企業(yè)人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓的發(fā)展對策

長沙水業(yè)集團有限公司 黃彩蕾

為了保障企業(yè)能夠在新時期獲得更好、更快的發(fā)展，企業(yè)應該通過人才開發(fā)不斷提升其自身競爭力，網(wǎng)絡培訓正是人才開發(fā)的有效方式。企業(yè)可以將人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓進行融合，制定行之有效的人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓發(fā)展策略。

一、企業(yè)人才開發(fā)的作用

毋庸置疑，人才對于企業(yè)發(fā)展具有極大的影響，其重要性不言而喻。當前形勢下，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就應該重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。首先，企業(yè)人才開發(fā)能幫助企業(yè)獲得更多的高素質(zhì)人才，為企業(yè)運營管理提供保障；其次，企業(yè)人才開發(fā)能夠保障企業(yè)人才的專業(yè)性，讓專業(yè)人才幫助企業(yè)制定科學、合理的發(fā)展戰(zhàn)略，以此獲得可持續(xù)發(fā)展；最后，企業(yè)人才開發(fā)還有助于全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和技能，推動企業(yè)整體上的優(yōu)化和升級。因此，現(xiàn)階段，企業(yè)應該繼續(xù)推進人才開發(fā)工作，全面打造高素質(zhì)人才隊伍。

二、當前企業(yè)人才開發(fā)的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)人才開發(fā)工作缺乏創(chuàng)新意識

隨著企業(yè)對待人才態(tài)度的不斷轉(zhuǎn)變，現(xiàn)階段很多企業(yè)高層管理者也逐漸認識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性。但是很多企業(yè)在人才開發(fā)模式上仍然處于傳統(tǒng)狀態(tài)，沒有隨之進行更新，缺乏一定的創(chuàng)新意識。雖然很多企業(yè)也相繼對員工開展了一系列培訓，但是總體培訓效果不甚理想，究其原因，主要是因為企業(yè)培訓人員的意識需要革新，一方面企業(yè)管理人員不看重培訓的效果，只是將其當做是一個形式主義的工作任務去完成；另一方面，參與培訓的人員對待培訓的態(tài)度不夠端正[1]。

（二）企業(yè)對引進人才缺乏深入了解

當前人才市場可以選擇的各類人才越來越多，企業(yè)在進行人才開發(fā)時要重點關(guān)注對人才的了解和篩選，只有選擇合適且勝任崗位的人才，才能為企業(yè)發(fā)展服務。這就要求企業(yè)管理人員事先要對人才開發(fā)工作進行一定程度的了解，由于每個員工都有著自身的特點，再加上其在性格、興趣以及后天努力等方面的差異，使得企業(yè)人才開發(fā)工作面臨很多難題。

（三）企業(yè)人才管理機制不夠完善

現(xiàn)階段企業(yè)人才開發(fā)模式主要有兩種，一種是從高校畢業(yè)生中進行選拔，或者是從社會上其他組織引進高素質(zhì)人才；另一種則是從企業(yè)現(xiàn)有員工中進行培養(yǎng)。從外部引進人才對于很多企業(yè)來說并不困難，但是難點在于如何管理和利用好。企業(yè)一方面要保住優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富的老員工，同時也要及時吸收新鮮血液。因此，企業(yè)不僅要注重人才開發(fā)，也要關(guān)注人才在企業(yè)的發(fā)展和管理。而當前很多企業(yè)的人才管理機制還不夠完善，影響了人才開發(fā)的效果。

三、企業(yè)網(wǎng)絡培訓的現(xiàn)狀

（一）培訓方式存在一定的滯后性

很多企業(yè)在開展培訓工作時往往表現(xiàn)出一定的滯后性。究其原因主要是因為這些企業(yè)在開展培訓工作的過程中仍然沿用過去傳統(tǒng)的模式，例如講授式培訓或者參觀式，這些對于現(xiàn)代社會的人才來說已經(jīng)落伍。長此以往，企業(yè)員工的素質(zhì)就會落后于其他競爭者，企業(yè)人才也難以跟上時代發(fā)展的步伐，無法滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求。因此，企業(yè)要清晰地認識到培訓方式的創(chuàng)新，改變當前培訓方式滯后的狀態(tài)。

