淺談大數(shù)據(jù)時代的市場營銷體系建立

陳雪兒 趙倬毅 侯禹 賈澤坤

摘要：傳統(tǒng)的銷售渠道主要是線下實體店銷售和經(jīng)銷商銷售兩種，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商平臺銷售和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售成為銷售發(fā)展的趨勢。盡管網(wǎng)絡(luò)銷售模式的優(yōu)勢突出，但是也不能忽視傳統(tǒng)銷售模式的發(fā)展。一般實體店銷售店面都要選擇在人流量比較大的位置，實體銷售可以讓顧客直接看出產(chǎn)品，對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有最直接的判斷，讓顧客直觀地看到企業(yè)的形象，增強企業(yè)的知名度。銷售商銷售可以減少產(chǎn)品銷售的成本，加速企業(yè)的資金流動，促進企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：市場營銷 實體銷售 網(wǎng)絡(luò)營銷

前言：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售需要企業(yè)有自己的網(wǎng)站，由于網(wǎng)站的建設(shè)和維護都需要一定的資本投入，這種銷售模式并不適用于所有的企業(yè)。電商平臺的銷售是當前商品銷售的主要渠道，而且無論公司規(guī)模大小，都可以使用電商銷售模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，我國電商平臺的數(shù)量在逐漸增加，其他可以利用的平臺也隨著增多，企業(yè)可根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，合理的選擇電商憑條進行銷售。

一、網(wǎng)絡(luò)市場營銷現(xiàn)狀

（一）市場營銷份范圍較廣

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來改變了我們社會生活的方方面面，為企業(yè)和個人的發(fā)展提供了緊緊聯(lián)結(jié)的紐帶。這也改變了企業(yè)的市場營銷方式，傳統(tǒng)的市場營銷方式已經(jīng)不適應新時代的發(fā)展要求。因此，必須要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷的現(xiàn)狀進行改革，探索企業(yè)發(fā)展有效的營銷策略，讓企業(yè)適應新環(huán)境，并實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

不同于傳統(tǒng)保守單一的市場營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)時代背景下新型市場營銷模式可以為消費者提供多樣化的消費方式和消費產(chǎn)品的選擇，這樣消費者選擇消費方式、消費過程和消費產(chǎn)品時就不會受到很大的限制，可以更好的滿足消費者的多種消費需求，不需要付出很大的代價。互聯(lián)網(wǎng)時代也使得新型市場營銷模式不會被消費空間和時間所限制，任何時間任何地點都可以滿足消費者的消費目標。雖然對互聯(lián)網(wǎng)不同年齡層面的人有不同的接受和了解程度，但是互聯(lián)網(wǎng)的普及程度使得各個年齡層的人都開始運用互聯(lián)網(wǎng)進行消費，不僅便利了市場營銷，對于國民消費和社會的發(fā)展有極大的促進作用。

（二）監(jiān)管體系尚未完善

提高網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)水平，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)形象。網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境錯綜復雜，電商品牌參差不齊，國內(nèi)針對電子商務(wù)的監(jiān)管體系尚不夠完善。這要求企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境中，立身中正，明辨是非，以同等甚至更高于實體商業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)打入市場。同時，做好售后服務(wù)，處理好客戶糾紛，是企業(yè)立足于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場的重要準則。在網(wǎng)絡(luò)市場中樹立良好的品牌形象，是企業(yè)進行一切網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基礎(chǔ)與前提。

（三）國際化的銷售原則

隨著政治和經(jīng)濟全球化格局的發(fā)展，企業(yè)市場營銷開始向國際方向發(fā)展。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，與世界企業(yè)資源的交流成為必然，開始與世界資源之間的聯(lián)系越來越多，并與世界各地建立起了良好的貿(mào)易關(guān)系，市場營銷具備國際化的資源，我國企業(yè)的商品開始走向世界。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的方案研究

（一）產(chǎn)品設(shè)計方案

充分開發(fā)利用科技在市場營銷方面的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)空間具有開放性與便捷性?；谶@樣的科技優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以結(jié)合“口碑裂變”營銷。當代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有一個明顯的特征：“社區(qū)化”，即消費主體不再是單一的消費個體。收入水平、消費水平、生活觀念相對一致的人群，會在網(wǎng)絡(luò)空間中聚成社區(qū)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)空間突破時間空間的局限性的特征，使得消費群體的社區(qū)規(guī)模巨大。大數(shù)據(jù)分析下銷售者可以精準把握消費者的消費傾向，在市場營銷過程中打造更符合消費者消費需求的產(chǎn)品，也可以制定更符合消費者消費習慣的營銷策略。這些產(chǎn)品策略都需要依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺進行，平臺上得到的數(shù)據(jù)內(nèi)容和消費現(xiàn)象為產(chǎn)品的創(chuàng)新和打造提供了支撐，有利于推動互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的創(chuàng)新。

