IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)探索

杜可濤

中國(guó)電信股份有限公司海南分公司 海南 ?？?570145

引言

IPTV概念從提出到現(xiàn)在，經(jīng)歷了大概21年的發(fā)展，受到了運(yùn)營(yíng)商的重視，是增加產(chǎn)值的重要項(xiàng)目。從目前情況來(lái)看，IPTV業(yè)務(wù)在我國(guó)有著廣闊市場(chǎng)發(fā)展前景，所以要進(jìn)行研究。IPTV業(yè)務(wù)融合了多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)，具有一定復(fù)雜性，為了避免問(wèn)題出現(xiàn)，需要對(duì)管理平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，提升業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、安全性，為人們提供更好的服務(wù)。

1 IPTV業(yè)務(wù)

IPTV業(yè)務(wù)是指基于電信寬帶網(wǎng)，以電視機(jī)加機(jī)頂盒為主要終端，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)寬帶、多媒體等先進(jìn)技術(shù)，面向家庭用戶提供的互動(dòng)多媒體服務(wù)的寬帶增值業(yè)務(wù)，包括視音頻點(diǎn)播，視音頻廣播、回看、時(shí)移、卡拉OK、互動(dòng)游戲，互動(dòng)廣告等增值應(yīng)用服務(wù)。和傳統(tǒng)模式下電視效果比較而言，IPTV業(yè)務(wù)會(huì)給用戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，主要體現(xiàn)在交互更加豐富、內(nèi)容頻道多樣化、具有回看時(shí)移功能、突破分層菜單和單圖像的局限性。隨著網(wǎng)絡(luò)普及，覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)發(fā)展情況開(kāi)發(fā)出了IPTV業(yè)務(wù)，并慢慢進(jìn)入到人們視野中。IPTV業(yè)務(wù)具有技術(shù)成熟、用戶數(shù)量大等特點(diǎn)，成為電信運(yùn)營(yíng)商的增值產(chǎn)品。目前IPTV還沒(méi)有形成統(tǒng)一的國(guó)際化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，局部終端設(shè)備是否開(kāi)放成為關(guān)注的重點(diǎn)，如果是不開(kāi)放的，就會(huì)出現(xiàn)設(shè)備廠商壟斷的局面，這對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)產(chǎn)生不利影響[1]。

2 IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)

①管理平臺(tái)總體設(shè)計(jì)。IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)由多個(gè)模塊組成，主要包括管理層、控制層，具體可以分為用戶管理、產(chǎn)品管理、訂單管理、權(quán)限管理及日志管理等功能模塊。平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，管理平臺(tái)由對(duì)外邏輯接口組件、內(nèi)存組件接口等組成，后端聯(lián)通數(shù)據(jù)源，前端實(shí)現(xiàn)操作和管理。平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，管理平臺(tái)由應(yīng)用內(nèi)容層、業(yè)務(wù)接入層等組成，構(gòu)成一個(gè)完整的體系。平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將管理平臺(tái)功能模塊劃分為管理層、控制層等。②主要功能設(shè)計(jì)。用戶管理，主要實(shí)現(xiàn)用戶IPTV賬號(hào)、寬帶賬號(hào)、數(shù)據(jù)來(lái)源、狀態(tài)、手機(jī)號(hào)碼、支付黑名單、鑒權(quán)白名單、支付密碼設(shè)置等信息的查詢修改功能；產(chǎn)品管理主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和資費(fèi)管理功能；訂單管理，主要實(shí)現(xiàn)訂單查詢功能；權(quán)限及日志管理主要實(shí)現(xiàn)權(quán)限分配及操作日志查詢功能。用戶業(yè)務(wù)使用設(shè)計(jì)，主要包括點(diǎn)播業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)、回看時(shí)移業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等。增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)設(shè)計(jì)，用戶端發(fā)起業(yè)務(wù)使用請(qǐng)求，通過(guò)SP廠商平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)用戶鑒權(quán)請(qǐng)求給業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，進(jìn)行鑒權(quán)處理，對(duì)訂購(gòu)結(jié)果確認(rèn)后并保存訂購(gòu)關(guān)系，從而產(chǎn)生計(jì)費(fèi)信息。產(chǎn)品列表訂購(gòu)設(shè)計(jì)，由用戶通過(guò)機(jī)頂盒電視頁(yè)面進(jìn)入可訂購(gòu)產(chǎn)品列表查詢相關(guān)產(chǎn)品，進(jìn)而觸發(fā)產(chǎn)品包訂購(gòu)。增值業(yè)務(wù)退訂設(shè)計(jì)，與產(chǎn)品列表訂購(gòu)設(shè)計(jì)流程相同。統(tǒng)一播放器訂購(gòu)設(shè)計(jì)，由用戶通過(guò)內(nèi)容播放請(qǐng)求，由播放器統(tǒng)一調(diào)用訂購(gòu)接口，再經(jīng)過(guò)規(guī)定程序?qū)崿F(xiàn)訂購(gòu)。

