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      創(chuàng)新性做好醫(yī)院政工工作探析

      2022-01-01 13:41:52唐山市工人醫(yī)院張彬彬
      區(qū)域治理 2021年21期
      關(guān)鍵詞:政工醫(yī)院思想

      唐山市工人醫(yī)院 張彬彬

      在我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療機(jī)制管理中政工工作缺一不可,當(dāng)前隨著新醫(yī)改的不斷深化,促使更多的新型人力資源管理方式逐漸融入到醫(yī)院現(xiàn)有的管理體系當(dāng)中,但是對(duì)于政工工作的重要性漠不關(guān)心[1]。為充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,提高工作效率、提升思想覺悟,就需要明確政工工作在醫(yī)院管理中的重要性,并提出一系列創(chuàng)新性措施。

      一、醫(yī)院政工工作現(xiàn)狀

      (一)缺乏正確的政工工作開展方式

      新時(shí)期一些醫(yī)院在開展政工工作時(shí)依然采用比較傳統(tǒng)的方法,導(dǎo)致無法充分調(diào)動(dòng)許多醫(yī)務(wù)工作者的積極性,參與度較低,相應(yīng)的很難提高工作時(shí)效,最終會(huì)對(duì)醫(yī)院政工工作的實(shí)際完成度造成很大的影響。傳統(tǒng)的政工工作很難吸引參與人員,導(dǎo)致其無法在短時(shí)間內(nèi)快速融入到政工工作中,甚至在一些醫(yī)院會(huì)強(qiáng)迫醫(yī)院人員參與,還可能會(huì)增加他們的工作負(fù)擔(dān),而這種方式極易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),致使醫(yī)務(wù)人員會(huì)對(duì)醫(yī)院政工工作產(chǎn)生不同程度的抵觸心理。

      (二)無法正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院政工工作

      當(dāng)前,許多醫(yī)院的政工工作正在如火如荼地進(jìn)行當(dāng)中,但是事實(shí)上一些醫(yī)院無法全面、正確認(rèn)識(shí)政工工作,不能意識(shí)到開展這項(xiàng)工作的重要性、必要性。再加上許多管理人員不重視這項(xiàng)工作,具體在開展時(shí)也不能積極建言獻(xiàn)策。另外,一些基層醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為這項(xiàng)工作與自己無關(guān),多抱著完成工作任務(wù)的心態(tài),實(shí)際開展時(shí)存在態(tài)度消極、行動(dòng)遲緩的情況[2]。

      (三)缺乏開展活力

      醫(yī)院政工工作一直給人的印象就是比較刻板,在大多數(shù)人看來這項(xiàng)工作枯燥、無味,中老年人參與居多,很少有年輕人的參與。而造成這種情況的主要原因就在于醫(yī)院管理人員比較刻板,醫(yī)院政工工作更愿意交給年齡比較大的人員負(fù)責(zé),導(dǎo)致這項(xiàng)工作與年輕人的思維存在很大差距,而年輕人往往不愿意參與到這項(xiàng)古板的工作中,從而導(dǎo)致這項(xiàng)工作的開展往往缺乏年輕人的思想。

      二、創(chuàng)新醫(yī)院政工工作的重要意義

      當(dāng)前,我國(guó)絕大部分醫(yī)院為了更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境,開始應(yīng)用國(guó)外先進(jìn)的管理思想,這對(duì)于醫(yī)院運(yùn)作效率的提高、員工根本利益的保證至關(guān)重要,還能夠更好地開展醫(yī)院政工管理工作,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的道德素養(yǎng),在政工工作中不斷提升他們的綜合素質(zhì),以此才能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)服務(wù)的不斷完善,為員工的切身利益提供充足的保障,也能夠更為便捷地服務(wù)于廣大患者,促進(jìn)醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的顯著提高。同時(shí),在醫(yī)院管理工作中通過融合先進(jìn)的人力資源管理方式開展政工工作,能夠進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。另外,政工工作能夠更好地落實(shí)醫(yī)院人力資源管理工作,對(duì)其發(fā)展方向、重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)地調(diào)整,最終可以幫助醫(yī)院取得良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益[3]?;诖?,就需要將創(chuàng)新理念積極融入到醫(yī)院日常政工工作當(dāng)中,充分調(diào)動(dòng)員工與管理者的參與積極性,確保能夠形成一個(gè)良好的工作氛圍。

