基于疫情下的財(cái)務(wù)管理學(xué)教學(xué)方式改革探究

周 盈

（廣東白云學(xué)院 廣東省廣州市 510450）

一、“高校停課不停學(xué)”財(cái)務(wù)管理學(xué)專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

廣東省是中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的第一強(qiáng)省，在高等教育方面，擁有以中山大學(xué)為代表的一批知名高校，還有一批以南方科技大學(xué)，深圳大學(xué)為代表的新銳大學(xué)，發(fā)展速度很快。疫情當(dāng)前，高校學(xué)生遍布全國(guó)各地，為保障學(xué)生安全、響應(yīng)國(guó)家政策、秉著“不為國(guó)家添麻煩，在家就是為國(guó)家做貢獻(xiàn)”的理念。一方面，為了既保障學(xué)生的安全問(wèn)題，又不耽誤學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活，廣東省教育部積極組織“停課不停學(xué)”在線學(xué)習(xí)。另一方面，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心組成部分，是一門理論性極強(qiáng)的課程，也是一門實(shí)用性很強(qiáng)，難度很高的課程。[1]隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了學(xué)生們的需要了，隨時(shí)隨地隨學(xué)，利用好碎片時(shí)間，已然成為趨勢(shì)，注重知識(shí)的傳授也好，能力培養(yǎng)也好，不管是否基于疫情原因，財(cái)務(wù)管理的教學(xué)改革都已經(jīng)迫在眉睫了，當(dāng)下，基本99%以上的高校都開展了線上教學(xué)，筆者所在的高校也積極響應(yīng)了國(guó)家政策，在積極參與教學(xué)改革的同時(shí)，面臨的問(wèn)題也不少，在此筆者做了調(diào)查問(wèn)卷，并總結(jié)了以下問(wèn)題：

（一）學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用效率低，在線學(xué)習(xí)時(shí)間少

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，由于是線上教學(xué)，很多學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自覺(jué)性下降，平臺(tái)的使用效率很低，基本只有在有課的時(shí)候才會(huì)進(jìn)入平臺(tái)，依戀于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足，以至于在線學(xué)習(xí)的時(shí)間很少，沒(méi)有發(fā)揮到線上學(xué)習(xí)的隨時(shí)隨地隨學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

（二）學(xué)生選擇了網(wǎng)絡(luò)教育的形式，但學(xué)習(xí)過(guò)程卻很少采用網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式

在線上學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，雖然教師通過(guò)多種平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行溝通，互動(dòng)交流，也鼓勵(lì)大家課下積極運(yùn)用教學(xué)軟件，自主學(xué)習(xí)，但是，據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有在學(xué)校規(guī)定有課的時(shí)候，學(xué)生才會(huì)登錄教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，其他時(shí)候，學(xué)生還是依賴于傳統(tǒng)的模式，會(huì)采用看紙質(zhì)教材，跟著教材的編排進(jìn)行學(xué)習(xí)。[2]

（三）學(xué)生的自控能力極為有限，教學(xué)效果不好

由于是聽網(wǎng)課，學(xué)生隨意性強(qiáng)，教師很難監(jiān)控到位，很多學(xué)生僅僅只是登陸了學(xué)習(xí)軟件，但并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)，而電腦另一方的教師，卻看到學(xué)生正在線學(xué)習(xí)，很難對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為監(jiān)測(cè)到位，只有通過(guò)做課堂練習(xí)，看看學(xué)生的學(xué)習(xí)效果如何。線上學(xué)習(xí)有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如它不受時(shí)間的限制，可以隨時(shí)隨地反復(fù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式靈活，更方便高效。但是，它也有明顯的不足，超過(guò)一半的線上學(xué)習(xí)效果一般，線上視頻講解太過(guò)精簡(jiǎn)，與計(jì)算相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)基本只有公式，有的甚至公式都沒(méi)有只有文字表述，由于上課時(shí)間有限，即使老師在課堂上講解了，學(xué)習(xí)難度依然很大。還有一部分同學(xué)覺(jué)得上網(wǎng)絡(luò)課自己的自覺(jué)性會(huì)降低，因?yàn)橛X(jué)得老師監(jiān)督不到。[3]

（四）教師與學(xué)生的互動(dòng)不夠順暢

在我校推廣使用的學(xué)習(xí)軟件多而雜，學(xué)生與老師互動(dòng)的軟件多而雜，例如有QQ群、 騰訊會(huì)議、騰訊課堂、微信群等，沒(méi)有一個(gè)軟件是可以完完全全滿足教學(xué)需要的，這些軟件的功能得相互補(bǔ)充，一會(huì)切換到微信群，一會(huì)得回到騰訊會(huì)議，學(xué)生們觀看視頻的時(shí)候，騰訊會(huì)議還會(huì)自動(dòng)退出，老師會(huì)暫時(shí)性的聯(lián)系不上學(xué)生，這些都影響了上課的質(zhì)量。[4]

