新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思路探討

□武錚錚，李 永

（江蘇聯(lián)合職業(yè)學(xué)院徐州經(jīng)貿(mào)分院 江蘇 徐州 221004）

企業(yè)要想順利開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就要重視市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，制定符合市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷戰(zhàn)略，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。為了能夠更好地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要有一定的宏觀規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際情況明確市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，這對(duì)企業(yè)發(fā)展來說尤為重要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，如果仍然以過去的思想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，很難滿足現(xiàn)實(shí)要求。為了能夠跟上時(shí)代發(fā)展步伐，企業(yè)要轉(zhuǎn)變陳舊思維，創(chuàng)新性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，確保企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展[1]。

1 企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想

在過去的營(yíng)銷中，企業(yè)只是將市場(chǎng)營(yíng)銷作為銷售產(chǎn)品的一種方式，目的是打開市場(chǎng)，得到更多用戶的認(rèn)可，將所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給客戶。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想中，消費(fèi)者對(duì)商品的需求是物美價(jià)廉，因此企業(yè)總是在銷售價(jià)格上作文章，對(duì)服務(wù)、商品包裝、文化內(nèi)涵等內(nèi)容缺乏足夠的重視，在具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，通過盲目追求低成本來壓低商品價(jià)格。此外，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略沒有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行區(qū)分，更多重視商品的普適性，希望能夠滿足大部分消費(fèi)者的需求，認(rèn)為這樣才可以批量化生產(chǎn)，降低成本[2]。

2 新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 注重形式，出現(xiàn)嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象

現(xiàn)階段，很多企業(yè)并沒有建立符合自身經(jīng)營(yíng)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，通常只是采取一些應(yīng)用比較普遍的營(yíng)銷手段，甚至有的企業(yè)直接套用國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。一味模仿會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏自身特色，沒有創(chuàng)造性，并不能起到很好的效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，有的企業(yè)應(yīng)用的營(yíng)銷戰(zhàn)略比較單一，沒有將其與自身實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況很好地結(jié)合起來，營(yíng)銷戰(zhàn)略的應(yīng)用比較機(jī)械化。現(xiàn)階段，各企業(yè)之間的市場(chǎng)營(yíng)銷方式并沒有太大區(qū)別，有的企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，通常會(huì)采取壓低價(jià)格的方式得到消費(fèi)者的青睞，這種營(yíng)銷方式存在很大的弊端，長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)讓企業(yè)的銷售效益大大降低，而且商品的質(zhì)量也會(huì)下降[3]。

2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷理念老舊

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中仍然沿用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，面對(duì)現(xiàn)階段供大于求的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)思想會(huì)導(dǎo)致企業(yè)制定出不合理的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)效益下滑，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不出去，資金無法快速回流，最終影響企業(yè)發(fā)展。

2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷策略缺乏創(chuàng)新性

現(xiàn)階段，很多企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念已經(jīng)不符合市場(chǎng)要求，缺乏創(chuàng)新性的市場(chǎng)營(yíng)銷思維，忽視了市場(chǎng)管理?？梢哉f，這些企業(yè)不了解現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，沒有深入研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，更沒有結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，通常直接應(yīng)用優(yōu)秀企業(yè)的營(yíng)銷策略，長(zhǎng)此以往，企業(yè)發(fā)展會(huì)受到較大阻礙[4]。

3 新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響

3.1 為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更好的平臺(tái)和技術(shù)

隨著科學(xué)技術(shù)不斷深入發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，電子商務(wù)在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)開展現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷提供了技術(shù)以及平臺(tái)支持。電子商務(wù)是一種新型營(yíng)銷方式，相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，其經(jīng)營(yíng)成本比較低，能夠更加全面地掌握消費(fèi)者的購(gòu)買情況，進(jìn)而可以對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)方式以及購(gòu)買行為進(jìn)行深入研究，從而針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略[5]。

3.2 產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來越短

經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷升級(jí)優(yōu)化，在這個(gè)不斷進(jìn)步的過程中，出現(xiàn)了大量新產(chǎn)品，在很大程度上帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。各類產(chǎn)品在不斷更新?lián)Q代的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造了非常大的盈利空間，通過縮短商品的生命周期，提高了商品的淘汰率，這種現(xiàn)象在很大程度上影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。新產(chǎn)品需要經(jīng)歷很多階段才能被大眾接受，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，如果產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度過快，容易導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)問題，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售不平衡，不利于企業(yè)科學(xué)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略和健康可持續(xù)發(fā)展[6]。

