環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理分析

李敬忠

泰安市生態(tài)環(huán)境局泰山分局

1 引言

環(huán)境保護(hù)是時(shí)代發(fā)展中不變的課題，其對(duì)人類生存來(lái)說(shuō)具有前提性意義，完整的環(huán)境監(jiān)測(cè)體系能夠給整個(gè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)事業(yè)帶來(lái)不可估量的積極意義，同時(shí)在很大程度上提高人們生活水平。根據(jù)現(xiàn)階段環(huán)境監(jiān)測(cè)工程的發(fā)展調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)事業(yè)的規(guī)模日漸加大且重視程度日益提高，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的負(fù)擔(dān)也同比增長(zhǎng)，此時(shí)，全過(guò)程質(zhì)量管理在提升監(jiān)測(cè)質(zhì)量中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。良好把控環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量，需要對(duì)現(xiàn)階段環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的特征與缺陷進(jìn)行清晰的調(diào)研與把控，深入掌握該工作全過(guò)程質(zhì)量管理的必要性，從而能夠找到相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策，推動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展，使環(huán)保事業(yè)更快、更高質(zhì)發(fā)展。

2 現(xiàn)階段環(huán)境監(jiān)測(cè)工作特征

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代技術(shù)不斷豐富，具備較強(qiáng)的技術(shù)性支持，基于該發(fā)展環(huán)境，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作發(fā)展特征表現(xiàn)出較強(qiáng)定點(diǎn)性、較高研究性以及較長(zhǎng)持續(xù)性等特征。環(huán)境監(jiān)測(cè)即為在特定范圍中針對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位采取持續(xù)性、剖析性的相關(guān)數(shù)據(jù)采集與分析，在該過(guò)程中對(duì)定點(diǎn)要求較高，因環(huán)境監(jiān)測(cè)需要根據(jù)定位點(diǎn)測(cè)定的數(shù)據(jù)浮動(dòng)與差值對(duì)特定范圍內(nèi)的環(huán)境變化狀態(tài)進(jìn)行判斷與分析，所以該點(diǎn)的選擇需要具備嚴(yán)格的針對(duì)性與靈敏的反應(yīng)性。其次，高研究性也是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中較為突出的特征之一，基于環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)后續(xù)環(huán)保工作的支持意義，其監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析結(jié)果本身就具備一定的研究性，該特征內(nèi)還聯(lián)系到定點(diǎn)的科學(xué)性，需要在定點(diǎn)時(shí)考慮其研究意義，進(jìn)而保證提供的數(shù)據(jù)在后續(xù)工作中具備良好的研究作用。最后是持續(xù)的長(zhǎng)期性特征，該特征符合我國(guó)現(xiàn)階段環(huán)保事業(yè)與基本環(huán)境資源情況。就我國(guó)現(xiàn)存的環(huán)境污染程度、資源分布狀況以及某些尚未完全控制與消除的污染源頭，都使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作呈現(xiàn)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的需求，時(shí)刻把控污染情況、環(huán)保效果，需要長(zhǎng)期開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。

3 環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理必要性

基于環(huán)境監(jiān)測(cè)的工作特征，對(duì)該工作展開(kāi)全過(guò)程質(zhì)量管理具有十分突出的必要性。其質(zhì)量的高低直接決定了現(xiàn)階段我國(guó)環(huán)保事業(yè)發(fā)展前景方向是否具備足夠的正確性，也在很大程度上決定了環(huán)境監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展的效率高低，是環(huán)保事業(yè)獲取生態(tài)數(shù)據(jù)關(guān)鍵步驟。在該過(guò)程中進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理，能夠保證數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，針對(duì)性和廣泛性，使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作效果達(dá)到最優(yōu)化，不管是從監(jiān)測(cè)的質(zhì)量還是監(jiān)測(cè)的后續(xù)發(fā)展來(lái)看，全過(guò)程質(zhì)控都表現(xiàn)出不可或缺的重要意義。此外，全過(guò)程質(zhì)量管理工作的開(kāi)展，也使環(huán)境監(jiān)測(cè)在后續(xù)的數(shù)據(jù)復(fù)盤、數(shù)據(jù)提煉以及總結(jié)分析中有足夠保障性。因此，需要絕對(duì)重視對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中質(zhì)量管控工作的有效開(kāi)展，是環(huán)保事業(yè)發(fā)展中具有足夠可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源以及數(shù)據(jù)支持。

