關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考

曹智銘

經(jīng)濟(jì)全球化，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為大勢(shì)所趨。黨的十九大報(bào)告和2020年政府工作報(bào)告中，都強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的數(shù)字技術(shù)突破了信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的邊界，充分利用數(shù)字技術(shù)可以逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。調(diào)查表明，在2018年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)億元，大約占GDP的三分之一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)顯然已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力?！稊?shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》顯示，2025年到來(lái)時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)占據(jù)一半的全球經(jīng)濟(jì)總值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)“彎道超車(chē)”的重要因素，已然成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇，適時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，將財(cái)務(wù)工作與數(shù)字技術(shù)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性

（一）提高財(cái)務(wù)管理效率

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，范圍廣、內(nèi)容雜、綜合性強(qiáng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展和生存來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)了財(cái)務(wù)管理變革，例如財(cái)務(wù)共享中心顯著提升了財(cái)務(wù)管理信息化和智能化水平。利用信息技術(shù)協(xié)助財(cái)務(wù)人員處理單一、繁瑣、重復(fù)的大量基礎(chǔ)工作，很大程度上減少了人工操作，并且在保證質(zhì)量的前提下，大幅提高財(cái)務(wù)工作效率。因此，財(cái)務(wù)人員能有更多時(shí)間投入到?jīng)Q策和管理工作中。另外，數(shù)字技術(shù)與財(cái)務(wù)工作深度融合，可以使財(cái)務(wù)人員高效采集數(shù)據(jù)，全面分析數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)，使得整個(gè)企業(yè)管理水平將持續(xù)提高，更有利于企業(yè)資源配置。

（二）強(qiáng)化財(cái)務(wù)決策支持功能

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中，其工作偏向于流程化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作可以與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供決策支持、為管理層提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、為經(jīng)營(yíng)者生成市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)信息、為企業(yè)發(fā)展提供財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)不僅是生產(chǎn)要素，更是戰(zhàn)略資產(chǎn)，過(guò)去財(cái)務(wù)工作只是生產(chǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。財(cái)務(wù)工作應(yīng)該具備數(shù)據(jù)挖掘能力、數(shù)據(jù)分析能力，利用數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值，從結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)信息中，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，厘清關(guān)系，預(yù)測(cè)未來(lái)，為企業(yè)提供有效的決策支持。

（三）推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化已經(jīng)逐漸與社會(huì)相融合。而財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程息息相關(guān)。企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)，很大程度上優(yōu)化企業(yè)資源配置、創(chuàng)新管理模式、完善組織結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)流程，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。財(cái)務(wù)管理將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，多角度、全方位地在企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)以及管理等方面進(jìn)行數(shù)字化和智能化升級(jí)，為企業(yè)發(fā)展添加新動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理念需要改變

從復(fù)式記賬法創(chuàng)立到如今，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)記賬的規(guī)則沒(méi)有變化，只是記賬工具發(fā)生了變化。從《會(huì)計(jì)法》來(lái)看，會(huì)計(jì)主要工作是核對(duì)憑證，登記賬簿以及制作財(cái)務(wù)報(bào)表，核算和監(jiān)督相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。隨著信息技術(shù)發(fā)展，財(cái)務(wù)工作模式已然發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)偏向于智能化和數(shù)字化。財(cái)務(wù)工作不再以數(shù)據(jù)記錄、核算、制作財(cái)務(wù)報(bào)表為中心，而是偏向于挖掘數(shù)據(jù)，按照需求加工數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，強(qiáng)化管理職能，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)崗位很可能將被取消或合并。面對(duì)新形勢(shì)下的變化，財(cái)務(wù)工作者需要培養(yǎng)管理思維和系統(tǒng)思維，不僅要精通財(cái)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的非財(cái)務(wù)知識(shí)，熟知企業(yè)運(yùn)行流程，為企業(yè)戰(zhàn)略制定和決策提供支持，從而創(chuàng)造價(jià)值。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員將轉(zhuǎn)向相關(guān)數(shù)據(jù)處理崗位，聚焦大數(shù)據(jù)，細(xì)化需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。全面數(shù)據(jù)服務(wù)將成為財(cái)務(wù)工作的核心價(jià)值，財(cái)務(wù)部門(mén)將成為企業(yè)的全面數(shù)據(jù)服務(wù)中心，多元化為企業(yè)服務(wù)。因此，財(cái)務(wù)人員要想不被社會(huì)淘汰，需要轉(zhuǎn)變觀念，緊貼時(shí)代發(fā)展需求，成長(zhǎng)為數(shù)字化管理人才。

