基于微信公眾平臺下的高校圖書館研究

胡沐曦

(唐山學院 圖書館，河北 唐山 063000)

1 微信公眾平臺在圖使館中應用的優(yōu)勢

對于高校圖書館閱讀推廣來說，一般只是進行線下活動，例如我們最常見的開展講座或者是知識競賽等，這都是進行宣傳的最基本的方式。但是新媒體時代的到來，微信被越來越多的人關注和重視，所以很多高校會通過微信公眾號這一平臺進行閱讀推廣。

①高校圖書館應用微信公眾號進行推廣，可以更多地發(fā)布閱讀推廣活動的有關信息，而且相對于傳統(tǒng)的一些推廣形式來說，它能夠最大限度地降低成本，同時還能達到更快的傳播速度并擴大傳播范圍，所以宣傳效果會比傳統(tǒng)模式效果更好。②很多高校圖書館進行線上加線下的模式進行推廣，這種推廣形式能夠讓讀者不再被時間和空間所限制，而且能夠覆蓋更多人群，使閱讀更加方便快捷。③隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，高校圖書館可以通過讀者的閱讀痕跡為讀者推送相關信息，從而進一步了解讀者的興趣愛好與閱讀關注點，從而設計出更加精準的閱讀方案。④圖書館可以通過微信公眾號與讀者進行時時交流，我們可以看到微信公眾號上的留言，從而進一步促進圖書館推廣，拓寬了圖書館發(fā)展的維度和深度。

高校通過微信公眾號進行圖書館的推廣可以促進圖書館的整體建設，而且圖書館還可以通過微信來組織廣泛的閱讀活動，最大程度地發(fā)揮高校圖書館的閱讀功能。對于高校圖書館來說，主要目的是對圖書資源進行整理排序，為教師和學生提供更多的閱讀資料，所以擴大圖書館的推廣渠道，能夠讓教師和學生接收到更多的資源信息，從而更好地開展學術活動。因此，高校圖書館要充分應用微信公眾號進行推廣，讓更多的讀者了解到圖書館的資源信息，可以在很大程度上實現(xiàn)垂直的傳播，使讀者在閱讀、查看動態(tài)的時候可以突破時間和空間的限制,同時還可以為讀者提供一個良好的溝通互動平臺，讓讀者更加具有閱讀的積極性和趣味性，有利于完善高校圖書館微信服務平臺。

2 微信公眾平臺在圖書館應用中存在的問題

2.1 服務職能方面存在問題

隨著科技的進步與發(fā)展，微信這一功能也受到更多的關注和重視，所以微信公眾號的應用可以使圖書館建設更加完善。但是根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多高校圖書館微信公眾號推廣主要人員還是學生，但是學生的管理能力以及相關技術水平相對欠缺，不能夠?qū)ξ⑿殴娞栠@一平臺有深入了解和研究，這就導致很多功能被閑置。常見的問題比如在微信公眾號中文章段落或者是字體存在錯誤，而且語句也會不通順，所以對于一些文化素養(yǎng)較高的學生來說對錯別字敏感度較高，就會降低閱讀興趣。其次，很多高校教師和學生對于微信公眾號的了解還不是很透徹，而高校圖書館在微信公眾號上的宣傳也達不到一定力度，讓學生和教師對其關注度不夠，這就降低了閱讀的有效性，影響閱讀推廣的效果。同時，高校圖書館對信息推廣沒有精準的定位。高校圖書館通過微信公眾號進行推廣時有時可能沒有考慮到時代的發(fā)展和潮流，只是盲目的進行推廣，沒有本學校的特點和針對性，導致同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，沒有本校鮮明的個性和特色，從而降低了讀者的關注度。

2.2 微信移動服務方面并沒有得到開發(fā)

首先，高校進行微信公眾號圖書館推廣時對信息交流服務有太多依賴，而且在新媒體時代背景下很多高校會與初衷相違背，在公眾號上隨意推廣信息，反而并沒有達到想要的結果。對于微信公眾號來說，讀者并沒有很強的依賴性，其首要原因就是新媒體信息泛濫，讀者關注了較多公眾號從而忽略了圖書館信息的推廣。由此可知，我國高校圖書館通過微信公眾號進行推廣時并沒有對讀者有深入的了解，根據(jù)讀者的興趣愛好進行信息推廣，而且微信推廣手段單一、沒有創(chuàng)新，以及推廣內(nèi)容的問題都會降低讀者的閱讀興趣。所以，高校圖書館在推廣過程中需要不斷改進。

