數(shù)字化轉型背景下吉林省農村電子商務發(fā)展對策研究

景莉莉

（長春財經學院，吉林 長春 130122）

在我國，東部沿海地區(qū)的鄉(xiāng)村電子商務發(fā)展機制成熟，已有連結成片的淘寶村出現(xiàn)，不僅實現(xiàn)了鄉(xiāng)村貧困人口的減少，更為農民可支配收入的提高做出了積極貢獻；吉林省地處東北地區(qū)，省內物產資源豐富，農業(yè)人口眾多，如何將電子商務與吉林省農村發(fā)展相結合是值得深入研究的問題。

1 電子商務的主要運營模式

1.1 A2A模式（Agent to agent)

A2A模式指通過第三方經紀人實現(xiàn)買賣的交易雙方在電子商務平臺上的參與和交易，這種模式適用于農村電子商務發(fā)展的初期，由于信息不對稱，農戶需要線下經紀人作為輔助力量幫助電商交易的達成，經紀人搜尋網絡上的信息反饋給農戶，從而賺取中間差價獲得利潤。但隨著信息化、智能化、網絡化的漸漸深入，經紀人這一角色日漸落寞。

1.2 A2C模式（Agent to consumer）

A2C模式一方面指傳統(tǒng)營銷渠道代理商或經紀人，從農戶手中收購產品作為貨源，然后通過淘寶，京東等電商平臺開設網店，直接對客戶銷售的模式。另一方面，經紀人也能夠幫助農戶從網上選擇自己需要的商品，并從中賺取中介費用。

1.3 B2B模式（Bussiness to bussiness）

B2B模式指企業(yè)與企業(yè)之間在互聯(lián)網上交換產品和服務信息，在吉林省農村地區(qū)這一模式更多地體現(xiàn)為食品加工廠與農戶進行糧食、果蔬等農產品的對接，這種發(fā)展模式在吉林省乃至全國農村地區(qū)都比較常見。

1.4 B2C模式（Bussiness to consumer）

B2C模式指企業(yè)通過互聯(lián)網對消費者銷售產品、提供服務。此類模式發(fā)展相對成熟，目前以京東、天貓、亞馬遜等電商平臺為代表。雖然吉林省是國家農業(yè)大省，但吉林省缺乏優(yōu)秀的農業(yè)企業(yè)，農業(yè)產業(yè)電商發(fā)展水平不高且缺乏活力，因此這種交易方式不能充分發(fā)展。

1.5 C2C模式（Consumer to consumer）

C2C模式指個體消費者對個體消費者的交易活動，包括商品的銷售和服務的提供。實現(xiàn)C2C模式需要漫長的過程，沒有健全的物流平臺與支付體系等配套設備設施難以支撐，在吉林省農村地區(qū)，物流體系還不夠完善，移動支付還未能村村落實，其他配套設備設施還未能建立健全，這種現(xiàn)狀不適宜農戶發(fā)展C2C模式。

1.6 O2O模式（Onlineto offline）

O2O模式指聯(lián)動線上平臺與實體門戶，使消費者在線下感受并體驗商品，在線上篩選找出同樣的商品并購買，這種活動融合了線上便捷支付與線下體驗的完美融合，在吉林省農村電子商務的發(fā)展中，這種模式更多的被應用在農業(yè)果蔬園采摘，農業(yè)旅游，農村地區(qū)露營等涉農活動中。例如吉林省倉土城電商平臺的建立，倉土城是吉林省第一家為東北特產提供服務的交易平臺，平臺現(xiàn)有企業(yè)400多家，產品7 000多種，立足于建立農特產品的集成供貨網絡，拓寬東北特產銷售渠道，建立建成具有東北特色的特產銷售平臺。

1.7 B2B2C模式（Businessto business to consumer）

B2B2C模式是建立在B2B與B2C兩種經營模式之上，企業(yè)可以連接農戶，與農戶進行買賣交易，另一方面，可以將從農戶手中購得的商品對其他企業(yè)出售，或者從其他企業(yè)購得產品對農戶進行銷售。

2 吉林省農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

目前，從政府的指導意見上看，吉林省政府從市場、環(huán)境、資源等方面對農村電子商務的發(fā)展進行了細致、全面、多角度的規(guī)劃，為吉林省農村電子商務提供理論性的指導與實踐的政策扶持，致使吉林省電商服務、網上營銷、跨境電商快速發(fā)展。其中，在農村地區(qū)已有超過1.3×104個村級電子商務服務站，服務范圍覆蓋70%的縣和60%的鄉(xiāng)村。吉林省電子商務交易額超3 300×108元，連續(xù)3年增長超過30%，吉林省電商企業(yè)多達6 000多家，網上活躍賣家12×104戶以上。目前，吉林省網上購物用戶規(guī)模呈持續(xù)增長態(tài)勢，用戶規(guī)模達到778.4×104人，尤其在減少農產品流通環(huán)節(jié)，促進產銷銜接和公平交易，增加農民收入方面優(yōu)勢明顯。