（二）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)需要提高

人才對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)于財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)也是核心驅(qū)動(dòng)力。目前看來(lái)，許多企業(yè)數(shù)字化、信息化水平并不高，多數(shù)財(cái)務(wù)人員工作重心還是放在傳統(tǒng)指令性、流程化財(cái)務(wù)工作中，管理權(quán)力集中，財(cái)務(wù)人員對(duì)工作的思考較少，能力普遍偏向化、局限化，創(chuàng)新能力不足，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，掌握數(shù)字技術(shù)的財(cái)務(wù)人員更是鳳毛麟角，大部分財(cái)務(wù)人員只是按照流程進(jìn)行習(xí)慣性工作，偏安一隅。同時(shí)，企業(yè)暫時(shí)也沒(méi)有注重對(duì)綜合性數(shù)字化人才培養(yǎng)，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型打?qū)嵒A(chǔ)。少有企業(yè)會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)字化培訓(xùn)，加快業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合速度，同時(shí)學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行更高層面管理工作。因此，一旦企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，簡(jiǎn)單的日常核算工作將被智能化所替代，而大部分財(cái)務(wù)人員短時(shí)間內(nèi)又難以學(xué)會(huì)挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和決策，工作慣性和局限性會(huì)使財(cái)務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙，甚至影響整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行，這將不利于企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

（三）財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的主體是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)層次較多，適應(yīng)于財(cái)務(wù)分權(quán)管理原則。這樣的組織結(jié)構(gòu)有利于提高基層與中層財(cái)務(wù)組織自主經(jīng)營(yíng)管理的積極性。但是，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于時(shí)代發(fā)展迅速，財(cái)務(wù)管理主體除了實(shí)體組織，還有虛擬組織，或者如線下與線上結(jié)合的這種實(shí)體與虛擬并存的組織，具有多元化的特征。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上虛擬組織明顯不同于傳統(tǒng)實(shí)體組織，具有企業(yè)間界限不明、回應(yīng)迅速、敏捷性高、經(jīng)營(yíng)靈活等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)是因?yàn)樘摂M組織的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)偏向于扁平化，中間管理層少，決策可以直接下達(dá)基層，較傳統(tǒng)組織管理效率更高。因此，繼續(xù)保持以往的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)顯然會(huì)導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)，并且還會(huì)降低管理效率。另外，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，也改變了商業(yè)模式，這也間接對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定影響：一是企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念日益加強(qiáng)，產(chǎn)品與服務(wù)隨著客戶(hù)需求改變而改變，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo)。二是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使企業(yè)全面數(shù)據(jù)化，商業(yè)流程由線下轉(zhuǎn)移到線上。三是企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息需求逐漸變成實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化、直觀化，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而不再是定期的財(cái)務(wù)報(bào)表。四是數(shù)字化逐漸使企業(yè)走向智能化，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策。因此，在這樣一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的正常發(fā)展，必須針對(duì)新形勢(shì)、新環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，這樣才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不被市場(chǎng)淘汰。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的建議

