自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)育人的現(xiàn)實困境與實踐路徑探析

李向明 段 蜜

（湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院 湖南·長沙 410205）

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化程度的顯著提高，自媒體逐漸滲透至社會各個領(lǐng)域，改變了既有的信息傳播與社會交往方式，給當(dāng)今社會帶來了巨大、全面而深刻的變革，開啟了的自媒體時代。成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)生群體，其成長環(huán)境、生活方式、學(xué)習(xí)方式、交流方式以及思維觀念等與前人相比均發(fā)生了極大改變。與之相對應(yīng)，各大高校也逐漸認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)陣地在育人過程中的重要性，開始重視網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳，主動學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)宣傳手段與技術(shù)，積極推進網(wǎng)絡(luò)育人工作的開展，以適應(yīng)時代需求。網(wǎng)絡(luò)育人為高校育人提供了新思路、新方法，也帶來了新挑戰(zhàn)。

1 自媒體時代大學(xué)生的思想特點

1.1 思維開闊活躍，接受新事物能力強

當(dāng)代大學(xué)生成長于信息技術(shù)高度發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)時代，接收到來自世界各地的各類信息，極大的拓寬了眼界，豐富了認(rèn)知，思想觀念日趨多元化。同時，作為網(wǎng)絡(luò)世界的主力軍，當(dāng)代大學(xué)生從小接觸甚至運用網(wǎng)絡(luò)工具，獲取信息與知識的能力顯著增強，遇到難題習(xí)慣于自行運用網(wǎng)絡(luò)各方渠道尋找解決方案，對家長與老師的依賴度與信服度降低，思維呈現(xiàn)出明顯的開闊性與活躍性，接受新生事物能力強。

1.2 自主意識強烈，行事依循個人好惡

隨著社會的發(fā)展，國民獨立自主意識不斷增強，并在當(dāng)代大學(xué)生中進一步強化。受全球信息化影響，多種文化通過網(wǎng)絡(luò)不斷沖擊融合，當(dāng)代大學(xué)生身處其中，其世界觀、人生觀、價值觀均受到西方自由主義思潮影響，比前人更注重自由，強調(diào)自我規(guī)劃、自我實現(xiàn)，行事以個人好惡出發(fā)，對待自己喜好或選擇之事會自覺完成，而對待家長、老師甚至傳統(tǒng)權(quán)威的建議往往抱有抵觸情緒，集體意識、社會意識逐漸喪失。

1.3 重視利益得失，目標(biāo)追求日趨務(wù)實

由于長期受到網(wǎng)絡(luò)世界各類信息熏染，當(dāng)代大學(xué)生眼界更加開闊的同時，思想也較前人更為復(fù)雜。許多大學(xué)生有自己明確的理想抱負(fù)和奮斗目標(biāo)，積極參加各種社會活動，但同時，不少大學(xué)生也有著較強的功利心理，是否能夠助力自己實現(xiàn)既定目標(biāo)或自己能從中獲得多少助益成為其決定是否做某件事的判斷標(biāo)準(zhǔn)，其追求往往也更注重眼下的金錢收益，或者為未來做鋪墊，價值取向日益具體、奮斗目標(biāo)日趨務(wù)實。

1.4 政治理想淡薄，批判抵觸心理較強

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，大學(xué)生思想尚未成熟，往往難以分辨真?zhèn)螌﹀e，容易被煽動情緒，對傳統(tǒng)思想觀念持抵觸心理，尤其對政治的淡薄與抵觸更甚。由于未能充分了解黨和政府，當(dāng)代大學(xué)生大多政治素養(yǎng)薄弱，或認(rèn)為政治與自己無關(guān)，或認(rèn)為政治是老生常談的空話，多持批判、抵觸心理，政治方向不明，政治理想淡薄。

2 自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)育人的現(xiàn)實困境

2.1 育人場域擴大化，育人主體多元化，信息傳播快速化，育人難度增加

自媒體時代，人人是信息發(fā)布者與傳播者，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)海量增長、內(nèi)容多樣、傳播速度快、滲透性強，所有人搜索、了解和掌握信息的渠道增多，學(xué)生獲取知識的方法、途徑由傳統(tǒng)單一的通過學(xué)校老師講授，逐漸轉(zhuǎn)化為通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自學(xué)與傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)相結(jié)合。育人場域逐漸由界限鮮明的實體場域拓展至無邊界的網(wǎng)絡(luò)場域，教育與非教育、教育等級結(jié)構(gòu)、教育時間空間等邊界均被打破，全新的育人場域逐漸形成。育人主體也由原有的教師、家長等傳統(tǒng)主體逐漸增加至網(wǎng)絡(luò)上各方主體，在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布信息的各類人士均有可能成為育人主體。網(wǎng)絡(luò)信息價值密度低，且傳播速度快，育人主體素質(zhì)良莠不齊，導(dǎo)致學(xué)生所接收的信息、觀念日益多元化、復(fù)雜化、個性化，對高校而言，育人難度顯著增加。