（二）培訓觀念有待轉(zhuǎn)換

科學的培訓觀念能夠提升人才開發(fā)的效果，只有企業(yè)樹立正確的培訓觀念，才能凸顯人才開發(fā)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。但是我國仍然有很多企業(yè)在人才開發(fā)的過程中沒有及時更新培訓觀念，一方面，企業(yè)管理人員并未認可人才開發(fā)和培訓工作的效果，另一方面，他們對于培訓的成本效益分析也缺乏科學的認識[2]。很多企業(yè)管理者始終認為人才開發(fā)和培訓只會增加企業(yè)成本，會增加企業(yè)的負擔。

（三）培訓人員素質(zhì)有待提升

只有培訓人員能夠符合企業(yè)人才開發(fā)和培訓的基本要求，才能為企業(yè)選拔出更多優(yōu)秀的且符合企業(yè)發(fā)展要求的人才。但是當前很多企業(yè)對應的培訓人員素質(zhì)有待提升。他們一方面不能充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要和當前時代發(fā)展現(xiàn)狀開展企業(yè)人才開發(fā)和培訓工作，另一方面也沒有理清企業(yè)人才開發(fā)和培訓工作的重點，沒有設計出具有公正性和科學性的培訓計劃，這些都會在一定程度上影響企業(yè)人才開發(fā)和培訓的效果。

（四）培訓需求分析不夠深入

對于企業(yè)人才開發(fā)和培訓工作而言，培訓需求分析是第一步，也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。有效的培訓需求分析應該建立在對企業(yè)現(xiàn)狀充分的調(diào)查和分析基礎(chǔ)之上。而現(xiàn)階段很多企業(yè)在做培訓需求分析時，并未深入進行了解。具體而言，有些企業(yè)認為人才開發(fā)與培訓只是單純地強調(diào)培訓課程，傾向于強化員工的知識和技能培訓，而沒有充分了解員工個體自身的培訓需求。同時，在實際的人才開發(fā)和培訓工作中，很多企業(yè)并沒有結(jié)合崗位對現(xiàn)有人員的知識和能力狀況進行全面、系統(tǒng)的調(diào)查和分析，使得培訓工作變得盲目，難以凸顯培訓需求分析的重要性。

四、企業(yè)人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓的發(fā)展策略

（一）加強人才思想意識教育，樹立正確的發(fā)展理念

進入新時期，企業(yè)人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓工作的推進應該加強人才思想意識教育，尤其是新生代員工，在思維認識上表現(xiàn)出較大的差異性，在人才開發(fā)中應重點掌握這些新生代員工表現(xiàn)出來的特點，然后開展對應的培訓工作，幫助其樹立正確的發(fā)展理念。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種人才在開發(fā)和培訓的過程中勢必會接觸到更多的信息和資源。為了保障企業(yè)人才開發(fā)和培訓工作的效果，應該注重人才的思想意識教育，尤其是要針對網(wǎng)絡渠道所獲取的信息進行甄選，抵制不良信息和輿論可能產(chǎn)生的消極影響。其一，企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)變?nèi)瞬砰_發(fā)和培訓觀念，為人才營造網(wǎng)絡培訓的文化氛圍，以幫助企業(yè)人才樹立正確的思想意識；其二，企業(yè)還應該加強宣傳工作，例如通過海報或者其他活動的開展等為網(wǎng)絡培訓營造氣氛；其三，企業(yè)管理者還要注重對企業(yè)培訓工作人員進行科學考核，讓其樹立正確的網(wǎng)絡培訓觀念，不斷提升培訓工作素質(zhì)和能力；其四，重視對新生代員工行為特點、思想動態(tài)的調(diào)查，然后以此為基礎(chǔ)圍繞人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓目標，設置對應的培訓策略，從而實現(xiàn)對新生代員工的針對性培養(yǎng)。

（二）充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新培訓方式

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，當前企業(yè)人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓對信息技術(shù)的應用越來越普遍。企業(yè)應該充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對現(xiàn)有的培訓方式進行創(chuàng)新。例如，企業(yè)可以借助信息渠道或互聯(lián)網(wǎng)及時了解和掌握當前時代發(fā)展的趨勢，以此為基礎(chǔ)，為企業(yè)人才開發(fā)和培訓創(chuàng)新培訓方式，這樣就可以更好地開展網(wǎng)絡培訓，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，提升人才開發(fā)的效果。

