跨境電商背景下地方本科高校國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革探索

陳相琴，鄭小為

(宿州學(xué)院商學(xué)院，宿州 234000)

近年來(lái)，我國(guó)高度重視并多舉措促進(jìn)跨境電商快速發(fā)展，如“一帶一路”倡議的提出、全國(guó)105個(gè)跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)加速發(fā)展、電商企業(yè)出口退稅等，跨境電商發(fā)展取得了明顯成效。2000-2019年，中國(guó)跨境電商規(guī)模從500億上升到10.8萬(wàn)億，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模占總貿(mào)易額比重從1.27%上升至34.24%。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷背景下，跨境電商逐漸成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新引擎[1]。

1 跨境電商背景下地方本科高校國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的必要性

跨境電商作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生物，在快速發(fā)展的同時(shí)必然面臨一系列挑戰(zhàn)。其中，人才緊缺便是其首先要解決的難題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)跨境電商人才缺口450萬(wàn)，且人才缺口以每年30%的增速擴(kuò)大。2020年，教育部公布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2020年版)》，跨境電子商務(wù)成為新設(shè)的51個(gè)專業(yè)之一，首次獲批開設(shè)跨境電商專業(yè)的共有七所本科院校。正因?yàn)槿绱?，?guó)內(nèi)高校目前無(wú)此專業(yè)學(xué)生輸出，跨境電商企業(yè)人才主要來(lái)源之一是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。

從數(shù)量上來(lái)看，國(guó)內(nèi)開設(shè)國(guó)貿(mào)專業(yè)的本科高校并不少，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生數(shù)量較大，但卻不能很好地滿足跨境電商行業(yè)對(duì)人才的需求[2]。究其原因，跨境電商企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才要求較高，需要兼?zhèn)鋰?guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、較好的外語(yǔ)語(yǔ)言功底、較強(qiáng)的電子商務(wù)能力等。并且，企業(yè)也迫切希望高校能夠進(jìn)一步完善國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。而目前國(guó)內(nèi)很多高校尤其是地方高校在人才培養(yǎng)過程中，依舊局限于傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)人才的需求，不能很好地滿足市場(chǎng)、企業(yè)的需求。

地方高校的人才培養(yǎng)方向主要是“地方性、應(yīng)用型”，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。新形勢(shì)下跨境電商異軍突起，地方本科高校國(guó)貿(mào)專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中，不論是為了解決學(xué)生就業(yè)還是為了更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，都必須重視跨境電商貿(mào)易新業(yè)態(tài)。因此，地方本科高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中，必須進(jìn)行教育教學(xué)改革，順應(yīng)國(guó)際形勢(shì)、精準(zhǔn)育人，在強(qiáng)化傳統(tǒng)外貿(mào)專業(yè)課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生跨境電子商務(wù)能力的培養(yǎng)[3]。

2 跨境電商背景下本科高校國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

2.1 人才培養(yǎng)方案中對(duì)跨境電商的規(guī)劃不足

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，跨境電商凸顯了傳統(tǒng)貿(mào)易所沒有的優(yōu)勢(shì)，貿(mào)易企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)地重塑著國(guó)際貿(mào)易鏈條。正如阿里研究院所說(shuō)，貿(mào)易的未來(lái)——跨境電商連接著世界，國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備跨境電商從業(yè)綜合素質(zhì)。高校的人才培養(yǎng)方案是大學(xué)培養(yǎng)專業(yè)人才的規(guī)劃，培養(yǎng)方案跟不上時(shí)代，培養(yǎng)出來(lái)的人才容易與時(shí)代脫節(jié)，加劇人才的市場(chǎng)供需矛盾。

目前國(guó)內(nèi)本科高校尤其是地方本科高校，國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與時(shí)代要求不符。人才培養(yǎng)方案依舊以傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易為唯一培養(yǎng)目標(biāo)，較少涉及跨境電商的新方向。以宿州學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為例，即使2019年新修訂的人才培養(yǎng)方案也僅有跨境電商和跨境電商英語(yǔ)兩門專業(yè)選修課程。究其原因，是地方本科高校對(duì)外聯(lián)系少，思想不夠與時(shí)俱進(jìn)，在課程改革中顧慮重重。在修訂培養(yǎng)方案時(shí)，學(xué)校沒有去企業(yè)做全方位調(diào)研，在沒有全面了解市場(chǎng)走勢(shì)、沒有摸清企業(yè)對(duì)人才的需求的情況下，培養(yǎng)方案修訂自然進(jìn)步不大。同時(shí)受總學(xué)時(shí)數(shù)的限制，加入的跨境電商的相關(guān)課程有限，課程設(shè)置依舊以培養(yǎng)傳統(tǒng)型外貿(mào)人才為目標(biāo)，學(xué)生無(wú)法形成一個(gè)完整的跨境電商知識(shí)體系。