4 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管控工作開(kāi)展現(xiàn)狀

我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作整體的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，與該工作開(kāi)展較成熟的國(guó)家相比，許多層面都呈現(xiàn)落后與缺少經(jīng)驗(yàn)的情況，尤其是在質(zhì)量管控方面呈現(xiàn)出發(fā)展限制性，在監(jiān)測(cè)質(zhì)控理念與制度、工作設(shè)備建設(shè)與投入以及從事人員專業(yè)性等方面呈現(xiàn)出較多缺陷，具體分析如下。

4.1 監(jiān)測(cè)質(zhì)控理念缺乏先進(jìn)性

基于我國(guó)監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展方式來(lái)看，其主要是根據(jù)行政區(qū)域進(jìn)行工作安排，但是在某些行政部門對(duì)于監(jiān)測(cè)質(zhì)控缺少重視，其對(duì)于環(huán)保工作的支持意識(shí)較低，導(dǎo)致地區(qū)監(jiān)測(cè)與質(zhì)量管理工作開(kāi)展過(guò)程中缺乏較為先進(jìn)的理念與制度。我國(guó)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度是基于其他工作的質(zhì)控制度以及陳舊制度為基礎(chǔ)制定的，缺少對(duì)我國(guó)環(huán)保事業(yè)發(fā)展特征的深入分析與針對(duì)性把控，整體呈現(xiàn)落后的狀態(tài)，使該工作的開(kāi)展缺少最基本的制度保障；此外，工作理念與現(xiàn)代化市場(chǎng)理念具有一定的差異，理念缺乏先進(jìn)性，使環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)控開(kāi)展缺少最基本的理論指導(dǎo)。

4.2 監(jiān)測(cè)質(zhì)控體系呈現(xiàn)落后性

監(jiān)測(cè)質(zhì)控體系在整個(gè)工作中表現(xiàn)處于一定的落后性，主要體現(xiàn)在設(shè)施建設(shè)落后與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控片面兩個(gè)方面。首先，伴著環(huán)境監(jiān)測(cè)工作在環(huán)保事業(yè)中發(fā)揮的重要性日益增長(zhǎng)，對(duì)監(jiān)測(cè)工作中硬件設(shè)備與設(shè)施的要求越來(lái)越高，但是在我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)中可以發(fā)現(xiàn)，設(shè)備先進(jìn)化更替具有片面性，在質(zhì)量管理中設(shè)施整體呈現(xiàn)落后性。盡管現(xiàn)代化技術(shù)支持下，監(jiān)測(cè)設(shè)備與設(shè)施不斷進(jìn)行創(chuàng)新研制與引進(jìn)更新，但是主要集中在監(jiān)測(cè)具體的實(shí)施階段，而質(zhì)控階段則常被忽略，仍然是較為落后的狀態(tài)。此外，環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中質(zhì)控內(nèi)容主要從三方開(kāi)展，分別是現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室以及數(shù)據(jù)分析，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制過(guò)程中，現(xiàn)質(zhì)控體系很難支持監(jiān)測(cè)工作對(duì)問(wèn)題的完全排除，存在明顯的片面性，例如在定點(diǎn)、取樣、留樣、送樣等現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控管理無(wú)法精確管控，在很大程度上拉低了數(shù)據(jù)研究性與精確度。

4.3 人員技術(shù)素養(yǎng)缺少專業(yè)性

環(huán)境監(jiān)測(cè)工作具有高度的專業(yè)性要求，在質(zhì)量管理工作中，需要一批具有高度專業(yè)性、完善工作素養(yǎng)、靈活工作技巧的人才隊(duì)伍，但是現(xiàn)階段我國(guó)該部分工作人員隊(duì)伍整體上來(lái)看，是不符合這個(gè)要求的，相關(guān)質(zhì)量管理工作者本身所具備的理念與現(xiàn)階段監(jiān)測(cè)質(zhì)控工作發(fā)展的預(yù)期相差很遠(yuǎn)，其工作能力與工作需求的不匹配，就導(dǎo)致了整體監(jiān)測(cè)質(zhì)量的不合格。同時(shí)，現(xiàn)階段環(huán)境監(jiān)測(cè)工作處于快速發(fā)展時(shí)期，其理念與設(shè)備的更替處于較快的速度，對(duì)相應(yīng)的質(zhì)管人員技術(shù)發(fā)展性要求也很高，需要其能夠自主適應(yīng)并捕捉工作中的革新與更替，然而，事實(shí)上人員還是在該方面有多欠缺。

