人力資源管理課程思政教學(xué)探索

章 文

（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院 廣東·東莞 523419；澳門城市大學(xué) 澳門·氹仔 999078）

0 前言

黨中央在全國高校思想政治教育工作會議明確指出“要把思政工作貫穿教育教學(xué)全過程，挖掘梳理各門課程的德育元素，完善思想政治教育的課程體系建設(shè)，充分發(fā)揮各門課程的育人功能，實現(xiàn)全程育人，全方位育人和全員育人的大思政格局”。按照此指導(dǎo)意見，“課程思政”到“思政課程”的課程設(shè)計及體系建設(shè)成為各大高校教學(xué)改革中的主旋律。讓思想政治教育始終在專業(yè)課教學(xué)中“見縫插針”，使教書和育人能夠有機結(jié)合，提高課堂效率。但如何將專業(yè)課程與思政教育有機結(jié)合，能夠更好地讓學(xué)生接受，是“課程思政”的挑戰(zhàn)之一。大學(xué)專業(yè)課具有專業(yè)性強，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，課堂緊湊，理論知識較多的特點，許多教師都認為將思政教育切入專業(yè)課時會打亂原有的教學(xué)節(jié)奏，因此經(jīng)?！安莶萘耸隆薄包c到為止”，使學(xué)生并不能在專業(yè)課上真正進行思政方面的思考。本文將以人力資源管理相關(guān)課程為例，探索進行教學(xué)探索和教學(xué)設(shè)計。

1 人力資源管理相關(guān)課程授課現(xiàn)狀分析

高校在商學(xué)院開設(shè)的人力資源管理相關(guān)課程，涵蓋內(nèi)容比較豐富，涉及了組織從人力資源規(guī)劃到招聘員工、培訓(xùn)員工乃至辭退或解聘員工的全部過程。課程的理論性，實踐性都較強，但幾乎沒有涉及不同政體下的人才及管理理論差異。在傳統(tǒng)的授課模式下，目前高校在教授本課程存在以下狀況：

（1）注重傳統(tǒng)管理理論的傳授，尤其是西方和資本主義國家形成的管理理論，缺乏政治導(dǎo)向和中國特色社會主義管理理論的導(dǎo)入。資本主義國家的管理理論及人力資源研究早于我國，基本形成了較為成熟和體系化的管理理論和人力資源。我們現(xiàn)在的人力資源管理課程，較多借鑒了西方相關(guān)管理和人力資源相關(guān)理論，傳授給學(xué)生的理論及知識較少涉及到我國特色社會主義的政治導(dǎo)向和特點，根據(jù)思政課程的設(shè)計需要彌補這個缺憾。

（2）注重工作實操技巧傳輸，忽略教導(dǎo)對人才的德行判斷極其德育培養(yǎng)。人力資源的管理和運用，不能缺失“人”這個核心要素。而在人的所有能力和素質(zhì)中，政治覺悟和道德品質(zhì)占據(jù)最重要的位置。所以在人力資源管理課程中，理應(yīng)加強對人才的辨識和培養(yǎng)內(nèi)容。

（3）注重課堂的灌輸教育，將學(xué)生當(dāng)作知識的被動接受者，忽略對學(xué)生的啟發(fā)型教育，缺乏對學(xué)生主動需求的挖掘。傳統(tǒng)人力資源管理概論課程，由于理論架構(gòu)比較多，教師選擇直接課堂詳細闡述比較多。正因為這種“滿堂灌”的教學(xué)方式，使得受教者往往被動接受教育，受啟發(fā)主動思考和主動學(xué)習(xí)比較差。這樣的教學(xué)方式的結(jié)果，是注重知識灌輸，缺乏能力的培養(yǎng)和主動人格的塑造。單純的讓學(xué)生被動接受，遠沒有啟發(fā)學(xué)生主動思考，主動總結(jié)來的效果顯著。

