圓桌論壇：音頻接口的銷售現(xiàn)狀與解決方案

Christian Wissmuller 譯/Slowly

與音樂產(chǎn)品行業(yè)中其他幾個(gè)領(lǐng)域一樣，新冠疫情實(shí)際上對(duì)音頻設(shè)備的銷售起到了推動(dòng)作用，特別是入門級(jí)和中級(jí)設(shè)備，因?yàn)樗鼈兏奖闳藗兙蛹忆浺?。而隨著時(shí)間的推移，供應(yīng)鏈斷裂等一些挑戰(zhàn)或多或少向該細(xì)分市場(chǎng)潑了一些冷水。

近日，《MMR》雜志采訪了PreSonus、Steinberg、TASCAM、M-Audio、IK Multimedia五家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的音頻接口供應(yīng)商代表，意在了解從封鎖初期到現(xiàn)在該細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)的一些趨勢(shì)。他們的反饋揭示出該類型設(shè)備是如何真正與終端用戶連接，并在這些人迫切需要?jiǎng)?chuàng)作出口與釋放時(shí)，幫助他們實(shí)現(xiàn)這份創(chuàng)意沖動(dòng)的。

在過去18個(gè)月左右的時(shí)間里，家庭和遠(yuǎn)程音樂創(chuàng)作、錄音、播客等方面出現(xiàn)了一個(gè)巨大的峰值。您的品牌是否會(huì)受到新冠疫情及階段性封鎖令的影響？

Paul Youngblood：針對(duì)這一方面，TASCAM的定位很好。TASCAM是一個(gè)具有傳奇色彩的品牌，其戰(zhàn)略方針始終是關(guān)注家庭錄音、音樂創(chuàng)作和價(jià)值，以實(shí)惠、現(xiàn)實(shí)的價(jià)格將最多的功能和技術(shù)結(jié)合在一起。因此，我們看到了遠(yuǎn)超預(yù)期的銷售和需求增長(zhǎng)。

Ryan Roullard：一方面，當(dāng)人們尋找新的興趣愛好和發(fā)泄途徑來打發(fā)無聊的居家時(shí)間時(shí)，許多人決定嘗試音樂創(chuàng)作和直播，音頻接口、麥克風(fēng)、Studio One和PreSonus Sphere在這段艱難的時(shí)間里表現(xiàn)出眾。另一方面，揚(yáng)聲器等現(xiàn)場(chǎng)音響產(chǎn)品與依賴它們的現(xiàn)場(chǎng)音樂場(chǎng)所一道，舉步維艱。在一個(gè)連聚集都不太安全的世界，現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備的需求受到抑制是可以理解的。

Stefan Schreiber：2020年，我們觀察到銷售的顯著增長(zhǎng)，特別是入門級(jí)產(chǎn)品，例如雙通道音頻接口和播客設(shè)備。從2021年開始，銷售額恢復(fù)到疫情之前的水平。一般來說，為個(gè)人家庭錄音而設(shè)計(jì)的設(shè)備和能夠在音樂制作中相互協(xié)作的設(shè)備都實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。

Dan Boatman：和許多公司一樣，我們的錄音和音樂創(chuàng)作配件的銷量在封鎖期間大幅增長(zhǎng)。這種增長(zhǎng)在接口、麥克風(fēng)和軟件上最為明顯，我想是因?yàn)橛性S多音樂人抓住這次機(jī)會(huì)升級(jí)了他們的設(shè)備。我們看到人們對(duì)更高端產(chǎn)品的興趣漸濃，例如AXE I/O音頻接口、iLoud MTM錄音室監(jiān)聽音箱和Total Studio 3 Max軟件包，所有這些產(chǎn)品都是從低成本的入門級(jí)產(chǎn)品升級(jí)而來的。

Jimmy R. Landry：毫無疑問，對(duì)于M-Audio乃至整個(gè)音樂產(chǎn)品行業(yè)而言，這都是一個(gè)有趣的時(shí)期。幸運(yùn)的是，我們看到了銷量的激增，當(dāng)然這只是話題的一個(gè)部分。在這種情況下，更重要的是如何把握供需關(guān)系。如今，零部件的可用性、新的營銷策略，甚至物流這樣的變數(shù)，都是銷售格局的一部分。

您的品牌旗下最熱門的音頻接口是什么？

Ryan Roullard：因?yàn)橛写罅啃驴蛻舻谝淮芜M(jìn)入到音樂和媒體創(chuàng)作領(lǐng)域，因此最熱門的暢銷產(chǎn)品當(dāng)屬更小巧的入門級(jí)接口，例如Studio 24c、26c，當(dāng)然還有Revelator這款產(chǎn)品，客戶基本上可以一次購買到麥克風(fēng)、音頻接口、信號(hào)處理器、應(yīng)用調(diào)音臺(tái)和DAW。