3 微信公眾平臺在圖書館應用中存在問題的解決策略

3.1 高校圖書館進行推廣時要了解讀者的閱讀愛好

①高校圖書館可以在微信號上專門開設一個能夠與讀者互動交流的專區(qū)，讀者可以進行留言或回復，從而解決讀者在閱讀過程中提出的問題。②高校圖書館還可以通過微信公眾平臺進行問卷調(diào)查，征求讀者的建議，為以后的活動推廣提供具有針對性和專業(yè)性的指導。微信公眾號管理人員還可以對讀者閱讀軌跡進行統(tǒng)計，根據(jù)讀者的閱讀愛好進行信息的推廣，從而使推廣更加精準。對于推廣來說，主要內(nèi)容包括文學類、藝術類、哲學類等，在內(nèi)容上要有廣度和深度，增加讀者喜聞樂見的信息。所以圖書館信息的推廣要精準定位。

3.2 微信公眾號推廣人員要有較強的管理能力

高校圖書館的推廣管理人員專業(yè)素養(yǎng)和能力是至關重要的。管理人員在推廣中要能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題并且進行及時調(diào)整，達到優(yōu)化推廣的目的。管理人員不僅會涉及文章的編寫，還有文章的主題設計以及文章的排版布局等，從而使公眾號更加完善，提高讀者閱讀興趣。所以，要對推廣人員進行培訓和指導，提高管理人員的專業(yè)技能，從而使圖書館推廣工作更加順利。

3.3 推廣過程中要注意線上和線下密切結合

微信公眾號不僅是對線下活動的有效宣傳，而且還是線上推廣的關鍵。同時還可以組織相關活動，例如線上投票，推廣作品創(chuàng)新征集等，這些活動能夠使圖書館推廣更加豐富多彩，線上推廣與線下推廣的有效結合可以提高教師和學生的閱讀興趣，豐富閱讀體驗。高校圖書館在推廣過程中要進行資源的整合，一定要加強對技術人才隊伍的建設和完善，豐富平臺的發(fā)布資源，推送內(nèi)容要廣泛、全面，不能雜亂無章，并且在推廣內(nèi)容中可以插入圖片和小視頻等各種形式，再加上排版的美觀，使讀者有更好的閱讀體驗，從而最大程度達到推廣效果?？傊詭熒枨鬄榫珳识ㄎ唬€要對內(nèi)容進行合理規(guī)劃，推送一些大眾喜聞樂見的書籍和講座等，有利于有效增強平臺與讀者之間的交流和互動，提升二者之間的密切聯(lián)系度，進而提升讀者的閱讀能力，推動高校圖書館微信公眾服務平臺的建設與發(fā)展。

4 結束語

高校圖書館在新媒體時代的大背景下將微信公眾平臺應用于圖書館的建設中，在很大程度上滿足了教師和學生的閱讀要求，促使高校圖書館在廣度和深度上不斷發(fā)展。微信公眾平臺在高校圖書館被廣泛應用，從而使圖書館更加信息化和智慧化。同時，微信公眾號可以大力推廣圖書館信息，使讀者通過公眾號就可以提取到自己想要獲得的信息。與此同時，我們還需要從本質(zhì)上認識到高校圖書館微信服務平臺的建設與發(fā)展存在許多不完善的問題和缺陷，需要不斷探索與尋找更加符合時代發(fā)展以及滿足大眾讀者需求的方案和措施，借鑒國內(nèi)外先進的技術和方案、創(chuàng)新的服務理念、建設完善的管理系統(tǒng)，全面提升高校圖書館的工作水平和效率，滿足廣大讀者的實際需求，促進高校教育可以更加長遠的發(fā)展。因此，高校圖書館要充分應用微信公眾平臺，并且創(chuàng)新微信功能從而更高效地應用。