共享經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理的變化及挑戰(zhàn)

柳林縣人力資源和社會(huì)保障局 郝宏燕

共享經(jīng)濟(jì)符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念，符合時(shí)代發(fā)展的需求，而在近些年的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與變化也起到了一定的積極作用。而在企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)這種社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的變化，不斷提升其管理水平。那么其變化具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)重要的方面，對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理工作又該做出哪些新的探索，正是本文的寫(xiě)作目的所在。

一、共享經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理的變化與挑戰(zhàn)

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是得益于互聯(lián)網(wǎng)分享平臺(tái)而得到構(gòu)建的，究其本質(zhì)，就是對(duì)線下的閑散物品或服務(wù)者進(jìn)行整合。同時(shí)，對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的解釋還有另一種說(shuō)法，也就是指人們公平地享有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)資源，從而能以各自不同的方式來(lái)得到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的紅利，而這種共享也是基于互聯(lián)網(wǎng)作為媒介才能得以實(shí)現(xiàn)的。而正是由于共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，使得我們的觀念出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，使得我們的生活方式也出現(xiàn)了一些變化。在如今倡導(dǎo)資源節(jié)約、資源整合的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，共享經(jīng)濟(jì)也因此得到了很大的發(fā)展，并且這種經(jīng)濟(jì)模式的興起也展現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下平等、開(kāi)放、共享、協(xié)作的發(fā)展特點(diǎn)，從而使得目前許多企業(yè)的人力資源管理方式也出現(xiàn)了很大的變化，而如何應(yīng)當(dāng)這一變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，正是本文接下來(lái)所需要進(jìn)行解決的問(wèn)題：

（一）雇傭方式的變化

如今隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得閑置物品的利用變得更為高效，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持之下，閑置物品的信息也同樣被利用起來(lái)，這對(duì)于一些傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也造成了很大的影響。所以在這種共享經(jīng)濟(jì)的背景之下，傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展中的一些商品邏輯以及經(jīng)濟(jì)秩序得到了打破，這間接性地也使得一些企業(yè)的傳統(tǒng)雇傭關(guān)系也發(fā)生了一定的變化。具體來(lái)說(shuō)，這種共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)與發(fā)展，使得傳統(tǒng)的雇主與員工之間的關(guān)系出現(xiàn)了變化，而這種變化除了與共享經(jīng)濟(jì)有關(guān)外，這也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的必然結(jié)果，如今人們對(duì)于工作不僅僅看重的是維持溫飽，還會(huì)考慮到生活與工作之間的平衡，所以使得一種自我雇傭的方式開(kāi)始出現(xiàn)。而在共享經(jīng)濟(jì)的模式的影響之下，也使得過(guò)去那種傳統(tǒng)聘用模式的效用開(kāi)始變得降低，自我雇傭的方式更加快速的發(fā)展起來(lái)[1]。所以在此背景之下，目前一些企業(yè)的人員聘用模式也不得不出現(xiàn)一些改變。首先從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，一切工作都應(yīng)該以其經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，所以時(shí)刻需要考慮到收益與人員管理的最佳化，這也就使得其在職的一些工作人員數(shù)量會(huì)受到一定的限制，而員工則是需要基于日常的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)獲取相應(yīng)的工資。所以當(dāng)今的勞動(dòng)雇傭關(guān)系逐漸向一種“雙方共贏型”的方向進(jìn)行著轉(zhuǎn)變，而在過(guò)去的勞動(dòng)雇傭關(guān)系當(dāng)中，勞動(dòng)者與雇傭者之間的關(guān)系往往需要進(jìn)行多方面的明確，勞動(dòng)者只有完成相應(yīng)的工作任務(wù)與要求才能享受到自己本該享受到的經(jīng)濟(jì)利益。而共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展使得勞動(dòng)雇傭關(guān)系需要考慮到二者共同發(fā)展所造成的影響。所以在當(dāng)今的雇傭關(guān)系之下，員工的話語(yǔ)權(quán)掌握變得更加強(qiáng)，并且因此也使得當(dāng)今人力資源管理在信息傳遞、信息共享、人脈圈擴(kuò)大、以及創(chuàng)新力的方向上得到了增強(qiáng)，使得企業(yè)也能因此而得到更為長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

