10月9日,國網(wǎng)冀北電力有限公司冬奧供電保障人員的注冊申請工作正式啟動(dòng)。早上一上班,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的冬奧辦綜合協(xié)調(diào)處處長王晶,就坐在電腦前忙了起來。冀北公司進(jìn)入北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)600余人的供電保障隊(duì)伍,50人的現(xiàn)場指揮部的人員信息,都需要一一認(rèn)真核對,決不能出現(xiàn)一點(diǎn)兒紕漏。
王晶說,此項(xiàng)工作中間有五六個(gè)環(huán)節(jié),哪一環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)影響冬奧供電保障工作的正常進(jìn)行。
同事們都清楚,王晶自打2018年3月來到冬奧辦后,近四年的時(shí)間里,每一項(xiàng)工作都是盡職盡責(zé)。在她的精彩、非凡、卓越的標(biāo)準(zhǔn)下,大家把每一個(gè)工作都處理得井井有條。
從無到有 努力把工作機(jī)制建立健全
冬奧辦綜合協(xié)調(diào)工作繁重復(fù)雜、千頭萬緒,一件看似不起眼的小事,往往涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)、多項(xiàng)工作。
冬奧辦剛成立的時(shí)候,所有工作都要從頭摸索,綜合協(xié)調(diào)工作更是如此。要統(tǒng)籌好各方面力量、協(xié)調(diào)好各部門工作,凝聚起各專業(yè)的合力,工作壓力很大。
建立有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,成為當(dāng)時(shí)亟待解決的首要問題。在王晶的組織下,線上溝通渠道率先建立起來,通過工作微信群,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠?qū)崟r(shí)聯(lián)系。保證了有問題在群里溝通、在群里討論、在群里解決,極大地提高了工作效率。
王晶說,自己雖然沒參加過2008年北京奧運(yùn)會(huì)保電,但是可以向身邊的同事取經(jīng),可以查看當(dāng)年的保電方案。于是,她惡補(bǔ)那屆夏季奧運(yùn)盛會(huì)供電保障的各種知識(shí)?!斑@樣才能和北京2022年冬奧會(huì)做比較,做到知已知彼?!?/p>
王晶翻閱了大量當(dāng)年奧運(yùn)保電的資料,在這個(gè)過程中,她慢慢地對北京冬奧會(huì)協(xié)調(diào)工作有了自己的思考。她說:“舉辦北京冬奧會(huì),我們的標(biāo)準(zhǔn)不是標(biāo)配,是精彩、非凡、卓越。各項(xiàng)工作的開展如何在標(biāo)配的基礎(chǔ)上達(dá)到這個(gè)目標(biāo),是我想做的課題?!?/p>
想按照高標(biāo)準(zhǔn)把各項(xiàng)工作做好,中間的協(xié)調(diào)工作便是重要一環(huán)。協(xié)調(diào)問題千變?nèi)f化,特別是一些敏感問題、復(fù)雜矛盾需要多次協(xié)調(diào)溝通。在微信群的基礎(chǔ)上,王晶建立了例會(huì)制度。她說:“小問題開小會(huì),大問題開大會(huì),依靠集體智慧,沒有什么問題是解決不了的。”對日常工作,通過開晨會(huì)、日碰頭來推進(jìn);對重要問題一一收集起來,上周例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì);重大事項(xiàng)、復(fù)雜問題則開推進(jìn)會(huì),千方百計(jì)確保問題及時(shí)解決、工作迅速推進(jìn)。
在微信群、例會(huì)制度的基礎(chǔ)上,王晶又開始思考深層面的溝通聯(lián)系辦法。2020年7月,王晶組織運(yùn)行保障組、臨電建設(shè)組、通信保障組、后勤保障組、黨建宣傳組以及各保障團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)商,經(jīng)過反復(fù)溝通,最終確立了“一辦六組”及各保障團(tuán)隊(duì)的信息溝通機(jī)制。信息溝通機(jī)制建立后,打通了各部門、各專業(yè)之間壁壘,保證了冬奧供電保障各項(xiàng)工作的順利開展。
