把“實(shí)事”辦到群眾心坎上

陳國(guó)輝

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，蛟河市以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得了重要階段性成果。

解決問題是否徹底，開展成效是否顯著，不在于形成了多少材料、呈現(xiàn)了多亮眼的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵在于群眾的反饋。實(shí)干是最有力的證明，人心是最大的政治。廣大黨員干部辦實(shí)事，就要辦到群眾心坎上，使人民群眾對(duì)美好生活新期待逐漸化為現(xiàn)實(shí)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

讓辦實(shí)事之情“潤(rùn)物無聲”，沉下心“琢磨”。習(xí)近平總書記指出：“誰把人民放在心上，人民就把誰放在心上?！睘槿罕娹k實(shí)事，不是自說自話、自拉自唱，不能自導(dǎo)自演、閉門造車，只有聚焦群眾“所期所盼”，聽民意、察民情，沉下心來細(xì)細(xì)琢磨群眾需要什么，怎么能解決，才能真正把要辦的實(shí)事捋順好、謀劃好。要將“辦實(shí)事”和“轉(zhuǎn)作風(fēng)”緊密結(jié)合，圍繞解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題“對(duì)癥下藥”，通過走基層、征集民意、“線上+線下”多渠道廣開言路、問需于民，更要俯下身來全景式調(diào)研，多聽多看多打聽，深度挖掘群眾不敢說、不想說、不能說的“背后”問題，在謀劃上求深，突出綜合施策，做到民有所呼、我有所應(yīng)。線上依托縣域微信公眾號(hào)開展“你來提、我來辦”民意征集活動(dòng)，梳理反饋合理化建議;線下黨員領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，集中走訪調(diào)研，深入黨支部聯(lián)系點(diǎn)解決問題。以為群眾辦實(shí)事的恒心、決心和信心，踐行“以百姓心為心”的初心，春風(fēng)化雨般融入百姓心田，潤(rùn)物細(xì)無聲。

讓辦實(shí)事之音“擲地有聲”，不折扣“真干”。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“不抓實(shí)，再好的藍(lán)圖只能是一紙空文，再近的目標(biāo)只能是鏡花水月?！碑?dāng)前，有的黨員干部“拈輕怕重”，對(duì)于群眾的訴求挑挑揀揀，最終實(shí)事也辦成了“虛事”。要為群眾辦實(shí)事就要真辦真落實(shí)，不能口號(hào)喊得“震天響”，實(shí)則唱著“空城計(jì)”。要勇于挑最重、最難的擔(dān)子，多下抓小、抓細(xì)的“繡花”功夫，在載體上求新，群眾看得見、摸得著的變化才叫“實(shí)”。圍繞“我為群眾辦實(shí)事”過程中梳理出的問題清單，綜合考慮群眾訴求的關(guān)注率、覆蓋面、普惠度以及實(shí)施的難易度，按照“小切口、影響大、能辦到、能感受、群眾直接受益”的原則，分級(jí)分批分期地確定實(shí)施項(xiàng)目，并確定動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。實(shí)施“五個(gè)一”責(zé)任清單，對(duì)項(xiàng)目投入度、措施精準(zhǔn)度不夠的實(shí)事項(xiàng)目，打回重新立項(xiàng)，形成從項(xiàng)目確定到落實(shí)的全程閉環(huán)管理，并分批對(duì)實(shí)事項(xiàng)目清單在網(wǎng)絡(luò)上公布公開，接受社會(huì)各界監(jiān)督評(píng)議。“凡出言，信為先”，對(duì)于實(shí)事項(xiàng)目要言出必行，任務(wù)一旦確定，就要抓一條落一條，不投機(jī)取巧、不縮水打折，以抓鐵留痕、踏石留印的勁頭，做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。

讓辦實(shí)事之效“持之以恒”，獲百姓“叫好”。習(xí)近平總書記指出：“世間事，做于細(xì)，成于嚴(yán)。重在日常、貴在有恒。”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是階段性的，但為群眾辦實(shí)事是要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。要有“功成不必在我”的思想境界，始終堅(jiān)持為人民謀利益的政績(jī)觀，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄懊孀庸こ獭?，不將臺(tái)賬有多細(xì)、報(bào)告有多好作為自我陶醉、自我滿足的“絆腳石”，更不能等待觀望、裹足不前，辦實(shí)事之路一刻都不能放松。對(duì)待民生關(guān)切的突出問題，在聚焦“老小”領(lǐng)域問題基礎(chǔ)上聚焦“舊遠(yuǎn)”。聚焦“舊”字，實(shí)施老舊小區(qū)、道路改造，讓廣大市民共建共享更加美好的生活;聚焦“遠(yuǎn)”字，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，群策群力，讓百姓笑臉成為鄉(xiāng)村振興的新名片，確?！袄嫌兴B(yǎng)、幼有所學(xué)、舊有所變、遠(yuǎn)有所謀”。將辦實(shí)事與建章立制相結(jié)合，建立健全部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目巡回督導(dǎo)、“承諾、開門、調(diào)研、結(jié)對(duì)”辦實(shí)事、評(píng)議督導(dǎo)、常態(tài)化宣傳引導(dǎo)等制度，用實(shí)招硬招鞏固成效、破解痼疾頑疾。辦實(shí)事的最終目的是讓群眾滿意，要在推進(jìn)上求實(shí)，聚焦結(jié)果導(dǎo)向，行之必果、敬終如始，不要“我覺得”，要“群眾覺得”，使實(shí)事“落地就見效”，人民群眾叫好稱贊，以辦實(shí)事成效凝聚民心，以解難題成果匯聚民力，不斷贏得人民群眾的信任。

行百里者半九十。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)越往深處推，越考驗(yàn)行以為民的初心、恒心。民之所望，政之所向，民乃“載舟之水”。要進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，厚植實(shí)干為民“沃土”，讓廣大群眾切身感受實(shí)踐活動(dòng)成效的成色更足，真正把“實(shí)事”辦到群眾心坎上。

（作者：中共蛟河市委常委、組織部部長(zhǎng)）

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