電子病歷在醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題探析

章月銘

承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 河北 承德 067000

引言

我國(guó)醫(yī)院的信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展時(shí)間，已經(jīng)初具規(guī)模，將最初的單機(jī)單用戶模式發(fā)展為現(xiàn)階段的全院、全科室的信息共享模式，并且將信息化模式應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、藥品管理、電子病歷管理等眾多具體工作環(huán)節(jié)當(dāng)中，均取得了良好的管理成效。但是，我國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)模還不夠大，還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)各種醫(yī)療信息的資源共享，患者就診時(shí)間依然比較長(zhǎng)，急需對(duì)現(xiàn)有的電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行有效的創(chuàng)新，以此提高醫(yī)院信息化水平，解決眼前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

1 電子病歷的基本概念

電子病歷又可以稱為計(jì)算機(jī)化病案系統(tǒng)或者基于計(jì)算機(jī)的病人記錄，是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留存患者就診情況和治療情況的方法，是醫(yī)院傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷的替代品。電子病歷系統(tǒng)在醫(yī)院信息化建設(shè)下的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了患者病歷的電子設(shè)備保存、管理以及傳輸?shù)裙ぷ鬟^(guò)程[1]。電子病歷可以將有關(guān)患者的全部病歷信息都輸入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中進(jìn)行保存，并且在需要查閱病歷的時(shí)候通過(guò)檢索功能快速的查找相關(guān)人的病歷信息，減少了患者的就診時(shí)間，患者也無(wú)須重復(fù)做各種基本的檢查，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2 電子病歷信息化系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

（1）病歷資料更加完整、準(zhǔn)確。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷資料不同的是，電子病歷系統(tǒng)可以同時(shí)存儲(chǔ)大量的、不同的病歷資料，而且保存的時(shí)間更長(zhǎng)、受到損壞的概率更小。雖然傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷也可以通過(guò)復(fù)印各種影像學(xué)資料、打印治療方案等，將全部的有關(guān)資料都附在病歷當(dāng)中，形成一份十分完整、準(zhǔn)確的紙質(zhì)病歷，但是由于保存時(shí)間的原因或者紙張的原因等，紙質(zhì)的病歷在保存的過(guò)程中很容易發(fā)生病歷丟失或者部分損壞的問(wèn)題，從而導(dǎo)致病歷的完整性受到影響。然而，電子病歷系統(tǒng)卻可以將紙質(zhì)病歷中所包括的全部?jī)?nèi)容，例如影像學(xué)檢查圖片、聲像動(dòng)態(tài)以及各種檢查的結(jié)果圖和醫(yī)囑等，在電子病歷系統(tǒng)中以不同的形式進(jìn)行保存，并且可以進(jìn)行多份的復(fù)制，患者也可以隨時(shí)進(jìn)行查閱和下載打印。

（2）電子病歷更加標(biāo)準(zhǔn)。以往醫(yī)院使用的紙質(zhì)病歷，大多數(shù)都是由主治醫(yī)生、臨床護(hù)士、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)員等各個(gè)部門的工作人員根據(jù)自己的工作內(nèi)容手寫而成。雖然病歷的書(shū)寫具有一定特殊的格式和書(shū)寫方法，但是由于病歷書(shū)寫主體的不同，書(shū)寫習(xí)慣也不同，就會(huì)造成紙質(zhì)病歷的書(shū)寫隨意性增大，病歷的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法得到有效的保障。再加上醫(yī)院沒(méi)有針對(duì)病歷書(shū)寫的日常監(jiān)督，書(shū)寫規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等也很難落實(shí)下去，都會(huì)導(dǎo)致紙質(zhì)病歷的書(shū)寫雜亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范。而電子病歷系統(tǒng)在電腦中的書(shū)寫，受到系統(tǒng)建設(shè)框架的影響，病歷的書(shū)寫主體必須按照電子病歷系統(tǒng)中所有的項(xiàng)目進(jìn)行填寫，無(wú)形中為病歷的書(shū)寫制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

