業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策探究

□葉子豪

（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 河南 鄭州 451150）

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，財(cái)務(wù)管理的水平高低對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有直接影響，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的發(fā)展方向。作為財(cái)務(wù)管理的一種新模式，業(yè)財(cái)融合突破了傳統(tǒng)工作的限制，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更系統(tǒng)、全面的管理功能，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1 實(shí)施業(yè)財(cái)融合的重要意義

業(yè)財(cái)融合是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。這種模式不僅需要在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上獲取數(shù)據(jù)信息的支持，而且需要在獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提供更加科學(xué)、合理的決策服務(wù)和監(jiān)督服務(wù)等。在這種模式下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作人員需要深入業(yè)務(wù)工作一線，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模塊等進(jìn)行深入了解，將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行深入融合，使業(yè)務(wù)人員能夠聽(tīng)懂財(cái)務(wù)語(yǔ)言，使企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)更加明確和科學(xué)，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，進(jìn)而幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益[1]。實(shí)施業(yè)財(cái)融合具有以下幾個(gè)方面的意義。

1.1 提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平

在企業(yè)管理活動(dòng)中，財(cái)務(wù)管理具有至關(guān)重要的作用。然而在傳統(tǒng)的管理理念中，財(cái)務(wù)工作往往只能對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行事后核算，以此反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而不能對(duì)企業(yè)的事前工作實(shí)施有效的預(yù)算和籌劃。僅通過(guò)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行事后分析，并不能幫助企業(yè)解決存在的問(wèn)題，在一定程度上限制了財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)效性以及預(yù)測(cè)職能。

業(yè)財(cái)融合作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，需要將財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行深度融合，從企業(yè)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容出發(fā)，融合企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，為企業(yè)提供事前、事中、事后分析，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[2]。

1.2 幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力

在企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合能夠使財(cái)務(wù)人員深入企業(yè)一線，幫助財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門更好地幫助企業(yè)做好內(nèi)部控制工作，建立完善的內(nèi)部機(jī)制，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的作用。財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，進(jìn)而確定符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)目標(biāo)和分析指標(biāo)，及時(shí)幫助企業(yè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估和應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1.3 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

作為企業(yè)信息的主要分析渠道，財(cái)務(wù)部門能夠運(yùn)用專業(yè)的方法對(duì)企業(yè)的成本費(fèi)用等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。不斷加大業(yè)財(cái)融合的力度，更加有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的預(yù)算和決策功能，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2 業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

2.1 財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)知及思想存在差異

企業(yè)的不同部門往往具有不同的職能分工，業(yè)務(wù)部門往往更加注重提高企業(yè)的收入，比如企業(yè)的銷售部門更加注重開(kāi)發(fā)新的客戶和新的銷售市場(chǎng)；采購(gòu)部門往往更加注重保證企業(yè)物料及時(shí)供應(yīng)；產(chǎn)品研發(fā)部門更加注重研發(fā)更加優(yōu)秀或者利潤(rùn)更高的產(chǎn)品。從以上這些分析可以看出，為了實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)，每個(gè)業(yè)務(wù)部門通常只注重既定的目標(biāo)，忽視了企業(yè)成本以及資金的價(jià)值成本，然而這些因素卻對(duì)企業(yè)的價(jià)值和效益具有重要影響。為了有效推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，業(yè)務(wù)部門也要進(jìn)行思想轉(zhuǎn)型[3]。

2.2 財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的溝通存在偏差

目前，信息技術(shù)極為發(fā)達(dá)，大部分企業(yè)已經(jīng)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上建設(shè)了比較完善的信息交流平臺(tái)，但由于企業(yè)業(yè)務(wù)的種類較多，各部門具有不同的職責(zé)，所以財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)需求也不一樣。在信息交流時(shí)，不可避免地存在偏差，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不能準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)的有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，使財(cái)務(wù)指標(biāo)不能有效滿足業(yè)務(wù)的需要。業(yè)務(wù)人員也不能及時(shí)準(zhǔn)確地獲得有效的信息，作出的決策缺乏科學(xué)性，導(dǎo)致部門之間的溝通存在偏差[4]。

2.3 企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合的整體態(tài)度和思想不統(tǒng)一

對(duì)于實(shí)施業(yè)財(cái)融合，企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有形成統(tǒng)一的方案和制度。兩個(gè)部門之間可能存在思想偏差，財(cái)務(wù)部門認(rèn)為業(yè)財(cái)融合應(yīng)該以財(cái)務(wù)部門為主，以業(yè)務(wù)部門為輔；而業(yè)務(wù)部門認(rèn)為應(yīng)該以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)，讓財(cái)務(wù)部門主動(dòng)參與到企業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)中。在這種認(rèn)知偏差和態(tài)度不統(tǒng)一的前提下，業(yè)財(cái)融合流于形式，不能真正實(shí)現(xiàn)融合，而且企業(yè)人員對(duì)業(yè)財(cái)融合參與的積極性也不高。因此實(shí)施業(yè)財(cái)融合時(shí)，應(yīng)該從企業(yè)的整體層面出發(fā)，使工作人員統(tǒng)一認(rèn)知和態(tài)度，編制一個(gè)協(xié)調(diào)合理的方案，提高業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的思想認(rèn)知及業(yè)財(cái)融合的執(zhí)行力度。

2.4 缺少專業(yè)的人才和科學(xué)的考核指標(biāo)