      三、創(chuàng)新性做好醫(yī)院政工工作的對(duì)策

      (一)創(chuàng)新性醫(yī)院政工工作

      隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步,為更好地開展醫(yī)院政工工作就必須真正做到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新與優(yōu)化醫(yī)院的工作價(jià)值觀念,在繼承醫(yī)院優(yōu)良政工工作傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的認(rèn)真汲取,在此基礎(chǔ)上與時(shí)代發(fā)展變化的新形勢(shì)與新概念相結(jié)合,確保醫(yī)院政工工作的不斷完善。為更好順應(yīng)時(shí)代發(fā)展來開展醫(yī)院政工工作,對(duì)于醫(yī)院從業(yè)人員而言有必要真正做到解放思想、緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,并站在更高、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來改進(jìn)這項(xiàng)工作,確保所樹立的創(chuàng)新理念與時(shí)代進(jìn)步、發(fā)展相符。同時(shí),管理層需要充分意識(shí)到通過開展政工工作能夠推動(dòng)醫(yī)院真正實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,還能夠更好地凝聚醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的力量。

      (二)創(chuàng)新醫(yī)院政工機(jī)制

      為有效開展醫(yī)院政工工作通常需要多個(gè)方面的相互配合,諸如結(jié)構(gòu)建設(shè)、制度模式等。在新時(shí)期,醫(yī)院政工機(jī)制為更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與符合醫(yī)院體制建設(shè),就需要進(jìn)行不斷創(chuàng)新[4]。

      1.建立工作制度

      建立一個(gè)相對(duì)健全的醫(yī)院政工工作制度,就需要在日常工作中充分融入思想政治工作,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)我國(guó)思想政治的新動(dòng)向進(jìn)行準(zhǔn)確把握,并認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,在業(yè)績(jī)考核中積極納入思想政治的學(xué)習(xí),以此可以充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)于學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。

      2.“黨”“政”“工”“團(tuán)”聯(lián)席制的實(shí)行

      在實(shí)際工作中為更好地開展思想政治工作,有必要實(shí)行共同考核、部署、獎(jiǎng)懲相結(jié)合的制度考核模式,有機(jī)結(jié)合醫(yī)院思政工作與醫(yī)院發(fā)展,確保能夠科學(xué)地考核醫(yī)院政工工作。借助“連帶責(zé)任制”有助于在政工工作中強(qiáng)化各個(gè)組織之間的相互配合,重視相關(guān)創(chuàng)新機(jī)制的建立,諸如“行政重物重人、黨委重人重物”。

      3.強(qiáng)化政工工作者的身份意識(shí)

      為促進(jìn)醫(yī)院政工工作整體水平的顯著提高,有必要建立一支工作廉潔、思想端正、綜合素質(zhì)高的政工隊(duì)伍?;诖耍斜匾M(jìn)一步規(guī)范政工隊(duì)伍管理,不斷提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),指導(dǎo)政工工作者能夠端正自己的工作作風(fēng)[5]。

      4.創(chuàng)造一個(gè)良好的政工工作氛圍

      為更好地開展醫(yī)院政工工作,就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的大環(huán)境。對(duì)于政工工作領(lǐng)導(dǎo)者而言,有必要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì),確保所培養(yǎng)的政工工作人員能夠適應(yīng)社會(huì)需求,這對(duì)于增強(qiáng)他們的職業(yè)意識(shí)至關(guān)重要。

      (三)政工創(chuàng)新能力

      政工創(chuàng)新能力主要在于醫(yī)院政工工作的技能與技巧的進(jìn)步,這項(xiàng)工作比較復(fù)雜,需要心與心的交流與溝通,為此要求政工人員必須掌握一定溝通能力,如此一來才能正常開展政工工作[6]。

