公共圖書(shū)館未成年人研學(xué)服務(wù)研究

唐旭升，林媛媛

(廣西桂林圖書(shū)館，廣西 桂林 541199)

近年來(lái)，圖書(shū)館傳統(tǒng)模式變革創(chuàng)新的相關(guān)研究呈現(xiàn)積極態(tài)勢(shì)，已成為專(zhuān)家學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)。文旅融合背景下，如何更好地發(fā)揮圖書(shū)館資源和優(yōu)勢(shì)，將圖書(shū)館文化與旅游相融合的模式、內(nèi)容等方向成為公共圖書(shū)館人關(guān)注與思考的問(wèn)題。

研學(xué)又稱(chēng)游學(xué)，是一種貫穿了觀(guān)摩、學(xué)習(xí)、游覽、交流的學(xué)習(xí)教育方式。隨著文化發(fā)展大繁榮，國(guó)內(nèi)掀起了一股未成年人研學(xué)旅游熱潮，培養(yǎng)了未成年人的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。2016年，教育部聯(lián)合國(guó)家發(fā)改委、旅游局等11個(gè)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)未成年人研學(xué)旅行的意見(jiàn)》，研學(xué)服務(wù)成為文化、教育等部門(mén)研究和實(shí)踐的主要內(nèi)容。而公共圖書(shū)館以舒適的館舍環(huán)境、完善的設(shè)備、豐富的館藏資源和專(zhuān)業(yè)人才，完全具備為未成年人提供研學(xué)旅行實(shí)踐教育服務(wù)的條件，是開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)的最佳場(chǎng)所。在《關(guān)于2018年全國(guó)未成年人研學(xué)實(shí)踐教育基地、營(yíng)地名單的通知》中，國(guó)家圖書(shū)館入選為“全國(guó)未成年人研學(xué)實(shí)踐教育基地”，國(guó)內(nèi)許多公共圖書(shū)館也紛紛開(kāi)展了夏令營(yíng)、參觀(guān)研學(xué)、圖書(shū)館游等未成年人研學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)了校內(nèi)外教育的結(jié)合互通。但目前國(guó)內(nèi)很多圖書(shū)館研學(xué)服務(wù)模式還處于探索階段，基于現(xiàn)狀開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)的探索研究，有助于找到更科學(xué)合適的研學(xué)服務(wù)模式，推動(dòng)研學(xué)旅行健康快速發(fā)展。

1 公共圖書(shū)館開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)的必要性

1.1 有利于體現(xiàn)公共圖書(shū)館社會(huì)教育職能

教育是公共圖書(shū)館的職能之一。公共圖書(shū)館除了為到館讀者提供文獻(xiàn)借閱服務(wù)外，還應(yīng)該開(kāi)展社會(huì)教育、宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等服務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，如果公共圖書(shū)館還是保持著傳統(tǒng)被動(dòng)的服務(wù)方式，這不足以滿(mǎn)足人們對(duì)圖書(shū)館的需求，極大的影響到了公共圖書(shū)館的社會(huì)教育職能。所以在文旅融合背景下，《公共圖書(shū)館法》第三十四條明確提出，公共圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)展面向少年兒童的閱讀指導(dǎo)和社會(huì)教育活動(dòng)，并為學(xué)校開(kāi)展有關(guān)課外活動(dòng)提供支持[1]。開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)，有利于體現(xiàn)公共圖書(shū)館社會(huì)教育職能，使圖書(shū)館成為未成年人的第二課堂。

1.2 有利于發(fā)揮公共圖書(shū)館資源優(yōu)勢(shì)