2.2 實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)失衡

跨境電商不僅要求學(xué)生具有國(guó)際貿(mào)易扎實(shí)功底，還要求學(xué)生具有跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、操作的綜合能力。國(guó)際貿(mào)易是應(yīng)用型專業(yè)，但一部分地方本科高校受辦學(xué)條件限制，實(shí)踐教學(xué)開展有限，大多是理論教學(xué)。因此理論和實(shí)踐教學(xué)存在失衡現(xiàn)象。

一是課程設(shè)置上跨境電商所占比重過小，且多以理論教學(xué)為主。根據(jù)陳武元、李廣平研究，目前多數(shù)高校課程類型設(shè)置存在不合理、比例失調(diào)等問題，如理論課程多、實(shí)踐課程少，科學(xué)課程與人文課程比例不協(xié)調(diào)，方法論和信息技術(shù)類課程所占比例太小等[4]。部分地方本科高校國(guó)貿(mào)專業(yè)課程體系中，僅有跨境電子商務(wù)這樣的理論、通識(shí)性的課程，較少開設(shè)涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、跨境電商物流、圖片處理、跨境電商客服、用戶體驗(yàn)塑造等專業(yè)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程[5]。

二是實(shí)踐教學(xué)資源不足，缺乏軟件支撐。隨著速賣通等各大平臺(tái)提高了平臺(tái)入駐押金等要求，學(xué)生在真實(shí)平臺(tái)操作的可能性越來(lái)越小。于是，越來(lái)越多的高校開始采用模擬軟件的方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)?？缇畴娚淌袌?chǎng)發(fā)展速度很快，很多地方高校模擬軟件較為陳舊又缺乏維護(hù)，導(dǎo)致其實(shí)踐教學(xué)僅停留在形式上。

三是校外實(shí)踐教學(xué)資源匱乏。對(duì)部分地方本科院校來(lái)說(shuō)，所在地市開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)較少，能夠給學(xué)生提供實(shí)習(xí)的企業(yè)也就十分有限。由于學(xué)生自身原因或是企業(yè)原因，實(shí)習(xí)效果并不理想，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)與高校的合作并不緊密。

2.3 缺乏具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的師資力量

教師的專業(yè)水平一定程度上決定了學(xué)生的質(zhì)量。跨境電商行業(yè)要求復(fù)合型人才，對(duì)師資力量提出了更高的要求。目前，地方本科院?？缇畴娚陶n程主要是由國(guó)貿(mào)專業(yè)的教師來(lái)?yè)?dān)任。一方面，這些教師普遍缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其獲取知識(shí)的方式是書本和相關(guān)的培訓(xùn)、會(huì)議等二手資料，無(wú)法掌握最新的知識(shí)，因此想要成功轉(zhuǎn)型較為困難[6]。另一方面，長(zhǎng)期以來(lái)高校存在的“重科研、輕教學(xué)”傾向，讓部分教師沒有太多精力去關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、關(guān)注人才的去向，無(wú)法做到精準(zhǔn)育人[7]。同時(shí)在科研和教學(xué)雙重壓力之下也導(dǎo)致地方本科院校很難留住人才，教師流失率高，不利于培養(yǎng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的師資團(tuán)隊(duì)。

3 適應(yīng)時(shí)代需求的本科國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革探索

3.1 與時(shí)俱進(jìn)，修訂國(guó)貿(mào)人才培養(yǎng)方案

從近兩年外貿(mào)發(fā)展走勢(shì)來(lái)看，增加跨境電商系列課程在國(guó)貿(mào)專業(yè)課程中的比重是符合人才培養(yǎng)宗旨的。根據(jù)對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)從事跨境電商工作的學(xué)生的調(diào)查，學(xué)生希望學(xué)校強(qiáng)化跨境電商英語(yǔ)、電商平臺(tái)操作、跨境物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣等課程。

地方本科高校想要培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生最大程度符合市場(chǎng)需求，首先要深入企業(yè)、市場(chǎng)調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)人才的需求方向。其次，建立畢業(yè)生聯(lián)系制度，深度反饋企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的需求；再次，結(jié)合調(diào)研的信息，重構(gòu)國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)方案，將傳統(tǒng)的外貿(mào)課程進(jìn)行重組，增加跨境電商方向系列課程比重，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；最后，要以學(xué)生積極的自我期望為切入點(diǎn)，重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生整體規(guī)劃能力的培養(yǎng)。另外，應(yīng)該完善創(chuàng)新學(xué)分考核體系，要求學(xué)生多參加與專業(yè)相關(guān)的技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)。對(duì)地方高校國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論未來(lái)選擇就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，跨境電商綜合素質(zhì)都是必須具備的。學(xué)校在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案時(shí)增加創(chuàng)新學(xué)分考核，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，為學(xué)生跨境電商能力培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)環(huán)境[8]。