（4）注重課堂教育，缺乏引導(dǎo)學(xué)生進行理論聯(lián)系實際中的代入感學(xué)習(xí)。作為一門終將理論進入實踐的課程學(xué)習(xí)，學(xué)生僅僅只學(xué)習(xí)到課堂知識遠遠不夠。只有通過學(xué)習(xí)理論和思維能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠從自身出發(fā)，主動地去理解知識，進而實際運用所學(xué)的知識。通過思政的價值導(dǎo)向和精神追求，可以更好的讓學(xué)生彌補這部分的缺失。

2 人力資源管理相關(guān)課程改革思路

將思政教育與教學(xué)結(jié)合探索，結(jié)合人力資源管理課程中的核心內(nèi)容——“5P”模式：“識人（Perception）、選人（Pick）、用人（Placement）、育人（Professional）、留人（Preservation）”來探索和思考如何融入思政教育中的德育理念。

2.1 積累經(jīng)驗，獲得“識人”慧眼

清代學(xué)者魏源曰：“不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短之長，則不可以用人?！睆娜肆Y源管理的角度來說，“識人”代表的是組織為合適的崗位篩選合適的對象時的觀察過程，這個過程需要HR多年經(jīng)驗的累積。從對于人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說，缺乏社會經(jīng)驗的他們對于如何“識人”，并沒有清晰的認知。剛上大學(xué)的他們，可以通過人力資源管理課程融合思政價值導(dǎo)向，開始他們的“識人”之路。課程設(shè)計可以從以下方面進行加強：

（1）以志識人。人的高低，首先由內(nèi)在精神追求決定的。志存高遠決定了人的眼界和胸懷。只有那些把國家民族的利益當(dāng)作自己最高追求的人，才不會將個人私利和名利地位等放在首位。這將成為高尚的可信賴的人。

（2）以德識人。德行指一個人的品德操行。德行的內(nèi)容比較豐富，可以從待人和待己的態(tài)度，從得與失的取舍等方面可以考察。德性高低，往往高于人的才能的選擇。

（3）以行識人。個人行為其實比他的言論更能顯示內(nèi)在品質(zhì)和選擇。做什么的觀察，比聽他說什么更加重要。這里我們教育學(xué)生如何從被觀察者的行動給人價值判斷。

（4）以史識人。一個人過往的歷史，往往顯示了該人的一貫的精神追求和價值選擇。思政中較為注重的檔案和過往鑒定部分，可以幫助“識人”過程進行判斷。

從員工的角度來說，“識人”不僅僅包括在面試的時候通過觀察，為組織篩選合適的應(yīng)聘者，也包括在工作中與其他同事建立信任以及建立友誼。要做到這些，都離不開員工自身“識人”的能力。

在社會新聞里，我們常聽到大學(xué)生識人不清，被無良老板騙取免費勞動力的故事。這些都是大學(xué)生因為缺乏“識人”能力導(dǎo)致的結(jié)果。在上人力資源管理相關(guān)課程時，除了傳授人力資源理論知識，我們也應(yīng)該加入思政教育，提高大學(xué)生對詐騙套路的敏感度，從各方面識破騙子常見的詐騙手法，幫助大學(xué)生打開視野，逐漸積累社會經(jīng)驗，獲得“識人”慧眼。

2.2 以德“選人”，方能成就大計

通常來說，將合適的人招聘到合適的崗位，便可以稱之為組織中的“選人”。在以往課堂上，當(dāng)在學(xué)生進行“招聘與錄用”章節(jié)的學(xué)習(xí)時，會學(xué)習(xí)如何利用當(dāng)前常用的“選人”測評工具，進行候選人的篩選。但常見的人力資源管理課程教材中，經(jīng)常會忽略了招聘人才時除了看重學(xué)歷、技能，也應(yīng)該看重應(yīng)聘者的品德、素質(zhì)以及社會責(zé)任感。

（1）強調(diào)政治思想正確，選擇有理想有抱負的人。如果政治不正確，做出的事越大危害也就更大，所以選人第一要務(wù)是選擇思想政治正確的人。

（2）強調(diào)在組織選拔人才的過程中，更應(yīng)該注重一個人的道德水平與修養(yǎng)。蘇轍在《盛南仲知衡州》里對德與才有精辟的論述：“未有不能正身而能正人者?！边@句話的意思是，從來沒有過自身行為品德不端正卻要求別人品德端正的人。因為，作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，必須要提升自身的道德水平，才能更好地去要求未來的應(yīng)聘者擁有較高的道德水準(zhǔn)。