公共圖書(shū)館具有豐富的館藏、寬敞舒適的館舍、先進(jìn)齊全的設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的人才，能夠?yàn)槲闯赡耆搜袑W(xué)活動(dòng)提供文獻(xiàn)資源閱讀、數(shù)字資源檢索、閱讀活動(dòng)等服務(wù)，圖書(shū)館里的濃厚閱讀氛圍更能激發(fā)未成年人讀者的閱讀興趣，讓讀者感受到閱讀經(jīng)典的魅力。充分發(fā)揮公共圖書(shū)館資源優(yōu)勢(shì)，使公共圖書(shū)館成為向未成年人提供研學(xué)服務(wù)的理想場(chǎng)所。例如廣西桂林圖書(shū)館具有極其豐富的館藏資源，館藏普通文獻(xiàn)資料320萬(wàn)余冊(cè)，提供各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)近40個(gè)，參與由文化和旅游部、財(cái)政部共同組織的全國(guó)文化信息資源共享工程，自建了廣西抗戰(zhàn)文化、劉三姐文化、桂林石刻等特色數(shù)據(jù)資源庫(kù)20多個(gè)。同時(shí)，基于豐富多樣的館藏資源，打造了“走讀廣西 桂林之旅”“全民閱讀 主播領(lǐng)讀”“數(shù)字文化 智慧服務(wù)”等閱讀推廣活動(dòng)品牌。圖書(shū)館可以根據(jù)研學(xué)服務(wù)的要求，整合圖書(shū)館資源，以供開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)，調(diào)動(dòng)未成年人學(xué)習(xí)和研究的興趣。

1.3 有利于推動(dòng)文旅融合發(fā)展

國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館多為歷史悠久、文化底蘊(yùn)豐富、獨(dú)具特色的建筑，是城市旅游的亮麗風(fēng)景。例如廣西桂林圖書(shū)館始建于1909年，于1911年2月竣工開(kāi)館，定名廣西圖書(shū)館。新中國(guó)成立前的40年間，政局不穩(wěn)，戰(zhàn)亂不斷。圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展緩慢，歷經(jīng)滄桑，館名幾經(jīng)更改，直到1980年11月更名為現(xiàn)在的廣西壯族自治區(qū)桂林圖書(shū)館。2010年桂林圖書(shū)館新館在臨桂新區(qū)奠基，2016年12月新館正式對(duì)外開(kāi)放，其新館舍建筑面積達(dá)3.15萬(wàn)平方米，建筑風(fēng)格繼承了桂北民居特有的漢唐遺韻，大氣、簡(jiǎn)潔、對(duì)稱(chēng)、體現(xiàn)桂林文化特色和歷史內(nèi)涵，成了桂林的文旅新地標(biāo)。桂林圖書(shū)館具有濃厚歷史文化和獨(dú)具建筑特色的館舍，都是十分值得深度挖掘的文化旅游資源。圖書(shū)館整合旅游資源，發(fā)揮自身文化優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展研學(xué)服務(wù)有利于推動(dòng)文旅融合發(fā)展。

2 廣西桂林圖書(shū)館開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)實(shí)踐

2.1 開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)實(shí)踐現(xiàn)狀

2.1.1 合理規(guī)劃圖書(shū)館館舍空間，為研學(xué)提供硬件保障。 廣西桂林圖書(shū)館臨桂新館是桂林市文化項(xiàng)目建設(shè)中的第一個(gè)BT(“建設(shè)—移交”模式)項(xiàng)目——“一院兩館”的組成部分，其周邊有博物館、大劇院、文武巷、中央公園等特色旅游資源，是桂林的文旅新地標(biāo)。其建筑外觀(guān)采用桂北民居的形式特色，建筑總高度35m，共5層。全館采用全流通、全開(kāi)放的服務(wù)模式，為讀者提供文獻(xiàn)資源借閱、信息咨詢(xún)、展覽講座、閱讀推廣、社會(huì)教育培訓(xùn)等服務(wù)。內(nèi)部館藏資源豐富、環(huán)境舒適，擁有多功能信息學(xué)習(xí)中心、體驗(yàn)交流區(qū)、精品展覽區(qū)等多個(gè)功能區(qū)，是市民游覽的旅游景點(diǎn)，具有研學(xué)價(jià)值。桂林圖書(shū)館在打造未成年人研學(xué)場(chǎng)地時(shí)，合理規(guī)劃館舍空間，為未成年人專(zhuān)門(mén)設(shè)置了兒童趣學(xué)堂、青少年互動(dòng)中心、影視廳、古籍修復(fù)體驗(yàn)室等體驗(yàn)服務(wù)空間，能同時(shí)接待近千名師生，為開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)提供硬件設(shè)施保障。