2.2 育人理念模式化，創(chuàng)新性不足，育人內(nèi)容無法引發(fā)學(xué)生共鳴

為適應(yīng)時代發(fā)展，各大高校逐漸開始重視網(wǎng)絡(luò)育人，但在育人理念方面，不少高校仍受固有思維、固有模式限制，缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)育人產(chǎn)品匱乏。一方面育人內(nèi)容的模式化、普質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，部分高校甚至僅僅簡單地把深奧的思想政治理論直接轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺，未能切實回應(yīng)學(xué)生的思想困惑，難以適應(yīng)學(xué)生的個性化需求，另一方面，內(nèi)容表達方面也多呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)化、公文化，缺少網(wǎng)絡(luò)語言特點，缺少具體、鮮活的事例，難以吸引學(xué)生關(guān)注，無法引發(fā)學(xué)生的思想共鳴，導(dǎo)致雖有網(wǎng)絡(luò)育人形式，卻無法實現(xiàn)“傳道，授業(yè)，解惑”的育人價值。

2.3 育人平臺零散化復(fù)雜化，缺少規(guī)劃布局，育人合力難以形成

自媒體時代人人皆可是新聞傳播者這一時代特性決定了網(wǎng)絡(luò)育人平臺的多樣性與復(fù)雜化。由學(xué)校及各二級學(xué)院組織建立的“官方”平臺、由學(xué)校老師指導(dǎo)的各類學(xué)生組織建立的“半官方”平臺，以及由學(xué)生自發(fā)建立的“非官方”平臺，組成了高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺矩陣。官方平臺主要是學(xué)校官網(wǎng)，主要發(fā)布校園官方新聞，傳播主流聲音，對學(xué)生的吸引力相對較低。半官方平臺包括班級QQ群、微信群以及由老師指導(dǎo)的各類微信公眾號等，此類平臺與學(xué)生更貼近，但往往也是以傳達官方通知為主，學(xué)生的興趣度不高。相反，由學(xué)生自發(fā)建立的各類非官方平臺，往往更能夠準(zhǔn)確把握學(xué)生需求，發(fā)布學(xué)生感興趣的話題，內(nèi)容涉及校園內(nèi)外生活、時政熱點、學(xué)生需求，甚至一些官方消息也能搶先發(fā)布，對學(xué)生的吸引度很高，影響力在學(xué)生中居高不下。此類平臺多自發(fā)形成，缺乏組織領(lǐng)導(dǎo)，呈現(xiàn)出零散化、復(fù)雜化特點，對高校網(wǎng)絡(luò)育人工作影響較大。各類育人平臺組成育人矩陣，但高校官方未能形成統(tǒng)一管理，缺少規(guī)劃布局，導(dǎo)致育人合力難以形成。

2.4 育人隊伍建設(shè)不足，思政教育人才與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才配備不盡合理

教師隊伍主體能力的高低是決定高校思政教育是否能辦好的關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)思政教育更是對教師隊伍的整體綜合能力提出了更高要求。目前，多數(shù)高校在網(wǎng)絡(luò)育人工作中最大的短板就是缺少一支既政治立場堅定、又具備較高政治理論水平、熟悉思政工作規(guī)律，同時還能熟練掌握新興的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、擅長網(wǎng)絡(luò)文化推廣的能力復(fù)合型教師隊伍，缺少結(jié)構(gòu)配備合理的網(wǎng)絡(luò)思政教育團隊。高校網(wǎng)絡(luò)育人隊伍中部分教齡較長的教師擁有多年的線下思政教育經(jīng)驗，具備較高政治理論水平，但是往往不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，不擅長網(wǎng)絡(luò)文化推廣，而部分熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點、能夠熟練運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的青年教師則往往思政教育經(jīng)驗不足，政治理論水平不夠，兩種人才均復(fù)合型能力不足。同時，因為缺少合理的組合規(guī)劃，導(dǎo)致思政教育人才與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才難以實現(xiàn)協(xié)同共育。

3 自媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)育人的實踐路徑

3.1 明確網(wǎng)絡(luò)育人目標(biāo)，加強主流價值引領(lǐng)