（一）轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)思路

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)已勢(shì)在必行。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)必須主動(dòng)轉(zhuǎn)變思路，打造以數(shù)字化為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理模式：首先，形成數(shù)字思維，讓管理層意識(shí)到“數(shù)字化就是生產(chǎn)力”，形成“數(shù)字化=創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力”的理念。將數(shù)字化與財(cái)務(wù)管理相融合，搶占市場(chǎng)先機(jī)，謀求跨越式發(fā)展。其次，利用新型財(cái)務(wù)工具。利用云計(jì)算、流程機(jī)器人、人工智能等技術(shù)提高財(cái)務(wù)工作效率，同時(shí)利用可視化和高級(jí)分析等技術(shù)，可以提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。最后，建立財(cái)務(wù)工作共享與反饋平臺(tái)，將財(cái)務(wù)信息以可視化的圖像或者表格方式展現(xiàn)出來(lái)，財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)全面直觀的共享財(cái)務(wù)信息進(jìn)行工作交流、反饋以及評(píng)價(jià)，然后根據(jù)實(shí)際情況和具體問(wèn)題對(duì)財(cái)務(wù)工作模式進(jìn)行調(diào)整完善，實(shí)現(xiàn)高效管理財(cái)務(wù)，為企業(yè)管理和決策提供支持，助力企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

（二）提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人才培養(yǎng)成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新的動(dòng)力是知識(shí)，創(chuàng)新的基礎(chǔ)是人才，人才是創(chuàng)新的根本，技術(shù)結(jié)合專(zhuān)業(yè)，知識(shí)成就創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該將人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)作為重要發(fā)展戰(zhàn)略，讓人才在推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中充分發(fā)揮作用，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)人員，不僅要對(duì)業(yè)務(wù)精通，還要懂管理、會(huì)電腦，理解公司戰(zhàn)略，能夠利用信息技術(shù)應(yīng)用和分析數(shù)據(jù)。提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)并成為復(fù)合型管理人才，才能應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。首先，企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員數(shù)字化能力。例如開(kāi)展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字知識(shí)課堂、與高校合作舉辦互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字專(zhuān)題講座，同時(shí)實(shí)行考核制，定期進(jìn)行員工水平測(cè)試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)出高水平數(shù)字化人才。其次，校企合作，引進(jìn)新型綜合人才，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐有針對(duì)性地提高人才綜合能力，以適應(yīng)企業(yè)工作模式和工作內(nèi)容需要，增加引進(jìn)人才與企業(yè)的契合度。最后，建立長(zhǎng)效人才激勵(lì)機(jī)制，完善企業(yè)管理章程，在引進(jìn)人才的同時(shí)，要能夠留住人才，增加人才與企業(yè)黏性，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新，積極參與管理與決策，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員“主人翁”意識(shí)。

（三）優(yōu)化財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)，由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式和財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)已難以適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展，企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化：首先，財(cái)務(wù)組織目標(biāo)應(yīng)不再局限于價(jià)值創(chuàng)造，而應(yīng)當(dāng)向多元化綜合發(fā)展。過(guò)去，財(cái)務(wù)主要是服務(wù)于業(yè)務(wù)部門(mén)，通過(guò)財(cái)務(wù)分析，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)造價(jià)值。隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展，財(cái)務(wù)部門(mén)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得大量客戶(hù)、供應(yīng)商、政府以及市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析對(duì)商業(yè)機(jī)遇、市場(chǎng)變化、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，同時(shí)還可以從數(shù)據(jù)中分析市場(chǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn)，提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字時(shí)代財(cái)務(wù)人員的職能定位應(yīng)該更加多元化，包括運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、參與決策、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及控制等。其次，財(cái)務(wù)組織流程。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程的主要關(guān)注點(diǎn)是財(cái)務(wù)本身，而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)流程的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)涵蓋整個(gè)企業(yè)，財(cái)務(wù)不應(yīng)僅僅注重事后分析業(yè)務(wù)，而應(yīng)當(dāng)事前對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo)，事中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和控制。財(cái)務(wù)流程應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，對(duì)企業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時(shí)、科學(xué)地決策和調(diào)整，增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)力。最后，財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)管理層級(jí)較多，部門(mén)之間各自為政，只需考慮自身部門(mén)情況，較少顧及整體發(fā)展，協(xié)同合作意識(shí)較差，管理效率低。為了加強(qiáng)部門(mén)之間交流溝通與協(xié)同合作，加快實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，應(yīng)該利用數(shù)字技術(shù)打造網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，集中處理分散的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)實(shí)施專(zhuān)業(yè)分工，將整個(gè)財(cái)務(wù)組織緊密聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，強(qiáng)化信息挖掘、分析與預(yù)測(cè)能力。