      1.溝通

      “溝通”主要在于政工工作人員站在心理學(xué)的角度運(yùn)用一定心理學(xué)技巧,諸如情緒宣泄、精神同情、平等對(duì)話等,對(duì)受教者的心理、教育產(chǎn)生重要影響,唯有實(shí)現(xiàn)對(duì)這些心理學(xué)技巧的合理應(yīng)用,才能與教育者進(jìn)行更加平等的溝通與交流。

      2.示范

      為幫助受教育者從實(shí)際案例中受到感染,有必要積極介紹一些英雄事跡、先進(jìn)個(gè)人事跡。具體在選擇先進(jìn)案例時(shí)需要考慮的一點(diǎn)就在于,所選擇的案例與受教育的生活實(shí)際更加貼近,要求具備真實(shí)、高尚的縱向?qū)Ρ龋瑐?cè)重于榜樣的可模仿性、普遍認(rèn)可性與英雄榜樣人物的持久影響力。值得一提的是,要從實(shí)際情況出發(fā),不要有意拔高榜樣的思想境界,確保所選取的材料盡量與受教育者相貼合[7]。

      3.滲透

      為營(yíng)造一個(gè)更為良好的文化氛圍,有必要充分利用教育的特殊性,確保能夠潛移默化地影響受教育者并進(jìn)行思想政治上的滲透,側(cè)重于受教育者思想境界的改變與提升?;诖?,對(duì)于醫(yī)院政工工作管理者而言有必要積極開展各種形式的文化活動(dòng),巧妙地融入政工工作的思想建設(shè),以此來逐漸提高受教育者的接受能力。

      4.多層次規(guī)劃

      基于政工工作性質(zhì)、思想層次的不同,在解決思想政治問題時(shí)有必要分層次、分門別類地進(jìn)行,為此工作人員必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與事件處理能力,確保對(duì)各種思想問題都能夠準(zhǔn)確判斷,且結(jié)合各種類型的思想問題來開展不同方式的引導(dǎo)工作[8]。

      (四)創(chuàng)新性的政工工作方法

      為更好地體現(xiàn)時(shí)代的發(fā)展與變化,醫(yī)院在開展政工工作時(shí)有必要摒棄傳統(tǒng)方法,結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要來指定與開發(fā)新的方法。第一,有機(jī)結(jié)合醫(yī)院政工工作與管理工作。在開展醫(yī)院整體管理工作時(shí)為更好地選拔那些素質(zhì)優(yōu)秀的人員上崗,有必要采用“競(jìng)爭(zhēng)上崗”制,側(cè)重于員工自主意識(shí)的增強(qiáng),并通過自我管理來強(qiáng)化其自我約束力。第二,有效整合醫(yī)院政工工作與文化教育。構(gòu)成醫(yī)院文化的三大要素即物質(zhì)文化、精神文化、制度文化,為此醫(yī)院有必要鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,督促員工能夠強(qiáng)化學(xué)習(xí),在文化教育上真正做到黨員干部、人民群眾的思想統(tǒng)一。第三,有效結(jié)合醫(yī)院政工工作與解決員工實(shí)際問題。對(duì)于醫(yī)院管理工作者而言,有必要對(duì)每位員工的實(shí)際情況進(jìn)行充分了解,建立困難員工檔案,確保一對(duì)一幫扶活動(dòng)的定期開展,以此可以幫助一些員工更好地解決一些實(shí)際問題,對(duì)員工的身心健康密切留意,從而使員工充分感受到來自醫(yī)院的溫暖。另外,在醫(yī)院的關(guān)懷下,醫(yī)護(hù)人員有必要為醫(yī)院設(shè)身處地地著想,以此將醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)新活力充分激發(fā)出來,確保能夠培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍[9]。

      四、結(jié)束語

      總之,在新時(shí)期為了做好醫(yī)院政工管理工作,就必須明確醫(yī)院政工工作現(xiàn)狀與創(chuàng)新這項(xiàng)工作的重要性,在此基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)開展醫(yī)院管理工作,在改進(jìn)政工工作時(shí)能夠?qū)ΜF(xiàn)有的管理進(jìn)行不斷完善、創(chuàng)新,從而才能真正推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。

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