，約占總數(shù)的23%。自主語篇跳躍在被調(diào)查者和被調(diào)查者語篇中所占的比例大致相同；他的主要論述有212 次跳躍，占總數(shù)的77%。它們主要出現(xiàn)在被調(diào)查者的話語中，主要被采訪者打斷，有一小部分是由外部因素引起的。在這方面，我們在275 個語料庫中進(jìn)行了以下統(tǒng)計(jì)（見表1）。

表1 自主話語跳脫及他主式話語跳脫數(shù)量統(tǒng)計(jì)

從表1 可以看出，采訪雙方的自主話語跳躍次數(shù)基本相同，各占一半；他主式話語跳脫主要存在于被采訪者中，占總話語跳躍的71.2%，即被采訪者等外部原因打斷，這是因?yàn)樵谛侣劜稍L中，采訪者是話題的控制者，采訪者有明確的采訪目標(biāo)[3]。他們根據(jù)實(shí)際情況打斷被采訪者，以確保采訪能夠順利進(jìn)行。

3.3 建立合適的主次聯(lián)系

在采訪形式上，要注意采訪的主次關(guān)系。采訪前，應(yīng)事先設(shè)計(jì)好采訪方法和采訪技巧，并根據(jù)場合、內(nèi)容和事件性質(zhì)選擇采訪問題和方式。這樣有助于提高之后的視頻編輯效率和采訪質(zhì)量。同時(shí)還可以通過想象采訪過程的方式，從采訪的前提出發(fā)做好準(zhǔn)備，確保采訪每個步驟能夠更好的銜接，把握采訪的每一個細(xì)節(jié)。此外，當(dāng)采訪中出現(xiàn)一些緊急情況時(shí)，要善于根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整采訪策略，更換采訪問題，保證被采訪者能夠接受。

3.4 運(yùn)用提問技巧提高采訪深度

如果新聞工作者在采訪的過程中能夠如果能夠合理運(yùn)用提問技巧，不僅能夠保證采訪的順利進(jìn)行，還能夠讓新聞工作者更加深入了解新聞。而采用何種提問技巧就需要在采訪前深入了解采訪對象；在采訪過程中，記者必須時(shí)刻控制自己的情緒，耐心地與被采訪者交談，確保采訪過程的平靜，從而引導(dǎo)被采訪者說出記者想要的信息。在這之中不乏有一些被采訪者雖然想要表達(dá)一些自身的想法，但他們也對記者保持警惕，會刻意回避一些問題，使得采訪時(shí)獲得的信息非常有限。對于記者來說，通過對話式采訪來充分建立被采訪者對記者的信任，記者應(yīng)該表現(xiàn)出他們的誠實(shí)，通過談話來減少采訪過程中的緊張氣氛。

3.5 掌握采訪細(xì)節(jié)

除了活動本身，采訪還可以通過其他細(xì)節(jié)更全面的進(jìn)行采訪。它可以捕捉采訪對象周圍的環(huán)境，向受眾傳達(dá)更多的信息。我們還可以借助鏡頭語言更好地展現(xiàn)被采訪者的精神面貌，使觀眾提高對被采訪者的理解。例如，通過給被采訪者提供幾張衣服和日用品的特寫照片，觀眾可以清楚地了解被采訪者的家庭，改善觀眾的觀看體驗(yàn)。

3.6 多人合作，增強(qiáng)面試效果

當(dāng)一個人進(jìn)行采訪工作時(shí)，很難缺德良好的效果。一個優(yōu)秀的新聞需要團(tuán)隊(duì)中各個成員共同的努力，而且為了保證電視新聞的真實(shí)性，需要全方位多角度的進(jìn)行報(bào)道。同時(shí)，為了客觀公正，我們不能僅憑團(tuán)隊(duì)中的一個人就新聞做出結(jié)論。常常需要多人討論新聞的語境，實(shí)現(xiàn)新聞的全面報(bào)道。在多人合作過程中，所有記者必須相互合作，避免單獨(dú)作戰(zhàn)對新聞報(bào)道的負(fù)面影響；在新聞制作過程中，工作者之間應(yīng)該共享信息和資源，以最大限度發(fā)揮集體力量[4]。

3.7 不斷提升新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)

對于新聞工作者來說，不斷提升自身素質(zhì)是提高新聞質(zhì)量的重要保證，也是做好新聞采訪工作的有效措施。而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)階段，電視新聞工作者不僅需要優(yōu)秀的采訪能力，更需要良好的臨場應(yīng)變能力，和新聞的后期處理能力。按照這些要求，電視臺需要加強(qiáng)對新聞工作者這些方面的培訓(xùn)，在提高電視記者采訪和溝通能力的同時(shí)，也要注意提高新聞信息的后處理能力，使電視記者能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代對電視記者的要求，促進(jìn)電視新聞的未來發(fā)展。同時(shí)新聞工作者自己也要注意自身的主動學(xué)習(xí)，不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)知識。

4 結(jié)語

綜上所述，電視新聞采訪技巧對提高新聞質(zhì)量有著重要影響，而采訪技巧決定著新聞質(zhì)量。為了做好新聞采訪工作，提高新聞采訪質(zhì)量，記者在采訪前首先要做好前期準(zhǔn)備，避免采訪內(nèi)容過于簡單，發(fā)送新聞信息的深度不夠。采訪人員要在實(shí)踐中不斷努力學(xué)習(xí)，善于傾聽和提問，做好錄音工作，確保新聞的真實(shí)性和及時(shí)性，提高新聞的質(zhì)量和深度。