仔細(xì)鉆研 讓專業(yè)知識(shí)成為自己工作的支撐
王晶性格堅(jiān)韌、內(nèi)心細(xì)膩,遇事也比較冷靜。遇到再難的事,她都會(huì)想辦法全力去解決。在同事眼里,王晶身上不但有著女同志特有的耐心細(xì)心,還有著男同志的果敢和沖勁。
剛接下綜合協(xié)調(diào)工作重?fù)?dān)時(shí),王晶心里清楚,要想干好這項(xiàng)工作,需要多個(gè)專業(yè)支撐。如果啃不下專業(yè)知識(shí)這塊“硬骨頭”,完成組織交給的任務(wù)就是空談。為了盡快彌補(bǔ)短板,她每天擠出時(shí)間挑燈夜戰(zhàn),如饑似渴地學(xué)習(xí)臨電建設(shè)、場館保電等各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。不懂就問,學(xué)了就用,很快成了冬奧供電保障現(xiàn)場的“小靈通”,大家有事都去找她,向她咨詢。
2月份冬奧測試賽前夕,冀北公司供電保障人員來到張家口冬奧測試保電現(xiàn)場。550人的吃、住、行,成為綜合協(xié)調(diào)工作需要辦好的一件大事。王晶與后勤部一起每天收集大家的意見,并及時(shí)調(diào)整保障預(yù)案,精心安排合適的住所、合適的餐飲,盡量滿足每個(gè)人的需求。每次有需要協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí),她總是沖在最前面,迅速為供電保障人員解決問題。
1月29日,一個(gè)場館的插線板出現(xiàn)短路,導(dǎo)致場館內(nèi)有些臨電設(shè)備無法運(yùn)行。她得知情況后,第一時(shí)間來到現(xiàn)場勘察,將現(xiàn)場的情況告知運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以便維修隊(duì)診斷問題,同時(shí)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門應(yīng)對輿情處理。維修隊(duì)員經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的勘察,重新合閘后,場館恢復(fù)了供電,這時(shí),王晶心里的石頭落下了,頂著寒風(fēng),冒著大雪又奔赴別的現(xiàn)場。
綜合協(xié)調(diào)工作是個(gè)難活,工作壓力大??墒峭蹙s樂在其中,她靠著女同志特有的細(xì)心和耐心,將一項(xiàng)項(xiàng)復(fù)雜的工作落細(xì)、落小、落實(shí),做到了盡職盡責(zé)、盡善盡美。
王晶說,再難干的工作,只要用心做,就一定能做好。
后者優(yōu)先 在家人和奧運(yùn)工作面前
到冬奧辦工作的四年間,王晶長時(shí)間在北京、張家口雙城之間奔波,她對家里感覺既陌生又熟悉。說到熟悉,每當(dāng)她回到家里,親吻她的三個(gè)小寶貝時(shí),就像天天見面一樣;說到陌生,長時(shí)間出差,上小學(xué)的兒子和幼兒園的兩個(gè)女兒她接送的次數(shù)少之又少。
來到冬奧辦后,超常規(guī)滿負(fù)荷的壓力下,王晶把她的三個(gè)孩子都交給自己的父母。王晶的母親之前得了乳腺癌,做了大手術(shù)。父親的心臟不好,也做過手術(shù)。兩位老人雖然身體都不好,但是他們以強(qiáng)大的毅力支持著女兒的冬奧工作。
當(dāng)問到王晶如何處理家庭和工作的關(guān)系時(shí),她滿含深情地說:“對孩子來說,我是母親;對丈夫來說,我是妻子;對父母來說,我是女兒。我需要承擔(dān)家庭的責(zé)任,需要為他們盡心盡責(zé)。但是在家國大事面前,我義無反顧,因?yàn)槲沂羌奖惫径瑠W供電保障工作的一員,我肩上還有更重要的工作去做?!?/p>
2月份,冬奧測試賽前夕,王晶跟同事正在冬奧供電保障現(xiàn)場勘察。恰在那時(shí),她接到家里打來的電話,小女兒病了。在電話里,女兒哭著喊媽媽。掛了電話,王晶眼里含著淚、咬著牙,繼續(xù)工作。
在冬奧供電保障工作的現(xiàn)場,王晶始終保持著奮進(jìn)的狀態(tài)。她的精神打動(dòng)了每一個(gè)熟悉她的人。
還有不到100天,北京冬奧會(huì)就要正式開幕了。王晶說:“要做的工作還很多,我一定全力以赴,向冀北公司黨委交出一份合格的答卷。”