更多經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)商正在關(guān)注著ioStation 24c，因?yàn)樗且粋€(gè)集雙通道音頻接口和DAW控制器為一身的“二合一”設(shè)備，且體積算得上很小巧。AudioBox Studio Bundles也被很多人看好，因?yàn)樗鼈儼ㄤ浺羲枰囊磺小B接線和全面的軟件套裝，這讓其成為性價(jià)比高的“一站式”解決方案。

Dan Boatman：到目前為止，我們看到最大的增長(zhǎng)是直播設(shè)備音頻接口，例如iRig Stream，這真是首次為移動(dòng)（手機(jī)和電腦）直播所定制的一款音頻接口。音樂人突然需要連接Instagram、Facebook、Tiktok、Clubhouse，所有這些不同的應(yīng)用程序都成為了音樂人與粉絲彼此連接的唯一方式，而我們的iRig Stream就是為此而生的，需求絕對(duì)令人難以置信。我們讓一些DJ將這些產(chǎn)品的需求與衛(wèi)生紙和其他必需品的需求進(jìn)行了比較，結(jié)果是他們非常需要它們。

Jimmy R. Landry：我們最近看到了M-Track Duo、M-Track Solo和AIR 192×4音頻接口甚至是整個(gè)AIR系列的出色業(yè)績(jī)。這是一個(gè)有趣的現(xiàn)象，因?yàn)檫@兩條產(chǎn)品線服務(wù)于不同類型的客戶，這表明所有不同級(jí)別的音樂人、主播和創(chuàng)作者都在學(xué)習(xí)如何親自完成他們的作品，這也是M-Audio一直以來的意義所在。

Stefan Schreiber：目前，我們最熱門的音頻接口必須是UR-C系列，特別是UR22C和UR22C錄音包一直都很受歡迎。UR-C系列音頻接口的特別之處在于，它們的價(jià)格實(shí)惠，但卻提供了許多強(qiáng)大的功能，例如板載DSP效果和針對(duì)于直播的易于設(shè)置的環(huán)回（loopback）模式，即直播時(shí)能通過社交媒體渠道提供更出色的音質(zhì)。我們看到疫情期間有影響力的人們?cè)诩遗e辦客廳音樂會(huì)，以保持他們與外界的連接。UR-C系列便非常適合這樣的場(chǎng)合。此外，考慮到當(dāng)下許多人居家工作，我們決定發(fā)布固件更新，其中針對(duì)視頻會(huì)議進(jìn)行了語音聊天模式的優(yōu)化。

Paul Youngblood：事實(shí)上，我們最熱門的音頻接口是Model 12，它是融合了調(diào)音臺(tái)、多軌錄音機(jī)、音頻接口和控制界面的集成套裝，具有驚人的技術(shù)和價(jià)值。

幾年之后的今天，US-16×08已經(jīng)成為了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它擁有足夠多的輸入/輸出接口（I/O）和各種功能，而且價(jià)格合理。

全新的US-HR（高分辨率）系列因其超高規(guī)格、新驅(qū)動(dòng)和真正可使用的軟件包而炙手可熱。軟件包基于的不是數(shù)量，而是音樂質(zhì)量。例如，US-HR系列捆綁完整工作室版本的IK Multimedia Sample Tank、Cubase LE、Cubasis，并可免費(fèi)訂閱三個(gè)月的Auto-Tune，甚至連價(jià)格超級(jí)實(shí)惠的US-1×2HR也具備這些內(nèi)容。我們不希望客戶看到明明顯示“可使用”的捆綁軟件程序，實(shí)際卻限制使用權(quán)限，并且不斷跳出煩人的“請(qǐng)求購買”彈窗。

在服務(wù)該細(xì)分市場(chǎng)方面，成功的經(jīng)銷商采用了哪些“最佳做法”？

Stefan Schreiber：我相信，那些很早就意識(shí)到客戶需求在疫情期間會(huì)發(fā)生變化的經(jīng)銷商在過去一年中尤為成功。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，能夠幫助顧客做出選擇，讓他們繼續(xù)輕松地居家制作音樂、發(fā)揮創(chuàng)造力和遠(yuǎn)程協(xié)作，一切都會(huì)變得與眾不同。