實(shí)施科學(xué)合理的業(yè)財(cái)融合，需要工作人員在精通財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容，但這種人才目前比較缺乏。對(duì)于如何考核業(yè)財(cái)融合的成果，缺少科學(xué)的考核指標(biāo)。考核業(yè)務(wù)部門時(shí)使用財(cái)務(wù)考核指標(biāo)，導(dǎo)致考核結(jié)果的客觀性不足，降低了業(yè)務(wù)部門工作人員的積極性，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生了重要影響，阻礙了業(yè)財(cái)融合。

3 業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在問(wèn)題的解決對(duì)策

3.1 科學(xué)定位業(yè)財(cái)融合的切入點(diǎn)

企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合時(shí)應(yīng)該科學(xué)定位，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。首先，以企業(yè)的預(yù)算管理為切入點(diǎn)。將預(yù)算貫通企業(yè)的所有部門，連通企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣具有計(jì)劃和控制等功能。其次，以企業(yè)的成本管理為切入點(diǎn)。成本對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的作用，將成本控制下放到業(yè)務(wù)流程中，能夠落實(shí)到每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)中。再次，以企業(yè)的投資管理為切入點(diǎn)。投資離不開(kāi)財(cái)務(wù)部門的參與，以投資為切入點(diǎn)，可以對(duì)每個(gè)階段的投資目標(biāo)進(jìn)行控制，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 完善業(yè)財(cái)融合運(yùn)行機(jī)制

為了更好地健全和完善企業(yè)的業(yè)財(cái)融合機(jī)制，可以從以下3 方面著手。

3.2.1 統(tǒng)一企業(yè)整體的態(tài)度和思想

為了保證業(yè)財(cái)融合有效推進(jìn)，應(yīng)該從整體上統(tǒng)一企業(yè)的態(tài)度和思想，使企業(yè)各個(gè)部門都能夠認(rèn)可業(yè)財(cái)融合，做好溝通工作和交流工作，實(shí)現(xiàn)相互配合、相互協(xié)調(diào)，進(jìn)而有效推動(dòng)業(yè)財(cái)融合。在簽訂業(yè)務(wù)合同的過(guò)程中，可以讓財(cái)務(wù)人員參與其中并發(fā)揮輔助作用。比如簽訂業(yè)務(wù)合同之前，財(cái)務(wù)人員可以利用現(xiàn)代化技術(shù)，選擇出比較完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，幫助業(yè)務(wù)人員作出正確的決策，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

3.2.2 業(yè)財(cái)部門要共同維護(hù)企業(yè)的利益

在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該和財(cái)務(wù)部門共同為企業(yè)服務(wù)，維護(hù)企業(yè)的利益，提高企業(yè)的價(jià)值，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。業(yè)務(wù)部門人員應(yīng)該更加注重客戶的滿意度，想要提高企業(yè)的滿意度，必須付出更多成本。財(cái)務(wù)人員則應(yīng)更加注重降低企業(yè)成本，因此在成本方面，兩個(gè)部門存在不同的觀點(diǎn)。應(yīng)該將兩個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，確定共同的奮斗目標(biāo)，既提高客戶的滿意度，又能在一定程度上降低企業(yè)成本。

3.2.3 健全和完善激勵(lì)考核機(jī)制

企業(yè)應(yīng)該以整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解到企業(yè)部門以及每個(gè)工作人員當(dāng)中，將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)化和可視化。

對(duì)部門進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)該完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，關(guān)注業(yè)務(wù)是否融合在不同的部門當(dāng)中。在實(shí)際的業(yè)財(cái)融合中，應(yīng)該將業(yè)務(wù)部門的指標(biāo)和財(cái)務(wù)部門的指標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)兩個(gè)部門的業(yè)績(jī)，推進(jìn)業(yè)財(cái)融合有序進(jìn)行。

3.3 深入貫徹和應(yīng)用業(yè)財(cái)融合理念

為了更加有效地促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，企業(yè)可以深入貫徹業(yè)財(cái)融合理念，將財(cái)務(wù)部門與其他部門密切聯(lián)系起來(lái)。比如鼓勵(lì)財(cái)務(wù)與銷售部門密切配合，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，調(diào)整并完善客戶的信用授權(quán)程度，做好賬款授信和收款工作。提高財(cái)務(wù)與生產(chǎn)部門配合的程度，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)作業(yè)等，更加合理地分配企業(yè)的制造費(fèi)用，進(jìn)而提高企業(yè)的成本管理水平。

3.4 加強(qiáng)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才的建設(shè)和培訓(xùn)

業(yè)財(cái)融合離不開(kāi)專業(yè)的人才，相關(guān)工作人員既要熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，還需要懂得業(yè)務(wù)和管理方面的知識(shí)。首先，為了加強(qiáng)復(fù)合型人才建設(shè)，可以從現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人才體系當(dāng)中進(jìn)行選拔，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其綜合能力。其次，從業(yè)務(wù)部門中篩選經(jīng)驗(yàn)豐富的人才，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的實(shí)行。再次，企業(yè)應(yīng)該拓寬人才渠道，從外部獲取專業(yè)的復(fù)合型人才，增加企業(yè)的人力資源，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的有序推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，選擇有利于自身的人才獲得方式和培訓(xùn)方式。

4 結(jié)束語(yǔ)

業(yè)財(cái)融合有助于企業(yè)提高管理水平，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，然而在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中還存在一定問(wèn)題。在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，應(yīng)該有統(tǒng)一完善的方案，科學(xué)定位業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵點(diǎn)，完善財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督體系，加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合人才的培訓(xùn)。只有這樣，企業(yè)才能夠更好地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。