淺談裝表接電工作存在的問題及應(yīng)對措施

賴毅斌

摘要：在當(dāng)前的發(fā)展階段下，社會各界的用電需求不斷增加，在這個過程中為了能夠滿足不斷增長的用電需求，電力設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn)，電力營銷工作的重要性也不斷凸顯，在電力營銷中，裝表接電工作為基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)，不僅直接影響電力營銷工作的開展，同時也影響用電的穩(wěn)定性以及安全性。目前來看，由于電力網(wǎng)絡(luò)日益復(fù)雜，且電力工作本身具有較高的專業(yè)性要求，因此在裝表接電工作中往往會出現(xiàn)一些問題，影響用戶正常的用電以及電力營銷工作的實施，因此有必要對裝表接電過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上總結(jié)提升裝表接電水平的措施，希望該研究能夠為裝表接電工作的實施提供有益的參考。

關(guān)鍵詞：裝表接電;問題;對策

引言

裝表接電工作是實施電力營銷的基礎(chǔ)，裝表接電的水平在很大程度上影響電能計量的準(zhǔn)確性以及用戶的用電體驗，尤其現(xiàn)階段用戶的用電需求不斷增加，裝表接電工作的重要性進(jìn)一步凸顯。因此需要對裝表接電工作進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，從目前裝表接電工作存在的問題入手，強化對裝表接電流程的管理，改進(jìn)裝表接電工作的模式，從而提升裝表接電的質(zhì)量，一方面為電力營銷工作的開展創(chuàng)造良好的條件，另一方面保障用于的用電體驗。

1裝表接電存在的問題

1.1供電方案合理性不足

電力相關(guān)工作往往具有很強的專業(yè)性，從現(xiàn)階段裝表接電工作的內(nèi)容來看，流程十分復(fù)雜，僅僅供電方案確認(rèn)環(huán)節(jié)就需要進(jìn)行大量的檢查，同時還需要將制定的供電方案向相關(guān)管理部門申請，經(jīng)審核后才可以根據(jù)方案進(jìn)行裝表接電。相關(guān)流程雖然能夠在一定程度上保證方案的科學(xué)性，但是過于繁瑣的流程也在很大程度上影響了裝表接電的效率，而有些流程是可以縮減或者將流程放在其他環(huán)節(jié)中的。此外過于繁瑣的裝表接電環(huán)節(jié)，也讓工作人員在工作的過程中面臨比較大的壓力，在裝表接電的過程中，往往出于效率考慮，加快進(jìn)度，忽視了質(zhì)量控制，導(dǎo)致所實施的工作存在一定的質(zhì)量隱患。

1.2電源點布置不足

在用電需求不斷增加的背景下，電源點的布置對于供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有更加重要的影響，提升電源點布置的科學(xué)性以及合理性，對于裝表接電工作的順利實施具有重要的意義，但是目前來看，有相當(dāng)一部分電力建設(shè)企業(yè)在實施電力工程建設(shè)的過程中，一味的降低成本，導(dǎo)致電源點的布置數(shù)量無法滿足實際使用的需求，現(xiàn)有的供電線路不足，也增加線路的用電負(fù)荷。在擬定供電方案的過程中需要依據(jù)有限的電源點來進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計的難度大大增加。尤其針對高壓用戶的裝表接訂單工作，由于電源點數(shù)量不足，因此在施工的過程中需要額外解決大量的問題，有限的電源點數(shù)量也給電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行帶來了隱患。

1.3裝表接電規(guī)范性不足

裝表接電工作對于工作人員的專業(yè)水平有比較高的要求，在進(jìn)行裝表接電的過程中，需要嚴(yán)格按照電力作業(yè)相關(guān)的規(guī)范流程進(jìn)行施工，如果在裝表接電的過程中存在不規(guī)范的操作，或者某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都會影響裝表接電的質(zhì)量，并影響用戶的正常用電。雖然目前智能電表的普及率不斷提升，但是仍有部分地區(qū)使用傳統(tǒng)的機械式的電能表，與智能電表相比，機械式電能表不僅結(jié)構(gòu)復(fù)雜，故障率較高，同時電能信息的獲取也需要人工完成。裝表接電人員在更換電能表的過程中，需要明確智能電表與機械式電表的線路連接區(qū)別，區(qū)分好進(jìn)出線，不可按照機械電能表原本的接線順序來安裝智能電能表，一旦在連接的過程中出現(xiàn)錯誤，就可能導(dǎo)致線路電流激增，擊穿電能表內(nèi)部絕緣，損壞電能表部件。