5 優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理對(duì)策

根據(jù)我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作特征，并對(duì)現(xiàn)階段該工作開(kāi)展缺陷進(jìn)行分析后，能夠發(fā)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中全過(guò)程質(zhì)量管理的必要性，如何優(yōu)化其在環(huán)保事業(yè)中的數(shù)據(jù)支持效果，落實(shí)全過(guò)程質(zhì)控工作的開(kāi)展，是目前需要思考的內(nèi)容。筆者針對(duì)此，提出了幾點(diǎn)建議如下。

5.1 重視現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理

在環(huán)境監(jiān)測(cè)任務(wù)中全過(guò)程的質(zhì)量管理大致是三方面工作，其中現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理較之其他兩項(xiàng)來(lái)說(shuō)難度系數(shù)更大，且該部分工作在環(huán)境監(jiān)測(cè)中具有十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)性意義，但現(xiàn)階段的發(fā)展情況不佳，因此需要重視現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作良好開(kāi)展。首先，基于環(huán)境監(jiān)測(cè)高度定點(diǎn)性特征，需要對(duì)定點(diǎn)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)與布局，需要提升定點(diǎn)科學(xué)性，要保證點(diǎn)位設(shè)置具有廣泛性與特征性；其次，需要對(duì)樣品收集質(zhì)量進(jìn)行管控，其主要從兩個(gè)方面開(kāi)展，其一是樣品的代表性，其二即采集過(guò)程的規(guī)范性，對(duì)取樣手段、樣品收錄等過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制，使其符合相應(yīng)的規(guī)范要求。接著，在樣品保存與運(yùn)輸階段需要重視對(duì)樣品特征、屬性以及相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格把控，防止樣品與收集時(shí)質(zhì)量產(chǎn)生較大偏差，失去原本的代表性，干擾后續(xù)實(shí)驗(yàn)室效果，降低工作效率。最后，在送樣階段質(zhì)量控制除了保證樣品質(zhì)量，還要對(duì)樣品進(jìn)行規(guī)范記錄，使之與后續(xù)工作進(jìn)行良好對(duì)接。

5.2 完善質(zhì)量管理理念與制度

在環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中包含了許多內(nèi)容，因此一個(gè)完善的質(zhì)量管理理念與制度在該工作中的指導(dǎo)作用必不可少。質(zhì)控理念的完善首先需使涉及環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的各個(gè)部門清晰認(rèn)知到自身的工作任務(wù)與責(zé)任，使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作得到足夠的重視，為質(zhì)控工作開(kāi)展提供足夠的便利；其次，需要結(jié)合環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的具體情況，并積極引入國(guó)外先進(jìn)的管理理念，制定出符合我國(guó)發(fā)展的質(zhì)控理念，對(duì)監(jiān)測(cè)任務(wù)的發(fā)展進(jìn)行合理的指導(dǎo)。管理制度的完善需要大致兩步：第一步即建設(shè)全面的質(zhì)量責(zé)任制度，使參與環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的全部部門的相關(guān)人員都具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，一定深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的嚴(yán)格性與重要性；第二步需要構(gòu)建較為合理的考核制度，考核需落實(shí)到環(huán)境監(jiān)測(cè)工作具體部門，針對(duì)部門上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格抽查與復(fù)盤，對(duì)其操作的標(biāo)準(zhǔn)性進(jìn)行把控；另外使各個(gè)工作崗位人員能夠較好配合質(zhì)量管理工作的開(kāi)展，相關(guān)管理部門根據(jù)制度，對(duì)工作人員整體素養(yǎng)、工作能力、具備的專業(yè)性與發(fā)展性進(jìn)行合理評(píng)估，并制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使從部門到具體的工作人員都能夠在全過(guò)程質(zhì)量管理下不斷發(fā)展，符合市場(chǎng)發(fā)展需要?；诃h(huán)境監(jiān)測(cè)工作的幾大特征，尤其長(zhǎng)期性要求，使質(zhì)量管理制度在整體監(jiān)測(cè)工作中具有不可忽視的約束作用。