3 吉林省農村電子商務發(fā)展面臨的問題

3.1 物流體系建設不夠完善

電子商務的發(fā)展離不開物流的配合，農村發(fā)展電子商務貿易的主要產品是生鮮類農產品，該類產品保質時間短，對物流的保鮮、配送都有極高的要求，雖然我國電子商務發(fā)展已進入比較成熟的階段，但在我國農村，物流節(jié)點大多職能覆蓋縣域地區(qū)，村鎮(zhèn)地區(qū)覆蓋范圍小，最后一公里的建設還存在未能涉及的空間；其次，在運輸過程中，能夠使農產品保鮮的冷鏈設備普及度不高，我國每3 000人能夠共同享受一輛冷鏈設備車的服務，這與我國現(xiàn)階段廣闊的市場需求有懸殊的差距，因此，要解決農村電子商務的發(fā)展問題，首要任務是解決物流流通問題和冷鏈設備投入問題。

表1 吉林省縣域電子商務發(fā)展數(shù)據(jù)Tab.1 County e‐commerce development dataof Jilin Province

3.2 農產品標準化程度低

我國人民生活水平有顯著提升，越來越多的消費者選擇購買進口產品，而消費者選擇進口產品的原因是進口產品有嚴格的檢驗體系，有一定的質量標準；反觀我國農產品的銷售過程，許多農戶在農產品的銷售過程中沒有對農產品進行質量的相關檢測或等級的劃分，只將自己種得收獲的農產品發(fā)布到網絡上進行售賣，產品質量難以得到保障和監(jiān)測。

3.3 農產品缺乏品牌的建立

在淘寶網搜索人參、雜糧、鹿茸、黑木耳等產品，出現(xiàn)的產品大多標題為“東北特產”而非“吉林特產”；以長白山為例，長白山為國內多家飲品企業(yè)提供優(yōu)質水源，得到廣泛宣傳，而吉林省內企業(yè)目前只有吉林森工生產水源為長白山地區(qū)的優(yōu)質飲用水：泉陽泉，但泉陽泉由于包裝簡單，在除東三省以外的地區(qū)往往不被消費者認可。

3.4 農戶缺乏創(chuàng)新意識，接受新事物能力差

在吉林省農村地區(qū)，從事農業(yè)生產加工的勞動者普遍年齡較大，受教育程度偏低，接受新事物能力較差，創(chuàng)新意識不強，對手機、電腦等設備的使用效率低；受傳統(tǒng)觀念影響，勞動者普遍認為互聯(lián)網是虛無縹緲的，是不可信的，因而拒絕參與農業(yè)與互聯(lián)網結合的新型發(fā)展模式，這就是導致農村電子商務發(fā)展緩慢的重大問題之一。

3.5 吉林省農村地區(qū)電子商務發(fā)展不平衡

由吉林省縣域電子商務發(fā)展數(shù)據(jù)可知，電子商務發(fā)展較為活躍的地區(qū)大部分位于吉林省東南部，呈現(xiàn)明顯的地域分布趨勢，東南部地區(qū)雖然交通不便，農業(yè)生產條件遜色于中西部地區(qū)，但依托長白山山脈豐富的資源，電子商務交易活動頻繁。而吉林省西北部由于缺乏資源能源，電子商務發(fā)展緩慢。發(fā)展吉林省農村電子商務可以根據(jù)自然資源的篩選因地制宜，地域的區(qū)別更有利于政策制定的傾向性，在實行以點帶面的電商發(fā)展過程中更具針對性和時效性。

3.6 涉農網站實用性差

對農戶農民來說，開展農業(yè)生產活動最重要的就是天氣和政府政策等信息，從登陸查詢農業(yè)信息的過程來看，吉林省電子商務商會等重要農業(yè)訊息發(fā)布網站信息更新不及時，導致信息傳播速度緩慢，涉農信息不能及時被農戶接收，直接影響農戶開展農作物種植生產，影響農業(yè)發(fā)展。

4 吉林省農村電子商務發(fā)展的對策建議

在未來，電子商務的商業(yè)模式有助于更好地解決三農問題，為我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供大力支持，推進鄉(xiāng)村精準致富。