（3）強調(diào)德與才的匹配度。司馬光曾在《資治通鑒》中討論過德與才的關(guān)系：“才者，德之資也；德者，才之帥也”，并根據(jù)德與才將人分為四個種類：“才德全盡謂之圣人，才德兼亡謂之愚人，德勝才謂之君子，才勝德謂之小人”。司馬光的觀點是，在這四類人中，最當(dāng)提高警惕的是才能勝過德行的“小人”。哪怕博學(xué)多才再重要，若沒有優(yōu)秀的道德品格作為支撐，就可能會出現(xiàn)有知識越多、能力越強，危害反而越大的現(xiàn)象。因此，在學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)課程時，教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合思政教育，充分強調(diào)道德的重要性，并通過舉例幫助學(xué)生充分理解。

2.3 合理“用人”，提升組織實力

怎么用人、怎么用好人、怎么將優(yōu)秀的人才的個人效能為組織所用，這是一個企業(yè)老板的痛點和難點，也是人力資源管理中“用”之所在。

（1）在正確的崗位用正確的人。近期，《求是》雜志發(fā)表習(xí)近平總書記的重要文章《努力造就一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊伍》。在這篇重要文章中，習(xí)近平對干部隊伍建設(shè)提出了一系列明確要求，同時還指出了當(dāng)前存在的一些不良現(xiàn)象，這些話語振聾發(fā)聵。負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)人的使用尤其重要。俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶”，俗話也說，“上有好者，下必甚焉”。這就是“關(guān)鍵少數(shù)”的“關(guān)鍵”所在。在干部隊伍建設(shè)方面，習(xí)總書記強調(diào)“用錯一個人特別是用錯關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)人，對一個地方、一個單位產(chǎn)生的負面影響是很大的”。任何一個地方、一個單位，關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)人對于本地、本單位的政治生態(tài)有著不可忽視的影響。如果關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)人的能力和崗位不相適應(yīng)，長處和工作不相匹配，對事業(yè)造成的損失也是可想而知的。如何避免這種錯誤？簡單兩個字——“公正”。

（2）以人文關(guān)懷用人。在“996”加班機制盛行的當(dāng)下，我們要謹(jǐn)記，以公平公正的態(tài)度對待員工，不苛待，也不能無底線壓榨員工的私人時間。在組織中應(yīng)該遵守在學(xué)習(xí)人力資源管理課程時，教師要提醒學(xué)生，“用人”不代表壓榨企業(yè)員工的勞動力，而是應(yīng)該對員工自身的特點和優(yōu)勢進行挖掘。在組織中，不同層次和類型的人通常有不一樣的職業(yè)發(fā)展需求，組織應(yīng)該根據(jù)員工不同的特點，來安排合適的工作，“因材施教”的幫助員工設(shè)計個性化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

在用人方面，要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記提出的十二字原則：“事業(yè)為上、依事?lián)袢?、人崗相適”，以公平公正的眼光，將人才放在合適的崗位，保證組織的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 以德“育人”，獲得可持續(xù)發(fā)展能力

“育人”是人力資源管理中不可或缺的一環(huán)，也是人力資源管理課程教學(xué)的核心。從人力資源管理的角度來說，“育人”是對組織人力的培養(yǎng)，是對員工的終身發(fā)展負責(zé)，是為組織可持續(xù)發(fā)展積蓄源源不斷的后續(xù)力量。

（1）要加強思想道德方面的教育。通常來說，雖然組織性質(zhì)和發(fā)展階段各有差異，但大部分組織往往將“育人”的重點放在對員工的技能和行業(yè)知識的提升，鮮少關(guān)注到對員工思想道德層面的教育和提升，也很少注意培訓(xùn)員工的職業(yè)精神，這一點在私營企業(yè)尤甚。之所以私營企業(yè)會忽略對員工的思想道德教育，一是因為這些思想道德培訓(xùn)方面難以進行量化和培養(yǎng)，二是因為培養(yǎng)思想道德在對組織績效的貢獻沒有對知識、技能的培養(yǎng)來得快。

