細(xì)節(jié)決定成敗

陳茂林

一個(gè)人的整體素質(zhì)，是通過(guò)他的言行舉止表現(xiàn)出來(lái)的；一個(gè)人事業(yè)的成敗，也是由他的言行舉止決定的。作為一個(gè)教師，哪些言行舉止細(xì)節(jié)可能決定我們的成敗呢？

1.要記住學(xué)生的名字，特別是科任老師，不能因?yàn)椴皇前嘀魅尉涂梢圆挥泴W(xué)生的名字。

2.呼叫學(xué)生時(shí)，省去姓，只呼名，這樣更親切。

3.學(xué)生向老師問(wèn)好時(shí)，老師要回應(yīng)，或回應(yīng)“你好”，或點(diǎn)頭、微笑。

4.學(xué)生幫了自己的忙（如擦黑板、搬凳子、拿東西等等），要說(shuō)“謝謝你”，不要無(wú)動(dòng)于衷。

5.需要學(xué)生幫助自己時(shí)（如回答問(wèn)題、幫拿東西等），要說(shuō)“請(qǐng)”“請(qǐng)你說(shuō)”“請(qǐng)幫忙”等。

6.說(shuō)“請(qǐng)”時(shí)，手心要向上，以示尊重。

7.不能用手指、用教鞭指著學(xué)生回答問(wèn)題。

8.和學(xué)生個(gè)別談話，特別是批評(píng)時(shí)，一定要讓學(xué)生坐下來(lái)（當(dāng)然不包括老師也是站著的談話）。

9.對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)，要像對(duì)待同事一樣平等，像對(duì)待客人一樣尊重。

10.當(dāng)著學(xué)生的面與家長(zhǎng)交流時(shí)，要多說(shuō)學(xué)生的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。背著學(xué)生的面，才要告知家長(zhǎng)，孩子有什么需要引起重視的問(wèn)題，并一起幫助改進(jìn)。

11.課堂上，學(xué)生一時(shí)回答不上來(lái)問(wèn)題，要安慰“別緊張”“你想想”“沒(méi)關(guān)系”，絕對(duì)不要在同學(xué)面前批評(píng)、指責(zé)、埋怨學(xué)生。

12.不要把提問(wèn)當(dāng)作一種懲罰手段（如發(fā)現(xiàn)學(xué)生睡覺(jué)、說(shuō)話、注意力不集中時(shí)點(diǎn)名回答問(wèn)題），這種傷害自尊心的做法，學(xué)生會(huì)記恨一輩子的。

13.和學(xué)生交流時(shí)，包括課堂上學(xué)生發(fā)言時(shí)，眼睛要看著學(xué)生，注意力要集中，不能滿(mǎn)不在乎，一邊聽(tīng)一邊做自己的事。

14.在學(xué)生面前，永遠(yuǎn)不要生氣，不要發(fā)脾氣。當(dāng)你上火時(shí)請(qǐng)記住一句話：“把脾氣發(fā)出來(lái)是本能，把脾氣壓回去是修養(yǎng)?！崩蠋熓怯行摒B(yǎng)的人。

15.對(duì)學(xué)生千萬(wàn)不要說(shuō)過(guò)頭話、賭氣話，比如“學(xué)不學(xué)由你”“聽(tīng)不聽(tīng)隨便”。說(shuō)了又不算數(shù)，反而顯得自己無(wú)能。

16.上課要保持微笑，這樣做一方面自己愉快，另一方面學(xué)生愉快。人在愉快的氣氛里容易接受新事物。當(dāng)你苦悶時(shí)請(qǐng)記住一句話：“你笑，所有的人會(huì)跟著你笑。你哭，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)跟著你哭?！?/p>

17.上課時(shí)，提前十秒站在講臺(tái)上。

18.按時(shí)下課，絕不拖堂。

19.回應(yīng)“同學(xué)們好”“同學(xué)們?cè)僖?jiàn)”時(shí)，態(tài)度要真誠(chéng)，吐字要清晰，不要應(yīng)付。

20.鼓勵(lì)學(xué)生找你個(gè)別輔導(dǎo)，態(tài)度要熱情，說(shuō)話要和氣，輔導(dǎo)要有耐心。這樣做表面上是教知識(shí)，實(shí)際上是教做人，教育學(xué)生如何與人交往、共事。

21.學(xué)生喜歡追問(wèn)為什么，有時(shí)候可能和老師的想法不一樣，這是好事，要?dú)g迎。學(xué)生問(wèn)住了老師，老師不知道，或者學(xué)生想的和老師的不一樣，老師要高興，高興學(xué)生有個(gè)性，會(huì)獨(dú)立思考，絕對(duì)不要撲滅其創(chuàng)新求異的火苗。

22.批閱學(xué)生作業(yè)，批語(yǔ)要有針對(duì)性，要堅(jiān)持多表?yè)P(yáng)少批評(píng)的原則。錯(cuò)誤的地方不要僅僅畫(huà)個(gè)八叉，最好指出錯(cuò)在哪里。

23.有條件的老師，最好把手機(jī)號(hào)告知學(xué)生，與學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，這種聯(lián)系與交流更親切。

24.每次參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，頭一天要精心準(zhǔn)備個(gè)人的發(fā)言提綱，積極參與，在參與中提高。

25.開(kāi)會(huì)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)課要備有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的筆記本，記錄報(bào)告要點(diǎn)。光帶一個(gè)耳朵聽(tīng)一聽(tīng)，印象是膚淺的。勤于記錄，對(duì)別人是尊重，對(duì)自己是提高。