（五）網(wǎng)上的課程資源與教材不匹配

在學(xué)生們上網(wǎng)課的時(shí)間段，是以觀看視頻為主的，視頻平均時(shí)長(zhǎng)10分鐘一個(gè)，這是一個(gè)高度濃縮的視頻，視頻都比較精簡(jiǎn)，學(xué)生們?cè)谡n堂上觀看視頻的時(shí)候覺(jué)得容易，做起題目來(lái)，就像沒(méi)學(xué)過(guò)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)一樣，視頻里的這個(gè)知識(shí)點(diǎn)被一帶而過(guò)了。而學(xué)生的考核主要是以教材上的知識(shí)點(diǎn)、例題為核心而展開的。因此，學(xué)生要想做完當(dāng)天的作業(yè)，或者通過(guò)測(cè)試，自己得下硬功夫，老師課上也得補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)，因此學(xué)生學(xué)得吃力，老師講得吃力。由于春季開學(xué)的延遲，幾乎所有的理論課和部分實(shí)踐課程都同時(shí)實(shí)施在線教學(xué)，學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)壓力很大。經(jīng)過(guò)調(diào)查，65.69%的學(xué)生指出在線課程的門數(shù)在4門-7門，34.31%的學(xué)生在線課程超過(guò)7門，短時(shí)間開設(shè)這么多的在線課程，并且為了保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，會(huì)計(jì)學(xué)院有強(qiáng)制要求，每節(jié)課一定要有課堂測(cè)試、互動(dòng)、每節(jié)課都要布置作業(yè)、章節(jié)完成要有章節(jié)測(cè)試，以保證學(xué)生的在線學(xué)習(xí)吸收和了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效果。學(xué)生需要課前做好預(yù)習(xí)、整理學(xué)習(xí)筆記和作業(yè)的壓力很大，且長(zhǎng)時(shí)間觀看電腦或手機(jī)使得視力下降且感到視覺(jué)疲勞。

二、財(cái)務(wù)管理學(xué)專業(yè)在線教學(xué)實(shí)施中出現(xiàn)困境的原因

（一）網(wǎng)絡(luò)上的誘惑太多，學(xué)生難以抵制

在線上學(xué)習(xí)的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)上的誘惑太多，經(jīng)常會(huì)彈出廣告、新聞，有的自覺(jué)性差的同學(xué)，上課打瞌睡，甚至打游戲的都有，一方面，學(xué)生自己難以抵制這種誘惑，另一方面，教師難以監(jiān)控到這些情況。做作業(yè)或者測(cè)驗(yàn)，學(xué)生直呼“太難了！”。不少學(xué)生認(rèn)為，這種現(xiàn)象的存在，一方面是網(wǎng)絡(luò)誘惑太多，自律能力不強(qiáng)，缺乏老師的監(jiān)督管理；另一方面是在家里沒(méi)有學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)習(xí)環(huán)境太嘈雜。

（二）相當(dāng)一部分學(xué)生缺乏內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

為什么抵擋不住網(wǎng)絡(luò)誘惑，為什么學(xué)習(xí)效率低下，為什么自主學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)，歸根結(jié)底是學(xué)生缺乏內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，上網(wǎng)課看視頻，都只是為了完成打卡任務(wù)。學(xué)生學(xué)習(xí)的最大動(dòng)力就是不掛科，能過(guò)則已，順利畢業(yè)。[5]

三、針對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)專業(yè)在線教學(xué)困境提出的對(duì)策

（一）搭建適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的環(huán)境

由于網(wǎng)絡(luò)上誘惑眾多，時(shí)不時(shí)彈出廣告、游戲、購(gòu)物、新聞，擾亂了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，因此，可以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如在學(xué)生登陸學(xué)習(xí)網(wǎng)站或者學(xué)習(xí)軟件后，不可以中途退出，軟件打開后，其他線路的廣告無(wú)法進(jìn)入，此時(shí)電腦或者手機(jī)只能用來(lái)學(xué)習(xí)，直到下課。只有優(yōu)化了學(xué)生網(wǎng)上的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生才可以心無(wú)旁騖地學(xué)習(xí)。如果不搭建適合學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)效率將大打折扣，教師的線上講解，也將是沒(méi)有半點(diǎn)作用。

（二）優(yōu)化在線交互功能

由于高校線上教學(xué)處于一個(gè)剛剛開始，還不完善的一個(gè)狀態(tài)，學(xué)生和教師手機(jī)里，電腦里安裝的軟件頗多，沒(méi)有一個(gè)軟件是可以覆蓋全部功能完整的上完一節(jié)課的。例如用騰訊會(huì)議上課，想要及時(shí)給學(xué)生畫一個(gè)圖，方便學(xué)生理解，那么此刻就只能在紙上畫好，發(fā)到微信群里，嚴(yán)重地影響了學(xué)習(xí)的效率和教學(xué)的效率。因此，只有優(yōu)化了學(xué)生與教師的在線交互功能，才可以提高教學(xué)效率。如果不優(yōu)化教學(xué)的互動(dòng)功能，即使學(xué)生有心學(xué)習(xí)也會(huì)覺(jué)得疲憊，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間盯著電腦和手機(jī)，本身就很疲累，如果還多個(gè)軟件輪回交換，那么就會(huì)更加辛苦。[6]

