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近日,福建福州的一名網(wǎng)友發(fā)帖稱自己家樓下中郵大藥房成立奶茶店,名為“郵氧的茶”,奶茶的外包裝設(shè)計(jì)充滿郵政元素。之后,“中國郵政成立奶茶店”登上微博熱搜,網(wǎng)友紛紛表示:“買奶茶可以包郵嗎?”
時(shí)事鮮評(píng)
盡管中國郵政福建公司已經(jīng)辟謠,稱奶茶店并非郵政業(yè)務(wù),而是中國郵政福建公司入股的中郵恒泰藥業(yè)開辦的業(yè)務(wù),但此番“跨界營業(yè)”的初期效果如此之好,恰好給傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)變提供了一條新思路。
消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示,90后、00后具有引領(lǐng)潮流市場(chǎng)的消費(fèi)偏好,同時(shí)也是國貨品牌的積極擁護(hù)者?!爸袊]政賣奶茶”顛覆了人們對(duì)郵政品牌的傳統(tǒng)印象,十分新穎。店門口屢屢排起長隊(duì),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷有人曬單,也是消費(fèi)者在用實(shí)際行動(dòng)證明,他們?cè)敢鉃檫@樣的創(chuàng)意買單。
不能忽視的是,長期經(jīng)營靠的不是一時(shí)的噱頭?!班]氧的茶”的走紅也有賴于其精心的經(jīng)營和明確的定位:主打養(yǎng)生牌,符合郵政“綠色”的品牌形象;產(chǎn)品外包裝以及門店設(shè)計(jì)均充滿郵政元素;定價(jià)親民,很多產(chǎn)品價(jià)格低于市場(chǎng)上的同類型產(chǎn)品。此外,選擇福建這個(gè)茶葉大省作為起步嘗試地,無疑助推了首家店的成功。
“中國郵政成立奶茶店”火上熱搜,蘊(yùn)藏著老牌企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇———傳統(tǒng)行業(yè)牽手消費(fèi)新業(yè)態(tài),在收獲流量方面是有優(yōu)勢(shì)的。消費(fèi)者愿意為這樣的“不務(wù)正業(yè)”買單,這是老品牌形象反差帶來的紅利。而在浪潮退去之后,如何持續(xù)滿足消費(fèi)者的新需求,而不是曇花一現(xiàn),則是下一個(gè)需要思考的問題。
選自《光明日?qǐng)?bào)》,有刪改