Jimmy R. Landry：這是時(shí)代的重大話題。在過去18個(gè)月里，我們都經(jīng)歷了前所未有的情況，并且有很多值得去學(xué)習(xí)的東西。所謂的“最佳做法”不斷變化形式且經(jīng)受了考驗(yàn)。顯然，許多零售商甚至制造商都不得不迅速調(diào)整并搞清楚他們的網(wǎng)絡(luò)組件，從平臺(tái)到后臺(tái)系統(tǒng)，甚至是數(shù)字營銷。此外，如何在如此艱難時(shí)期與客戶交流也是個(gè)重要內(nèi)容。我們的M-Audio體系中有很多優(yōu)秀經(jīng)銷商，他們通過認(rèn)識(shí)和聯(lián)系遭遇困難的音樂人，展現(xiàn)了自我本色。從腳踏實(shí)地的巡演音樂人到居家工作的其他人，甚至是那些更不幸的人群，我們聽到了太多關(guān)于經(jīng)銷商和制造商的積極故事，這讓我們?yōu)槌蔀檫@個(gè)行業(yè)的一份子感到自豪——在線銷售的重心處于最前沿，但我認(rèn)為“人性”已經(jīng)成為我們行業(yè)中大多數(shù)人的“最佳做法”。

Paul Youngblood：在這一細(xì)分市場(chǎng)中，經(jīng)銷商若善于投資了解錄音技術(shù)和最新信息的知識(shí)淵博的員工，通常情況下會(huì)是贏家。如今，高科技錄音知識(shí)是很難去偽造的。你們的網(wǎng)站或員工會(huì)討論驅(qū)動(dòng)和延遲的價(jià)值嗎？你們的網(wǎng)站或員工是否將高規(guī)格和軟件捆綁的利益轉(zhuǎn)化成音樂人能理解的語言？我們首屈一指的音頻接口經(jīng)銷商傾向于集中精力在錄音和應(yīng)用上，并且大有成效。

Dan Boatman：我認(rèn)為教育是關(guān)鍵。有那么一瞬間，幾乎整個(gè)音樂界都不得不停下來，學(xué)習(xí)如何去線上分享或直播，因此那些利用這個(gè)時(shí)間告訴用戶產(chǎn)品與需求的匹配度的經(jīng)銷商最為受益。又或者，那些已經(jīng)把自己定位成“最可靠消息來源”的經(jīng)銷商，也嘗到了一些甜頭。盡管我們的品牌發(fā)布了很多內(nèi)容，但我認(rèn)為用戶仍然依賴于能夠代表所有選項(xiàng)的中立第三方。因此，在社交媒體、YouTube、文章等方面投資的經(jīng)銷商都看到了巨大的收益，因?yàn)樗麄儩M足了客戶需求。

Ryan Roullard：找到一兩個(gè)了解這些產(chǎn)品價(jià)值定位的銷售人員，他們同樣要精通播客和直播，特別是在設(shè)置和路由方面。你可能有一位吉他講師，也許還有一位聲樂教練，那么為什么你沒有一位在線內(nèi)容專家？

我要強(qiáng)調(diào)的是，這些產(chǎn)品的大多數(shù)受眾都是入門級(jí)別的，所以不要從“專業(yè)音頻”角度來看待他們。這群人通常不知道采樣率是多少，所以盡一切努力去揭開這項(xiàng)技術(shù)的神秘面紗，讓它盡可能地不那么令人望而生畏。

您是否有新的或即將推出的音頻接口，希望引起讀者們的關(guān)注？

Dan Boatman：的確。鑒于iRig Stream的成功和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，我們將吸取過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)該產(chǎn)品家族進(jìn)行一些令人興奮的擴(kuò)展。我們?cè)谝咔槠陂g與從家庭DJ到世界級(jí)藝術(shù)家的很多人合作，并兼容許多最流行的流媒體應(yīng)用程序，我們很高興將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為一些真正有創(chuàng)意的新內(nèi)容。

Ryan Roullard：當(dāng)然！Revelator io24是我們最新推出的雙通道音頻接口。它基本上允許用戶接入任何麥克風(fēng)，利用所有Revelator眾所周知的信號(hào)處理、環(huán)回路由和預(yù)設(shè)。對(duì)于播客和直播用戶而言，這是一個(gè)很棒的工具，但作為PreSonus品牌，我們也不會(huì)忘記音樂人群體：它擁有MIDI I/O和Studio One Artist DAW。

