基于灰色關聯度的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響因素及提升策略研究
——以蘭州市為例

陳 鈺，楊 清，郭艷俊，劉佳偉

（甘肅農業(yè)大學財經學院，蘭州 730070）

隨著收入水平提高和消費結構轉變，居民出游力不斷提高。鄉(xiāng)村旅游關聯性高、滲透力強，其融合發(fā)展不斷催生旅游新業(yè)態(tài)、新產品出現。近年來，蘭州市鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展態(tài)勢良好，成為蘭州市新的經濟增長點。2020年，雖受疫情影響，但蘭州市接待游客4 821.4萬人次，實現旅游收入421.4 億元，市場恢復到2019年同期的62%，高于全省和全國平均恢復水平。2021年“五一”期間，蘭州市搜索熱度漲超380%，游客同比增長84.45%，旅游總收入同比增長67.68%。榆中鄉(xiāng)村旅游引爆假日經濟，“五一”節(jié)接待游客44.55 萬人，實現旅游收入3.15 億元，較2020年同期增長350%。鄉(xiāng)村旅游利于充分利用旅游資源，滿足游客多樣化需求、增加并提高居民收入。但目前蘭州市鄉(xiāng)村旅游競爭優(yōu)勢尚未形成，發(fā)展水平有待提升。分析蘭州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響因素，因地制宜制訂旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對促進鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展及鄉(xiāng)村振興具有重要意義。

一、研究區(qū)概況

蘭州市地處甘肅省中部，北達敦煌市，南抵甘南市，西至西寧市，東入銀川市，是西部旅游的必經之地，也是“一帶一路”建設的重要節(jié)點城市。全市下轄5個區(qū)、3個縣、3個國家級開發(fā)區(qū)，總面積1.31 萬平方公里，常住人口413.4 萬人。近年來，蘭州市深度挖掘鄉(xiāng)村旅游資源，增加旅游產品供給，著力拓展鄉(xiāng)村旅游市場，助推鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展，使蘭州市鄉(xiāng)村旅游市場不斷擴大，旅游收入和旅游人次顯著增長，經濟效益不斷提升。2020年蘭州市投資55.4 億元開展了65個文旅項目建設，累計吸引游客715 萬人次，比上年增長12.43%；鄉(xiāng)村旅游接待游客981.59 萬人次，鄉(xiāng)村旅游收入24.12 億元，同比增長17.92%，鄉(xiāng)村旅游成為增加農民收入和拉動經濟發(fā)展的新引力。

二、數據來源、研究方法

（一）數據來源

為使本研究結果真實有效，文中分析原始數據來自2012—2020年《中國統(tǒng)計年鑒》、《甘肅省發(fā)展年鑒》、中國旅游行業(yè)發(fā)展報告及蘭州市政府報告。

（二）研究方法

本文用灰色關聯度分析法對蘭州市旅游業(yè)發(fā)展的影響因素進行分析。通過選擇一個適合的變量作為時間序列參考變量，并根據相關性原則比較多組時序變量與參考變量的幾何形狀關系（趨勢方向和發(fā)展速率等），根據因素之間發(fā)展趨勢的相似或相異程度來衡量因素間關聯程度，若兩個因素變化趨勢基本一致，即同步變化程度較高，則二者關聯度較大，關聯性較強；反之則較低。

三、實證分析

（一）指標選取

學術界對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響因素研究較多，但因研究問題的特殊性很難形成定論。本文參考國內學者研究成果并依據蘭州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點，按全面性、可比性、動態(tài)性和可操作性原則，從產業(yè)物質基礎等五方面選取了27個指標構建指標體系，指標體系如表1 所示。

（二）灰色關聯度計算

首先對原始數據進行無量綱化處理以實現系列間的可比性，然后計算初值對應分量差的絕對值序列矩陣，最后求兩極最大差與最小差，計算可得關聯系數矩陣。整理后的結果數據如表2 所示。