面對紛繁復(fù)雜的海量網(wǎng)絡(luò)信息，面對育人場域、育人主體無法掌控，信息內(nèi)容良莠不齊等現(xiàn)實困境，當(dāng)代高校網(wǎng)絡(luò)育人工作必須在“亂花漸欲迷人眼”的復(fù)雜環(huán)境中，明確自身立場與定位，堅定自身信念與目標(biāo)，明晰高校思想政治教育的社會價值與責(zé)任，清楚高校網(wǎng)絡(luò)育人工作需要解決何種問題。

此外，在中外文化交流碰撞中，當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念與思維方式均產(chǎn)生了極大變化，對主流的馬克思主義理論教育持懷疑甚至抵觸心理，高校網(wǎng)絡(luò)育人工作需積極探索、深入挖掘主流價值體系中與當(dāng)代大學(xué)生思想需求相契合的點，構(gòu)建科學(xué)的主流價值傳播體系，提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)各類意識的甄別、判斷能力，加強對大學(xué)生的主流價值引領(lǐng)。

3.2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人理念，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容

轉(zhuǎn)變固有的“生搬硬套”“填鴨式”思想政治教育方式與理念，緊跟時代發(fā)展步伐，掌握自媒體時代信息傳播規(guī)律，充分利用大數(shù)據(jù)所蘊含的信息價值，挖掘、梳理當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作等各類信息數(shù)據(jù)，通過有效的數(shù)據(jù)分析，結(jié)合本校實際，制定有針對性的網(wǎng)絡(luò)育人方案。同時，推進網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容的“供給側(cè)改革”，改變網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容的表達方式，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容質(zhì)量，將思想政治教育主流觀念合理的融入大學(xué)生感興趣的話題與熱點之中，呼應(yīng)大學(xué)生的思想需求，并采用符合當(dāng)代大學(xué)生交流習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)表達語系與形式，以“潤物細無聲”的方式進行文化浸潤，實現(xiàn)對當(dāng)代大學(xué)生的有效、正面的價值引領(lǐng)。

3.3 整合網(wǎng)絡(luò)育人平臺，合理規(guī)劃平臺布局

加強網(wǎng)絡(luò)育人平臺的管理與規(guī)劃，一方面構(gòu)建以學(xué)習(xí)官網(wǎng)等“官方”平臺為基礎(chǔ)，以學(xué)校老師指導(dǎo)各類學(xué)生組織建立的“半官方”平臺為主導(dǎo)，吸納學(xué)生自組織的“非官方”平臺為延伸的網(wǎng)絡(luò)育人平臺矩陣。另一方面，提升各類平臺的整體質(zhì)量，學(xué)校官網(wǎng)要做到及時更新最新熱點、發(fā)布最新信息通知，做好網(wǎng)頁設(shè)計與思政欄目設(shè)計。老師指導(dǎo)的各個平臺也要充分利用好QQ、微信、微博、公眾號、抖音、B站等新媒體，發(fā)揮其直面學(xué)生、交流便捷、傳播迅速的特點，打造出深入學(xué)生內(nèi)心，集思想教育與學(xué)生服務(wù)于一體的平臺系統(tǒng)。而對于學(xué)生自發(fā)組織的各類平臺，要主動將其納入學(xué)校網(wǎng)絡(luò)育人體系，加強對其的內(nèi)容監(jiān)管，防止其傳播不良信息，最終形成優(yōu)勢互補、立體多元的網(wǎng)絡(luò)育人平臺體系。

3.4 完善育人隊伍建設(shè)，形成協(xié)同育人合力

當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)育人隊伍主要由團委、宣傳部、學(xué)工以及學(xué)生組織組成，個人綜合能力不強，整體缺乏科學(xué)的人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃，育人合力難以發(fā)揮，要提高育人隊伍整體合力，一是要豐富育人隊伍人才類型，優(yōu)化育人隊伍的人才配備結(jié)構(gòu)。在高校網(wǎng)絡(luò)育人隊伍中引入善于捕捉并分析網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)運營與網(wǎng)絡(luò)文化推廣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，以及思想政治理論水平高的思政教育人才，同時，培養(yǎng)一批理想信念堅定、思想政治素質(zhì)過硬、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作的學(xué)生干部，作為網(wǎng)絡(luò)育人隊伍的補充。二是要加強既有人才的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用能力較弱的思政教育人才定期開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作與網(wǎng)絡(luò)運營能力培訓(xùn)，對思政工作經(jīng)驗不足、政治理論水平較弱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才定期進行思想政治教育與相關(guān)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，提高其思想政治素養(yǎng)與思政工作能力。