1.4計量裝置故障

計量裝置在使用的過程中也可能出現(xiàn)一些故障，相關(guān)故障不僅對正常供電產(chǎn)生影響，同也會導(dǎo)致電能計量錯誤。一般來說，常見的計量裝置故障主要包括電表表電池欠壓、485端口故障、電表失壓、表計黑屏等，相關(guān)問題會在很大程度上影響計量裝置的正常使用。在使用的過程中有多種因素會導(dǎo)致計量裝置故障，如接頭松動、設(shè)備安裝接線措施、使用環(huán)境濕度過大等。因此在電力維護(hù)相關(guān)工作中，對計量設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)也是重要的工作內(nèi)容，需要根據(jù)計量裝置的使用環(huán)境，采取相應(yīng)的防護(hù)措施，并且保證計量裝置安裝的規(guī)范性。

2提升裝表接電工作水平的措施

2.1提升裝表接電人員業(yè)務(wù)水平

在裝表接電工作中，安裝人員的技能水平對于裝表接電的質(zhì)量具有直接的影響。很多工作人員在長期實踐的過程中形成了一套自己的工作模式，但是對于裝表接電的規(guī)范意識不強。針對這一問題，需要從實踐出發(fā)，結(jié)合裝表接電的要求，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，提升裝表接電工作的規(guī)范化水平。針對裝表接電人員的培訓(xùn)可與應(yīng)用Unity3D及3DsMax對真實的裝表接電工作環(huán)境進(jìn)行模擬，讓工作人員能夠在有較強沉浸感的環(huán)境中學(xué)習(xí)，加強對設(shè)備構(gòu)造原理的理解。工作人員還可以在虛擬環(huán)境中練習(xí)裝表接電的相關(guān)操作，從而積累經(jīng)驗，一方面能夠提升裝表接電的效率，另一方面，在不斷的訓(xùn)練中也能加強裝表接電人員應(yīng)對各種情況的應(yīng)變能力。在實施招標(biāo)經(jīng)驗時，相關(guān)工作人員需要嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，佩戴好安全防護(hù)器具，防止在裝表接電的過程中發(fā)生安全事故。工作人員在工作的過程中還需要保證電源是斷開的狀態(tài)，如果是帶電作業(yè)，需要與帶電設(shè)備保持一定的距離，在不確定設(shè)備是否帶電的情況下，需要用驗電筆進(jìn)行測試。

2.2強化電力營銷服務(wù)

繁瑣的業(yè)務(wù)流程在很大程度上影響了裝表接電的效率，因此需要從實際的工作需求出發(fā)，對繁瑣的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精簡，從而進(jìn)一步提升裝表接電工作的效率。尤其針對供電方案的設(shè)計以及確認(rèn)流程環(huán)節(jié)較為復(fù)雜，因此在提升裝表接電業(yè)務(wù)水平的過程中，需要重視對供電方案進(jìn)行優(yōu)化，從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，不斷完善自身的電力營銷服務(wù)體系，相關(guān)服務(wù)人員需要加強對服務(wù)項目的跟蹤，確保給用戶帶來高質(zhì)量的服務(wù)。此外還需要深入項目現(xiàn)場，了解實際情況，通過實施現(xiàn)場辦公的模式，提升服務(wù)效率。針對用戶反饋的問題需要及時解決，并對服務(wù)問題進(jìn)行總結(jié)，從而采取有針對性的手段改進(jìn)服務(wù)。

2.3提升故障排除率

在信息技術(shù)不斷向電力領(lǐng)域延伸的過程中，工業(yè)企業(yè)也可應(yīng)用檢測平臺來實時監(jiān)控用戶計量設(shè)備的數(shù)據(jù)以及相關(guān)設(shè)備的運行情況。一旦在檢測的過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，需要及時派遣維修人員趕往現(xiàn)場進(jìn)行故障排查，一方面能夠提升用戶的用電體驗，另一方面能夠降低因電力故障所帶來的損失。針對不同的環(huán)境，還需要選擇不同的計量設(shè)備，確保計量設(shè)備能夠適應(yīng)實際的使用環(huán)境。

2.4重視防竊電設(shè)置

電力部門需要重視電力檢查，建立健全確定管理機制，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)竊電行為，降低切定竊電行為所帶來的損失。此外，對于裝表接電人員來說，在工作的過程中需要杜絕將計量裝置以及導(dǎo)瀉暴露在外，防止不法分子利用暴露的導(dǎo)線以及計計量裝置進(jìn)行切電，還需要對計量裝置以及計量柜加裝鉛封。電力企業(yè)需要統(tǒng)一配置智能防竊電裝置，提升對電網(wǎng)的監(jiān)測能力。

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