2.1.2 利用圖書(shū)特色館藏資源優(yōu)勢(shì)，研發(fā)特色研學(xué)課程。 廣西桂林圖書(shū)館是省級(jí)公共圖書(shū)館，也是國(guó)家級(jí)古籍修復(fù)技藝傳習(xí)中心桂林傳習(xí)所，擁有豐富的區(qū)域特色視頻資源和地方文獻(xiàn)。桂林圖書(shū)館利用館藏資源優(yōu)勢(shì)，以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情、本土文化和我國(guó)傳統(tǒng)文化為主體，以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育、體現(xiàn)圖書(shū)館職能為目的，設(shè)計(jì)研發(fā)了具有教育性、實(shí)踐性、互動(dòng)性、安全性的特色研學(xué)課程。通過(guò)游覽圖書(shū)館、制作傳統(tǒng)手工藝、學(xué)習(xí)雕刻拓片技術(shù)、觀(guān)看廣西地方特色視頻、開(kāi)展地方文化講座等主題課程，讓研學(xué)參與者在感悟傳統(tǒng)文化魅力的同時(shí)，邂逅圖書(shū)館之美，感受圖書(shū)館濃厚學(xué)習(xí)氛圍，了解圖書(shū)館。同時(shí)，正確、充分、高效地使用館藏資源，培養(yǎng)閱讀素養(yǎng)，促進(jìn)全民閱讀。

2.1.3 加強(qiáng)研學(xué)服務(wù)研究與探索，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。 廣西桂林圖書(shū)館將未成年人研學(xué)服務(wù)作為館內(nèi)課題項(xiàng)目立項(xiàng)，同時(shí)，組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)未成年人研學(xué)活動(dòng)的管理制度、研學(xué)路線(xiàn)、研學(xué)課程等進(jìn)行研究，積極探索服務(wù)模式，以更好地開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)。另外，廣西桂林圖書(shū)館積極申報(bào)桂林市第二批中小學(xué)研學(xué)實(shí)踐教育基地，并根據(jù)《研學(xué)基地標(biāo)準(zhǔn)》要求，組織專(zhuān)人研發(fā)課程、配備師資、制定制度等逐步推進(jìn)，確保未成年人研學(xué)服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2 研學(xué)服務(wù)存在的問(wèn)題

2.2.1 研學(xué)活動(dòng)開(kāi)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度大。 研學(xué)活動(dòng)的實(shí)施雖然是教育部門(mén)牽頭，但是涉及財(cái)政、交通、文化、旅游、公安等相關(guān)多部門(mén)，頭緒多、任務(wù)重、責(zé)任大。由于當(dāng)前國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館對(duì)研學(xué)模式仍處于探索階段，如何規(guī)避政策的束縛，具備提供旅游服務(wù)資質(zhì)、解決研學(xué)服務(wù)所需資金等問(wèn)題都束縛著公共圖書(shū)館研學(xué)服務(wù)的發(fā)展。必須要靠多部門(mén)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，環(huán)環(huán)相扣才能保證研學(xué)服務(wù)的順利開(kāi)展。

2.2.2 缺少專(zhuān)業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師。 公共圖書(shū)館想要做好研學(xué)服務(wù)，打造品牌，除了有吸引力的課程外，優(yōu)秀的研學(xué)導(dǎo)師也是保證研學(xué)服務(wù)質(zhì)量的重要因素。目前，圖書(shū)館開(kāi)展研學(xué)服務(wù)的導(dǎo)師大多數(shù)為圖書(shū)館館員，而研學(xué)導(dǎo)師不同于導(dǎo)講解人員，是一種全能型的綜合職位，需要具備專(zhuān)業(yè)的教育素養(yǎng)和旅游素養(yǎng)[2]。由于專(zhuān)業(yè)研學(xué)導(dǎo)師資源的匱乏等各方面現(xiàn)實(shí)條件的制約，容易出現(xiàn)在研學(xué)課程的設(shè)計(jì)往往只考慮到了圖書(shū)館自身資源優(yōu)勢(shì)，缺乏針對(duì)不同年齡段、興趣愛(ài)好、素質(zhì)教育等方面的不同的思考[3]。導(dǎo)致研學(xué)課程的目標(biāo)設(shè)置不明確，主題選擇不清晰，運(yùn)行形式不規(guī)范等問(wèn)題。從而導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，使研學(xué)活動(dòng)流于形式。