3.3 消費(fèi)者的實(shí)際需求日益多元化

現(xiàn)階段，我國(guó)市場(chǎng)中的主體越來越多，互相之間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，消費(fèi)者的選擇越來越多，消費(fèi)要求也有所提高。消費(fèi)者在購(gòu)買商品的過程中，不僅會(huì)關(guān)注價(jià)格、質(zhì)量，還對(duì)商品產(chǎn)生個(gè)性化需求。消費(fèi)要求越來越高，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新性研發(fā)，了解消費(fèi)者的需求逐漸成為現(xiàn)階段企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要發(fā)展方向。隨著市場(chǎng)供求關(guān)系的改變，企業(yè)通過降低價(jià)格吸引消費(fèi)者的方式已經(jīng)不再適用，這樣會(huì)降低商品價(jià)值，加劇企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，不利于企業(yè)品牌的樹立。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)要適應(yīng)性地創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的思維方式，針對(duì)消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造個(gè)性化產(chǎn)品[7]。

3.4 全球能源與環(huán)境問題日益突出

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，環(huán)境問題越來越嚴(yán)重，各國(guó)對(duì)其關(guān)注程度也越來越高，能源短缺問題凸顯，生態(tài)環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻，甚至對(duì)人類的生存產(chǎn)生了不利影響。因此，消費(fèi)者越來越重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)，越來越傾向于選擇環(huán)保產(chǎn)品。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，不僅要考慮經(jīng)濟(jì)效益，還要綜合考慮社會(huì)效益以及公共利益，這樣不僅能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可，還有利于樹立積極的形象[8]。

4 新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的新思路

4.1 充分利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入發(fā)展，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)為自身創(chuàng)造更好的條件，以獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。此外，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有利于與消費(fèi)者建立更加良好的關(guān)系，通過彼此之間的互動(dòng)增加信任感，為產(chǎn)品營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)如今，市場(chǎng)中的信息傳播速度非?？欤瑐鞑シ秶脖容^廣泛，企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷，在獲得良好營(yíng)銷效果的同時(shí)，節(jié)約企業(yè)開支。相較于之前的營(yíng)銷方式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為現(xiàn)有的營(yíng)銷模式提供了諸多優(yōu)勢(shì)，拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離，有利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展[9-10]。

4.2 明確細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)行差異化營(yíng)銷

企業(yè)要換位思考，從消費(fèi)者的角度思考問題，最大限度地提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。過去所使用的市場(chǎng)營(yíng)銷方式以企業(yè)為主體，企業(yè)供給什么，消費(fèi)者就消費(fèi)什么，但在現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，消費(fèi)者的選擇范圍擴(kuò)大，針對(duì)這種變化，企業(yè)要變革傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。目前，消費(fèi)者的需求越來越多樣化，企業(yè)要想留住消費(fèi)者，需要針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行營(yíng)銷，這就要求企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，打造差異性較強(qiáng)的產(chǎn)品，這是現(xiàn)階段企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段主要需要變革的地方。

4.3 樹立綠色營(yíng)銷理念，注重綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不能只顧及當(dāng)下，一定要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，這就要求企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，不僅要充分考慮當(dāng)下生產(chǎn)的產(chǎn)品，還要考慮企業(yè)的品牌形象。在新經(jīng)濟(jì)背景下，市場(chǎng)環(huán)境變化較快，企業(yè)要綜合多方面的因素，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，樹立綠色營(yíng)銷理念，使企業(yè)綠色長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.4 采用多樣化營(yíng)銷策略，注重創(chuàng)新

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)非常關(guān)鍵的一步，通過調(diào)研可以更好地了解市場(chǎng)需求，進(jìn)而制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中更具特色，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)階段，很多企業(yè)的營(yíng)銷手段比較單一，針對(duì)這一問題，企業(yè)可以拓寬營(yíng)銷途徑，一方面要加大廣告宣傳，提升企業(yè)的社會(huì)形象；另一方面要采取優(yōu)惠方式銷售產(chǎn)品，提高產(chǎn)品銷量。宣傳方式多樣化，不僅可以獲得更多新用戶的青睞，還能讓老用戶享受到更多實(shí)惠，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

5 結(jié)束語

新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)需要摒棄過去比較落后的營(yíng)銷方式，針對(duì)現(xiàn)階段消費(fèi)者的多樣化需求和市場(chǎng)形勢(shì)制定營(yíng)銷策略，充分利用電子商務(wù)等比較新穎的營(yíng)銷方式，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，還要考慮其科學(xué)性和可行性，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，積極創(chuàng)新思維方式，把握市場(chǎng)潮流，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，推動(dòng)企業(yè)朝著更加健康的方向發(fā)展。