（二）績(jī)效與薪酬的變化

在如今共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景之下，企業(yè)的管理理念、管理方式不得不進(jìn)行著一些轉(zhuǎn)變，尤其在人力資源管理上，出現(xiàn)了很大的變化。在過(guò)去傳統(tǒng)的人力資源管理當(dāng)中，需要對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行考核，但是這一模式在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中逐漸變得落后，難以滿足當(dāng)今人力資源管理的需求，所以基于員工的績(jī)效表現(xiàn)來(lái)支付其相應(yīng)酬勞的工資結(jié)算方式也得以應(yīng)運(yùn)而生。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)新型的付薪方式也得以出現(xiàn)與發(fā)展，財(cái)務(wù)人員可以借助于計(jì)算機(jī)平臺(tái)對(duì)員工的工作情況進(jìn)行管理，員工的薪酬也能借助于平臺(tái)而自動(dòng)結(jié)算。同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)對(duì)于人力資源管理的考核方式也造成了一些變化，現(xiàn)在許多企業(yè)更多的是借助于用戶的評(píng)價(jià)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，所以如今許多企業(yè)都已經(jīng)逐漸建立了相應(yīng)的平臺(tái)，對(duì)中介以及員工的薪酬實(shí)行市場(chǎng)化的清算[2]。而之所以會(huì)出現(xiàn)這些變化，與互聯(lián)網(wǎng)的共享性有著很大的關(guān)系。而上述所列舉到的這些，對(duì)于減少財(cái)務(wù)人員的工作量，降低結(jié)算錯(cuò)誤都有著非常積極的促進(jìn)效果，同時(shí)也使財(cái)務(wù)結(jié)算的透明性、公平性得到了增加，所以對(duì)于員工工作積極性的保持也發(fā)揮著非常重要的作用。

（三）人力資本模式的變化

在當(dāng)今許多企業(yè)的人力資源模式方面，其投資共享性特征變得越來(lái)越明顯，這是人力資源管理工作所出現(xiàn)的一種大的變化。在過(guò)去的人力管理模式中，企業(yè)往往只是將人力資源管理當(dāng)作是一種成本支出，所以其重點(diǎn)往往是集中在如何節(jié)省人力成本支出這一方面。而在當(dāng)今共享經(jīng)濟(jì)背景之下，人力資源管理開(kāi)始被視作為一種投資，其管理目標(biāo)也從節(jié)省人力成本支出開(kāi)始向激發(fā)員工潛能以及工作積極性方向進(jìn)行著轉(zhuǎn)變。而在當(dāng)員工在接受培訓(xùn)以后，其綜合素質(zhì)的提升也會(huì)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出非常大的貢獻(xiàn)。并且如今許多企業(yè)為了達(dá)到激勵(lì)員工、吸引人才的效果，往往還會(huì)采用員工持股、利潤(rùn)分享等激勵(lì)方式，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

二、共享經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理的新探索

（一）借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，是共享經(jīng)濟(jì)得以產(chǎn)生與發(fā)展的前提條件，而想要使現(xiàn)有條件下的人力資源管理工作進(jìn)一步得到提高，就需要依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)其傳統(tǒng)的人力資源管理模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。并且如今大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也為當(dāng)前人力資源管理的自動(dòng)化發(fā)展提供了一定的技術(shù)支撐，使得企業(yè)能借助于一些網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行自動(dòng)化的績(jī)效考核、自動(dòng)化的工資結(jié)算[3]。而這種更為透明、公開(kāi)的人力資源管理方式，對(duì)于員工工作效率的提升也有著一定的積極作用。并且如今隨著網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中很容易發(fā)生一些輿論性的事件，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也能對(duì)員工之間的關(guān)系、員工與企業(yè)的之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，所以在提升企業(yè)人事管理能力方面也能變得更為公開(kāi)與透明。