2.2.3 評(píng)價(jià)效果有待進(jìn)一步提高。 研學(xué)活動(dòng)的核心是通過(guò)旅行的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，提高學(xué)生們的文化素養(yǎng)。然而在研學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，大家更多的只關(guān)注活動(dòng)的本身，忽視了活動(dòng)后的評(píng)價(jià)。導(dǎo)致評(píng)價(jià)效果不到位，出現(xiàn)“重游輕學(xué)”的現(xiàn)象，研學(xué)效果不佳，有違初衷。因此，建立有效的研學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)體系，才能保證學(xué)生們通過(guò)研學(xué)活動(dòng)提高自身文化素養(yǎng)，挖掘研學(xué)的深層次教學(xué)價(jià)值。

3 公共圖書(shū)館開(kāi)展未成年人研學(xué)服務(wù)的建議

3.1 立足圖書(shū)資源優(yōu)勢(shì)，打造未成年人研學(xué)服務(wù)特色課程

根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)未成年人研學(xué)旅行的意見(jiàn)》要求，結(jié)合地域特色打造研學(xué)活動(dòng)課程體系。圖書(shū)館在研學(xué)課程設(shè)計(jì)方面，應(yīng)根據(jù)研學(xué)對(duì)象年齡、興趣、愛(ài)好、需求等，設(shè)計(jì)多元化、個(gè)性化的研學(xué)活動(dòng)。同時(shí)注重地域特色文化，可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、自然風(fēng)景，深度挖掘背后的歷史故事、人物傳說(shuō)，打造本土特色文化品牌，把圖書(shū)館研學(xué)課程打造成有特色、有內(nèi)涵、有溫度的文旅體驗(yàn)[4]，讓參與研學(xué)活動(dòng)的學(xué)生不僅僅是玩，更是在玩中學(xué)到本土特色文化知識(shí)，推動(dòng)文化與旅游融合。

3.2 利用社會(huì)資源，拓展服務(wù)空間

能否利用好社會(huì)資源，決定著公共圖書(shū)館是否能做好研學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)。公共圖書(shū)館對(duì)未成年人提供研學(xué)服務(wù)，是公共圖書(shū)館提供基礎(chǔ)文獻(xiàn)信息服務(wù)的延伸。所以，公共圖書(shū)館開(kāi)展的研學(xué)服務(wù)需滿(mǎn)足多維度、多層次的需求，充分利用資源，進(jìn)行資源整合。依托資源環(huán)境，規(guī)劃設(shè)計(jì)具有吸引力的研學(xué)路線(xiàn)，為公共圖書(shū)館提供研學(xué)服務(wù)打好基礎(chǔ)。例如桂林圖書(shū)館在著名旅游景點(diǎn)龍勝梯田設(shè)立了金竹壯寨閱讀點(diǎn)，通過(guò)對(duì)“圖書(shū)+旅游景點(diǎn)”的服務(wù)模式探索，為研學(xué)服務(wù)拓展服務(wù)空間。

3.3 建立完善的研學(xué)制度，為研學(xué)服務(wù)保駕護(hù)航

研學(xué)服務(wù)須建立完善的保障制度，以保證健康可持續(xù)的發(fā)展。①研學(xué)基地保障。作為研學(xué)活動(dòng)的目的地，應(yīng)具備一定的研學(xué)價(jià)值和內(nèi)涵。不是所有的公共文化場(chǎng)所、旅游景區(qū)都適合成為研學(xué)基地。應(yīng)根據(jù)研學(xué)服務(wù)的特點(diǎn)，建立相關(guān)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合要求的研學(xué)基地進(jìn)行授牌。②研學(xué)課程保障。研學(xué)課程具有研究學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等特性，不同于傳統(tǒng)課程教學(xué)，是一個(gè)全新的課題。開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的研學(xué)課程是開(kāi)展好研學(xué)活動(dòng)的前提，應(yīng)建立相關(guān)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障研學(xué)活動(dòng)的研究學(xué)習(xí)特性。③安全保障。未成年人研學(xué)活動(dòng)，安全問(wèn)題是重中之重。如何避免安全風(fēng)險(xiǎn)，讓研學(xué)活動(dòng)安全的開(kāi)展，離不開(kāi)建立完善的安全保障制度。要把安全問(wèn)題擺在研學(xué)活動(dòng)的第一位，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案。