4.1 加強物流體系建設

物流體系的建設要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，增加物流配送結點的覆蓋率，物流配送點下設到村，真正落實村村通，戶戶通；第二，強化農產品倉儲建設水平，最大限度減少農產品的損失損耗；第三，增加冷鏈運輸設備的投入，使農產品的品質在運輸途中有所保障；大力推動“最后一公里”建設，連接現(xiàn)有各大物流企業(yè)，加大物流體系的構建與完善。

4.2 健全農產品標準化機制

國家應在現(xiàn)有標準下對農產品進行檢驗檢疫與標準劃分，建立生產、加工、儲存、收購、流通過程中的農產品質量安全可追溯體系，從源頭上保障農產品質量，使消費者權益得到保障，推動吉林省優(yōu)質農產品走出去，開拓國際市場。

4.3 建立屬于吉林省的地理標志品牌

為增強吉林省農產品消費市場的擴展力度，應實施品牌戰(zhàn)略，建設吉林省本土品牌，打造綠色、有機的農產品供應鏈，使吉林省農產品摘掉“東北”的帽子，增強農產品品牌形象。在品牌建立過程中，注意產品包裝方面的問題，包裝是產品給消費者視覺第一印象的直接來源，在包裝的材料選擇與制作過程中應兼顧美感與成本，減少包裝對資源的浪費和對環(huán)境的破壞。

4.4 引入優(yōu)秀人才，建立電子商務村級服務中心

結合客觀情況，我們不能將先進的發(fā)展模式、互聯(lián)網思想全部灌輸給農業(yè)勞動者，應該讓懂種植的人回歸種植，懂電商的人回歸電商運營，使各行各業(yè)的人才各司其職，從管理、農產品種植、互聯(lián)網運營等多個方面為農村電子商務的發(fā)展引入優(yōu)秀人才。在引入人才的同時，還應建立村級電子商務服務中心，在農村電子商務發(fā)展過程中，保障農戶有問題能很快會得到專業(yè)人員的解決，服務中心的建立也有利于定期對農戶進行培訓，使農戶在電子商務的發(fā)展過程中有人力支持。

4.5 自東向西，以點帶面，全面發(fā)展

吉林省農村電子商務發(fā)展呈現(xiàn)出自東向西逐漸減弱的趨勢；為此，首先應著力加大對東部地區(qū)的支持，幫助東部地區(qū)建立以長白山自然保護區(qū)為中心的電子商務產業(yè)鏈，逐步向西部擴展。其次，應以省份交匯地區(qū)為基點，如雙遼、臨江、集安、圖們等地，發(fā)揮其交通便利、覆蓋面廣的優(yōu)勢，以點帶面，協(xié)調發(fā)展。再次，應繼續(xù)打造部分地區(qū)的特色農產品產業(yè)基地建設，如延吉、梅河口、柳河的大米，乾安的小米、白城的油葵、洮北的花生、延邊的泡菜、冷面等，發(fā)揮地區(qū)產品優(yōu)勢，推動吉林省農村電子商務的發(fā)展。

4.6 加強涉農網站的實用性

解決信息傳播速度慢應首要解決現(xiàn)代化信息設備使用問題，應加大電子設備的普及力度，創(chuàng)作農民易懂、易操作的涉農app，使農民通過簡單操作就能得知最新發(fā)布的信息。加強在涉農網站農業(yè)信息的及時發(fā)布、及時更新，從種植條件、市場交易價格、國家或地區(qū)政策等方面為農業(yè)生產和交易提供及時信息，為廣大農民謀福利。

4.7 在發(fā)展的同時注重環(huán)境問題

在發(fā)展電子商務的同時，要堅持人與自然和諧發(fā)展。在農產品種植加工中，要盡力減少農藥、農用生產設備產出的垃圾對環(huán)境的破壞，在電子商務配套設備的建設中，更要降低對大氣的污染和對農用耕地的占用，堅信綠水青山就是金山銀山，堅持綠色、環(huán)保、低碳的發(fā)展理念。

5 結語

文章在對吉林省農村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析后，發(fā)現(xiàn)吉林省在農村電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題，主要體現(xiàn)在：物流及配套設備建設不夠完善，農產品標準化程度低，吉林省特色農產品缺乏品牌的建立，農業(yè)從業(yè)者缺少優(yōu)秀人才的指導，吉林省農村電子商務地域發(fā)展不平衡，涉農網站時效性差。為解決農村電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，吉林省應加強冷鏈運輸設備的投入、加大物流體系建設，健全農產品標準化機制，建立屬于吉林省的特色農產品品牌，吸引優(yōu)秀人才幫助農戶進行農業(yè)生產、發(fā)揮其對于電子商務的指導作用，因地制宜，發(fā)展各地獨具特色的農業(yè)產業(yè)鏈，加快涉農網站信息傳播速度。