（二）成本控制研究

我國企業(yè)在發(fā)展時候都以經(jīng)濟利益為最終目標，有些企業(yè)一味的追求自身的經(jīng)濟利益，做出有損社會公眾的事情，有些企業(yè)在發(fā)展成功之后，也難以回饋社會，降低了企業(yè)的社會公信力。成功的企業(yè)家都應該像田家炳一樣，能夠心系社會公眾，“田家炳樓”是很多企業(yè)家應該學習的，田家炳先生的這一做法吸收了儒家思想，其主張“仁愛”精神，這種營銷理念就屬于道德營銷，也是一種社會營銷理念。在現(xiàn)代市場環(huán)境下，傳統(tǒng)對生產(chǎn)成本的研究定價方式已經(jīng)被生產(chǎn)者拋棄了，進一步價格評定的標準是消費者可接受的產(chǎn)品價格，這一成本可以為其提供組織生產(chǎn)和銷售的依據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，市場營銷者了解更多消費者對價格的接納程度可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行，生產(chǎn)者可以進行產(chǎn)品的定價工作，因為其具有一定的借鑒意義，可以更好的把控其生產(chǎn)成本。

（三）營銷分銷策略

生產(chǎn)者將一個產(chǎn)品及其所有權(quán)轉(zhuǎn)移到消費者的所有活動叫做分銷，傳統(tǒng)的市場營銷中需要通過代理商、批發(fā)商、零售商等多層次流動環(huán)節(jié)，最后才從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展改變了這一營銷方式，新的銷售方式一一網(wǎng)絡(luò)直銷出現(xiàn)了，在這一營銷模式中消費者之只需要運用互聯(lián)網(wǎng)就可以直接購買產(chǎn)品，就大大減少了中間的分銷環(huán)節(jié)，影響了很多中間商的銷售環(huán)節(jié)。而企業(yè)就可以實現(xiàn)產(chǎn)品的直接銷售，庫存大大減少，消費者也可以通過網(wǎng)上直銷減少了很多不必要的中間商差價支出。

（四）注重市場營銷的創(chuàng)新

市場競爭激烈的今天，新的科技因素加入，導致市場環(huán)境越發(fā)變化莫測。在這樣環(huán)境中，我國企業(yè)需要合理地利用網(wǎng)絡(luò)科技優(yōu)勢，避免其中弊病，結(jié)合自身發(fā)展情況與發(fā)展戰(zhàn)略，做出符合市場需求的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來給市場企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)，同時包含巨大的發(fā)展機遇。制定正確合理的市場營銷策略，對我國企業(yè)把握市場機遇，迎接挑戰(zhàn)具有重要意義。企業(yè)的市場營銷中要保證質(zhì)量，這樣才可以產(chǎn)生品牌效應，這是網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)市場營銷的基礎(chǔ)，因為產(chǎn)品質(zhì)量才是消費者最在意的。如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，企業(yè)的資金宣傳到位，將產(chǎn)品夸得天花亂墜，但是消費者知道其質(zhì)量后就不會有復購買的欲望，廣告宣傳也只能為其贏得一時的收益。因此，站在企業(yè)長遠發(fā)展的角度，企業(yè)不僅要做好廣告的宣傳推廣，更重要的是注重產(chǎn)品的質(zhì)量，只有贏得人們的口碑，得到消費者的認可，才是企業(yè)長遠發(fā)展的方式。

結(jié)語：企業(yè)的發(fā)展離不開市場營銷，尤其是在現(xiàn)代市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要能夠建立起市場營銷渠道，構(gòu)建完整的市場營銷渠道管理體系。只有這樣，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中獲取利潤的最大化。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)必須要改革其市場營銷方式、營銷手段等各個方面，轉(zhuǎn)變企業(yè)市營銷策略，這樣企業(yè)才可以進行轉(zhuǎn)型升級，在市場競爭中才更具有競爭力，企業(yè)也才具有更好的發(fā)展方向。

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