（2）要加強職業(yè)道德方面的教育。事實上，當(dāng)員工的道德水準(zhǔn)和職業(yè)精神不足時，組織的工作效率也會受到影響。職業(yè)道德依靠企業(yè)文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過員工的自律實現(xiàn)。

（3）要加強企業(yè)文化價值觀的教育。缺乏職業(yè)道德的員工其實從內(nèi)心并不認可所處組織的企業(yè)文化，形成這種現(xiàn)象的原因很可能是員工沒有受到企業(yè)的企業(yè)文化培訓(xùn)，內(nèi)心沒有歸屬感和認同感。因此組織應(yīng)當(dāng)在育人環(huán)節(jié)加入適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德教育。

在人力資源管理課程進行到培訓(xùn)的相關(guān)章節(jié)時，教師也可以引入與職業(yè)道德相關(guān)的實際案例，與同學(xué)們一起討論，逐漸加深同學(xué)們對職業(yè)道德的認識，并形成正確的三觀。

2.5 平等“留人”，落實人文關(guān)懷

任何組織都會出現(xiàn)人才的流動。適當(dāng)?shù)娜藛T流動也能幫助企業(yè)及時獲得“新鮮血液”，增強企業(yè)核心競爭力。只要流動的人員數(shù)量和頻率在正常范圍內(nèi)，這對企業(yè)來說并非一件壞事。企業(yè)員工選擇離職的常見原因包括：出現(xiàn)了更好的個人發(fā)展機會、企業(yè)的待遇下降、不安全或不舒適的工作環(huán)境、惡劣或不健康的同事關(guān)系等。然而人才流失如果過于頻繁，特別涉及到組織內(nèi)關(guān)鍵人才的流失，會對組織造成較大的負面影響。所以從企業(yè)的角度還是希望能夠“留人”。

（1）以情留人。對于留住重要人才，往往“打感情牌”會獲得比較好的效果?！耙郧榱羧恕?，就是培養(yǎng)員工忠誠度和使命感。忠誠度和使命感要和黨和國家的根本利益，企業(yè)的利益密切掛鉤。

（2）事業(yè)留人。就是為每位員工提供相對公平的發(fā)展機會，打造透明健全的晉升通道，設(shè)計因人而異的多元化的職業(yè)發(fā)展道路。這在思政教育中就是要特別強調(diào)社會主義的價值觀和使命感。

（3）環(huán)境留人。企業(yè)要建立舒適的工作環(huán)境、和諧的企業(yè)文化，在員工關(guān)系的處理上，要及時調(diào)和矛盾，上級領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)心員工，保障溝通渠道的暢通，比如提供領(lǐng)導(dǎo)信箱、定期為員工進行專業(yè)心理咨詢、定期舉辦工會活動等，讓員工們的負面情緒和壓力能夠得到釋放，員工的意見能夠得到采納。在人力資源管理課堂上，可以收集人才流失率較低的企業(yè)管理案例，并通過分析案例，啟發(fā)同學(xué)思考思政教育工作在體現(xiàn)人文關(guān)懷、打造企業(yè)文化中的不可忽視的影響。

3 結(jié)論

“以人為本”是思政教育與人力資源管理課程的共同之處，教師應(yīng)當(dāng)在授課過程中，始終將關(guān)注點放在學(xué)生的身上，提前將“課程思政”的內(nèi)容在課前做好規(guī)劃，真正地將“課程思政”落實在教學(xué)內(nèi)容中，幫助學(xué)生貫徹落實思想道德教育，提升自身道德水平。教師在教學(xué)探索中，也應(yīng)該不斷摸索更加合適的教學(xué)方式，隨著時代發(fā)展不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，最終目的是更好的融合“課程思政”與人力資源管理課程，提高未來的人力資源管理者的道德水準(zhǔn)，維護社會和諧健康發(fā)展。