5.3 優(yōu)化監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)控體系

對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的管控，需要基于一個(gè)較為完整、全面、科學(xué)的質(zhì)控體系。在現(xiàn)代化技術(shù)快速發(fā)展背景下，需要時(shí)刻對(duì)全過(guò)程設(shè)備設(shè)施與技術(shù)的更新進(jìn)行重視，將先進(jìn)性的設(shè)備引入到環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中，就需要針對(duì)新設(shè)備對(duì)管理途徑進(jìn)行對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新，使管理與設(shè)備能夠相匹配。質(zhì)量管理設(shè)備也需要進(jìn)行先進(jìn)性更新，將現(xiàn)代化信息技術(shù)引入全過(guò)程監(jiān)測(cè)質(zhì)量管控工作中去，例如在監(jiān)測(cè)過(guò)程中運(yùn)用全過(guò)程的錄像記錄與審核，使各個(gè)階段工作能夠直接在一個(gè)大系統(tǒng)中形成備份，同時(shí)對(duì)某些常規(guī)、嚴(yán)重的違規(guī)操作進(jìn)行系統(tǒng)錄入，這樣可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)操作中質(zhì)量不符合要求的內(nèi)容，并有錄像可以進(jìn)行復(fù)盤，及時(shí)找到出錯(cuò)點(diǎn)位，減少損失。此外，環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)控工作可以引進(jìn)大數(shù)據(jù)分析法，建立一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，使環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中的各個(gè)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)中，該數(shù)據(jù)庫(kù)不僅僅局限在一個(gè)部門、一個(gè)地區(qū)內(nèi)，可以是各個(gè)地區(qū)、各個(gè)部門的數(shù)據(jù)分享，進(jìn)而能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)管理工作的創(chuàng)新靈感，不斷提升工作質(zhì)量。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)可以在一定數(shù)據(jù)內(nèi)進(jìn)行大眾公開(kāi)，使環(huán)保的急切性與重要性被大眾所了解，進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。

5.4 提升質(zhì)控工作者專業(yè)素養(yǎng)

從事環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)控工作的人才隊(duì)伍必須具備較高的專業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)性，同時(shí)要求其能夠具備較強(qiáng)的適應(yīng)性與發(fā)展性，能夠跟隨全過(guò)程中各新技術(shù)與設(shè)備的引入，更新自身的管理理念與技術(shù)，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，變動(dòng)性能力在質(zhì)控管理中也具有十分突出工作優(yōu)勢(shì)。因此，要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控工作者的專業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際發(fā)展，時(shí)刻關(guān)注其他國(guó)家的專業(yè)與技術(shù)發(fā)展，引進(jìn)新技術(shù)的同時(shí)對(duì)我國(guó)質(zhì)控隊(duì)伍進(jìn)行新技術(shù)對(duì)應(yīng)培訓(xùn)，使之工作能力能夠迅速匹配技術(shù)與設(shè)備需求。此外，從事質(zhì)量管理工作的人員，其專業(yè)性范圍要求較廣，因此，需要對(duì)其進(jìn)行更為嚴(yán)格的定期考核，激發(fā)其工作動(dòng)力，提升其工作嚴(yán)謹(jǐn)性與技術(shù)性。對(duì)各部門工作者的能力質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，最基礎(chǔ)的要求即帶證上崗，接著也要對(duì)其展開(kāi)針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，使其專業(yè)素養(yǎng)不斷發(fā)展，必要時(shí)為其提供國(guó)外進(jìn)修機(jī)會(huì)，使其直接接觸環(huán)境監(jiān)測(cè)工作較為先進(jìn)的國(guó)家的技術(shù)，這樣能夠更加深入掌握技術(shù)精髓，與我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)際發(fā)展進(jìn)行結(jié)合后，創(chuàng)新出符合我國(guó)環(huán)保事業(yè)發(fā)展的技術(shù)。

6 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，全過(guò)程質(zhì)量管理在環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中的開(kāi)展具有明顯的必要性，其符合環(huán)保事業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)性、數(shù)據(jù)內(nèi)容精確性的高要求。因此，相關(guān)部門應(yīng)該高度重視環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)控工作，深入把控環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的特征，深入理解全過(guò)程質(zhì)量管理的必要性，針對(duì)現(xiàn)存缺陷，從質(zhì)量管理理念、管理體系、工作隊(duì)伍以及多個(gè)方面著手優(yōu)化，使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作能夠在質(zhì)控作用下，為環(huán)保事業(yè)發(fā)展提供更加準(zhǔn)確、合理、針對(duì)性的數(shù)據(jù)支持。