3.4 加強(qiáng)師資培養(yǎng)，為研學(xué)提供人才保障

當(dāng)前，公共圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的研學(xué)老師十分緊缺。為了更好地貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)未成年人研學(xué)旅行的意見(jiàn)》，研學(xué)老師的培養(yǎng)勢(shì)在必行。培養(yǎng)研學(xué)老師可以從以下幾個(gè)方面入手：①制定激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)館員不斷學(xué)習(xí)，除了需要掌握對(duì)研學(xué)課程項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容外，同時(shí)不斷拓展知識(shí)面，既要懂文獻(xiàn)、也要懂教育。例如國(guó)家圖書(shū)館講解服務(wù)部的多位講解員通過(guò)自己努力學(xué)習(xí)，已然成了優(yōu)秀的研學(xué)老師。②整合教育資源，與中小學(xué)老師展開(kāi)深度合作，讓老師與館員共同參與研學(xué)服務(wù)的路線(xiàn)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置，并延伸到研學(xué)服務(wù)的講解中，彌補(bǔ)館員對(duì)不同年齡段的學(xué)生及學(xué)校課程設(shè)置的不夠了解[5]。③招募研學(xué)服務(wù)志愿者，充分利用社會(huì)資源。招募具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的志愿者，參與到公共圖書(shū)館研學(xué)服務(wù)中，以此有效緩解研學(xué)老師不足的問(wèn)題。

3.5 形成評(píng)價(jià)機(jī)制，注重效果評(píng)估

研學(xué)服務(wù)的評(píng)價(jià)機(jī)制，是研學(xué)服務(wù)的重要組成部分。它有助于公共圖書(shū)館開(kāi)展研學(xué)服務(wù)獲得反饋信息，是分析考察研學(xué)課程實(shí)施效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的重要依據(jù)?？梢詭椭袑W(xué)老師改進(jìn)研學(xué)課程、教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，保證研學(xué)課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。作為公共圖書(shū)館，在開(kāi)展研學(xué)服務(wù)的同時(shí)，也需要形成完整的評(píng)價(jià)制度，設(shè)計(jì)多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制。如評(píng)價(jià)對(duì)象可以是對(duì)研學(xué)基地、研學(xué)課程、研學(xué)老師的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)主體可以是學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、老師評(píng)價(jià)等方式。圖書(shū)館既要注重研學(xué)活動(dòng)的過(guò)程，更要注重研學(xué)服務(wù)的效果?？梢酝ㄟ^(guò)舉辦研學(xué)活動(dòng)征文、繪畫(huà)、攝影等方式鞏固研學(xué)活動(dòng)的成果，并檢驗(yàn)評(píng)估效果。

4 結(jié)束語(yǔ)

在文旅融合背景下，研學(xué)服務(wù)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。公共圖書(shū)館開(kāi)展研學(xué)服務(wù)既是體現(xiàn)公共圖書(shū)館的社會(huì)職能，也是推動(dòng)文旅融合實(shí)踐創(chuàng)新的途徑。筆者基于桂林公共圖書(shū)館未成年人研學(xué)服務(wù)現(xiàn)狀，針對(duì)研學(xué)課程、解決研學(xué)導(dǎo)師缺口、建立有效的研學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)體系等方面提出建議。相信隨著文旅融合不斷發(fā)展，越來(lái)越多公共圖書(shū)館將參與到研學(xué)服務(wù)研究中，未成年人研學(xué)服務(wù)也將迎來(lái)快速的發(fā)展期。