26.老師應(yīng)有老師的素養(yǎng)，開(kāi)會(huì)時(shí)不走神、不說(shuō)話，不隨便離場(chǎng)、不低頭看手機(jī)，即使不愿意聽(tīng)也不能失去涵養(yǎng)。

27.多聽(tīng)別人的課，并善于發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處。記?。郝斆鞯娜酥月斆?，是善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，并且吸收過(guò)來(lái)為己所用。

28.對(duì)學(xué)生，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)有一定困難的學(xué)生，一定要用信任的語(yǔ)言和表情加以鼓勵(lì)，讓其從中受到鼓舞。嚴(yán)禁用泄氣的語(yǔ)言和失望的表情。請(qǐng)記?。寒?dāng)學(xué)生感到你對(duì)他失去了信心時(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致教育的失敗。

29.變換一種提問(wèn)方式效果會(huì)更好。比如，我們上課時(shí)經(jīng)常會(huì)這樣問(wèn)學(xué)生：“你聽(tīng)懂了嗎？”如果改成“我講清楚了嗎？”效果肯定會(huì)更好。因?yàn)樗w現(xiàn)了老師的謙虛、誠(chéng)實(shí)。

30.人都有不順心的時(shí)候，老師也一樣。不順心時(shí)，千萬(wàn)不要拿學(xué)生出氣，隨便訓(xùn)斥學(xué)生。要知道，當(dāng)著學(xué)生的面發(fā)一次火，生一次氣，訓(xùn)一次人，威信便降低一次，如不重視，將會(huì)變成一個(gè)毫無(wú)威信的老師。請(qǐng)記?。盒ｉL(zhǎng)不能把情緒帶進(jìn)學(xué)校，老師不能把情緒帶進(jìn)課堂。

31.不要把自己當(dāng)成配角。有的老師，特別是中、高考不涉及考試學(xué)科的老師，常常把自己當(dāng)成配角。殊不知老師的身教言傳、學(xué)識(shí)能力，同樣對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)生著作用。好老師的標(biāo)準(zhǔn)不在所任學(xué)科，而是老師的人格與業(yè)績(jī)。

32.老師要買(mǎi)書(shū)、讀書(shū)、用書(shū)、藏書(shū)，每年至少應(yīng)讀20至30本書(shū)。書(shū)對(duì)于人的素質(zhì)有著潛移默化的作用。一個(gè)老師家里沒(méi)有幾架書(shū)，不是“書(shū)香門(mén)第”，對(duì)不起“老師”這個(gè)稱(chēng)號(hào)，別人看了會(huì)笑話的。

33.要重視教育科學(xué)研究，對(duì)于一線老師來(lái)說(shuō)，科研就是對(duì)自己工作實(shí)踐的總結(jié)。對(duì)了，為什么對(duì)了；錯(cuò)了，為什么錯(cuò)了。把經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)升華為規(guī)律，這就是科研。

34.男教師也要重視服飾打扮，穿著既不能隨隨便便、不修邊幅，也不能離奇古怪、崇尚奇特。儀表是一種心情、一種力量，反映著一個(gè)人的素質(zhì)。要遵循中國(guó)人的審美觀念，為學(xué)生做出榜樣。

35.女教師服飾不可過(guò)分艷麗，化妝不可過(guò)濃，發(fā)型不可過(guò)奇。巧妙吸收外界服飾的優(yōu)點(diǎn)為己所用，但不可脫離了中國(guó)人的審美習(xí)慣。脫離了，成了另類(lèi)，會(huì)降低在家長(zhǎng)和學(xué)生心目中的地位。

36.經(jīng)營(yíng)好家庭。家庭不和，后院起火，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)影響工作。

37.工作上要站得住，如果站不住，即使你頂著一頂老師的帽子，但在學(xué)生和家長(zhǎng)面前你什么也不是。什么是站得住？就是大家說(shuō)起來(lái)都說(shuō)你是一個(gè)好老師。什么是好老師？套用什么是好人的說(shuō)法，好老師就是“想學(xué)生比想自己多的人”，或者“想學(xué)生和想自己一樣多的人”。

38.表?yè)P(yáng)為主，批評(píng)為輔，這是總原則。但是，批評(píng)是必須的，沒(méi)有批評(píng)的教育是不負(fù)責(zé)任的教育。

39.沒(méi)有懲戒的教育是不完整的教育。問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何懲戒，即懲戒的尺度。總的原則是不傷害學(xué)生的身心健康，嚴(yán)禁體罰和變相體罰，嚴(yán)禁傷害學(xué)生自尊心和自信心的一切言行。

40.有的老師只講嚴(yán)格不講寬容，有的老師只講寬容不講嚴(yán)格。二者都是片面的，有違教育規(guī)律。該嚴(yán)一定要嚴(yán)，該寬一定要寬。什么時(shí)候該嚴(yán)？涉及到道德品行的，涉及到發(fā)展方向的，一定要嚴(yán)。什么問(wèn)題上該寬？不涉及品行的，不涉及學(xué)生成長(zhǎng)方向的，比如打瞌睡、上課說(shuō)話。這是老師的過(guò)，你的教學(xué)沒(méi)有調(diào)動(dòng)了學(xué)生的興趣，老師應(yīng)該自咎，不應(yīng)責(zé)罰學(xué)生。學(xué)生偶爾有點(diǎn)小過(guò)失，那是成長(zhǎng)的過(guò)程，不是過(guò)錯(cuò)，這些都應(yīng)該寬容。

（作者系原山西省教育學(xué)院院長(zhǎng)）