（三）提升人才素質(zhì)，培養(yǎng)員工持續(xù)學習習慣

對于企業(yè)發(fā)展而言，員工的素質(zhì)和學習能力的提升至關(guān)重要。只有企業(yè)員工素質(zhì)得到大幅度提升，員工能夠保持較高的學習能力，這樣才能更好地發(fā)揮人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓的效果，以此為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才。因此，企業(yè)要提升網(wǎng)絡培訓的效果，就應該有針對性地提升員工的素質(zhì)和能力，尤其是員工的學習能力。企業(yè)可以借助多種培訓活動的開展鼓勵和引導員工積極參與，為其素質(zhì)和能力提升提供機會。同時，企業(yè)可以通過考核方式的優(yōu)化，為員工素質(zhì)和學習能力提升提供保障，讓員工能夠在人才開發(fā)和培訓機制的促進下提升其綜合素質(zhì)和能力。

（四）深入挖掘人才潛力，夯實網(wǎng)絡培訓基礎(chǔ)

為了進一步發(fā)揮企業(yè)人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓的效果，企業(yè)應該認識到人才開發(fā)的重要性，并且將人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓工作進行融合，保障二者能夠相輔相成，共同提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。同時，現(xiàn)階段企業(yè)之間的競爭更需要人才資源的保障，為了讓企業(yè)能夠在復雜的市場環(huán)境中抓住機會，也需要更多的優(yōu)秀人才作為保障。因此，企業(yè)在開展人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓工作時，應該注重人才潛力的挖掘，以此夯實網(wǎng)絡培訓的基礎(chǔ)。通過將人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓工作進行融合，一方面調(diào)動員工提升素質(zhì)和能力的積極性，另一方面促進現(xiàn)有人才培養(yǎng)機制的優(yōu)化，為今后的人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓提供人才保障。

（五）構(gòu)建網(wǎng)絡培訓管理體系，推進培訓制度規(guī)范化建設

對于新時期企業(yè)人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓工作而言，企業(yè)應該構(gòu)建網(wǎng)絡培訓管理體系，以此推進培訓制度的規(guī)范化建設。具體而言，企業(yè)應該構(gòu)建專門的網(wǎng)絡培訓管理機構(gòu)，積極發(fā)揮該機構(gòu)在培訓需求分析以及培訓計劃制定等方面的重要作用。通過前期的職位分析和人力資源規(guī)劃，為后續(xù)的人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓奠定基礎(chǔ)。同時，企業(yè)的網(wǎng)絡培訓管理體系還應該突出員工素質(zhì)、技能的提升情況，企業(yè)各級管理者應該對該體系進行不斷優(yōu)化，促進其管理水平的提升，并對現(xiàn)有的管理架構(gòu)進行優(yōu)化。另外，企業(yè)還應該從長遠發(fā)展的角度出發(fā)，對現(xiàn)有員工的知識和技能水平進行摸底，了解和掌握當前員工的實際情況，為后續(xù)的人才開發(fā)和培訓工作提供依據(jù)。除此之外，企業(yè)還應該推進培訓制度的規(guī)范化。對于企業(yè)發(fā)展而言，人才開發(fā)與網(wǎng)絡培訓在未來應該變成常態(tài)化的工作內(nèi)容，一方面，可以有效避免企業(yè)人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓工作的短期行為的出現(xiàn)，讓企業(yè)能夠有長遠的發(fā)展觀念；另一方面，企業(yè)應該通過網(wǎng)絡培訓將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與個體職業(yè)生涯規(guī)劃目標進行融合，不僅要滿足當前企業(yè)發(fā)展的要求，同時也要滿足員工個體的職業(yè)發(fā)展需求，只有這樣才能實現(xiàn)崗位和人才的匹配，提高企業(yè)人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓工作的效能。

五、結(jié)語

人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓對于現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展來說都至關(guān)重要。當前形勢下，企業(yè)要保持健康、穩(wěn)定發(fā)展，就必須重視人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓工作。只有將人才開發(fā)和培訓工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系，才能凸顯其在企業(yè)發(fā)展中的地位和價值?，F(xiàn)階段，企業(yè)應該為人才開發(fā)和網(wǎng)絡培訓工作進行優(yōu)化和創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供更多高素質(zhì)人才，全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。