（三）提供實(shí)用性強(qiáng)的課程資源 建立標(biāo)準(zhǔn)的課件庫(kù)與資源庫(kù)

在進(jìn)行線上教學(xué)時(shí)，學(xué)生反映，很認(rèn)真地看了視頻，覺(jué)得沒(méi)什么難度，可就是做題的時(shí)候不會(huì)做，得把教材完完整整地看一遍，才有點(diǎn)頭緒，但是想要做對(duì)題目還是很難，視頻李的知識(shí)點(diǎn)很多知識(shí)提了幾個(gè)字，然后一句帶過(guò)了，去看教材才知道里面原來(lái)還有這么個(gè)知識(shí)點(diǎn)，當(dāng)作一節(jié)課來(lái)講得講40分鐘，看視頻卻不到4分鐘。因此，要提供或者建立與大學(xué)選用教材配套的課程資源，建立標(biāo)準(zhǔn)的課件庫(kù)與資源庫(kù)，方便學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供較好的線上學(xué)習(xí)服務(wù)支持。如果不進(jìn)行課程資源、課件與教材的匹配、學(xué)生也不知道學(xué)習(xí)重點(diǎn)在哪，應(yīng)該以哪個(gè)為主來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，會(huì)增加學(xué)生的無(wú)方向感，增大學(xué)生的學(xué)習(xí)量。[7]

（四）根據(jù)學(xué)生的需求提供適時(shí)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)

根據(jù)學(xué)生的需求提供適時(shí)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，需要建立一個(gè)反饋機(jī)制，并及時(shí)解決。為提高教學(xué)質(zhì)量，除了優(yōu)化學(xué)生的線上教學(xué)環(huán)境以外，還需建立一個(gè)實(shí)時(shí)反饋線上教學(xué)問(wèn)題的一個(gè)通道，讓學(xué)生和教師可以在里面提出意見，盡可能地滿足。學(xué)生也可以通過(guò)這個(gè)反饋機(jī)制，對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)，這樣線上教學(xué)也會(huì)慢慢規(guī)范對(duì)教師的一個(gè)要求。因此，需要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，可以指定一個(gè)教師、學(xué)生、校領(lǐng)導(dǎo)之間的一個(gè)三方評(píng)價(jià)，并按照一定時(shí)期組織三方進(jìn)行一個(gè)三方評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生、對(duì)教師、對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)都可以起到一個(gè)很好的作用。對(duì)學(xué)生，可以起到積極學(xué)習(xí)，有一個(gè)監(jiān)督的作用；對(duì)教師，可以起到一個(gè)反饋教學(xué)效果和自省的作用；對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)，可以起到讓校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解在線教學(xué)全面情況的一個(gè)作用。另外，可以組織教學(xué)督導(dǎo)專家對(duì)通過(guò)各類在線課程平臺(tái)開展線上教學(xué)、課堂討論、課后答疑情況進(jìn)行監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)開展線上聽課、評(píng)課等方式改善教學(xué)水平。

（五）激發(fā)和保持學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

線上教學(xué)不是將線下課堂教學(xué)直接搬到網(wǎng)上，而是可以根據(jù)線上的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，整合起來(lái)，設(shè)計(jì)出適合學(xué)生的一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方案。線上教學(xué)可以多樣化；教師在做好線上教學(xué)時(shí)，需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)流程進(jìn)行系統(tǒng)化、精細(xì)化設(shè)計(jì)，應(yīng)支持教師多樣化、個(gè)性化教學(xué)。教學(xué)案例設(shè)計(jì)上更加生動(dòng)化，貼近生活實(shí)際，讓學(xué)生具有參與感，增加課程的趣味性；作業(yè)形式也可以多樣化，案例討論分析，隨堂練習(xí)，課后總結(jié)等等，讓教師和學(xué)生在輕松和諧氛圍中共同探索最佳模式。同時(shí)，在課堂上也可以強(qiáng)調(diào)課程的重要性以及實(shí)用性，讓學(xué)生把課程與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步提高學(xué)生的興趣。線上教學(xué)的核心是在專業(yè)教師的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，學(xué)生在家不放松，在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣、學(xué)有所獲。

（六）增加有效的監(jiān)督機(jī)制

從這次的線上教學(xué)來(lái)看，學(xué)生的自律性普遍偏低，在做好學(xué)生內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)工作的同時(shí)，我們還要制定相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，例如優(yōu)化學(xué)習(xí)軟件，從軟件當(dāng)中監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，又或者在制定學(xué)生考核方案時(shí)考慮多方面在線學(xué)習(xí)情況，例如上完課后，習(xí)題完成情況以及準(zhǔn)確度；在線學(xué)習(xí)的過(guò)程中，師生互動(dòng)要頻繁一些，并建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此監(jiān)督學(xué)生的課堂效率。[8]