3.2 理論與實(shí)踐平衡，注重打造校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)體系

首先，增設(shè)跨境電商平臺(tái)模擬實(shí)訓(xùn)課程。鑒于跨境電商平臺(tái)眾多、規(guī)則各異，且目前各平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)和容錯(cuò)的成本不斷提高，因此高校必須購(gòu)買跨境電商模擬軟件開展實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)。雖然模擬軟件以流程化講解練習(xí)為主，比實(shí)際平臺(tái)要簡(jiǎn)單，但教師可以結(jié)合自身不斷更新的知識(shí)，彌補(bǔ)軟件更新方面的不足。軟件模擬教學(xué)，避免了單調(diào)的“滿堂灌”的理論教學(xué)，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)校應(yīng)減少審批環(huán)節(jié)，提倡院系之間聯(lián)合使用，提高模擬軟件的利用率[9]。

其次，要建立畢業(yè)生返校傳授經(jīng)驗(yàn)機(jī)制。不少地方本科院校不統(tǒng)計(jì)、不跟蹤學(xué)生的畢業(yè)去向，其實(shí)已畢業(yè)學(xué)生是輔助教學(xué)很好的資源。學(xué)?？裳?qǐng)從事跨境電商的優(yōu)秀畢業(yè)生返校給學(xué)生講解跨境電商人的日常工作等，使在校學(xué)生能夠較早了解這個(gè)行業(yè)，有針對(duì)性地培養(yǎng)各項(xiàng)能力，從而規(guī)劃職業(yè)生涯。

最后，完善暑期和畢業(yè)實(shí)習(xí)制度。地方本科高校普遍缺乏跨境電商以及外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)資源，因此不可能所有學(xué)生都能到對(duì)口的企業(yè)實(shí)習(xí)。為了提高資源利用效率，學(xué)校應(yīng)該尊重學(xué)生的意愿，讓有從事跨境電商意向的學(xué)生優(yōu)先到對(duì)口的企業(yè)去參加暑期實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期可以學(xué)校、企業(yè)共同承擔(dān)實(shí)習(xí)費(fèi)用。讓學(xué)生及時(shí)把書本、模擬軟件上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。雖然平臺(tái)操作能力短期內(nèi)易獲得，但跨境電商從業(yè)綜合素質(zhì)、眼界是短期無(wú)法培養(yǎng)出來(lái)的，必須靠完善的課程體系、教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性才能形成。

3.3 注重教師專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

首先，學(xué)校需要調(diào)整、完善教師考核制度。根據(jù)中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》，學(xué)校應(yīng)該盡快補(bǔ)充一條依靠教學(xué)水平實(shí)現(xiàn)職稱晉升的路線，而不是“唯論文”這一條路。讓本科教育回歸教學(xué)、回歸育人的初心和本質(zhì)。學(xué)校要從考核制度上引領(lǐng)教師提高教學(xué)水平，鼓勵(lì)國(guó)貿(mào)專業(yè)教師尤其是年輕、對(duì)新事物接受能力強(qiáng)的教師轉(zhuǎn)型從事跨境電商實(shí)踐教學(xué)，并在職稱晉升、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)上給予一定的優(yōu)惠政策[10]。

其次，多舉措提升國(guó)貿(mào)專業(yè)教師跨境電商綜合素質(zhì)，提升其理論和實(shí)踐教學(xué)水平。從事國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)的高校教師大多數(shù)都缺乏外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)歷，更沒有從事跨境電商經(jīng)歷，整體實(shí)踐技能較弱[10]。古人云，“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”，因此有必要提升國(guó)貿(mào)專業(yè)教師跨境電商實(shí)戰(zhàn)能力。一方面，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師積極參加跨境電商培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解行業(yè)發(fā)展信息；另一方面，學(xué)校要通過校企合作，為教師搭建真實(shí)的實(shí)訓(xùn)基地，讓教師到跨境電商企業(yè)掛職鍛煉、頂崗訓(xùn)練，才能在以后的工作中更好地輸出知識(shí)。教師通過頂崗、掛職得到的一手經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，可以很大程度上提升教學(xué)水平。

4 結(jié) 語(yǔ)

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的生存環(huán)境進(jìn)一步惡化，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型跨境電商，跨境電商已成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，目前跨境電商快速發(fā)展的主要難題在于缺乏跨境電商綜合人才。作為跨境電商人才培養(yǎng)主要來(lái)源之一的地方本科高校的國(guó)貿(mào)專業(yè)，在教學(xué)改革中必須直面教學(xué)體系中存在的問題，完善人才培養(yǎng)方案，注重教師跨境電商綜合素質(zhì)培養(yǎng)，人才培養(yǎng)過程中注重理論教學(xué)和校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)的平衡發(fā)展，提升教學(xué)的有效性[11]。只有多方位、大幅度促進(jìn)國(guó)貿(mào)教學(xué)改革，才能讓地方本科高校國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生符合跨境電商快速發(fā)展對(duì)人才的需求，從而緩解學(xué)生就業(yè)難和跨境電商行業(yè)人才缺口大的矛盾，促進(jìn)我國(guó)中西部地區(qū)更多外貿(mào)企業(yè)增加跨境電商這種貿(mào)易新形態(tài)，推動(dòng)我國(guó)形成全面開放新格局，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易健康可持續(xù)發(fā)展。