3 IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

（1）軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具。三層架構(gòu)的設(shè)計(jì)方法。三層架構(gòu)是指數(shù)據(jù)訪問(wèn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、表示層，保證頁(yè)面設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程處理、數(shù)據(jù)交互是相互獨(dú)立的，各層之間協(xié)調(diào)配合，但是又不會(huì)過(guò)于緊密，讓開(kāi)發(fā)流程變得更加清晰，明確不同開(kāi)發(fā)人員職責(zé)。Web Service是一個(gè)面向服務(wù)的編程的架構(gòu)，不會(huì)依賴語(yǔ)言和平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)了不同語(yǔ)言見(jiàn)的相互調(diào)用，在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上。STRUTS技術(shù)，是一種基于J2EE架構(gòu)的方案，應(yīng)用范圍比較廣，STRUTS程序結(jié)構(gòu)非常清晰，和MVC設(shè)計(jì)模式有很大的關(guān)系。STRUTS將邏輯和表示進(jìn)行分離，理解起來(lái)更加簡(jiǎn)單。當(dāng)系統(tǒng)比較復(fù)雜時(shí)，運(yùn)用STRUTS可以保證不同模塊的開(kāi)發(fā)，如果需要進(jìn)行調(diào)整，只要對(duì)相應(yīng)模塊修改就可以。

（2）管理平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品管理功能，主要包括產(chǎn)品包管理、業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)管理及限額設(shè)置等功能；用戶管理功能，主要包括用戶管理、支付黑白名單及用戶日志等功能；訂單管理，主要包括訂單列表、歷史訂單列表、訂購(gòu)日志等；還有審核管理和權(quán)限管理，為保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全，所有業(yè)務(wù)的發(fā)布需要執(zhí)行先審后發(fā)制度，所以審核和權(quán)限管理可以滿足此要求。

（3）平臺(tái)部分功能演示。通過(guò)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)功能，對(duì)其進(jìn)行演示，驗(yàn)證實(shí)際應(yīng)用情況。用戶管理主要是對(duì)機(jī)頂盒用戶相關(guān)信息進(jìn)行管理，包含IPTV賬號(hào)、寬帶賬號(hào)、數(shù)據(jù)來(lái)源、狀態(tài)、手機(jī)號(hào)碼、支付黑名單、鑒權(quán)白名單、密碼設(shè)置、創(chuàng)建時(shí)間等信息。對(duì)于用戶信息管理而言，演示后確保功能正常，可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)操作。以用戶支付黑名單設(shè)置為例進(jìn)行演示，通過(guò)“用戶中心-支付黑名單”進(jìn)入黑名單管理界面，選擇添加，輸入用戶IPTV賬號(hào)查詢，選定要加入黑名單的用戶，選擇添加，彈出確認(rèn)提示框，提示是否將該用戶添加到黑名單，點(diǎn)擊確定即可完成添加；點(diǎn)擊取消則取消添加黑名單操作。加入黑名單的結(jié)果就是用戶無(wú)法訂購(gòu)任何業(yè)務(wù)。通過(guò)驗(yàn)證，該用戶不能訂購(gòu)任何業(yè)務(wù)。

（4）平臺(tái)測(cè)試及驗(yàn)收。IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)建成后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)營(yíng)，目前已經(jīng)進(jìn)入到正式運(yùn)營(yíng)階段。在試運(yùn)營(yíng)期內(nèi)，用戶人數(shù)在不斷增加，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)用戶總數(shù)已經(jīng)突破百萬(wàn)，通過(guò)對(duì)平臺(tái)的不斷優(yōu)化和完善，可以滿足實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求。隨著用戶人數(shù)的增加，對(duì)管理平臺(tái)運(yùn)行水平提出了更高要求，所以要加強(qiáng)建設(shè)，不斷提升新技術(shù)應(yīng)用水平，保證平臺(tái)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行，為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文對(duì)IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了探討，確保平臺(tái)功能正常發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，IPTV業(yè)務(wù)成為重要增收點(diǎn)。對(duì)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行展望，創(chuàng)新IPTV業(yè)務(wù)管理平臺(tái)模式，有效適應(yīng)發(fā)展需求，不斷提高IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量。