（3）電子病歷檢索時(shí)間短。在傳統(tǒng)病歷廣泛使用的時(shí)候，醫(yī)院在調(diào)取病歷的時(shí)候需要對(duì)患者的信息進(jìn)行確定，再通過(guò)檢索索引找到患者的住院號(hào)，最后在病歷檔案室內(nèi)找到相應(yīng)的病例。傳統(tǒng)的病例檢索不僅時(shí)間慢，浪費(fèi)人力，而且經(jīng)常出現(xiàn)病例找不到或者丟失的問(wèn)題，導(dǎo)致患者缺少了以往病史的臨床治療依據(jù)。而電子病歷系統(tǒng)則可以利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的運(yùn)算能力，通過(guò)快速檢索功能在系統(tǒng)中數(shù)量眾多的病歷中找到目標(biāo)病歷，并且可以隨時(shí)進(jìn)行查閱和下載打印，極大地縮減了病歷的檢索時(shí)間，也降低了病歷檢索工作人員的工作強(qiáng)度和工作壓力。

3 電子病歷信息化系統(tǒng)的應(yīng)用缺點(diǎn)

電子病歷信息化系統(tǒng)在醫(yī)院的具體應(yīng)用過(guò)程中擁有很多紙質(zhì)病歷所無(wú)法達(dá)到的優(yōu)點(diǎn)，但是，在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中也存在一些缺點(diǎn)。首先，電子病歷系統(tǒng)中存在很多的病歷模板，部分醫(yī)護(hù)人員為了方面自己的病例書(shū)寫，經(jīng)常會(huì)對(duì)病歷模板進(jìn)行復(fù)制與粘貼使用，很容易造成病歷的內(nèi)容與患者的實(shí)際情況不符，導(dǎo)致病例的準(zhǔn)確性下降；其次，電子病歷不再需要醫(yī)生進(jìn)行手簽，病歷內(nèi)容也無(wú)法確定是否一致，病歷的合法性、真實(shí)性以及安全性等都無(wú)法得到有效的保障。電子病歷可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行修改，存在人為篡改病歷或者誤改病歷的問(wèn)題，并且追責(zé)的過(guò)程十分困難，無(wú)法確定病歷修改的人。最后，電子病歷系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理的成本比較高，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本造成較大的負(fù)擔(dān)。而且一旦出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障或者系統(tǒng)故障就會(huì)造成整個(gè)電子病歷系統(tǒng)癱瘓，無(wú)法獲得任何一份病歷，給病歷的查閱和下載造成嚴(yán)重影響。

4 電子病歷的優(yōu)化措施

在醫(yī)院信息化建設(shè)的背景下，想要提高電子病歷系統(tǒng)的使用穩(wěn)定性和安全性，就必須要重視起電子病歷的應(yīng)用缺陷，對(duì)現(xiàn)行的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，以此提高電子病歷系統(tǒng)的使用性能。第一，電子病歷要不斷豐富病歷的填寫內(nèi)容，將知情同意書(shū)、治療會(huì)診記錄以及各種圖像文件和報(bào)告等都增加到電子病歷中，實(shí)現(xiàn)全部病歷資料的電子存儲(chǔ)，進(jìn)一步提高電子病歷的完整性。第二，加強(qiáng)對(duì)電子病歷的管理，一方面，要實(shí)行電力病歷的專人負(fù)責(zé)的制度，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是誰(shuí)寫的病例誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)電子病歷進(jìn)行加密處理，除了主治醫(yī)生外，別人只有查閱的權(quán)限，沒(méi)有修改的權(quán)限。如果有必要進(jìn)行修改的，需要得到主治醫(yī)生的同意，并且對(duì)修改的內(nèi)容進(jìn)行記錄與簽字確認(rèn)，以此保證電子病歷的安全性與準(zhǔn)確性。第三，要對(duì)電子病歷實(shí)行雙機(jī)的備份存儲(chǔ)，并且要定期對(duì)電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)，以此保證電子病歷系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第四，要確保電子病歷的合法性和真實(shí)性，在出具電子病歷的時(shí)候要根據(jù)具體的規(guī)定操作，加大監(jiān)管的力度，切實(shí)提高電子病歷的質(zhì)量。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在應(yīng)用電子病歷的同時(shí)，我們需要全面認(rèn)識(shí)電子病歷的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用缺陷，在日常的應(yīng)用過(guò)程中和電子病歷系統(tǒng)發(fā)展中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的優(yōu)化，規(guī)避現(xiàn)有的應(yīng)用缺陷，并且制定嚴(yán)格的電子病歷管理制度和應(yīng)用操作規(guī)范，以此進(jìn)一步提高電子病歷的安全性和準(zhǔn)確性，提高電子病歷系統(tǒng)的使用穩(wěn)定性，全面促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的快速發(fā)展。