表1 蘭州市旅游業(yè)發(fā)展影響因素評價指標體系

從計算結果可知，從總體上看各指標灰色關聯度系數隨著時間變化有所波動，其中24個指標在2016年或2017年達到其最大值，其變化與蘭州市經濟發(fā)展水平高度契合，說明蘭州市鄉(xiāng)村旅游和區(qū)域經濟發(fā)展密切相關；國內旅游人次（X26）和普通高等學校在校學生數（X19）關聯系數很大，說明蘭州市鄉(xiāng)村旅游客源市場主要來源于國內游客，而且高等學校在校學生是主要的游客來源；旅行社個數（X3）、和空氣質量達標天數（X27）的灰色關聯度較小，表明蘭州市旅游環(huán)境和旅游基礎設施和旅游環(huán)境不斷改善。

表2 蘭州市旅游業(yè)發(fā)展灰色關聯度系數矩陣數據表

續(xù)表

（三）計算各影響因素的關聯度并進行排序

為便于分析，對各年度各影響因素變量關聯度求均值并進行排序，整理結果如表3 所示。

由表3 計算結果可知，所選指標與旅游產業(yè)均呈正向作用，且關聯度均＞0.6，說明各指標與旅游產業(yè)發(fā)展關聯性較強，各因素對旅游收入有較大影響。其中，X26（國內旅游人次）和X19（普通高等學校在校學生數）的關聯度＞0.9。

表3 各影響因素序列變量對旅游業(yè)發(fā)展變量的關聯度及排名

（四）計算各一級指標的關聯度并根據關聯度大小排序

依據表3 中計算結果，計算各一級指標的關聯度并根據關聯度大小排序，結果如表4 所示。

各一級指標的灰色關聯度均大于0.6，說明各影響因素與蘭州市旅游業(yè)發(fā)展的關聯性很強。從關聯度大小來看，旅游市場需求、信息技術服務灰色關聯度分別為0.764 5 和0.731 2，對蘭州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的影響最大。其中，經濟發(fā)展水平、社會支撐及政府管理對蘭州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響較大，其灰色關聯度分別為0.709 5 和0.706 1；產業(yè)物質基礎對蘭州市影響最弱，其灰色關聯度分別為0.646 9。

表4 蘭州市旅游業(yè)發(fā)展灰色關聯度

四、結論及建議

（一）結論

從對蘭州市鄉(xiāng)村旅游影響程度來看，旅游市場需求影響＞信息技術服務＞經濟發(fā)展水平＞社會支撐和政府管理＞旅游產業(yè)物質基礎。從具體影響指標而言，國內旅游人次（X26）和普通高等學校在校學生數（X19）、郵政業(yè)務總量（X23）對蘭州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展具有很大影響，旅行社個數（X3）和空氣質量達標天數（X27）對蘭州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響較小。

（二）建議

1.提高經濟發(fā)展水平，增加居民收入，拓寬旅游市場。首先，提高經濟發(fā)展水平為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎；其次，加強旅游企業(yè)市場營銷能力，提高旅游產品市場化率；再次，通過降低或取消一些旅游景點、景區(qū)門票費，以增加旅游人次；最后，拓展旅游業(yè)服務范圍，豐富旅游項目和產品以增加旅游收入。

2.綜合利用現代信息技術，提高旅游業(yè)信息化服務水平。首先，增加旅游景區(qū)、景點及公交站網絡服務，為游客查詢信息提供便利；其次，綜合利用云計算、大數據等智能技術挖掘游客喜好，為游客推廣旅游產品；再次，加強物流服務，為游客在景區(qū)購買特色鄉(xiāng)村旅游產品提供寄遞渠道。

3.加強政府管理服務水平，為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。首先，推進旅游制度改革，協(xié)調旅游業(yè)與其他產業(yè)的職責和權利；其次，積極引進人才，為旅游業(yè)發(fā)展提供充足的人力資源；再次，加強環(huán)保宣傳，加大生態(tài)環(huán)境改造和污染行業(yè)監(jiān)管力度，為旅游業(yè)創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

4.完善旅游業(yè)發(fā)展相關基礎設施建設，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。首先，加強旅游景區(qū)、景點改造，打造特色旅游產品吸引更多的消費者；其次，加強旅游景點、景區(qū)交通建設；再次，依據顧客需要改善旅游住宿、餐飲環(huán)境，提高服務水平，拓寬服務內容，給旅游者良好的旅游體驗感。