我不能過多地談?wù)撐磥淼挠?jì)劃，只能向你們透露一定會(huì)感到驚喜。

Jimmy R. Landry：AIR 192|8對(duì)于那些擁有家庭項(xiàng)目工作室的人來說是非常有價(jià)值的。對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的音樂創(chuàng)作者，或是剛剛開始家庭產(chǎn)品工作室并想要專業(yè)解決方案的人群而言，它匯集了超級(jí)多的功能。就像整個(gè)AIR系列一樣，它以純凈的水晶話放為特色，同樣重要的是，它還有出色的A/D、D/A轉(zhuǎn)換器，這是被許多人所忽略的。你總是聽到人們談?wù)撛挿?，但如果你沒有高質(zhì)量的轉(zhuǎn)換器來配合它們，項(xiàng)目的最終結(jié)果可能聽起來并不是特別滿意。我們世界級(jí)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在AIR產(chǎn)品線上做得很出色，各個(gè)方面都提供了極高品質(zhì)。

Paul Youngblood：更新是關(guān)于硬件之外的其他內(nèi)容。例如，新的US-HR系列和整個(gè)TASCAM產(chǎn)品線都有了新的驅(qū)動(dòng)程序。驅(qū)動(dòng)程序和操作系統(tǒng)兼容性非常重要。我們新的驅(qū)動(dòng)程序可以減少至4個(gè)樣本，這取決于計(jì)算機(jī)CPU的高運(yùn)轉(zhuǎn)性能和極低的延遲。TASCAM音頻接口的延遲非常低，這可以轉(zhuǎn)化為良好的感覺和音樂性。

我之前提到的Model 12調(diào)音臺(tái)，它打破之前所有的規(guī)則，集成了幾項(xiàng)TASCAM技術(shù)，而不是通常的帶有一個(gè)大旋鈕、幾個(gè)按鍵和I/O的“桌面盒子”。外觀上，它具有老式模擬調(diào)音臺(tái)的觸覺界面，以及多個(gè)通道條、長(zhǎng)推子、大量I/O及一些大的按鍵。內(nèi)里上，它是一個(gè)超級(jí)高科技的錄音界面、控制界面和多軌錄音機(jī)。

Stefan Schreiber：我們將通過提供固件更新并繼續(xù)推出新功能，來持續(xù)專注于廣受歡迎的UR-C系列音頻接口，我建議大家留意這些新添加的功能。另外值得一提的是，我們已經(jīng)計(jì)劃完成的激動(dòng)人心的特別款硬件/軟件捆綁包。

您對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)未來幾個(gè)月的預(yù)期？

Jimmy R. Landry：我們和所有制造商一樣，正在全面考慮短期、中期和長(zhǎng)期計(jì)劃。隨著越來越多人居家工作以及經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，我們認(rèn)為M-Audio和我們的市場(chǎng)份額將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。一旦旅游和安全方面的情況逐步恢復(fù)正常，現(xiàn)場(chǎng)演出將出現(xiàn)反彈和激增，從而引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和移動(dòng)設(shè)備的銷售浪潮。

Stefan Schreiber：播客和vlog是目前市場(chǎng)上最受歡迎的兩個(gè)領(lǐng)域，我們很高興能提供必要的工具來保持其受歡迎程度。我們還注意到市場(chǎng)對(duì)更可持續(xù)產(chǎn)品的需求在增加。因此，顧客滿足于堅(jiān)持使用他們的音頻接口。鑒于這些需求并承擔(dān)責(zé)任，我們計(jì)劃繼續(xù)定期更新硬件產(chǎn)品系列。

Paul Youngblood：我們觀察到，從2020年到2021年初，人們對(duì)家庭錄音的巨大需求正在下降，但仍然比2020年以前要高得多。我們感覺下一個(gè)巨大機(jī)遇是針對(duì)于播客和直播產(chǎn)品，它們就像是音頻接口和錄音設(shè)備的變體。

Dan Boatman：我認(rèn)為，當(dāng)音樂家終于可以走出來并重新開始演奏時(shí)，這一細(xì)分市場(chǎng)會(huì)步入低谷，因?yàn)橛刑啾粔阂值男枨?。但隨著環(huán)境的變化，我相信音樂家不會(huì)放棄他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建立的社交粉絲群，所以我們有理由期待一個(gè)非常強(qiáng)勁的假日銷售季。我認(rèn)為這個(gè)新的流媒體市場(chǎng)會(huì)一直存在下去，經(jīng)銷商需要將它們視為常規(guī)組成部分。

Ryan Roullard：持續(xù)增長(zhǎng)。日常居家工作和在線視頻會(huì)議的規(guī)范化，提高了人們對(duì)典型客戶在線狀態(tài)質(zhì)量的期望。事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)上有很多潛在客戶。