岑嶸
泰勒·斯威夫特是位美國女歌手,她的專輯《放手去愛》在全世界的銷量超過了1000 萬張,同時(shí)該專輯還獲得了第52 屆格萊美獎(jiǎng)的兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
盡管在音樂領(lǐng)域泰勒成就輝煌,但假使她轉(zhuǎn)行干經(jīng)濟(jì)學(xué),同樣會(huì)星光耀眼,毫不夸張地說,她就是音樂領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。
演唱會(huì)門票“黃牛”橫行是個(gè)全世界的頑疾,經(jīng)濟(jì)學(xué)家也沒啥好辦法。泰勒率先嘗試的“粉絲認(rèn)證”系統(tǒng),可以說是“黃?!钡慕K結(jié)者。怎么樣把票賣給粉絲而不是“黃牛”?泰勒有一系列的指標(biāo)來評(píng)價(jià)粉絲的忠誠度。比如,購買過她的專輯或周邊商品,通過社交媒體與她或贊助商有過互動(dòng),或者是看過她的音樂視頻,那么你購買到演唱會(huì)門票的可能性就大大增加。
優(yōu)待購買過其周邊商品的粉絲,讓他們更有可能買到門票,而那些粉絲為了排到購票申請(qǐng)隊(duì)列的最前面,購買專輯和周邊商品時(shí)會(huì)大把花錢,這樣既擴(kuò)大了專輯和商品的銷量,也讓真正的粉絲能獲得門票。
泰勒的另一項(xiàng)創(chuàng)新是“慢速票務(wù)模式”。熱門的演唱會(huì)門票通常會(huì)在幾分鐘之內(nèi)售罄,這就意味著票價(jià)被嚴(yán)重低估。還有些粉絲在門票發(fā)售之際尚不清楚自己的計(jì)劃,但后來又決定去看演出,為了獲得門票,他們不得不花高價(jià)從票販子手中獲得門票,事實(shí)上,這些才是更為忠誠的粉絲。
泰勒的方法是不將門票一次性售完,而是分時(shí)段逐漸推出,即使在門票出售日過后很久,粉絲仍然能夠買到。同時(shí)門票的定價(jià)采用動(dòng)態(tài)定價(jià),即價(jià)格因購票時(shí)間的不同而浮動(dòng),這有點(diǎn)像航空公司出售的飛機(jī)票。
泰勒在發(fā)行第6 張專輯《聲譽(yù)》時(shí),專輯發(fā)行后的第一周嚴(yán)禁任何流媒體商播放該專輯,因此粉絲只能購買CD。在第一周內(nèi)專輯就銷售了120 萬張,這個(gè)策略背后的經(jīng)濟(jì)邏輯就是通過細(xì)化市場(chǎng)來進(jìn)行價(jià)格“歧視”,那些有更高付費(fèi)意愿的粉絲急不可耐,在流媒體還沒有該專輯的情況下愿意付費(fèi)購買她的專輯。
這種主動(dòng)出擊的策略使得她不斷地刷新專輯銷售的紀(jì)錄,而當(dāng)流媒體平臺(tái)開始播放時(shí),會(huì)繼續(xù)延續(xù)這種火熱狀態(tài),從而賺到了更多的流媒體版稅。
經(jīng)濟(jì)學(xué)頭腦果然是個(gè)好東西,泰勒·斯威夫特成功地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)策略將自己的收入最大化。
(梁衍軍摘自2021 年4 月14 日《深圳商報(bào)》)