（二）優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性

如上文所說(shuō)，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N長(zhǎng)期的投資手段，而想要使員工的工作積極性得到提高，使其不斷在自我學(xué)習(xí)過(guò)程中得到能力的成長(zhǎng)，那么就需要制定出更為科學(xué)與合理的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能使其主動(dòng)能動(dòng)性得到激發(fā)，從而為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。對(duì)此，首先企業(yè)需要對(duì)每一名員工的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)估；其次，需要對(duì)員工當(dāng)前的業(yè)績(jī)情況進(jìn)行考核；最后，再基于員工的潛力評(píng)價(jià)與其各項(xiàng)能力進(jìn)行綜合的考核。這樣就能確保其考核機(jī)制的全面性、科學(xué)性，從而確保每一名工作人員的價(jià)值得到最大化的發(fā)揮。同時(shí)，企業(yè)員工也需要對(duì)其考核體系的內(nèi)容進(jìn)行明確的了解，從而對(duì)自身存在的不足做到了解，成為其日后工作能力提升的指明燈。此外，企業(yè)還需要將員工的工作態(tài)度納入到其考核體系的當(dāng)中，對(duì)于在工作中存在態(tài)度問(wèn)題的員工，及時(shí)進(jìn)行指正，以此來(lái)確保員工的工作效率[4]。

（三）創(chuàng)設(shè)更為融洽的企業(yè)氛圍，促進(jìn)員工的發(fā)展

如今在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景之下，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)、工作氛圍的建設(shè)越來(lái)越重視。因?yàn)槿绻軇?chuàng)設(shè)出既具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又能良好進(jìn)行協(xié)作的工作氛圍，就能使員工們?cè)谏钪?、工作上?shí)現(xiàn)互幫互助，共同得到成長(zhǎng)，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而這也是當(dāng)今人力資源管理所需要去開(kāi)發(fā)的一個(gè)方向。所以這就需要有更可合理的激勵(lì)體制作為支撐，在引導(dǎo)企業(yè)員工相互之間競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)合作，從而呈現(xiàn)出一種良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，營(yíng)造出更為和諧的工作氛圍，使員工對(duì)于企業(yè)衍生出一種強(qiáng)烈的歸屬感，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)命運(yùn)共同體”的構(gòu)建。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展所衍生的產(chǎn)物，所以是基于人們的需求以及時(shí)代的需要而出現(xiàn)的。所以在此背景之下，使得過(guò)去傳統(tǒng)的人力資源管理方式也出現(xiàn)了變化，而想要應(yīng)當(dāng)這一挑戰(zhàn)，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，對(duì)人力資源管理模式實(shí)行創(chuàng)新；主動(dòng)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的的能動(dòng)性；并嘗試構(gòu)建更為和諧的企業(yè)工作氛圍，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)命運(yùn)共同體”的構(gòu)建。只有這樣，才能在新時(shí)代背景之下順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)的潮流與趨勢(shì)，使企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提高。

相關(guān)鏈接

共享經(jīng)濟(jì)是指擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，將資源使用權(quán)有償讓渡給他人，讓渡者獲取回報(bào)，分享者通過(guò)分享他人的閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。

在共享經(jīng)濟(jì)的中，閑置資源是第一要素，也是最關(guān)鍵的要素。它是資源擁有方和資源使用方實(shí)現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)。共享經(jīng)濟(jì)概念下的閑置資源可以理解為：該資源原本為個(gè)人或組織自身使用，在沒(méi)有處于使用狀態(tài)或被占用的狀態(tài)時(shí)，即為閑置資源。

共享概念早已有之。傳統(tǒng)社會(huì)，朋友之間借書(shū)或共享一條信息、包括鄰里之間互借東西，都是一種形式的共享。

共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)術(shù)語(yǔ)最早由美國(guó)德克薩斯州立大學(xué)社會(huì)學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜（Marcus Felson）和伊利諾伊大學(xué)社會(huì)學(xué)教授瓊·斯潘思（Joel.Spaeth）于1978年發(fā)表的論文（Community Structureand Collaborative Consumption:ARoutine Activity Approach）中提出。其主要特點(diǎn)是，包括一個(gè)由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái)。這個(gè)第三方可以是商業(yè)機(jī)構(gòu)、組織或者政府。個(gè)體借助這些平臺(tái)，交換閑置物品，分享自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，或者向企業(yè)、某個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目籌集資金。經(jīng)濟(jì)牽扯到三大主體，即商品或服務(wù)的需求方、供給方和共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為連接供需雙方的紐帶，通過(guò)移動(dòng)LBS應(yīng)用、動(dòng)態(tài)算法與定價(jià)、雙方互評(píng)體系等一系列機(jī)制的建立，使得供給與需求方通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行交易。